Gator Chef: Veteranos no mundo da otimização

Então você acha que sabe como SEO?

Série de Três Partes: Parte 2

Para a segunda parte de nossa série de estudos de caso de SEO em três partes, trazemos o Gator Chef. Gator Chef é um vendedor online de equipamentos e suprimentos para restaurantes comerciais novos e usados. Em 2016, o Gator Chef entrou em contato com a 1Digital Agency depois de nos encontrar na página do parceiro preferencial da Volusion. O que eles precisavam era de uma agência digital para ajudar com design e desenvolvimento. Eles escolheram um de nossos modelos de design, que foi personalizado para atender às suas necessidades.

Menos de um ano depois, Gator Chef entrou em contato com 1Digital sobre ajuda com seu SEO. Quando eles começaram a trabalhar nisso, eles tinham alguém interno dedicado ao SEO. Eventualmente, eles ficaram com falta de pessoal e foram incapazes de lidar com SEO por conta própria. Então, eles começaram a terceirizar seu trabalho de SEO.

Eles fizeram algumas pesquisas on-line e analisaram várias agências que poderiam ajudar, decidindo por fim a 1Digital Agency para sua equipe de SEO. “Desde que construímos um relacionamento e o projeto do modelo correu bem”, disse Joe, nosso líder de SEO no Gator Chef, “isso ajudou em nosso processo de tomada de decisão”.

O processo – no início da campanha

Sempre que iniciamos uma campanha de SEO para e-commerce com um novo cliente, gostamos de deixar claro desde o início que SEO não é um tipo de projeto único. SEO é um projeto em andamento que leva tempo e paciência para que ele saia do jeito que deveria.

Assim que fazemos parceria com um cliente, solicitamos imediatamente que ele preencha um Questionário de SEO. Após recebermos o Questionário de SEO, realizamos um processo de seleção de palavras-chave. Assim que criamos nossa lista, agendamos uma chamada inicial com nossa equipe e com o cliente, onde analisamos nossa lista de palavras-chave. Uma vez finalizada a lista, estamos prontos para iniciar a campanha. Começamos otimizando o back-end do seu site e depois passamos para a criação de conteúdo.

Quando falei com Joe no Gator Chef e perguntei sobre a qualidade do nosso conteúdo, ele disse: “É uma escrita de qualidade realmente boa. Mesmo quando tínhamos uma pessoa dedicada a fazer isso antes, não sei se ele era tão estruturado quanto vocês estão fazendo. Quanto à eficácia, vocês foram muito eficazes em termos de técnica e estilo de escrita.”

Outra coisa que nós da 1Digital nos orgulhamos é o fato de sermos muito transparentes. Gostamos de manter nossos clientes atualizados e informados para que possamos não apenas construir campanhas de sucesso, mas também relacionamentos de sucesso.

Uma das maneiras de fazer isso para nossas campanhas de SEO é com nossos Relatórios de Projetos de SEO, que criamos e compartilhamos com cada cliente. Nesses relatórios, incluímos uma lista das palavras-chave finalizadas, na otimização da página que foi feita no site e guias mensais para a duração da campanha que lista como o conteúdo externo foi usado e onde foi publicado. Isso permite que o cliente e a 1Digital para acompanhar tudo o que acontece durante a campanha.

Outra maneira de fazer isso é com reuniões mensais de SEO com cada cliente. Durante essas reuniões, analisamos o painel de SEO do cliente e o Google Analytics para acompanhar as classificações de cada palavra-chave, o tráfego orgânico que chega ao site e a conclusão da meta. Comparamos os resultados mês a mês para ver onde o cliente está melhorando e onde precisa de mais trabalho. Após os seis meses iniciais de qualquer campanha, analisamos cada palavra-chave para ver a posição do cliente e consideramos trocar algumas palavras-chave de menor volume. Fazemos essas alterações em palavras-chave para as quais acreditamos que o cliente não perderá a classificação, a fim de começar a segmentar palavras-chave de maior volume que podem gerar mais tráfego para o site e gerar mais vendas. Durante essas reuniões, também damos aos clientes a oportunidade de discutir o que está acontecendo em seu lado do negócio para que possamos unir nossos esforços para criar os melhores resultados possíveis.

Isso me leva a…

Os Resultados - Mês 1

Antes de iniciar uma campanha de SEO com a 1Digital , Joe do Gator Chef disse: “Nosso SEO não foi tão bom quanto o que estamos vendo hoje. Não é tão extenso quanto o alcance de vários blogs e locais onde você publica fora do site. Não tínhamos essa capacidade antes… 1Digital é mais dedicado e estratégico. Consistente."

Quando Gator Chef estava fazendo seu próprio SEO, eles se concentravam principalmente em canais de mídia social como Facebook e Twitter e se concentravam em correções e melhorias no local, além de postagens ocasionais no blog. Eles não estavam ativos com nenhum tipo de backlinking e não produziam conteúdo externo que ajudasse na criação de links e direcionasse o tráfego de volta ao site. De acordo com Joe, do Gator Chef, “nós tínhamos algumas palavras-chave amplas que nos atraíam, mas não eram tão focadas ou divididas. Éramos mais genéricos e agora estamos trabalhando em uma lista principal.”

Observando o painel de SEO personalizado do Gator Chef, posso comparar os resultados de classificação de palavras-chave após o 1º mês com o início do SEO com o 1Digital .

Esta primeira imagem é a primeira varredura que foi realizada. Estou mostrando apenas um trecho, pois a lista é longa; no entanto, como você pode ver, eles não estão no top 100 para nenhuma das palavras-chave segmentadas.

