O entendimento das taxas de frete da Shopify para sua loja de comércio eletrônico (2022)

Ao administrar um negócio digital, os custos de envio podem ter uma influência significativa na sua receita e nos níveis de retenção de clientes. Assim, é essencial escolher um software de envio que funcione bem com sua loja. Com os comerciantes que estão usando o Shopify, a boa notícia é que os usuários podem ter acesso ao Shopify Shipping, a plataforma de envio integrada da empresa.

As opções de envio oferecidas pelos criadores variam. Neste artigo, falaremos sobre as taxas de envio da Shopify e como maximizá-las para sua empresa de comércio eletrônico.

O que são as taxas de envio da Shopify?

As taxas de envio são o que você cobra do seu cliente pela entrega, além do preço dos itens. Quando um consumidor faz o check-out, o custo de quaisquer taxas de envio é aplicado ao seu pedido.

Você pode apresentar aos seus consumidores uma variedade de custos de envio e alternativas, ou pode simplificar as coisas oferecendo apenas um.

Você pode estabelecer quaisquer limitações ou diretrizes para as opções de envio disponíveis com base nos itens na cesta do cliente ao gerar preços de envio.

Todos os clientes da Shopify com uma assinatura mensal podem utilizar o Shopify Shipping gratuitamente, mas apenas empresas de comércio eletrônico que enviam pedidos dos EUA, Canadá ou Austrália podem fazê-lo.

Como o Shopify Shipping é desenvolvido dentro da plataforma Shopify, você pode usá-lo sem depender da instalação de aplicativos de terceiros.

Para evitar que você subestime ou superestime suas despesas de envio, o construtor de sites também oferece acesso a preços de envio em tempo real.

1. Frete de taxa fixa

Ao escolher o frete de taxa fixa, você determina o custo de frete preciso para cada pedido.

Se você selecionar uma taxa fixa de $ 5, por exemplo, cada cliente será cobrado $ 5 pelo envio de cada item, independentemente do tamanho, custo ou tempo de entrega.

Além disso, você pode especificar uma taxa fixa básica, bem como uma taxa fixa mais alta para produtos mais pesados ​​ou remessas para o exterior.

O uso de uma taxa fixa permite prever com precisão quanto cada cliente pagará pelo frete e incluir isso em suas despesas e margens de lucro. Os clientes de retorno também vão gostar porque sempre pagarão o mesmo preço.

No entanto, a desvantagem da entrega de taxa fixa é o potencial de sobrecarga ou subcobrança. Se você cobrar menos, seus ganhos podem sofrer e, se o custo de envio for muito alto, os clientes podem optar por uma opção mais barata.

O envio de taxa fixa é uma escolha fantástica se você tem um orçamento limitado ou deseja uma solução de entrega direta.

2. Remessa Geral

Na medida em que você fornece uma certa quantia para remessa, as taxas gerais de remessa são comparáveis ​​às de taxa fixa; mas, aqui, você pode oferecer aos clientes uma variedade de opções.

Para entrega no dia seguinte, entrega normal e envio monitorado, por exemplo, você pode selecionar diferentes taxas fixas.

Embora o envio geral ainda permita estimar o custo do envio para um consumidor, ele também oferece maior liberdade em termos das opções de envio que você oferece.

As opções básicas de envio serão apresentadas aos clientes quando eles chegarem ao checkout, e eles poderão escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades. Ao tentar oferecer o melhor atendimento ao cliente possível, isso pode ser útil.

3. Remessa com base no peso

Com o envio baseado em peso, você pode modificar suas taxas fixas com base no peso do pedido de seus clientes.

Você pode optar por cobrar US$ 5 de frete para todas as compras com peso até 10 kg e US$ 10 de frete para mercadorias com peso superior a 10 kg, por exemplo, definindo taxas de frete baseadas no peso.

Quando o envio baseado em peso estiver ativado, os clientes receberão apenas cotações de envio precisas para o peso de seus pedidos.

