Girls 'Round Here: Começando do zero com SEO

Então você acha que sabe como SEO?

Série de Três Partes: Parte 1

Uma das coisas mais comuns que ouço de novos clientes de SEO é alguma variação de 'não sei bem o que é SEO'. Só sei que preciso. Essa é uma reação comum dos comerciantes de e-commerce porque a sigla SEO (Search Engine Optimization) é usada o tempo todo, por plataformas de e-commerce, por freelancers e agências, e por blogueiros como eu, mas raramente alguém se dá ao trabalho de parar no meio do seu tom e explicar o que eles significam. Essa desconexão inicial pode levar a muita confusão ao tentar se comunicar efetivamente sobre o que exatamente fazemos quando trabalhamos no SEO para e-commerce.

Nesta série, esperamos reparar essa desconexão. Ao contar três histórias sobre três clientes, um novo no processo de SEO, um trabalhando conosco por tempo suficiente para ver tração e resultados e um que trabalha em atividades de SEO há anos, esta série visa educar os proprietários de empresas de comércio eletrônico sobre o que eles deve esperar de uma campanha profissional de SEO. O que é considerado e realizado mês a mês e o que se espera que o cliente coloque no esforço. Começaremos com um de nossos mais novos clientes, Ben Alford, do Girls 'Round Here.

O processo

“Eu estava olhando para uma pesquisa no Google sobre como fazer SEO”, Ben me disse quando perguntei a ele como ele encontrou a 1Digital Agency. Seu site vende roupas e acessórios de marca destinados às mulheres que vivem no sul. A loja estava no BigCommerce, em um modelo gratuito, e ele estava tendo problemas para notá-lo. Ele nunca havia feito nenhum marketing digital para o site antes e nos contatou porque tinha ouvido falar sobre SEO e nos classificamos altamente para termos relacionados a SEO de comércio eletrônico (o resultado de um trabalho de SEO bastante eficaz, se eu disser isso).

Quando alguém nos contacta pela primeira vez, uma das nossas primeiras prioridades é definir corretamente as suas expectativas. SEO não é uma solução rápida para seus problemas de tráfego. É um longo processo de construir lentamente a confiança do Google até que eles achem adequado classificar seu site de forma mais favorável. Essa confiança é construída de várias maneiras que chegaremos ao longo desta série. Por enquanto, basta dizer que existem muitos freelancers e agências por aí que tentarão vender SEO como uma maneira fácil de transformar seus negócios. Isso não é verdade, e isso é algo que estabelecemos com cada novo cliente. “Não entrei com nenhuma expectativa. Eu só sabia que os rankings do Google eram importantes”, disse Ben. Mas durante a conversa com nossa equipe de vendas, “recebi expectativas realistas. Não me prometeram o mundo,” ele me disse.

Um projeto de SEO começa com uma série de reuniões para informar o cliente sobre o que vamos fazer e para obter sua aprovação na estratégia que selecionamos. Nessas reuniões, levaremos um novo cliente ao seu espaço de trabalho de gerenciamento de projetos, onde ele poderá se comunicar com nossa equipe, seu painel de SEO, onde poderá acompanhar o desempenho da campanha e nossa lista inicial de palavras-chave. A lista de palavras-chave se torna a pedra angular de um projeto de SEO. Ele informa o conteúdo que criamos, a otimização do site que fazemos e, eventualmente, os termos de pesquisa para os quais o cliente classificará. Portanto, queremos ter certeza absoluta de que esses termos são metas realistas e relevantes para o negócio do cliente.

O que causa resultados

Esse processo inicial não apenas nos dá a oportunidade de nos familiarizarmos com o negócio de um cliente, mas também nos dá a oportunidade de educar nossos clientes que são novos em SEO sobre como o processo funciona. “Achei muito bom e informativo”, disse Ben. “Isso realmente ajuda a sua confiança quando você quer investir dinheiro em algo que não pode ver.”

