O guia essencial de mídia social para marketing B2B

Publicados: 2022-11-10

Existem infinitas plataformas de mídia social para marketing de mídia social B2B. Ainda assim, muitas empresas ainda permanecem cautelosas em se envolver nessas estratégias de marketing. Embora implementar o marketing de mídia social pela primeira vez possa parecer assustador, muitos usuários descobrirão que essa estratégia engloba técnicas de marketing clássicas e inovadoras. Este artigo servirá como um guia de mídia social para iniciantes em marketing B2B. Também apagará quaisquer medos persistentes sobre o uso de plataformas de mídia social, curadoria de conteúdo para mercados online e construção digital de clientes.

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Índice

O que as mídias sociais para B2B envolvem?

Uma empresa B2B concentra-se em transações business-to-business. O modelo cria produtos e serviços que podem beneficiar outros negócios. Ao contrário do modelo B2C, o modelo B2B visa estritamente outras empresas e desenvolver o interesse em seus serviços. As estratégias de marketing tradicionais incluem publicidade, campanhas de porta em porta e táticas de vendas cara a cara. Em contraste, o marketing de mídia social para B2B renova o modelo de marketing clássico e se envolve em modelos de negócios em crescimento digital.

Você sabia que mais de quatro bilhões de pessoas usam ativamente as mídias sociais em todas as plataformas? Esse número consiste em vários dados demográficos, incluindo indivíduos que buscam conexões de negócios, influenciadores, startups que precisam de produtos e serviços de marketing e corporações maiores. Dada a forte dependência de nossa sociedade em tecnologia, as empresas estão enfrentando uma clientela potencial e déficit monetário se optarem por não buscar canais de marketing multimídia.

As empresas devem experimentar uma transição perfeita ao integrar a mídia social B2B em suas estratégias de marketing atuais. Idealmente, as empresas devem entrar em contato com uma empresa de marketing local e confiável para garantir que seus negócios implementem as estratégias de marketing B2B mais confiáveis e lucrativas . No entanto, a maioria das empresas pode começar a executar campanhas de marketing B2B concentrando-se em várias etapas principais. Essas etapas incluem: identificar e utilizar totalmente as plataformas de mídia social direcionadas, estabelecer uma voz de marca online que atraia o público-alvo, considerando todos os ângulos de mídia social e curadoria de conteúdo.

Plataformas de destino para marketing B2B nas mídias sociais

As mídias sociais se tornaram uma ferramenta essencial para o marketing B2B. A verdade inegável é que a maior parte de nossa exposição à publicidade e networking ocorre por meio de interfaces digitais. Aproximadamente 27% das empresas B2B que usam o marketing de mídia social acreditam que isso contribuiu para suas campanhas de marketing. Eles também afirmam que a mídia social influencia 75% dos compradores B2B. Além disso, 91% dos profissionais de marketing B2B usam o Facebook , 79% usam o LinkedIn e 70% usam o Twitter como base para suas campanhas de marketing. Portanto, o primeiro passo óbvio para criar uma campanha de sucesso envolve escolher em qual plataforma investir seu tempo, energia e despesas. Depois de identificar essa plataforma, você pode começar a personalizar seus esforços de marketing.

Embora todos os canais sociais tenham mérito, alguns são melhores que outros para o marketing B2B. Segmentar um canal específico significa investir seus esforços de marketing em uma plataforma. Ao optar por segmentar um canal específico, você deve considerar a eficácia com que o canal permitirá que você retrate a voz da sua marca, alcance seu público-alvo e promova o valor do seu negócio.

Objetivamente, os cinco principais canais de mídia social para B2B incluem LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook e YouTube. O LinkedIn se promove como uma plataforma que promove conexões e, ao mesmo tempo, promove empresas que buscam funcionários e parcerias do setor. Com mais de 850 milhões de membros, o LinkedIn é líder em marketing de mídia social. O Facebook permite uma abordagem mais personalizada, adequada para pequenas empresas ou empresas familiares . Ele enfatiza interesses compartilhados e o uso de anúncios pagos para segmentar grupos de público específicos. O Instagram e o Twitter são melhores para conteúdo e recursos visuais curtos, concentrando-se em um público mais jovem. No entanto, isso apresenta a oportunidade para empresas B2B tradicionais interagirem com outras que usam estratégias de marketing mais modernas e focadas no digital. O YouTube se tornou o segundo maior mecanismo de pesquisa e você pode aproveitar a vasta gama de oportunidades de publicidade da plataforma por meio de YouTube Shorts, YouTube Discovery Ads ou anúncios pagos.

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Dicas para o sucesso nas redes sociais

Para alcançar um marketing de mídia social B2B estelar, as empresas devem se esforçar para criar uma base confiável na voz de sua marca, desenvolver uma reputação confiável com interações com o público, usar estratégias eficazes de mídia social e selecionar conteúdo direcionado.

Estabelecendo a voz da marca

Estabelecer uma voz de marca clara continua sendo um dos aspectos mais vitais do marketing para B2B. O branding autêntico, adaptado aos objetivos, lema e imagem da sua empresa, proporciona transparência para o público-alvo. Uma identidade de marca consistente com publicidade constante nas redes sociais transmite uma empresa confiável e gera mais transações B2B.

