Estratégias eficazes para alavancar o marketing de mídia social em cafeterias

Publicados: 2022-12-16

Você já pensou sobre o que seu cliente experimenta enquanto observa o barista preparar seu café com leite, adicionando café quente à xícara e, em seguida, adicionando arte latte intrincada por cima com uma pitada de canela? Muitos outros que nem estão presentes na sua cafeteria já passaram ou imaginaram esse mesmo cenário! Seja uma testemunha pessoal ou assistiu a uma transmissão ao vivo do mesmo barista fazendo o café com leite por meio da mídia social, esse indivíduo foi exposto à sua cafeteria por meios de marketing específicos. Suponha que você esteja pensando em como o marketing de café nas mídias sociais funcionará a seu favor. Nesse caso, este artigo discutirá as técnicas de mídia social para cafeterias, as melhores plataformas e como se destacar em seu campo.

mídias sociais para cafeterias

Índice

Redes Sociais de Cafeterias

As páginas de mídia social de cafeterias bem-sucedidas dependem de muitas técnicas de marketing, como gerenciamento de mídia social, estratégia e branding. Leia os métodos a seguir para aprender como estabelecer essas técnicas em suas campanhas de marketing.

Gerenciamento de mídia social

O marketing de mídia social para empresas pequenas e locais, como cafeterias, envolve gerenciamento de mídia social, gerenciamento de reputação e técnicas de marketing específicas do setor. Embora você possa implementar facilmente estratégias semelhantes para comercializar cafeterias como faz para empresas maiores, você deve modificar algumas estratégias para melhor atingir seu público-alvo localizado e oportunidades de negócios locais. Quão bem você efetivamente aproveita a mídia social para beneficiar sua indústria depende da lente através da qual você produz conteúdo. Idealmente, você adotaria a perspectiva de um usuário de mídia social para segmentar SEO específico, tipos de conteúdo preferidos e uma voz de marca estelar.

O gerenciamento de mídia social refere-se à criação, postagem e uso de análises para conteúdo dedicado às suas redes sociais. Geralmente envolve a integração do marketing B2B e B2C em suas campanhas sociais. O marketing de cafeterias pode incluir a parceria com outras pequenas empresas locais ou a interação com nichos ou grupos gerais de consumidores. O envolvimento com seu público e a participação na escuta social são vitais para manter uma página de mídia social bem equilibrada.

Estratégia

Ao determinar a direção da sua marca, desenvolver uma estratégia criativa e realista é um dos aspectos mais essenciais ao comercializar cafeterias. Antes de formar seu plano com base apenas no cronograma e no orçamento, considere quais metas principais você gostaria que sua empresa alcançasse e priorize a partir daí. Por exemplo, seus objetivos ao usar a mídia social da cafeteria podem incluir:

Aumentar o conhecimento da marca
Aumentando o tráfego para o seu site
Criando seu próprio aplicativo móvel de mídia social para café

Em seguida, defina metas mais mensuráveis. Você pode refinar os objetivos anteriores: ganhar X número de seguidores por mês ou ganhar X número de curtidas, comentários e compartilhamentos por postagem semanal. Essas metas mensuráveis são KPIs ou indicadores-chave de desempenho que ajudam os usuários iniciantes de mídia social a atingir objetivos realistas.

cafeteria redes sociais

Marca

Depois de considerar as estratégias mais eficazes para alavancar a mídia social, certifique-se de formatar sua marca para ajudá-lo a atingir seus KPIs definidos.

Estabelecer uma voz de marca clara continua sendo um dos aspectos mais vitais do marketing para qualquer empresa. Uma marca autêntica, adaptada aos objetivos, lema e imagem da sua empresa, proporciona transparência ao público-alvo. Uma identidade de marca consistente com publicidade constante nas mídias sociais transmite uma empresa confiável e identificável.

Ao criar sua marca exclusiva, conheça seus clientes. Clientes locais e recorrentes gerarão sua receita diária para a maioria das cafeterias. Esses clientes formam a maioria do seu público-alvo. Portanto, atraia seu cliente por meio de várias ofertas, como Wi-Fi gratuito, lounges confortáveis e postagens consistentes sobre sua marca nas mídias sociais. Como uma das muitas ideias de marketing para cafeterias, não custa nada postar os recursos exclusivos da sua marca na loja em suas mídias sociais.

Idéias de marketing para cafeterias

Depois de desenvolver uma estratégia e identificar a imagem de marca desejada, faça um brainstorming de possíveis ideias de marketing para cafeterias nas mídias sociais. Algumas ideias testadas e comprovadas incluem:

SEO local – O SEO local refere-se à otimização do mecanismo de pesquisa local, que usa a classificação de palavras-chave para aumentar a classificação da mídia digital de sua empresa nos resultados de pesquisa do consumidor. Seja por meio de blogs, hashtags ou postagens sociais, o uso de SEO local provavelmente aumentará sua marca nos rankings.
Publicidade em redes sociais – Além de deixar seu conteúdo falar por si, certifique-se de investir em anúncios. Para aproveitar ao máximo a mídia social, aproveite a publicidade em suas plataformas sociais. Por exemplo, YouTube, Facebook e Instagram têm anúncios no local ou PPC (pago por clique) que permitem segmentar ainda mais seu público. Você só paga por esses anúncios quando um consumidor em potencial clica neles.
Use o gerenciamento de comentários – o gerenciamento de comentários, uma forma específica de gerenciamento de mídia social, geralmente passa despercebido ao desenvolver estratégias de mídia social para cafeterias. O gerenciamento de comentários refere-se ao gerenciamento de curtidas, compartilhamentos e comentários postados por usuários de mídia social em suas redes sociais. A maior parte do burburinho sobre as marcas ocorre na seção de comentários. Portanto, demonstre a personalidade da sua marca e interaja com os usuários na seção de comentários.

ideias de marketing para cafeterias

Plataformas de Marketing para Cafeterias

Ao decidir como aproveitar a mídia social para comercializar cafeterias, você deve considerar qual conteúdo postar e qual plataforma oferecerá mais exposição comercial.

