Shopify vs Shopify Plus – A atualização vale o dinheiro?

Tentando decidir entre Shopify vs Shopify Plus para o seu negócio de comércio eletrônico? Esta comparação detalhada irá ajudá-lo a escolher.

Shopify Plus é a oferta empresarial da Shopify que é especificamente adaptada para comerciantes que obtêm pelo menos 7 dígitos em receita anual.

Se a sua loja Shopify já está ganhando mais de US $ 680 mil por mês em receita, faz sentido atualizar para Shopify Plus apenas para economizar no processamento de cartão de crédito.

No entanto, se você estiver ganhando entre US$ 110.000 e US$ 680.000 por mês , sua decisão de usar Shopify vs Shopify Plus dependerá dos recursos necessários, pois Shopify Plus é caro a partir de US$ 2.000 por mês .

Abaixo está uma tabela que descreve as principais diferenças entre Shopify e Shopify Plus.

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O que é Shopify Plus?

Shopify Plus é a versão corporativa da Shopify de sua popular plataforma de comércio eletrônico.

Embora os recursos básicos do plano Shopify sejam bons o suficiente para satisfazer a maioria dos usuários, o Shopify Plus foi projetado para empresas de nível empresarial que geram receita significativa.

Tanto o Shopify quanto o Shopify Plus compartilham exatamente a mesma interface de usuário com o mesmo painel, editor de temas e central de ajuda.

No entanto, Shopify Plus adiciona funcionalidades adicionais que permitem que os proprietários de lojas personalizem totalmente seu site e experiência de compra.

Se você está se perguntando se deve atualizar do Shopify para o Shopify Plus, o restante deste artigo responderá a essa pergunta exata.

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Shopify vs Shopify Plus - Custos e preços

Shopify Plus normalmente precifica seus planos com base em uma porcentagem das vendas e a maioria dos comerciantes paga 0,25% de sua receita em taxas da Shopify.

Por exemplo, se você ganhar 1 milhão por mês, pagaria à Shopify $ 2.500/mês. No entanto, a taxa mínima para Shopify Plus é de US$ 2.000/mês.

No entanto, a taxa real que você paga é um pouco negociável e, por esse motivo, os preços do Shopify Plus não são publicados abertamente online . Você deve solicitar um orçamento personalizado.

Shopify Plus também obriga você a assinar um contrato de 1 ano e você não pode cancelar a qualquer momento, ao contrário dos planos regulares de preços da Shopify

Um dos principais benefícios de se inscrever no Shopify Plus do ponto de vista do custo são as taxas de processamento de cartão de crédito significativamente mais baixas.

Para lojistas regulares da Shopify, a taxa do Shopify Payments chega a 2,4% + US$ 0,30 por transação.
Para lojistas do Shopify Plus, a taxa do Shopify Payments pode ser tão baixa quanto 2,15% + US$ 0,30 por transação.

Como resultado, se sua loja gerar mais de US$ 680 mil por mês , faz sentido financeiramente mudar para o Shopify Plus, independentemente dos recursos.

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Shopify vs Shopify Plus – Recursos

Mesmo que sua loja não gere US$ 680 mil/mês, pode fazer sentido atualizar para Shopify Plus com base apenas nos recursos.

Em geral, Shopify recomenda que os comerciantes gerem cerca de US$ 2 milhões em receita por ano antes de considerar o Shopify Plus.

Abaixo estão os recursos distintivos do Shopify vs Shopify Plus.

Personalização de checkout

Os usuários regulares do plano Shopify não têm permissão para alterar o processo de checkout, mas os lojistas do Shopify Plus podem personalizar suas páginas de checkout como quiserem.

Por exemplo, veja como é o checkout simples da Shopify .

Enquanto isso, aqui está um exemplo em que a Perfect Looks integrou um programa de fidelidade ao processo de checkout, juntamente com muitas opções diferentes de pagamento com 1 clique.

