Edições Shopify verão 2023 – Parte 2: IA para comércio eletrônico e desenvolvimento de aplicativos

Este artigo é o segundo da série de 6 partes da Coalition Technologies que aborda as atualizações do verão de 2023 das edições do Shopify.

A edição Summer '23 do Shopify, a mais recente iteração de sua vitrine semestral, revelou uma série de novas adições à plataforma. Isso inclui mais de 100 atualizações de produtos, recursos e aplicativos do Shopify que estiveram em desenvolvimento nos últimos seis meses.

Essas adições foram projetadas para ajudá-lo a ser mais produtivo, criativo e poderoso na forma como você gerencia sua loja e melhora tangivelmente os resultados de negócios.

O tema subjacente deste ano tem sido o foco na IA para o sucesso do comércio eletrônico. Isto não é nenhuma surpresa, considerando o ritmo a que as empresas estão a adaptá-lo aos negócios. Somente o mercado de comércio eletrônico habilitado para IA deverá atingir quase US$ 17 bilhões até 2030. O Shopify também aproveitou a tecnologia para lançar e fazer melhorias nos recursos em todo o seu ecossistema.

Aqui está um resumo dos destaques desta edição e como você pode usar os novos recursos para aumentar o nível de sua operação de comércio eletrônico.

Shopify Magic: IA para comércio eletrônico

2023 provou ser um ano decisivo para a IA. Já mudou muito a forma como as pessoas realizam seu trabalho e suas vidas. E, sem dúvida, provou ser uma bênção para os empresários, mais do que para qualquer outra pessoa, dada a poupança de tempo e custos que proporcionou em toda a cadeia de valor empresarial.

Em reconhecimento disso, a plataforma lançou o Shopify Magic, um conjunto de recursos de comércio eletrônico habilitados para IA que definirá a experiência do Shopify nos próximos anos. Aqui estão alguns dos componentes do Shopify Magic:

Ajudante

Os chatbots estão rapidamente se tornando essenciais para a implantação de IA nas empresas. De acordo com a Forbes, cerca de 73% das empresas usam ou planejam usar chatbots de IA. Não é de admirar que o Shopify tenha feito do Sidekick a peça central do Shopify Magic.

Sidekick é o primeiro assistente de IA de comércio eletrônico para proprietários de lojas do Shopify. Funciona como um chatbot acessível através do painel do Shopify.

Você pode usá-lo para obter uma compreensão mais abrangente do seu negócio e implementar rapidamente alterações no site, sem precisar se aprofundar no tema ou solicitar a ajuda do desenvolvedor.

Se você precisa obter números de vendas específicos, configurar descontos em produtos, criar uma nova cópia do site ou até mesmo mudar completamente a aparência da sua loja, o assistente de comércio eletrônico de IA pode fazer isso por você em um piscar de olhos.

Você pode se inscrever para uma avaliação gratuita do Sidekick na página inicial do Shopify Magic.

E-mail do Shopify

Shopify Email oferece recursos extremamente poderosos que vão além de apenas automatizar a escrita de e-mails. Ele permite que você crie e-mails de marca, completos com modelos pré-construídos e personalizáveis ​​para ajudar seus e-mails a se destacarem.

Você também pode gerenciar e analisar campanhas no Shopify e automatizar completamente fluxos de trabalho, como e-mails de boas-vindas e upsell. O Shopify Email usa IA para facilitar sua jornada de comércio eletrônico além da plataforma central do site, centralizando as atividades de negócios para os proprietários do site.

Gerador de blogs

Sim, o Shopify também aderiu ao movimento do conteúdo de formato longo. Mas isso não se destina necessariamente a ser um produto do tipo "eu também". Em vez disso, usando o Shopify Magic, você pode criar conteúdo de marca inspirado na história da sua loja.

Atenta às necessidades do comércio eletrônico, a IA é capaz de criar textos cativantes projetados para direcionar tráfego para sua loja e converter seus clientes potenciais. Isso inclui blogs, artigos, textos promocionais e textos no site, como cabeçalhos e descrições de produtos. A última opção também está disponível no editor da Loja Online do Shopify.

Respostas de bate-papo e perguntas frequentes geradas por IA

Shopify pode sugerir respostas instantâneas personalizadas para as perguntas mais comuns de seus clientes. A IA de comércio eletrônico permite que você responda instantaneamente a consultas de chat ao vivo usando respostas geradas por IA. Isso ajuda a melhorar as vendas e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais.

Shopify Magic também gera automaticamente sugestões de perguntas frequentes para o seu negócio com base em bate-papos anteriores com clientes. Eles levam em consideração as políticas da sua loja e o histórico de conversas. Você pode revisá-los e publicá-los usando o Shopify Inbox.

Resumos de análises com tecnologia de IA

Quer evitar que seus clientes tenham o trabalho de navegar por uma longa lista de análises de produtos? Shopify também tem um recurso para isso. A IA de comércio eletrônico pode encapsular rapidamente as avaliações dos compradores em um resumo conciso disponível na parte superior da seção de avaliações. Seus clientes podem revisar isso rapidamente para ter uma ideia das experiências do comprador, economizando tempo e ajudando você a aumentar as conversões.