Planejamento e Publicação de Conteúdo

Ao gerar ideias de marketing para cafeterias, considere que tipo de conteúdo atrai seu público-alvo nas redes sociais. Ao criar conteúdo, lembre-se de dois detalhes importantes – relevância e consistência . Você pretendeu centrar sua marca em tudo relacionado ao café. Portanto, postar sobre o último jogo da NFL ou mercado de agricultores não contribui significativamente para sua loja. Além disso, a mídia social é um setor em rápida evolução e nossos períodos de atenção estão diminuindo, portanto, você deve postar conteúdo de forma frequente, oportuna e relevante para alcançar o maior envolvimento do público com sua marca.

O Pinterest continua sendo uma plataforma benéfica para o marketing de cafeterias, pois se concentra em recursos visuais. Com o surgimento da elaborada latte art e atraentes xícaras de café, o Pinterest oferece inúmeras maneiras de criar, compartilhar e recriar os produtos em imagens postadas na plataforma. Basta fixar (ou curtir) suas imagens preferidas e categorizá-las facilmente em um álbum usando as ferramentas de organização da plataforma. O Pinterest combina o componente visual com uma experiência – melhor para painéis de humor, receitas compartilhadas e planejamento de eventos. Com grande ênfase no Pinterest, permitindo que os usuários criem uma certa estética, é a plataforma perfeita para cafeterias que muitas vezes também desejam desenvolver vibrações específicas em suas lojas.

Instagram

Como o Pinterest, o Instagram se orgulha de seu conteúdo e recursos visualmente estéticos. Ao contrário do Pinterest, o Instagram tem muito mais recursos que beneficiariam pequenas ou grandes empresas. O Instagram visa aumentar a visibilidade da sua marca por meio de mensagens diretas, feeds ao vivo, gerenciamento de comentários e recursos de anúncios. Os usuários geralmente assistem a vídeos ao vivo de 10 a 20 vezes mais do que o conteúdo pré-gravado. Por exemplo, você pode usar o recurso de feed ao vivo para demonstrar a intensidade ou simplicidade de sua arte latte ou gerar buzz em torno da estética temperamental de sua loja. Como este é um aplicativo de mídia social voltado para dispositivos móveis, você deve estar confiante em sua capacidade de permanecer relevante para seu público, manter-se atualizado, estar atento aos detalhes e criar conteúdo compatível com dispositivos móveis. Para o seu plano de marketing de café, certifique-se de delegar recursos para usar o Instagram para o seu negócio, pois a criação de conteúdo eficaz às vezes pode se tornar cara rapidamente.

comercialização de café

Twitter

O Twitter mantém os usuários informados sobre tendências ou conversas em seu setor. A plataforma é útil para atualizações rápidas – como uma atualização rápida de “assado diário” (sim, trocadilho intencional) – e compartilhamento de links de postagens de blog. Como muitas cafeterias são pequenas empresas, pode haver opções melhores do que o Twitter ao escolher plataformas de mídia social. No entanto, se você tiver uma forte voz e alcance de marca, o Twitter aumentará o alcance do seu negócio.

Youtube

Há vantagens significativas em integrar uma plataforma centrada em vídeo na estratégia de mídia social de sua cafeteria. Com a capacidade dos usuários de visualizar, avaliar, comentar e compartilhar vídeos, o YouTube pode criar bastante agitação em torno de sua empresa. Uma opção acessível, esta plataforma oferece oportunidades de publicidade de baixo custo em comparação com outras plataformas. No entanto, a menos que você tenha um funcionário experiente em tecnologia com tempo livre pago, é melhor desviar seus recursos para uma das outras plataformas com foco visual, como Pinterest ou Instagram.

Facebook

As campanhas de anúncios do Facebook permitem que você segmente a idade, o sexo e a localização geográfica específicos de seu público-alvo. Uma plataforma personalizável e mais personalizada, o Facebook permite destacar informações como o link do site da sua empresa, informações de contato, tipos de café e doces oferecidos e o clima da cafeteria. Usando as ferramentas de filtragem do Facebook, você pode segmentar e atrair públicos em potencial para sua página social.

Apoie pequenas empresas

Embora o conselho fornecido neste artigo beneficie qualquer nível de negócios, ele é voltado para a geração de ideias de marketing para cafeterias locais. Sua empresa prosperará com o marketing de mídia social implementando um gerenciamento eficaz de mídia social, segmentando plataformas específicas, postando conteúdo original e evitando estratégias de marketing usadas em excesso.

No entanto, entendemos que usar a mídia social pode parecer assustador, especialmente ao implementá-la para fins comerciais. É altamente recomendável fazer parceria com especialistas em mídia social de cafeterias para usuários iniciantes que também estão tentando expandir seus negócios em uma escala maior. Para as cafeterias locais de Dallas, a parceria com a SEO Design Chicago em Dallas sempre produzirá os melhores resultados, pois essas empresas estão mais familiarizadas com sua área. SEO Design Chicago irá considerar todas as técnicas de marketing para garantir uma experiência de mídia social positiva para você e seus consumidores.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que é gerenciamento de mídia social?
Quais são os objetivos do marketing de mídia social?
Por que o gerenciamento de comentários é importante para cafeterias?
Como o Facebook pode ajudar a anunciar minha cafeteria?
O Twitter é benéfico para pequenas empresas?