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Publicados: 2023-04-01

Com o Twitter prestes a fazer seu próximo grande esforço para aumentar a adoção de seu programa de verificação paga, com a remoção de marcas azuis 'legadas', muitos usuários agora estão questionando se devem considerar se inscrever, enquanto as marcas também estão considerando se vale a pena procurando uma marca de seleção novinha em folha.

E a resposta é, depende. Há muitos fatores que provavelmente pesarão em sua decisão, e ainda não sabemos quais serão os impactos totais desse novo impulso e o que isso pode significar para o alcance do tweet, desempenho etc.

Como tal, pode haver benefícios - mas, novamente, o novo programa de Verificação para Organizações (ou seja, marcas de verificação de ouro) provavelmente é muito caro para a maioria das empresas considerar qualquer uma das opções.

Para ajudar, aqui está uma visão geral de algumas das principais considerações que provavelmente serão consideradas na sua decisão sobre esse elemento.

Opções de verificação

Em primeiro lugar, para esclarecer, atualmente existem três opções diferentes de marca de seleção no aplicativo.

  • O Twitter Blue (marca de seleção azul) custa US$ 8 por mês e é projetado para indivíduos, embora as marcas também possam se inscrever no programa, pelo menos nesta fase.
  • A verificação para organizações (marca de verificação dourada) é destinada a marcas maiores, para garantir o reconhecimento e a reputação da marca no aplicativo. Juntamente com as marcas de seleção douradas, você também obtém uma imagem de perfil quadrada e um ícone do logotipo da marca ao lado dela, enquanto também pode alocar a verificação da marca de seleção azul para perfis de equipe escolhidos no aplicativo. Mas isso vai te custar. Atualmente, a verificação para organizações custa US$ 1.000 por mês, mais US$ 50 adicionais por mês para cada membro da equipe ou perfil que você marcar como afiliado.
  • A verificação para o governo (marca de seleção cinza) está disponível apenas para contas afiliadas ao governo e, portanto, não está em discussão neste contexto.

Benefícios Diretos

A primeira consideração são os benefícios diretos e o que você obtém de cada programa. Isso, eu sugeriria, provavelmente é um fator menor em sua tomada de decisão neste estágio, porque esses benefícios estão disponíveis há meses e a aceitação do Twitter Blue ainda é relativamente baixa.

Se você fosse pagar por esses complementos, já o teria feito - mas para esclarecer:

  • O Twitter Blue oferece edição de tweets, uploads de vídeos mais longos, tweets mais longos e, eventualmente, exibição prioritária em cadeias de resposta de tweets. Esse último elemento pode ser uma consideração significativa - mas ainda não sabemos o quão significativo, porque ainda não foi lançado.
  • A verificação para organizações oferece acesso a um novo painel onde você pode gerenciar sua conta de marca, juntamente com uma nova guia em seu perfil que lista todas as contas afiliadas vinculadas ao seu negócio. Você também obtém suporte premium, com respostas priorizadas da equipe do Twitter, juntamente com todos os recursos do Twitter Blue (conforme observado acima).

Mais uma vez, a maioria desses elementos está disponível há algum tempo, portanto, eles podem não influenciá-lo de uma forma ou de outra, mas isso fornece uma visão geral clara do que está especificamente em oferta para o pagamento da sua assinatura.

Impactos potenciais

Então, primeiro, o que acontece se você não pagar pela verificação?

Conforme observado, a partir deste fim de semana, o Twitter começará a remover marcas de seleção azuis 'legadas' no aplicativo - portanto, se você ou sua empresa tiver um visto azul e quiser mantê-lo, terá que pagar US $ 8.

O impacto imediato será que, a partir da próxima semana, as únicas marcas de seleção deixadas no aplicativo pertencerão a contas de assinantes pagantes, mas em duas semanas, o turno expandido verá apenas tweets de contas com uma marca de seleção aparecendo no feed 'Para você' recomendações.

Os impactos dessa mudança não são claros. O Twitter adicionou apenas o feed 'Para você' em janeiro deste ano, então não existe, em sua iteração atual, por muito tempo, embora o Twitter tenha inserido tweets recomendados por algoritmos nas linhas do tempo do usuário por anos.