Se você vende uma grande variedade de itens com uma ampla faixa de peso, o envio baseado em peso é muito útil. Por exemplo, um varejista de móveis para casa presumivelmente não gostaria de cobrar a mesma taxa de envio por um cobertor que cobraria por uma mesa nova.

Examine a tabela a seguir para obter uma ilustração das taxas baseadas em peso (todos os valores estão em dólares americanos):

Se você escolher o frete baseado em peso, é crucial especificar com precisão o peso de cada produto que você vende para evitar que os clientes sejam cobrados em excesso.

4. Envio baseado em preço

Com o envio baseado em preço, você pode basear seus custos de envio no custo total do pedido de um cliente.

Por exemplo, os varejistas frequentemente impõem limites mínimos de compra aos consumidores para conceder-lhes acesso a opções de entrega com desconto ou até mesmo gratuitas. Se um comprador comprar mais de US$ 50, você poderá oferecer a entrega por US$ 3,99 em vez de sua taxa fixa de US$ 5.

Se sua empresa de comércio eletrônico oferece entrega gratuita, o envio baseado em preço pode ser um ótimo incentivo para tentar fazer com que as pessoas gastem mais dinheiro lá.

Os clientes que quase atingem o preço exigido frequentemente adicionam mais ao carrinho para se qualificarem para os custos de envio mais baixos.

A tabela a seguir mostra exemplos de taxas baseadas em preços (USD):

5. Frete grátis

Você pode simplesmente definir seu custo de envio de taxa fixa para zero se desejar oferecer entrega gratuita como padrão em todas as compras.

Oferecer frete grátis é uma ótima abordagem para atrair clientes a comprar de você e promover a confiança e a fidelidade da marca, mas você deve ter certeza de que pode pagar. Com a transportadora selecionada, você ainda será responsável pelo pagamento das despesas de envio, portanto, é essencial calcular suas cobranças para garantir que elas não reduzam significativamente seus ganhos.

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Taxas de envio calculadas da Shopify

As taxas de frete que quaisquer empresas de frete ou aplicativos que você adicionar ao suprimento da sua loja são chamadas de taxas de frete calculadas. Quando um consumidor conclui o processo de checkout, a transportadora ou aplicativo recebe informações sobre o carrinho e responde com o custo do frete. A vantagem de usar as taxas de frete calculadas é que você pode dizer ao cliente quanto realmente custará enviar seu produto.

1. Taxas de frete calculadas da Shopify das transportadoras

Shopify transportadoras

Você também pode enviar seus pedidos por meio de uma das transportadoras afiliadas da Shopify Shipping. USPS, DHL, UPS e Canada Post são as operadoras com as quais Shopify atualmente trabalha em parceria.

Os usuários da Shopify têm acesso exclusivo a esses preços com desconto com determinados fornecedores, e o fornecedor determina as taxas atuais. Quando um consumidor estiver pronto para concluir sua compra, a transportadora receberá informações sobre o carrinho e a entrega. A transportadora responderá instantaneamente com uma cotação de envio para essa transação.

USPS

Itens menores são perfeitos para envio pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), que geralmente é a opção mais barata para mercadorias leves e compactas.

Você não precisa esperar na fila dos correios porque pode comprar etiquetas de correio USPS através da Shopify e não há taxa mínima de envio.

Além disso, o USPS permite que você envie para todo o mundo e fornece rastreamento de pedidos. Assim, seus clientes poderão acompanhar o andamento de suas entregas.

DHL

Se você vai enviar para o exterior com frequência, a DHL pode ser ideal para você, pois se concentra na entrega rápida e mundial.

A DHL atualmente envia para mais de 220 nações e territórios e atinge mais de 95% da população mundial. Você pode obter os formulários alfandegários da DHL através do Shopify Shipping. E você pode receber entrega internacional garantida, geralmente entre três a cinco dias.

UPS

A DHL pode ser a melhor transportadora para você se você costuma enviar remessas internacionais, pois se concentra em um serviço rápido e global.

