Oportunidades de SERP de negócios baseados em serviços
Publicados: 2022-11-05Como as empresas baseadas em serviços podem vender na SERP?
Os tipos de negócios de serviços tendem a estar em categorias ricas em informações com muitas maneiras de aparecer na SERP.
Os consumidores fazem muitas perguntas aos tipos de negócios baseados em serviços. Essas são transações baseadas em confiança que geralmente são mais complexas porque envolvem vários tomadores de decisão. Se você se pergunta por que as pessoas relutam em tomar decisões de compra mesmo quando apresentadas a soluções claras, a pesquisa mostra que o principal motivo é que elas não confiam na fonte. Quando sua empresa ganha o snippet em destaque (FS), as pessoas veem sua empresa imediatamente e sabem que você fez algo certo para estar lá.
Os resultados do Google Shopping têm favorecido os produtos de varejo há algum tempo, mas agora parece que o Google está testando a exibição de empresas baseadas em serviços com mais frequência nos snippets em destaque da Pesquisa Google.
Com que atenção você procura oportunidades para obter leads de vendas nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs)? Você apenas assume que é apenas para empresas de comércio eletrônico? Mesmo se você for um negócio baseado em serviços, analise as mudanças de SERPs para descobrir novas maneiras de fazer SEO.
Schema Markup ajuda a aumentar as vendas de serviços SERP
SEOs tradicionais que ainda vivem onde os metadados da página são seu foco principal, vão adorar como a marcação de esquema pode trazer os pesquisadores para suas páginas de serviço. O Google está avançando enormemente na forma como os produtos de varejo são apresentados nas SERPs.
As imagens podem ser suas melhores amigas quando você precisa descrever o que está vendendo. Estamos todos familiarizados com a forma como os carrosséis de produtos do Google são proeminentes em SERPs para computadores e dispositivos móveis se você quiser comprar um produto que colocou em um carrinho de compras. Em um instante, você pode obter várias maneiras visualmente ricas de comprar um suéter, fazer shows, um soprador de neve etc.
Mas como alguém que vende um serviço ganha o mesmo tipo de oportunidade de vender na SERP?
Se você vender um serviço, poderá obter estes tipos de snippets em destaque:
- Lugares
- Anúncios de listas de produtos (PLAs).
- Painéis de conhecimento.
- Mapas – SERPs do Pacote Local.
- Melhores histórias
- Imagens e miniaturas de imagens
- Críticas de estrelas.
- Respostas instantâneas
- Mídias sociais (Exemplo: Twitter Cards).
- Pesquisas relacionadas.
Use a marcação de esquema para destacar seus serviços profissionais
O recurso SERP de pesquisas relacionadas do Google exibe marcas para consultas informativas.
Perguntaram-me como funcionaria um serviço de consultoria para comparar os tipos de colchões pessoalmente. Essa é uma ótima pergunta. Se você construiu a SERP da sua marca, você pode aparecer em “Pesquisas Relacionadas”. Neste exemplo, a intenção real da pesquisa é encontrar onde ir para sentir, tocar e deitar nos colchões antes de fazer uma compra. O sono é vital para o nosso bem-estar e um colchão ortopédico, por exemplo, pode ser uma compra cara. A pessoa que procura onde “experimentar” um colchão pode passar de uma consulta informativa para uma consulta transacional.
Esse negócio baseado em serviços precisa responder à pergunta dos compradores antes que eles comprem. Isso pode ser feito obtendo destaque nas SERPs.
E, ao contrário dos usuários humanos, os mecanismos de pesquisa gostam de ler código estruturado, bem como tags de metadados. Para tornar suas páginas localizáveis e qualificadas para snippets em destaque, pense além de tags de title exclusivas, texto de meta descrição e títulos h1 atraentes para suas páginas – adicione marcação de dados estruturados. usando palavras-chave descritivas e direcionadas.
Otimize o conteúdo Evergreen que apresenta e vende seus serviços
Para inspirar os pesquisadores a clicar em seu link nas SERPs, pense em todos os diferentes contextos relacionados à pergunta/tópico/palavra-chave em uma página. Comece com seu conteúdo evergreen que fornece seu funil de conteúdo evergreen. Hoje, sua equipe de vendas pode receber uma chamada de dados SERP sem que seu site receba o clique. Isso ainda conta como uma conversão – é apenas mais difícil saber como contar.
Para serviços jurídicos, serviços de consultoria e outras empresas do tipo de serviço, esses snippets e caixas fornecem outra maneira de aparecer organicamente na primeira página dos resultados de pesquisa do Google. Se o Google achar que você fornece a melhor e mais relevante resposta para uma pergunta específica, ele raspa seu conteúdo para exibir na página, geralmente junto com uma imagem em miniatura e um link para a página em que os sites.
