Como criar pilares de conteúdo de mídia social: um guia detalhado

Se você está no jogo de marketing de mídia social há algum tempo (ou lê nossos blogs há tempo suficiente), você já deve ter nos ouvido falar sobre os pilares de conteúdo de mídia social várias vezes. Isso porque os pilares de conteúdo são super importantes. Eles devem formar uma parte fundamental da sua estratégia de mídia social e, se não o fizerem, talvez você queira começar a revisar essa estratégia!

Tentar alcançar o sucesso nas redes sociais sem uma estratégia de mídia social solidificada pode ser complicado. Ter uma estratégia abrangente que incorpore pilares de conteúdo social pode orientar seus esforços e servir de inspiração na hora de criar seu conteúdo.

Em suma, os pilares de conteúdo tornarão sua vida muito mais fácil!

Se você está apenas começando, quer agitar as coisas ou está se sentindo um pouco perdido quando se trata de criar seu conteúdo, pode valer a pena criar (ou revisar) seus pilares de conteúdo de mídia social.

O que é um Pilar de Conteúdo?

Um pilar de conteúdo de mídia social é uma série de pilares, temas ou tópicos que foram decididos em sua fase de estratégia.

Você pode ter ouvido falar de pilares de conteúdo em relação ao marketing de conteúdo e, em caso afirmativo, eles se relacionam ao marketing de mídia social da mesma maneira.

Seus pilares de conteúdo ou “baldes de conteúdo” devem estar intimamente relacionados à sua marca e trabalhar para ajudá-lo a atingir seus objetivos de marca. Eles não são necessariamente os mesmos que os pilares da marca, porque os pilares de conteúdo de mídia social são exclusivamente para seu uso nas mídias sociais. E, convenhamos, seu público pode variar um pouco com base em qual plataforma você está usando, portanto, seus pilares de conteúdo mudarão de acordo. Seus pilares de conteúdo para seu blog podem ser diferentes daqueles que você está usando para redes sociais.

Na verdade, se você está criando conteúdo, mas ainda não criou uma estratégia de conteúdo formal, provavelmente já está criando conteúdo subconscientemente em diferentes pilares. Agora tudo que você precisa fazer é defini-los.

Diferentes pilares de conteúdo podem falar com diferentes grupos de público, objetivos de marca ou apenas produtos diferentes. É difícil definir como serão seus pilares de conteúdo, pois eles podem variar drasticamente de acordo com cada negócio, as plataformas de mídia social que estão usando e os objetivos que têm para as mídias sociais.

Aqui estão alguns exemplos de pilares de conteúdo para diferentes negócios:

• Uma marca de comida para bebê pode se concentrar em pilares como dicas nutricionais, receitas e conteúdo divertido sobre paternidade.
• Uma marca de maquiagem pode se concentrar em dicas de maquiagem, tutoriais de maquiagem, depoimentos de produtos e “antes e depois”.
• Organizações sem fins lucrativos podem se concentrar em questões de justiça social, dicas para ajudar as pessoas, chamadas para doações e postagens de promoção de eventos.

Claro, isso pode variar de acordo com o seu negócio e o que você está tentando alcançar. Você pode até desenvolver pilares ou subtópicos de conteúdo ligeiramente diferentes de acordo com diferentes canais sociais, ou um canal pode se concentrar mais em um pilar de conteúdo do que em outro. Isso é bom, também! Nem todos os canais de mídia social são iguais e não devem ser tratados como tal.

Por que os pilares de conteúdo de mídia social são tão importantes?

Os pilares de conteúdo de mídia social de uma marca devem orientar seus esforços de marketing de mídia social, garantindo que seus objetivos de marca sejam filtrados por meio de sua estratégia social. Ele também fornece estrutura e autenticidade ao seu conteúdo de marketing de mídia social e mantém sua marca honesta.

Ele ajuda você a desafiar cada conteúdo que sua equipe cria, garantindo que ele realmente atenda aos seus objetivos mais amplos e que você não esteja criando postagens apenas para copiar um concorrente ou pular em uma tendência. Isso não quer dizer que você não pode pular nas tendências – na verdade, você deveria! Mas qualquer conteúdo que você criar precisa estar na marca do seu negócio e atender às suas metas de negócios de alguma forma.

Os pilares de conteúdo também podem ajudar na consistência. Se você tem vários membros da equipe, equipes ou agências trabalhando em seu conteúdo social, os pilares podem ajudá-los a colaborar. Ele pode orientar seus esforços e manter a consistência, mesmo em diferentes plataformas. Quando chega a hora de planejar seu calendário, os pilares de conteúdo também podem ajudar a estruturar seu calendário e construir estrategicamente seu conteúdo mensal, post por post – mas mais sobre isso mais tarde!