Com o recurso de checkout personalizado do Shopify Plus , você pode…

• Ofereça opções de checkout com 1 clique
• Incorpore upsells no processo de checkout
• Venda cruzada de outros produtos relacionados
• Adicione selos de confiança para aumentar sua taxa de conversão

Shopify Launchpad

Shopify Launchpad é uma ferramenta de agendamento que permite agendar visibilidade de produtos, Scripts da Shopify, temas e descontos úteis para lançamentos de produtos e vendas em flash.

Por exemplo, você pode configurar automaticamente regras complexas para descontos com base no tipo, frequência e mix de produtos solicitados.

Você pode configurar vendas em flash que mudam completamente seu tema com imagens e cores especiais que são revertidas automaticamente quando uma campanha expira.

No geral, o Shopify Launchpad permite que os lojistas do Shopify Plus automatizem muitas tarefas comuns de comércio eletrônico relacionadas a promoções e vendas.

Fluxo da Shopify

O Shopify Flow permite que os comerciantes criem fluxos de trabalho para automatizar os processos de back-end. Na verdade, o Shopify Flow costuma ser o principal motivo pelo qual a maioria dos usuários do Shopify atualizam para o Plus.

Você pode pensar no Shopify Flow como um Zapier ou um Integromat para usuários do Shopify .

Por exemplo, aqui está uma pequena lista de fluxos automatizados que você pode configurar no Shopify Plus.

• Você pode enviar e-mails para os clientes quando um item voltar ao estoque
• Você pode oferecer descontos especiais com base no endereço de e-mail (.edu para descontos para estudantes)
• Você pode configurar alertas automatizados para produtos com estoque baixo
• Você pode configurar regras para implementar um programa de fidelidade
• Você pode configurar alertas automatizados para seu depósito quando um pedido precisar de tratamento especial
• Você pode configurar notificações sobre o uso irregular de cupons

As possibilidades são infinitas. O Shopify Flow é como uma mini linguagem de programação para sua loja Shopify.

Scripts da Shopify

Os scripts da Shopify são pequenos trechos de código que permitem criar uma experiência de checkout personalizada para seus clientes.

Por exemplo, você pode usar Scripts da Shopify para…

• Implementar descontos para pacotes de produtos
• Dê um presente gratuito ou desconto com base nos gastos
• Ofereça descontos apenas para clientes de primeira viagem
• Ofereça preços diferenciados para compras em massa
• Implementar regras para uso de código de cupom empilhado
• Reordenar as opções de checkout com base no celular
• Dê promoções especiais para compradores VIP

Os scripts da Shopify são essencialmente uma mini linguagem de programação que permite usar uma lógica complexa para personalizar suas promoções de checkout.

Suporte a várias moedas e vários sites

Os usuários do Shopify Plus podem vender em várias moedas com o Shopify Payments e ter até 10 lojas clonadas associadas à sua conta.

O recurso de várias moedas do Shopify Payments permite que sua loja exiba preços com base nas taxas de câmbio atuais.

Os preços exibidos em sua loja são convertidos automaticamente, o que garante que você receba o mesmo por seus pedidos em várias moedas e em moeda local.

Além disso, os usuários do Shopify Plus agora podem criar até 10 lojas “clonadas” para serem traduzidas em diferentes idiomas.

Preços diferenciados para clientes atacadistas

Os usuários do Shopify Plus podem oferecer preços especiais para diferentes níveis de clientes, o que é útil para comerciantes que vendem de atacado para lojas de varejo.

O Shopify Plus Wholesale Channel também permite que você crie uma loja completamente separada da Shopify, adaptada aos seus clientes atacadistas, vinculada à sua loja principal.

Como resultado, você pode gerenciar seu inventário para o lado de varejo e atacado de sua empresa de comércio eletrônico a partir da mesma interface de back-end.

Contas de equipe ilimitadas

Enquanto os planos regulares do Shopify chegam a 15 contas de funcionários, os usuários do Shopify Plus podem ter contas de funcionários ilimitadas para gerenciar seus negócios.

