Simplificando formulários para maiores conversões: práticas recomendadas para geração de leads
Publicados: 2023-10-11No mundo do marketing digital, a geração de leads é um aspecto crucial para impulsionar o crescimento dos negócios. Uma das maneiras mais eficazes de capturar leads é por meio de formulários online. No entanto, se não forem otimizados corretamente, os formulários podem ser uma barreira à conversão, levando os potenciais clientes a abandonar totalmente o processo. Para maximizar a geração de leads e aumentar as conversões, é essencial simplificar seus formulários.
Nesta postagem do blog, exploraremos as práticas recomendadas para simplificar formulários que ajudarão você a obter taxas de conversão mais altas.
Priorize informações essenciais
Esta é a etapa mais importante para simplificar formulários para conversões mais altas.
Ao criar um formulário para geração de leads, é importante priorizar as informações essenciais que você precisa de seus clientes potenciais. Pedir muitas informações antecipadamente pode ser cansativo e desencorajar os usuários de preencher o formulário. Identifique os principais detalhes necessários para que sua equipe de vendas ou marketing faça um acompanhamento eficaz e concentre-se em coletá-los apenas.
Elimine campos desnecessários
Para agilizar o processo de preenchimento de formulários e reduzir o atrito, elimine quaisquer campos desnecessários. Evite pedir informações redundantes ou irrelevantes que não atendam ao seu propósito imediato. Quanto menos campos os usuários tiverem que preencher, maior será a probabilidade de eles prosseguirem com o envio do formulário.
Use padrões inteligentes
O uso de padrões inteligentes nos campos do formulário pode melhorar significativamente a experiência do usuário e agilizar o processo de conclusão. Ao pré-selecionar opções com base nas preferências ou dados demográficos comuns do usuário, você economiza tempo e esforço valiosos dos usuários. No entanto, seja cauteloso ao implementar padrões inteligentes; garanta que eles estejam alinhados com o que a maioria dos usuários prefere ou facilmente alteráveis, se necessário.
Considere formulários de várias etapas
Formulários longos podem parecer assustadores e impedir os usuários de preenchê-los completamente. Uma solução prática é dividir formulários longos em várias etapas ou páginas. Cada etapa deve se concentrar em um conjunto específico de questões ou categorias relacionadas aos seus objetivos de geração de leads.
Essa abordagem torna o processo mais gerenciável e menos complicado para os usuários, ao mesmo tempo que aumenta as taxas de conclusão.
Implementar lógica condicional
A lógica condicional permite personalizar a experiência do formulário com base nas respostas dos usuários, mostrando ou ocultando campos dependendo das respostas anteriores. Ao personalizar o formulário de forma dinâmica, você pode torná-lo mais amigável e relevante. Por exemplo, se um usuário selecionar “Sim” para uma pergunta específica, campos adicionais relacionados a essa opção aparecerão. Essa personalização aprimora a experiência do usuário e reduz a confusão desnecessária.
Otimização móvel
Em um mundo cada vez mais móvel, otimizar seus formulários para dispositivos móveis é vital. Garanta que seus formulários sejam responsivos e se adaptem perfeitamente a diferentes tamanhos de tela. Simplifique o layout, use campos de entrada e botões maiores para facilitar o toque e elimine quaisquer elementos que possam causar problemas em dispositivos móveis. Uma experiência móvel tranquila é crucial para capturar leads de usuários de smartphones.
Etiquetas claras e concisas
Rótulos claros e concisos são essenciais para orientar os usuários durante o processo de preenchimento do formulário. Use rótulos descritivos que indiquem explicitamente quais informações são obrigatórias em cada campo. Evite jargões ou terminologia confusa que possa levar a mal-entendidos. Etiquetas bem elaboradas podem ajudar os usuários a se sentirem mais confiantes no fornecimento de informações precisas.
Indicadores de progresso
Incluir indicadores de progresso em formulários de várias etapas é imensamente benéfico. Os indicadores de progresso informam os usuários sobre sua posição no processo de preenchimento de formulários e quanto mais eles precisam preencher. Essa transparência dá aos usuários uma sensação de controle, reduz a ansiedade e os incentiva a continuar até o fim.
Minimize distrações
Ao projetar seus formulários, é crucial minimizar distrações que podem desviar a atenção dos usuários do preenchimento do formulário. Remova quaisquer links ou elementos de navegação desnecessários que possam desviar os usuários da página antes de enviar suas informações. O foco deve ser exclusivamente no preenchimento do formulário.
Teste A/B
O teste A/B é uma prática inestimável ao otimizar seus formulários para conversões mais altas. Ao criar duas versões do seu formulário com pequenas variações (como diferentes layouts, opções de texto ou cores de botões), você pode testar qual versão tem melhor desempenho em termos de taxas de conversão. Os testes A/B permitem que você tome decisões baseadas em dados e melhore continuamente a eficácia de seus formulários de geração de leads.
Melhorando a velocidade de carregamento do site
A velocidade de carregamento do site é um fator crítico para proporcionar uma experiência positiva ao usuário. Sites de carregamento lento podem impedir leads em potencial e impactar negativamente as classificações de SEO. Várias estratégias podem ser empregadas para aumentar a velocidade do seu site.
- Escolha um provedor de hospedagem web robusto
- Otimize suas imagens e outros elementos de mídia
- Aproveite o cache do navegador
- Minimize o uso de redirecionamentos
- Usando uma rede de distribuição de conteúdo (CDN)
Ao focar nessas áreas, você pode melhorar significativamente a velocidade de carregamento do seu site, melhorando a experiência do usuário e aumentando as taxas de conversão.
Provedor de hospedagem recomendado: Cloudways
Ao considerar melhorar a velocidade de carregamento do seu site, é essencial escolher um provedor de hospedagem confiável e eficiente. Dentre diversas opções disponíveis no mercado, recomendamos fortemente o Cloudways. Cloudways é uma plataforma de hospedagem em nuvem gerenciada conhecida por sua flexibilidade, desempenho de alto nível e excelente suporte ao cliente.
Com suas tecnologias avançadas de cache, recursos dedicados e escolha de cinco plataformas de nuvem de primeira linha, ele garante que seu site carregue mais rápido, ao mesmo tempo que fornece uma experiência de navegação perfeita. Além disso, Cloudways oferece um sistema pré-pago, permitindo que você pague apenas pelos recursos que utiliza, tornando-o uma escolha econômica para empresas de todos os tamanhos.
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Conclusão
Concluindo, simplificar formulários é uma estratégia poderosa para aumentar as conversões na geração de leads. Ao priorizar informações essenciais, eliminar campos desnecessários, usar padrões inteligentes e considerar formulários de várias etapas com lógica condicional, você pode criar uma experiência amigável que incentiva o preenchimento do formulário. Além disso, a otimização para dispositivos móveis, o fornecimento de rótulos e indicadores de progresso claros, a minimização de distrações e a realização de testes A/B melhorarão ainda mais o desempenho do seu formulário.
Implemente essas práticas recomendadas para simplificar seus formulários e ver suas taxas de conversão dispararem!