Quando você está sem ideias, seus pilares de conteúdo podem ser um recurso valioso. O planejamento de conteúdo pode ser complicado, mas seus pilares de conteúdo podem atuar como ponto de partida para desenvolver ou refinar suas ideias de conteúdo. Eles também são um ótimo ponto de referência para garantir que seu conteúdo ainda esteja no ponto.

Você pode até adicionar modelos de mídia social para cada pilar para tornar a criação de conteúdo social super fácil. Cada pilar de conteúdo pode ter diferentes grupos de tópicos que ajudam você e sua equipe a formular um fluxo constante de novas ideias de conteúdo.

Como o resto de sua estratégia social, seus pilares de conteúdo de mídia social são todos sobre tentativa e erro. Seus pilares de conteúdo não são imutáveis! Experimente-os por alguns meses e depois ajuste-os de acordo com o que está ressoando com seu público-alvo. Você também pode precisar revisá-los se houver uma alteração recente no algoritmo.

Como definir seus pilares de conteúdo de mídia social

Os pilares de conteúdo de mídia social são cruciais quando se trata de implementar sua estratégia social corretamente, organizar seu conteúdo e alinhar suas mensagens.

Mas não é tão intimidante quanto parece – nem envolve muito trabalho! Na verdade, há uma boa chance de você já saber quais são seus pilares de conteúdo de mídia social – você só não os escreveu ainda.

Então, pronto para começar a criar seus pilares de conteúdo de mídia social? Vamos começar.

1. Revisite seu público-alvo

Como qualquer coisa no mundo do marketing de conteúdo, você sempre errará o alvo se não entender quem é seu público-alvo, do que eles gostam e do que precisam.

Você precisa fornecer continuamente conteúdo relevante e de qualidade para capturar e manter a atenção do seu público e, eventualmente, convertê-lo em clientes.

Para falar com seu público-alvo de maneira significativa de maneira que ressoe com eles, você precisa falar a língua deles. Se você tem vários públicos-alvo diferentes, precisa entender como falar com todos eles – de maneiras diferentes, se necessário.

Você pode ter vários grupos de público em mente. Para cada grupo, você precisa considerar:

• O que eles gostam – e o que eles não gostam!
• Quais produtos ou serviços você está vendendo
• Seus pontos de dor
• Qual conteúdo ressoa com eles

Você pode até ter diferentes canais digitais ou canais de mídia social para falar com cada grupo. Por exemplo, você pode usar o TikTok para falar com um subgrupo mais jovem em seu público-alvo. Enquanto isso, você pode usar o conteúdo do Instagram e o blog do seu site para falar com os millennials mais velhos.

Então, como você obtém informações detalhadas sobre seu público-alvo? Bem, comece com o abaixo:

• Realize pesquisas ou use recursos como as Enquetes do Instagram para perguntar diretamente ao seu público e avaliar o feedback
• Revise suas análises de marketing de mídia social anteriores (mais sobre isso a seguir!)
• Experimente novos tipos de conteúdo e registre a resposta
• Analise o conteúdo dos concorrentes e veja o que está funcionando
• Analise seus dados de vendas e veja qual conteúdo influenciou o tempo gasto na página ou gerou leads e conversões

Se você precisar mudar um pouco sua estratégia ou pilares de conteúdo para se adequar à sua plataforma ou público, faça isso! A otimização contínua é apenas parte do jogo quando se trata de mídia social – paga ou não! Ou você pode optar por ter uma divisão diferente de conteúdo para diferentes plataformas.

Seus pilares de conteúdo não precisam mudar drasticamente para cada canal. Por exemplo, a marca de beleza mencionada acima pode fazer mais tutoriais de maquiagem no TikTok, enquanto sua estratégia de conteúdo do Instagram pode ser mais sobre republicações de influenciadores e depoimentos de produtos. Talvez no TikTok, a divisão de conteúdo seja 40% do pilar de conteúdo 1, 30% do pilar de conteúdo 2 e 30% do pilar de conteúdo 3, enquanto no Instagram eles têm divisões diferentes e usam um tom de voz ligeiramente diferente. Eles podem até redirecionar conteúdo relevante em diferentes canais e ajustá-lo para se adequar à plataforma.

2. Revise sua análise

Se você ainda não o fez, revise suas análises! Essas informações podem fornecer algumas dicas úteis sobre o que está funcionando em sua estratégia de conteúdo e o que não está. Se você deseja aproveitar ao máximo seu marketing de mídia social, é importante revisar suas análises em detalhes.

Não olhe apenas para os números. Siga as tendências em andamento e observe atentamente suas postagens de mídia social com melhor (e pior) desempenho. Seja honesto com você mesmo. Nem tudo vai dar certo, mas você nunca saberá se nunca tentar coisas novas!