Construindo público-alvo

Depois de estabelecer uma identidade de marca autêntica, você deve refinar e desenvolver sua clientela-alvo. Os recém-chegados ao marketing de mídia social B2B geralmente ignoram a importância da pesquisa de público. Lembre-se, o público consiste nas pessoas – os tomadores de decisão valiosos – dentro das empresas que você pretende atingir. Portanto, a escuta social torna-se uma habilidade valorizada durante esta etapa do plano de marketing B2B.

A escuta social , também conhecida como escuta de mídia social, envolve o monitoramento de plataformas de mídia social criadas ou relacionadas à sua empresa. As informações coletadas, como avaliações de clientes, sugestões ou conversas, informarão sua estratégia de marketing. A escuta de mídia social tem vários atributos positivos para modelos de negócios B2B. Por meio da escuta social, você pode identificar os aspectos bem-sucedidos de sua campanha atual. Também permitirá que você gere conteúdo adicional de foco semelhante, que continua a envolver o interesse do seu público. Por outro lado, a escuta social permite que você aja de forma proativa. Você terá amplos recursos, como tempo e análises, para avaliar o sucesso de sua mídia social B2B, reunir conhecimento para avaliar a saúde geral do seu modelo de negócios e talvez evitar uma crise de marketing.

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Estratégias de mídia social

As estratégias de marketing de mídia social B2B mais promissoras se concentram na definição de metas delineadas, na curadoria de conteúdo valioso, na organização de sistemas baseados em canais sociais e no fornecimento de informações mensuráveis.

Embora gerar receita possa parecer um objetivo prioritário para o marketing B2B, o objetivo principal deve ser estabelecer confiança com o público por meio de uma voz de marca autêntica e educar o público sobre seus serviços. Mais uma vez, todas as plataformas de mídia social são únicas e exigem diversas estratégias de marketing. O uso de vários canais geralmente é ideal para criar conteúdo variado que ainda compartilha a voz da marca correspondente, reforçando ainda mais um relacionamento B2B confiável. Por fim, use e interprete todo o material à sua disposição que possa informar suas decisões de marketing. Algumas maneiras de obter esses dados mensuráveis incluem anúncios do Google Analytics, Facebook e Instagram.

Curadoria de Conteúdo

As principais dicas importantes a serem lembradas ao selecionar conteúdo são a consistência sobre a frequência e a qualidade sobre a quantidade. Priorize a consistência e a qualidade dependendo do seu plano estratégico de marketing de conteúdo para mídias sociais B2B. Conteúdo consistente de alta qualidade comunica autoridade no campo do seu setor. Da mesma forma, a criação de conteúdo de qualidade aumenta o tráfego digital para sua empresa, envolve o usuário de mídia social B2B e elimina distrações, além de continuar a promover um interesse renovado em sua empresa.

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Benefícios do marketing de mídia social B2B

Não existem muitos argumentos, se houver, sobre por que você não deve buscar o marketing de mídia social B2B. Sim, sua empresa pode estar indo bem com seu modelo clássico de marketing B2B, mas por que você escolheria sobreviver se pudesse prosperar?

O marketing de mídia social apenas aprimora seus modelos de negócios pré-existentes. Ela busca atingir os públicos-alvo anteriormente inalcançáveis por meio de diversas técnicas. Quando pesquisados, os resultados confirmam que a mídia social teve um relacionamento positivo no desempenho de vendas B2B, gestão de relacionamento entre empresas e criação de novas oportunidades de conexão com a clientela. De fato, cerca de 45% dos profissionais de marketing B2B optaram por aumentar seu marketing de mídia social por meio da criação de conteúdo de plataforma direcionada e da escuta de mídia social.

A mídia social atua como uma ferramenta para fornecer a indivíduos e empresas oportunidades para compartilhar ideias, conectar-se e fazer networking. Notavelmente, as empresas podem creditar o sucesso do marketing de mídia social B2B à construção de relacionamentos. Como o marketing de mídia social de qualidade começa internamente antes que possa persuadir com sucesso outros públicos, continua sendo vital que sua empresa enfatize a construção de uma comunidade interna positiva. A liderança de pensamento e sua ênfase no profissionalismo, determinação e escuta social contribuem para produzir os próprios líderes empresariais e consumidores B2B com os quais sua empresa pode se associar no futuro.

Prospere com o marketing de mídia social B2B

Uma reviravolta elegante e refinada no marketing B2B clássico, o marketing de mídia social B2B visa elevar seu modelo de negócios existente. Esse marketing não procura subestimar os esforços do marketing tradicional, mas sim expandir o alcance influente da rede, produtos e serviços de sua empresa. O marketing de mídia social para empresas B2B oferece à sua empresa a chance de compartilhar sua autenticidade e relacionamento com outras empresas.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que são mídias sociais B2B?
Seu negócio B2B precisa de uma estratégia de mídia social?
Qual é a melhor maneira de comercializar produtos B2B?
Quais plataformas de mídia social os profissionais de marketing B2B usam para geração de leads?
Por que a liderança de pensamento é importante?