Atualmente, a DHL cobre mais de 95% da população mundial e envia para mais de 220 países e territórios. Por meio do Shopify Shipping, você pode obter formulários alfandegários da DHL e garantir a entrega internacional, que normalmente leva de três a cinco dias.

Correio do Canadá

Canada Post é o principal serviço de entrega postal do país. Apenas os vendedores da Shopify que enviam seus produtos do Canadá têm acesso ao Canada Post.

Se você estiver sediado nos EUA, precisará selecionar uma operadora diferente. Mas se você está vendendo internamente no Canadá, é a opção ideal. Embora o Canada Post ofereça entrega em todo o mundo, suas cobranças variam de acordo com sua área e são diferentes para entrega nos EUA e no resto do mundo. É vital lembrar que o Canada Post suporta apenas caixas e itens macios por meio do Shopify Shipping se você quiser utilizá-lo. Você pode adicionar determinadas transportadoras diretamente às suas opções de envio, dependendo do nível de assinatura da Shopify e da região da sua loja.

Qualquer um dos seguintes fatores pode ser usado pelas empresas de transporte para determinar quanto cobrar pelo frete:

• Origem do envio
• Destino de entrega
• Peso da remessa
• Valor da remessa
• Dimensões da caixa de remessa
• Peso dimensional
• Velocidade de entrega solicitada

Considere um cenário em que um consumidor de Washington, DC, EUA, faz uma compra de 1 quilo no caixa. Sua loja fica em Ottawa, Canadá, e suas dimensões padrão de caixa são 5″ x 7″ x 7”, com um peso de 0,375 kg. Se você vincular sua conta da Shopify ao Canada Post, o Canada Post determinará as opções de envio que podem estar disponíveis para seu cliente, dependendo dos critérios do pedido, e as apresentará a eles no momento da finalização da compra.

2. Taxas de frete calculadas da Shopify de aplicativos

Os aplicativos também podem fornecer taxas calculadas se a transportadora pela qual você envia usar um aplicativo para integração com a Shopify . Caso contrário, você precisará de uma configuração de envio mais avançada. Quando um cliente chega à finalização da compra, as informações do carrinho são enviadas para a transportadora ou aplicativo e ele devolve o valor que você deve cobrar pelo frete. O benefício das taxas de envio calculadas pela transportadora é que você pode repassar o custo exato de envio de um pedido diretamente ao cliente.

Taxas de métodos de entrega locais

Você pode configurar as opções de retirada no local e entrega no local para clientes próximos à sua empresa.

1. Entrega local

Se sua empresa oferece entrega, você pode criar um método de entrega local para seus clientes escolherem na finalização da compra. Você pode definir uma taxa de entrega e valor mínimo do pedido.

Especifique a disponibilidade de sua entrega listando os códigos postais ou escolhendo um raio ao redor do local da sua empresa. Se o endereço de um cliente tiver um código postal listado ou estiver dentro do raio que você definiu, ele terá a opção de escolher a entrega local como uma opção de envio na finalização da compra.

2. Retirada local

Você pode dar aos seus clientes a opção de ir até sua empresa para pegar o pedido. Essa é uma boa maneira de permitir que os clientes economizem nos custos de envio e permite que você crie uma experiência de marca para seus clientes. Você pode fornecer instruções de retirada e informar aos clientes quando eles podem esperar que seu pedido esteja disponível.

Conclusão

Se você criou um negócio online na Shopify, o Shopify Shipping pode ser a solução ideal para você. Você pode selecionar a melhor opção de frete para você e sua empresa comparando vários serviços de frete, transportadoras e custos. Se você está com dificuldades com sua loja online, estamos aqui para ajudá-lo. A Magesolution criou os serviços Shopify Customization , que o ajudam consideravelmente a modificar suas lojas para atender às necessidades dos clientes e também aumentar significativamente as taxas de conversão. Fale com nossos especialistas para entender mais sobre nossos serviços!