O marketing digital pode ser complicado e pode levar tempo para ganhar uma forte presença nas redes sociais. Mas, a cada nova campanha de marketing de mídia social, você estabelecerá novos insights e poderá refinar sua estratégia de marketing de conteúdo de acordo.

Você pode querer revisar diferentes métricas de acordo com suas metas de negócios abrangentes, bem como suas metas de marketing de mídia social. Por exemplo, se o objetivo da sua atividade de marketing de mídia social é aumentar o reconhecimento da marca, você pode revisar métricas como alcance e engajamento.

Por outro lado, se seu objetivo principal para a mídia social (particularmente social paga) for as conversões, convém revisar algumas métricas, incluindo engajamento, cliques e, claro, conversões da atividade de mídia social.

Veja por onde começar quando se trata de revisar suas análises de marketing de mídia social:

• Faça pesquisas de concorrentes. Você pode fazer isso verificando manualmente o conteúdo do seu concorrente para ver o que está repercutindo em seu público-alvo. Você também pode usar ferramentas como o Sked Social para ver como você se compara à concorrência.
• Monitore o desempenho das mídias sociais. Algumas plataformas de mídia social, como Facebook e Instagram, têm seus próprios insights de mídia social integrados que podem ajudar você a entender o desempenho geral da sua página e acompanhar o progresso diariamente, semanalmente ou mensalmente.
• Monitore o desempenho da postagem. Se você realmente deseja melhorar seu conteúdo rapidamente, produzir conteúdo relevante e de alta qualidade é crucial. Verifique cada uma de suas partes de conteúdo para avaliar o desempenho. Isso pode ajudá-lo a entender qual conteúdo você deve criar mais – e qual você provavelmente nunca deve tentar novamente!
• Compare seus canais de mídia social. Não adianta investir milhares de dólares, digamos, no Facebook, quando o Instagram está tendo um desempenho melhor. Veja qual canal funciona melhor para sua marca e concentre seus esforços nos canais com o melhor ROI de mídia social.

Certifique-se de verificar seus comentários nas postagens também! Você pode ter um forte envolvimento em uma postagem, mas se for por um motivo negativo, isso pode ser prejudicial à sua marca e você pode perder seguidores, clientes ou até mesmo prejudicar a reputação da sua marca.

À medida que sua presença na mídia social cresce, suas responsabilidades também aumentam quando se trata de gerenciar seus perfis de mídia social. Por enquanto, garanta que sua equipe tenha recursos adequados para lidar com quaisquer dúvidas e comentários.

3. Crie sua estratégia de pilar de conteúdo

É aqui que chegamos às coisas boas! Criar sua estratégia de pilar de conteúdo pode ser complicado, mas depois de pronto e limpo, você vai adorar ver os resultados.

Então, como você cria seus pilares de conteúdo? Bem, ao fazer a pesquisa acima, você já deve ter estabelecido:

• Qual conteúdo seu público quer ver e quais informações eles estão procurando
• Como seus produtos e serviços podem resolver uma necessidade para seus diferentes públicos
• Que tipo de conteúdo tem um bom desempenho dentro do seu conjunto competitivo
• Quais tipos de conteúdo ressoam melhor com diferentes públicos-alvo e em diferentes plataformas de mídia social
• Qual conteúdo é relevante para seu público-alvo, seja em relação aos interesses dele, onde mora, quais são seus hobbies ou o que eles têm em comum
• Quais são os pontos problemáticos do seu público

Depois de ter essas informações, pense em como você pode criar conteúdo que resolva as necessidades deles. Por exemplo, o Airbnb (presumivelmente) identificou que seu público deseja encontrar acomodações exclusivas rapidamente. Suas postagens recentes nas mídias sociais anunciam o formato atualizado do site e aplicativo do Airbnb, introduzindo categorias exclusivas, como casas e barcos fora da rede. E, embora não saibamos quais são seus pilares de conteúdo social especificamente, sabemos que “categorias” se parece com um pilar de conteúdo recente que foi adicionado ao mix de conteúdo, seja temporária ou permanentemente.

Então, de quantos pilares de conteúdo você precisa? Bem, embora não existam regras definidas sobre quantos pilares de conteúdo você deve ter, achamos que três a seis pilares de conteúdo podem criar um bom equilíbrio. Dentro disso, seus pilares de conteúdo podem variar de acordo com o canal. Seu pilar de conteúdo pode nem ser um tópico. Pode ser um tipo de conteúdo, por exemplo, vídeos explicativos, republicações de influenciadores e UGC ou artigos de blog.

Ou seu pilar de conteúdo pode incluir um tópico e os tipos de conteúdo que esse tópico pode envolver. Como “dicas de treino” – vídeos e links de podcast. Ou algo como “receitas” – links de blogs e carrosséis. Estruture seus pilares de conteúdo como quiser – a escolha é sua! Ele só precisa ser definido claramente e de uma forma que faça sentido para você e sua equipe – ou qualquer outra pessoa que esteja colaborando com você.