Esta segunda imagem compara os resultados após o primeiro mês de trabalho de SEO com o início. Em apenas um mês de trabalho de SEO feito pela 1Digital , Gator Chef passou de não ranquear para ranquear na primeira, segunda e terceira páginas da SERP do Google (páginas de resultados do mecanismo de busca). Se você observar mais de perto, verá que existem palavras-chave principais e palavras-chave secundárias nessa lista. As palavras-chave principais são as palavras-chave específicas que Gator Chef decidiu segmentar com base na lista que 1Digital criada. Palavras-chave secundárias são palavras-chave que subiram nas classificações em relação ao trabalho que está sendo feito nas palavras-chave principais.

O problema com o SEO é que, embora leve tempo e esforço para chegar onde você quer, você verá resultados positivos se continuar no caminho certo e no topo do trabalho. Além dos resultados positivos que você verá com as principais palavras-chave que está segmentando, você também começará a ver resultados para palavras-chave “secundárias” relacionadas, o que só será benéfico para sua campanha e não lhe custará mais tempo.

Os Resultados - Mês 3

Agora, vamos dar uma olhada no que vemos após o mês 3 do Gator Chef e 1Digital Parceria SEO.

Nesta imagem, estou comparando o terceiro mês de trabalho de SEO com a nossa primeira varredura realizada na qual vimos que o Gator Chef não estava no ranking. Como você pode ver, a primeira palavra-chave não fez alterações; no entanto, manteve sua classificação de número 4 na primeira página do Google. A segunda palavra-chave caiu do número 8 para o número 9. Algumas pessoas podem ver isso e pensar que não há trabalho suficiente para essa palavra-chave. Como podemos permitir que ela caia? É importante notar que enquanto nós da 1Digital estamos trabalhando continuamente nessa palavra-chave (e em todas as outras), não somos os únicos. Gator Chef não é o único negócio online que vende utensílios de cozinha comerciais e suprimentos para restaurantes. Eles têm vários concorrentes que estão fazendo a mesma coisa que nós, e enquanto estamos trabalhando na classificação dessa palavra-chave, o mesmo acontece com todos os outros. Esse nível de competição é perfeitamente normal e esperado, especialmente na primeira página, onde todos na indústria estão disputando posições.

As palavras-chave 3, 4 e 5 deram saltos significativos de 26 para 16, 12 para 1 (!) e 16 para 8. Bastante impressionante, se assim posso dizer.

Os Resultados - Mês 6

Agora as coisas começam a ficar interessantes…

Esta imagem compara os resultados após 6 meses de trabalho de SEO com nossa verificação inicial, onde eles não estavam no ranking.

Como você pode ver, cada palavra-chave principal melhorou nos rankings. Nas imagens anteriores, você pode até ter notado que a última palavra-chave que você vê nessas imagens, “Aluguel de máquinas de gelo”, não estava no ranking. Após o mês 6, no entanto, Gator Chef agora está na 3ª página do Google.

Google Analytics

Além de simplesmente rastrear a classificação de palavras-chave em nosso SEO Dashboard, também damos uma olhada no Google Analytics do cliente, onde observamos o tráfego resultante da pesquisa orgânica e da conclusão de metas. A conclusão do objetivo pode ser qualquer coisa. Pode ser o tempo gasto em uma página, o número de páginas visitadas, o número de vídeos clicados e assistidos, a inscrição em um boletim informativo, a adição de produtos a um carrinho de compras etc. Embora tudo isso seja importante para avaliar onde um site está funcionando e onde precisa de melhorias, uma das coisas mais importantes que gostamos de observar são as conversões.

Como tudo na vida quando se trata de comprar, não há garantia. Só porque alguém visita seu site não significa que eles vão comprar algo e só porque você está fazendo SEO não significa que suas vendas vão explodir. O que o SEO faz é trazer mais conhecimento para sua empresa e seu site, classificando-o mais alto nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Ao ter uma classificação mais alta, você está ganhando força, tornando-se uma autoridade em seu setor, ganhando a confiança do Google e ganhando vantagem sobre seus concorrentes.

Nas imagens abaixo, estou comparando as conversões do mês de maio de 2018 com o mês de maio de 2017, quando a 1Digital começou a fazer SEO para Gator Chef.

Estou comparando esses resultados para que você possa ver uma diferença de um ano. No gráfico superior, maio de 2017 é a linha laranja e maio de 2018 é a linha azul. Como você pode ver, as linhas estão próximas em algumas partes; no entanto, na maioria das vezes, as conversões em 2018 são significativamente maiores do que as conversões em 2017. O maior aumento ocorreu em meados de maio, com 79 conversões em 2017 e 208 em 2018; isso é um aumento de 163,29%! No gráfico inferior, você pode ver que o gráfico na parte superior inclui três canais diferentes: pesquisa orgânica, direta e paga. No entanto, orgânico ocupa a maior parte em quase 78%.

Tudo o que eu mostrei a você neste blog é apenas um trecho de informação. Gator Chef está fazendo SEO para e-commerce com a 1Digital há mais de dois anos, então há muito mais informações que eu poderia entrar para mostrar a você por que o SEO é importante e o que ele pode fazer pelo seu negócio.

Se você concorda e deseja ver resultados mais positivos para o seu negócio de comércio eletrônico ou quer saber mais sobre SEO e o que podemos fazer por você, entre em contato conosco e ajudaremos você a chegar onde deseja.

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