Embora Ben esteja parcialmente certo, muito do que resulta do trabalho de SEO acontece dentro do algoritmo de classificação do Google, do qual não temos conhecimento, você certamente pode ver o trabalho de SEO com o passar do tempo. Uma das principais coisas que um novo cliente de SEO pode esperar ver é o conteúdo. O conteúdo nos ajuda a provar ao Google que você é: 1. Um editor confiável de informações valiosas e 2. Uma autoridade no assunto para o qual deseja classificar. É aqui que o cliente será obrigado a participar mais durante uma campanha de SEO. Queremos que você leia seu conteúdo e verifique se ele está representando seus produtos e sua marca corretamente. Mesmo sendo um novo cliente, Ben tem ficado muito empolgado com a qualidade do conteúdo que está lendo até agora. "Essa é provavelmente a melhor parte", ele me disse. “Entrei nisso pensando que teria que fazer muito mais. Natalie me ouviu muito bem e fez sua pesquisa. Todas as coisas que vocês estão lançando estão na linha.”

Houve progresso? Dê uma olhada…

Até agora, os resultados do Girls 'Round Here superaram nossas expectativas para um cliente de SEO pela primeira vez. Ben começou segmentando 20 termos de pesquisa para melhorar as classificações, nosso valor mínimo para clientes iniciais. Nos primeiros 3 meses de trabalho de SEO, cada uma das 20 palavras-chave da nossa lista foi classificada na primeira página do Google. Sete palavras-chave chegaram à primeira posição.

Você pode notar que algumas das palavras-chave acima estão listadas como palavras-chave secundárias. Em muitos casos, uma melhoria acentuada na classificação de algumas palavras-chave também terá um efeito inicial. A autoridade construída pela boa classificação dos termos de pesquisa que segmentamos fez com que as palavras-chave relacionadas também aumentassem nas classificações. No caso de Ben, vimos sete frases adicionais subirem para a primeira página do Google como resultado dessa campanha, com três dessas sete chegando na primeira posição.

Uma melhoria na classificação em si não faz uma campanha de marketing de SEO bem-sucedida. Com uma melhoria nas posições de busca orgânica, esperamos trazer aos nossos clientes mais tráfego de fontes orgânicas e expor o site a novos visitantes que o cliente não conseguiria de outra forma. Com o objetivo final, é claro, de que os clientes vejam mais transações com o aumento do tráfego orgânico.

Um aumento no tráfego

Para Girls 'Round Here, vimos um aumento de 43,15% no tráfego orgânico nos primeiros três meses da campanha e um aumento de 48,85% nos novos visitantes do site no mesmo período. Nos últimos três meses, as transações de tráfego orgânico no site Girls 'Round Here aumentaram 8,94%.

Eu seria negligente se não mencionasse que, embora os resultados de Ben sejam o que sempre buscamos quando fazemos uma nova campanha de SEO, eles são atípicos. Muitas campanhas lutam muito por muito mais tempo antes de começarem a ver tração em seus rankings, e mais do que isso antes de chegarem à primeira página. Vai depender muito de coisas fora do nosso controle e fora do seu controle. Quão competitivo é o seu setor e quanto tempo, energia e dinheiro seus concorrentes estão investindo no trabalho de SEO será um fator importante que está fora de nossas mãos, mas as atividades que fazemos para SEO compõem um processo que foi comprovado tempo e novamente. Com tempo suficiente, mesmo nas indústrias mais difíceis com os sites mais novos, as classificações acabarão melhorando.

“Deixe isso para os profissionais”, Ben me disse quando perguntei que conselho ele daria para um comerciante de comércio eletrônico que estivesse pensando em fazer marketing de SEO pela primeira vez. “Quando você pensa no tempo que eu levaria para aprender a fazer isso, é muito melhor usar o tempo para entrevistar empresas e encontrar alguém em quem você confie.” Em 1Digital aprimoramos nosso processo para que possamos ser os profissionais em que os empresários podem confiar para fornecer SEO de comércio eletrônico de boa qualidade. Mas mais do que isso, também estamos comprometidos em educar nossos clientes sobre o processo de SEO para que eles possam se tornar parceiros mais envolvidos e eficazes em seu próprio marketing digital. Esse é o ponto desta série. Espero que esta parte tenha trazido a você uma pequena visão de como é ser um novo cliente de SEO. Por favor, leia o próximo artigo da série para obter uma visão geral da vida de um cliente que está fazendo SEO há um pouco mais de tempo e pode começar a ver alguns dos efeitos de longo prazo da atividade de SEO sustentada. Até lá, qualquer dúvida específica sobre SEO ou qualquer tipo de marketing digital de e-commerce pode ser respondida desde que você entre em contato com os profissionais. Se você está pensando em começar a investir em marketing de SEO para e-commerce, não há melhor momento para começar do que os atuais e mais sérios comerciantes de e-commerce começam com 1Digital .

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