Desenvolvimento de aplicativos Shopify

Além dos recursos de IA de comércio eletrônico para proprietários de sites, o Shopify também lançou uma ampla gama de recursos para desenvolvedores de aplicativos do Shopify. Existem mais de 8.500 aplicativos na loja de aplicativos Shopify, ajudando os comerciantes a otimizar o checkout, aumentar as vendas, aprimorar seus temas e muito mais. Com esses novos recursos, o Shopify tornou mais fácil para as empresas desenvolverem e lançarem aplicativos de alta qualidade que melhoram a experiência dos proprietários de sites.

Integração aprimorada do desenvolvedor

Um problema comum para desenvolvedores em lojas Shopify recém-lançadas é que eles não têm dados de teste para trabalhar ao criar um aplicativo. Agora, o Shopify permite criar uma loja de desenvolvimento preenchida com dados de teste gerados pela IA de comércio eletrônico.

App Bridge escalável construído em componentes da Web

O App Bridge é um SDK JavaScript que permite que seus aplicativos se comuniquem com o administrador da Shopify. Também permite criar elementos de interface, como menus de navegação e barras contextuais de salvamento, que existem fora da superfície do aplicativo. Ao integrar diretamente às APIs padrão da plataforma Web, torna o desenvolvimento de aplicativos Shopify muito mais fácil para você.

Gerenciar extensões de fluxo do Shopify na CLI

Agora você pode criar suas próprias automações em vez de depender da IA ​​de comércio eletrônico. A funcionalidade do Shopify CLI está sendo estendida para incluir o desenvolvimento do Shopify Flow. Criar automações personalizadas, como gatilhos e ações, é muito mais fácil, ajudando você a administrar sua loja com mais eficiência.

Configurar aplicativos com código

Agora você pode configurar seus aplicativos localmente usando TOML em vez de fazer isso no ecossistema Shopify. Você só precisa vincular os aplicativos configurados aos do Painel do parceiro e colocá-los no ar usando a CLI da Shopify.

Crie aplicativos Shopify usando o novo modelo Remix

O desenvolvimento de aplicativos do Shopify recebeu um impulso definitivo com a capacidade de criar novos aplicativos usando o modelo Remix. Como você pode esperar, o modelo permite aproveitar a estrutura Remix para fornecer UX superior para seus usuários.

Crie extensões de UI de administrador com acesso direto à API

As extensões de administrador permitem integrar perfeitamente a funcionalidade do seu aplicativo com o administrador do Shopify. Agora você pode usar APIs do Shopify para criar ações e extensões de bloqueio que se integram facilmente à aparência do administrador.

Crie aplicativos personalizados somente de extensão

Aplicativos somente de extensão, como o nome sugere, são aplicativos personalizados compostos inteiramente de extensões. Eles não têm páginas de aplicativos incorporadas, mas vêm com um URL de aplicativo gerado pelo Shopify para listar seu aplicativo na app store.

Implantação simplificada de extensão de aplicativo

Shopify agora permite que você implante suas extensões de aplicativo para que elas tenham versões juntas. Se seu aplicativo foi criado após 26 de julho de 2023, ele usará automaticamente a implantação simplificada (unificada). Se tiver sido criado antes disso, você poderá optar pela implantação simplificada. Lembre-se de que em 5 de setembro de 2023, todos os aplicativos serão automaticamente configurados para implantação simplificada.

Metacampos têm desempenho até 4 vezes mais rápido

A recuperação de dados de metacampos costuma ser um desafio e provavelmente diminui o desempenho ao sincronizar dados de armazenamento. No entanto, agora você pode fazer com que os metacampos do Shopify funcionem até quatro vezes mais rápido usando a API GraphQL Admin.

Amplie poderosamente a lógica de back-end do Shopify

As funções do Shopify permitem que os desenvolvedores personalizem o funcionamento do back-end do Shopify. Como uma função típica, você pode definir a entrada e depois escrever a lógica e a saída. Você pode usar isso para criar praticamente qualquer função que imaginar, desde novas personalizações de pagamento até validações de checkout e otimizações de entrega. É uma ótima maneira de complementar os benefícios da IA ​​de comércio eletrônico para proprietários de sites.

Melhorar a aceitação de aplicativos

O novo rótulo 'Built for Shopify' (BFS) do Shopify torna mais fácil para os comerciantes identificarem aplicativos de primeira linha na App Store do Shopify. Ao limpar a barra de qualidade mais alta do Shopify, você pode ganhar o rótulo para seu aplicativo, garantindo mais downloads e testes para ele.

Shopify também lançou mais recursos e orientações para ajudá-lo a alcançar esse selo. Isso inclui as Diretrizes de design de aplicativos atualizadas e acesso beta ao Polaris v12.

Precisa falar com especialistas do Shopify? Consulte a Coalizão

A Coalition Technologies é uma parceira certificada da Shopify com histórico comprovado na construção de sites de comércio eletrônico de alto desempenho em todos os setores. Construímos quase 800 sites e geramos mais de meio bilhão de dólares em receitas para nossos clientes em todo o mundo. Se você precisa construir um site Shopify do zero ou aprimorar o existente, nós podemos ajudar.

Entre em contato conosco para agendar uma consulta personalizada para o seu negócio. Acompanhe nosso blog para obter mais atualizações sobre o desenvolvimento de aplicativos do Shopify e recursos de IA de comércio eletrônico.

Fique ligado nas partes três a seis para uma análise completa de todas as novidades da edição Summer '23 do Shopify.