Se você tiver funcionários de depósito, marketing, atendimento ao cliente e engenharia acessando a conta ao mesmo tempo, poderá exceder rapidamente o número de contas permitidas nos planos regulares da Shopify.

Veja quantas contas de equipe você pode ter com base no seu plano.

• Shopify Basic – 2 contas de equipe
• Shopify Main – 5 contas de equipe
• Shopify Advanced – 15 contas de equipe
• Shopify Plus – Ilimitado

Largura de banda ilimitada e acesso à API

Todos os usuários do Shopify Plus recebem largura de banda ilimitada e até 200 TB de armazenamento para fotos, vídeos e outras mídias.

Embora a maioria dos usuários não chegue perto de exceder os limites regulares de largura de banda do plano da Shopify, a Shopify possui a capacidade de processar mais de 10.000 transações por minuto.

Os usuários do Shopify Plus também podem acessar a API REST da Shopify , útil para desenvolver seus próprios aplicativos personalizados que exigem acesso externo ao seu banco de dados da Shopify.

Shopify vs Shopify Plus – Suporte

Os lojistas do Shopify Plus têm acesso a uma linha dedicada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com os melhores especialistas do Shopify.

Com os planos regulares da Shopify, você normalmente é recebido por agentes de suporte ao cliente de nível inferior que precisam escalar seus tíquetes de suporte se não puderem responder à sua pergunta imediatamente.

Na maioria das vezes, isso leva a respostas atrasadas de até 48 horas , mesmo para perguntas simples.

No entanto, os lojistas do Shopify Plus têm acesso ao “bat phone”, onde você pode entrar em contato imediatamente com um agente de suporte competente.

Os lojistas do Shopify Plus também recebem acesso à Shopify Plus Academy, onde você pode participar de workshops ao vivo e assistir a vídeos de treinamento para ajudá-lo a expandir sua loja.

Como lojista do Shopify Plus, você está sempre informado sobre as atualizações mais recentes do Shopify e recebe acesso prioritário a novos recursos.

Além disso, se você estiver migrando de um carrinho de compras diferente, um engenheiro de lançamento da Shopify o ajudará no processo de migração.

Você deve atualizar para Shopify Plus?

A atualização para o Shopify Plus começa a fazer sentido quando você atinge US$ 1 a 2 milhões em receita bruta anual . No entanto, essas diretrizes nem sempre se aplicam.

Na realidade, a necessidade do Shopify Plus não tem nada a ver com receita, mas mais com processo.

Muitos dos recursos de automação do Shopify Plus permitem que você administre um negócio de comércio eletrônico de tamanho equivalente com menos funcionários, o que pode economizar tempo e dinheiro.

Aqui estão as regras a seguir ao decidir se deve mudar.

• Você ganha mais de US$ 680 mil/mês – É fácil mudar para esse nível de receita apenas para a economia de custos com cartão de crédito.
• Você vende no atacado – Se você gerar mais de US$ 1 milhão/ano, mudar para o Plus faz sentido para um negócio de atacado.
• Você quer mais personalização – Personalizar o processo de checkout de baunilha da Shopify geralmente pode levar a ganhos significativos na taxa de conversão.
• Você precisa de mais automação – As regras e fluxos de trabalho automatizados que você pode configurar com Shopify Plus geralmente podem reduzir os requisitos de sua equipe.
• Você precisa de suporte a várias moedas – Os planos padrão da Shopify estão mal equipados para vendas internacionais amplas. O suporte a várias moedas e a capacidade de ter até 10 lojas podem ajudá-lo a expandir globalmente.
• Você quer seu próprio aplicativo – Para criar seu aplicativo para smartphone, você precisa acessar a API da Shopify.

Se você não se enquadra em nenhuma das categorias acima, mantenha seu plano regular da Shopify . Tenho colegas que ganham mais de 2 milhões por ano e ainda estão satisfeitos com o plano Shopify Advanced.

Revise a funcionalidade acima e tente quantificar se a economia de custos faz sentido com base no tempo que você economizará junto com os custos de pessoal.

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