Mas tem enviado muito mais tweets de usuários que você não segue para esse fluxo nos últimos meses e, por causa disso, os impactos reais de alcance e exposição são difíceis de prever, porque não sabemos quanta exposição adicional os usuários estão obtendo da exibição de feed 'Para você', nem temos dados sobre quantos usuários usam como padrão 'Para você', em oposição ao fluxo 'Seguindo'.

Mas pode reduzir o alcance e a resposta do tweet – embora, por outro lado, em termos de tráfego de referência direta, o Twitter nunca tenha sido um grande impulsionador para a maioria dos sites.

Em janeiro, o Digiday publicou um novo relatório que mostrava que o tráfego de referência do Twitter para sites de editores, que já era baixo, na verdade caiu ainda mais em 2022.

De acordo com o Digiday:

Durante todo o ano de 2022, o tráfego de referência do Twitter caiu 20% ano a ano, de acordo com dados da empresa de análise de editores Chartbeat, que inclui 1.200 sites que são clientes do Chartbeat na categoria Notícias e mídia.

Esses dados estão relacionados a sites de editores, especificamente, e os resultados variam para diferentes empresas. Mas os dados históricos de tráfego mostraram que o Twitter não é um grande impulsionador do tráfego de referência direta de qualquer maneira e, como tal, pagar para permanecer no feed 'Para você' pode não valer a pena.

Mas se você gerar muitos cliques ou referências de seus tweets, talvez seja uma história diferente – e também há um valor para a presença da marca e para colocar seu logotipo na frente das pessoas no aplicativo.

Isso vale US $ 8 por mês para ver se isso aumenta suas estatísticas no Twitter?

Concorrência Reduzida

Outra consideração aqui pode ser a redução da concorrência – com apenas uma fração da base de usuários do Twitter pagando pelo Twitter Blue (menos de 2% atualmente), isso pode significar que os algoritmos do Twitter estarão procurando por mais conteúdo para inserir no feed 'Para você' , para manter os usuários rolando pelo maior tempo possível.

Isso pode tornar esta uma boa oportunidade de pagar seus $ 8 e colocar seus tweets nesse fluxo, que é outra opção para avaliar em seu planejamento.

Mas, novamente, os relatórios também sugeriram que o Twitter vai presentear com marcas de ouro para seus 500 principais anunciantes e as 10.000 organizações mais seguidas no aplicativo, como um meio de aumentar a aceitação - o que pode realmente significar que seus concorrentes estão indo para obter exposição prioritária como resultado.

Isso também pode diminuir o valor disso para exposição, já que a competição será muito maior do que as 450 mil pessoas que atualmente se inscreveram no Twitter Blue.

Ainda não há confirmação oficial sobre esse aspecto, mas faria sentido que o Twitter fizesse isso, como uma forma de pressão dos colegas para conseguir que mais organizações se inscrevessem.

Um investimento digno?

Conforme observado, a resposta sobre se você deve pagar por um tique de verificação do Twitter ou não dependerá do seu negócio específico, do quanto você confia no Twitter e do que realmente significa obter mais exposição no aplicativo.

Parece, no momento, que muitas marcas não vão pagar - mas se 10 mil delas estão recebendo uma marca de seleção de graça de qualquer maneira, isso pode não importar, pois o resultado será o mesmo, com muitas organizações recebendo exposição prioritária no aplicativo, dependendo de como os usuários interagem com o feed principal.

Pode valer a pena uma experiência, embora se o Twitter eventualmente tentar empurrar todas as marcas para o programa mais caro de ouro, isso seria uma discussão totalmente diferente, e eu suspeito que a maioria das empresas imediatamente perderia o preço nesse caso.

Não há nenhuma indicação de que o Twitter fará isso ainda. Então talvez seja algo para testar?

Então, novamente, há também um risco inerente de que mesmo ter uma marca de seleção ao lado do seu perfil possa acabar sendo visto como negativo, uma tentativa desesperada de chamar a atenção no aplicativo.

Tenho a sensação de que esse pode ser o caso, e os perfis que estão pagando podem de fato ser desconsiderados como resultado.

Quero dizer, o Twitter está essencialmente desvalorizando o tick azul ao vendê-lo de qualquer maneira, então a exclusividade ou autoridade do tick está prestes a sair pela janela de qualquer maneira.

Descobriremos em breve. O Twitter está pronto para começar a remover os tiques azuis legados a partir desta semana.