O feed do Discover no Google Chrome fornece um novo tipo de cartão visualmente atraente chamado "Recomendações de imagem". Ele é vinculado à pesquisa de imagens do Google, que pode mostrar imagens de serviço, tabelas, gráficos, infográficos, gifs e muito mais. As empresas do tipo de serviço devem usar várias maneiras de ajudar os clientes em potencial a entender qual serviço você vende por meio de imagens ricas.
Aqui está um exemplo de avaliações de estrelas aparecendo em SERPs imediatos. A consulta é para “oficina de bicicletas” (não comprando uma bicicleta). Os consumidores deixam comentários que são muito poderosos para direcionar os negócios para serviços de reparo.
Diversifique usando a pesquisa universal (pesquisa mista, pesquisa avançada)
Com mais pessoas pesquisando por imagens para encontrar respostas e prestadores de serviços, é importante prestar muita atenção nas imagens que você usa. Siga as diretrizes do Google; use os formatos e tamanhos corretos para obter inclusão em snippets em destaque. Existem muitos tipos de dados de estrutura que podem informar os mecanismos de pesquisa sobre sua empresa e sobre o que são suas imagens também.
- Use a marcação de esquema de perguntas frequentes para aparecer nas caixas Pessoas também perguntam, perguntas relacionadas e pessoas também pesquisam.
- Use a marcação de avaliação agregada para avaliações de clientes.
- Use o esquema
HowTocom imagens para cada etapa. Por exemplo, se você fornece serviços de paisagismo, crie um artigo sobre “Como criar um padrão divertido ao cortar seu gramado”. - A marcação de esquema
NewsArticlepode ajudar a ganhar visibilidade em Top Stories, Discover, Places,
Perguntaram-me como funcionaria um serviço de consultoria para comparar os tipos de colchões pessoalmente. Essa é uma ótima pergunta. Se você construiu a SERP da sua marca, você pode aparecer em “Pesquisas Relacionadas”. Neste exemplo, a intenção real da pesquisa é querer sentir, tocar e deitar no colchão antes de fazer uma compra. O sono é vital para o nosso bem-estar e um colchão ortopédico, por exemplo, pode ser uma compra cara. A pessoa que procura onde experimentar um colchão pode ser levada de uma consulta informativa para uma consulta transacional.
Esse negócio baseado em serviços precisa responder à pergunta dos compradores antes que eles comprem. Isso pode ser feito obtendo destaque nas SERPs. Contrate um auditor especialista em marcação de esquema para encontrar as melhores oportunidades.
O que mais há de novo nos SERPs do Google?
Com mais pessoas usando o Google Lens e opções de pesquisa visual, a gigante da tecnologia está experimentando mais telas SERP ricas em imagens. 2022 viu a seguinte função nos recursos principais ou sendo testados "Da web" e "Outros sites dizem".
“Cupons e promoções”
Aqui no quarto trimestre de 2022, o Google apresenta novos rótulos de pesquisa orgânica para cupons e promoções. Após uma de suas próprias pesquisas, o Google informou que este ano 43% das compras planejam iniciar sua busca buscando ofertas e vendas mais do que no ano passado.
Há anos você consegue adicionar uma “Oferta” e fornecer um cupom diretamente em suas postagens feitas no seu Perfil da empresa do Google. Isso pode ser “20% de desconto” no mês de novembro para nossos serviços de consultoria. Ou “15% de desconto e novo pacote de serviços de Quiropraxia”. Agora, as pessoas que procuram esses serviços também podem ver um cupom ou rótulo promocional diretamente no Google Real Estate.
“Da web”
Esse recurso SERP exibe uma caixa que inclui várias respostas a uma consulta com base no que o Google considera que o usuário deseja e nas fontes em que confia. Na maioria das vezes, consiste em dois a cinco resultados da web; cada entidade tem de 20 a 25 palavras extraídas de cada página, como um resumo e um link de ação. Observamos que quando as respostas "Da Web" são exibidas, elas substituem outros tipos de snippets em destaque.
“Outros sites dizem”
Isso é exibido com mais frequência abaixo de um trecho(s) em destaque, mas oferece aos pesquisadores opções adicionais por meio da seção "Outros sites dizem". Normalmente, ele seleciona três páginas que respondem melhor à pergunta ou ao tópico e apresenta um snippet de conteúdo conciso (fragmentos de frases) e fornece links para as páginas para saber mais.
As caixas acima pretendem fornecer aos pesquisadores opções adicionais que o Google avalia como conteúdo altamente relevante e potencialmente útil.
Faça com que seu negócio baseado em serviços se destaque nos SERPs
Agora que você entende que os snippets em destaque visuais não são apenas para varejistas, aproveite as maneiras de ganhar cliques e conversões na SERP do Google. Lembre-se, o Google não classifica sites. O Google classifica as páginas da web. Certifique-se de que suas páginas de serviço local forneçam valor real. Para classificar o nome do serviço, será necessária uma página dedicada que aprofunde esse serviço. Você não quer uma página sobre todos os seus serviços; não terá vantagem natural na pesquisa porque é muito geral.