4. Encontre inspiração para seus pilares de conteúdo

Agora que você definiu seus pilares de conteúdo de mídia social, a diversão realmente começa! Mas como você pode criar conteúdo fabuloso para seus canais de mídia social semana após semana? Pode ser complicado, mas é crucial manter as coisas frescas.

Temos várias maneiras de criar conteúdo, como:

• Revisar o que funcionou no passado e repeti-lo ou criar uma série de conteúdo mais longa ou detalhada sobre isso
• Apropriar-se (não copiar!) ideias de seus concorrentes ou apenas de outras marcas ou influenciadores nas mídias sociais
• Usando eventos recentes nas mídias sociais como tema ou tópico para jogar
• Fazer pesquisa de palavras-chave e avaliar em quais tópicos de tendência seu público está interessado
• Verificando suas estatísticas de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e vendo o que seu público está procurando
• Revendo o que seu público está perguntando e tentando responder suas perguntas e pontos problemáticos com conteúdo

Uma marca com pilares de conteúdo muito bem definidos é a Pizza Hut. A página do Instagram da Pizza Hut está repleta de promoções de produtos, conteúdo engraçado relacionado a pizza, postagens de colaboração de marca e postagens de engajamento, onde o público é provocado a responder. Esses pilares aparecem com bastante clareza ao revisar o conteúdo de mídia social da marca.

5. Crie seu calendário de conteúdo

Depois de decidir sobre seus pilares de conteúdo de mídia social e como será o conteúdo de cada pilar, você pode começar a criar seu calendário de conteúdo de mídia social! Que legal.

Se você já está no jogo há algum tempo, sabe que criar um calendário de conteúdo é essencial. A maioria dos algoritmos para plataformas de mídia social atualmente recompensam contas que postam regularmente . Faz sentido – as plataformas provavelmente não veem muito valor em seus usuários seguindo um monte de contas que postam apenas uma vez por mês.

Em poucas palavras, postar conteúdo regular é uma obrigação.

Mas é tão fácil negligenciar o calendário de conteúdo de mídia social da sua marca, especialmente quando você tem poucos recursos, está apenas começando ou seu próprio calendário está tão cheio!

É aí que entra o agendamento de mídia social. O agendamento pode garantir que você nunca perca uma postagem , mesmo se estiver ocupado, esquecer ou não tiver os ativos certos prontos na hora certa.

Também garante que seus esforços sejam mais estratégicos . Claro, é fácil postar memes engraçados. Mas eles estão realmente atendendo aos objetivos da sua marca? Em vez de apenas postar postagens de mídia social ad hoc de vez em quando, você pode postar seus pilares de conteúdo de mídia social igualmente – ou usar qualquer divisão de conteúdo que desejar! De qualquer forma, será estratégico.

Diga adeus a postar três vezes em um dia e depois não postar por 2 semanas! Ferramentas de agendamento de mídia social como o Sked Social podem garantir que seu conteúdo seja postado regularmente e você pode agradar aos deuses do algoritmo de mídia social ao mesmo tempo!

Pronto para levar seus pilares de conteúdo de mídia social para o próximo nível?

Se você leva a sério o crescimento de seus negócios e obter mais de seus esforços de marketing, precisa garantir que tenha uma estratégia de mídia social claramente definida e pilares de conteúdo social claros!

Os pilares de conteúdo são seu bilhete de ouro para criar conteúdo incrível, aumentar o engajamento e atingir suas metas de negócios mais rapidamente do que nunca. Mas eles são apenas uma peça do quebra-cabeça. Para executar um calendário de conteúdo fabuloso, você precisa ter uma ferramenta de agendamento de mídia social de alto desempenho. Você também precisa testar, relatar e refinar seus resultados usando uma ferramenta de relatórios especializada como o Sked Social.

O Sked Social é uma ferramenta de mídia social completa com poderosa funcionalidade avançada de relatórios que pode ajudá-lo a identificar pilares de conteúdo de alto desempenho mais rapidamente. Isso ajudará você a crescer mais rápido e construir sua presença nas mídias sociais utilizando o conteúdo que funciona – e descartando o conteúdo que não funciona!

Comece inscrevendo-se no teste de 7 dias do Sked . Nosso agendador de mídia social completo permite que você publique automaticamente imagens, tweets, carrosséis, histórias do Instagram, vídeos e muito mais. Mas não funciona apenas com o Instagram. Também funciona com LinkedIn, Twitter, sua página do Facebook e muitas outras redes sociais! Nosso agendador inteligente permite que você economize horas toda semana e transforme sua estratégia de marketing de mídia social de ad-hoc para incrível.