Snapchat for Business: as 6 principais estratégias para gerar leads!
Publicados: 2018-07-20Quando o Snapchat foi lançado em 2011, parecia mais uma ferramenta divertida e muitas pessoas pensaram que era apenas mais um aplicativo de mensagens. Mas o tempo provou que é mais do que apenas uma ferramenta de mensagens. Snapchat é um aplicativo que usa a interface de mensagens para se comunicar com outras pessoas.
De apenas 46 milhões de usuários no primeiro trimestre de 2014 para mais de 191 milhões de usuários no primeiro trimestre de 2018, o aplicativo de mensagens percorreu um longo caminho em um período de apenas cinco anos, revela Statista. A fonte também compartilha que 60% do número total de usuários são pessoas com menos de 25 anos.
O aplicativo é particularmente popular no mercado americano. Aqui alguns outros fatos interessantes do aplicativo de mensagens sobre a região americana:
- A Comissão de Segurança e Câmbio compartilha que existem 68 milhões de usuários americanos ativos no Snapchat.
- De acordo com Statista, 78% dos americanos têm menos de 18 a 24 anos.
- Statista a classifica como a 6ª mídia social mais popular na América.
- Fool revela que quase metade da população de adolescentes americanos (47%) que o Snapchat é melhor que o Facebook.
- A Comissão de Segurança e Câmbio dos Estados Unidos compartilha que existem 68 milhões de usuários americanos ativos no Snapchat.
Levando em consideração as estatísticas mencionadas, uma empresa não pode se dar ao luxo de subestimar esse aplicativo que atende a um número tão fenomenal de públicos. Mas esta é apenas a cereja do bolo, pois essa ferramenta tem mais alguns recursos interessantes para oferecer às empresas. Aqui estão alguns dos fatos que comprovam a viabilidade dessa ferramenta para o negócio:
De acordo com um relatório da CNBC, os anunciantes gastaram US$ 90 milhões no Snapchat no ano de 2016. A L2 Inc. revela que 64% dos profissionais de marketing têm uma conta no Snapchat. Por outro lado, o Snaplystics classifica o vídeo (57%) entre a forma de conteúdo de álamo no aplicativo.
De acordo com a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, os gastos totais com anúncios no Snapchat vão aumentar US$ 767 bilhões até 2020. Aytm compartilha que mais da metade dos americanos (55%) dizem seguir uma ou mais marcas na plataforma.
Vamos agora nos aprofundar em como sua marca pode usar o Snapchat para promover seus produtos e serviços para chamar a atenção de seus leads:
1. Mostre o lado humano do seu produto
Snapchat é um aplicativo que é mais usado para fazer networking pessoal. Portanto, há um elemento humano para este aplicativo. Então, quando você usa essa ferramenta para fins comerciais, precisa trazer à tona o lado humano do seu negócio. O que você precisa fazer é mostrar às pessoas 'nos bastidores' fotos e vídeos de sua empresa e informá-los sobre as pessoas que trabalham para você.
IMAGEM CORTESIA: WWW.WEHEARTIT.COM
A MTV é uma empresa que entende a essência do marketing do Snapchat, ou seja, atrair o interesse das pessoas. É por isso que a marca utiliza os vídeos dos bastidores de seus shows. As pessoas adoram ver as celebridades fazendo as refilmagens e brincadeiras e é isso que as mantém ligadas ao programa.
2. Compartilhe a história da sua marca
O Snapchat usa os recursos visuais para comercializar seus negócios, o que o torna uma boa ferramenta para as marcas apresentarem sua história de marca. Segundo o One Spot, 92% dos consumidores querem ler anúncios que usam a técnica de storytelling.
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A Taco Bell foi rápida em responder à psique do público, pois a marca usa storytelling para compartilhar com seu público os destaques de seus diferentes eventos.
A marca possui uma equipe interna de profissionais de marketing de mídia social que publicam conteúdo na seção “Histórias” do aplicativo. Jozlynn Rush é especialista sênior em mídia social da Taco Bell e descreve o Snapchat como uma ferramenta bacana que oferece a abordagem de contar histórias para interagir com o público.
3. Use o Snapchat para compartilhar links do seu conteúdo
Quando se trata do Snapchat, você precisa adotar uma abordagem holística e promover todas as formas de seu conteúdo. Você deve usar esta ferramenta para compartilhar os links de seus blogs, vídeos promocionais, ebooks, podcasts, webinars etc. O que você pode fazer é compartilhar em seus snaps uma versão abreviada dos links que os seguidores possam lembrar facilmente. Você pode usar os encurtadores de links como Bitly ou Google Link Shortener.
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Nesta imagem, a Foundr Magazine compartilha o link Bitly dos bastidores da empresa de mídia. A empresa usa apropriadamente o link curto no snap para permitir que os seguidores vejam os momentos interessantes de fazer um show.
4. Informe as pessoas sobre ofertas sensíveis ao tempo
O Snapchat é um aplicativo adequado para as marcas aumentarem as vendas de ofertas que vêm com data de validade. Como o aplicativo é baseado no mecanismo de “autodestruição”, ele criará um senso de urgência no público para obter uma oferta sensível ao tempo. Para torná-lo mais interessante, você pode até gamificar o processo.
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Por exemplo, você pode transformá-lo em um concurso de perguntas onde os usuários seguirão um link para responder a perguntas e obter um código de cupom. Se eles completarem o teste com sucesso, eles saberão o código do cupom que podem mostrar ao negócio e obter descontos importantes.
5. Junte-se a profissionais de marketing de influência
O marketing de influenciadores está em alta. O marketing de influenciadores será o fator chave na maioria dos esforços de marketing nos próximos três anos, diz Statista e não podemos concordar.
O exemplo da Mídia Indígena merece uma menção aqui. Em 2016, a produtora contratou Andrea Russet, uma celebridade do YouTube, para atuar em um filme para promover seu estúdio no Snapchat. Ambos tocaram um acorde e criaram uma espécie de curta-metragem que chamaram de “Sickhouse”.
O filme é filmado com uma câmera de mão e mostra a história da vida real de Andrea Russet e seu primo Taylor, que planejam visitar uma casa mal-assombrada que era assunto de muitas tradições locais. O filme acompanha a história dessas duas pessoas e compartilha os pequenos clipes de sua expedição. O filme se tornou um sucesso instantâneo e atraiu a atenção de muitas pessoas para a marca.
6. Segmente o público mais jovem
Como mencionado na introdução, a maioria dos Snapchatters tem menos de 24 anos, o que significa que você precisa ajustar seus snaps para atrair a atenção dos jovens que estarão interessados em compartilhar seus snaps. Isso é particularmente aplicável para as marcas que vendem para um grupo mais jovem de pessoas.
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A Mondelez é uma marca que está apostando nos jovens snapchatters para vender seus produtos. Em uma tentativa de atrair os adolescentes, a marca recorreu ao Snapchat e compartilhou o que chamou de “Real Sour Patch Kids”. São diferentes tipos de personagens que a empresa publica na seção “Histórias” do Snapchat para promover seus doces.
A marca de doces usou os emojis para dar diferentes avatares a um personagem. A campanha foi imensamente bem sucedida e atraiu mais adolescentes para comprar o doce.
O Snapchat é um aplicativo legal para qualquer marca promover seus produtos e atrair seu público-alvo. O acima mencionado são algumas das maneiras pelas quais as marcas podem usar essa ferramenta incrível para aumentar seu alcance. Espero que eles ajudem você a explorar o potencial desta poderosa ferramenta de marketing.