Como vender na Kogan AU: um guia passo a passo

Aqui estão as áreas que iremos cobrir:

• O que é o Kogan Marketplace?
• Formas de vender na Kogan - Marketplace ou fornecedor?
• Introdução ao Kogan
• Crie e gerencie seu feed de produtos
• Usando o DataFeedWatch para criar e otimizar seu feed de produtos Kogan
• Recebimento e expedição de pedidos

O que você precisa saber sobre como vender no Kogan Marketplace

Originalmente Kogan.com focava em seus produtos. Sua gama de produtos se expandiu de eletrônicos para incluir: Kogan Mobile, Internet, Seguros, Viagens, Dinheiro, Carros e Energia. O site está agora aberto a vendedores de uma vasta gama de produtos.

De acordo com Kogan.com , o Kogan Marketplace foi construído em três pilares principais:

• “Um compromisso inabalável de fornecer aos australianos produtos e serviços de melhor valor.”

• “Uma obsessão constante por criar a melhor experiência de compra possível, desde a compra fácil até a entrega eficiente e suporte pós-venda confiável.”

• “Nosso revolucionário modelo de negócios somente online que nos permite contornar as despesas das lojas físicas e repassar as economias para nossos clientes.”

Aqui estão algumas coisas que você precisa saber antes de começar a vender na Kogan.

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O que é o Kogan Marketplace?

O Kogan Marketplace é a área do Kogan.com aberta a marcas, varejistas ou distribuidores para obter acesso a novos clientes por meio da plataforma. Os clientes que comprarem produtos vendidos na plataforma Kogan Marketplace serão elegíveis para benefícios, incluindo opções de financiamento sem juros e ganhar pontos Qantas Frequent Flyer.

Os clientes também podem usar seus Qantas Points ou Citi Reward Points existentes para comprar através do Kogan Marketplace. Os vendedores terão acesso a suporte de marketing, gateways de pagamento, suporte ao cliente e integração com operações de back-end.

Por que vender no Kogan?

1. Os vendedores no Kogan obtêm acesso a uma plataforma estabelecida com milhões de usuários por mês.
   
2. Kogan.com é uma das principais plataformas de comércio eletrônico na Austrália. Listar seus produtos no mercado pode ser muito lucrativo.
   
3. Os vendedores podem atuar em atividades de marketing e promocionais. Os vendedores podem aumentar as vendas aproveitando as opções de marketing do Kogan.com, incluindo promoções por e-mail e eventos de marketing como Black Friday e Kogan Frenzy.
   
   
4. Kogan.com facilita uma experiência tranquila para o cliente, incentivando os clientes a voltarem sempre.

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Formas de vender na Kogan - Marketplace ou fornecedor?

Existem duas opções para vender no Kogan: tornar-se um fornecedor ou ingressar no mercado.

Fornecedor

Se você tem produtos que deseja vender, mas não tem capacidade de atendimento online, pode fazer parceria com a Kogan e se tornar um fornecedor para vender seu produto ao público da Kogan. Para se registrar como fornecedor, você precisará preencher um formulário de registro. Fornecendo as seguintes informações:

1. Seu nome
2. Endereço de email
3. nome da empresa
4. Local na rede Internet
5. Breve descrição da sua empresa
6. Em que país está localizado o seu armazém?
7. Quais produtos/marcas você fornece?
8. Se você estiver oferecendo uma oferta específica, inclua o preço e a disponibilidade do estoque.

Você pode visualizar o formulário de Cadastro de Fornecedores AQUI .

Mercado

Se você possui produtos e capacidade de vender diretamente aos clientes, pode se registrar para listar no Kogan.com. Você precisará preencher uma inscrição no Marketplace. Você precisará fornecer as seguintes informações:

1. Seu nome
2. Endereço de email
3. nome da empresa
4. Local na rede Internet
5. Descrição da sua gama de produtos e vantagem competitiva
6. Atualmente, você tem capacidade de atendimento de comércio eletrônico? (Sim não)
7. Atualmente você vende em outros marketplaces (inclusive no exterior)? Forneça links para suas lojas.
8. Qual é o seu método de integração preferido:

• Planilhas e/ou gerenciamento de pedidos individuais
• Conexão direta da API
• Integração do ChannelAdvisor
• Uma extensão para minha loja Shopify
• Uma extensão para minha Neto Store
• Um plugin para o meu site Magento
• Integração Onívora
• Não sei ainda
• Outro?

Você pode ver o formulário de inscrição do Marketplace AQUI .

Após preencher o formulário do Fornecedor ou do Marketplace, você será contatado pela equipe Kogan com mais instruções.

Produtos populares

Assim como a Amazon, a Kogan vende uma enorme variedade de produtos, mas algumas categorias são mais populares que outras.

Atualmente, as categorias mais populares são:

• TV e home theater.
• Portáteis e Computadores.
• Telefones, tablets e wearables.
• Câmeras e Drones.
• Áudio.
• Aparelhos.
• Aquecimento e refrigeração.
• Casa e Jardim.

Produtos Proibidos e Restritos

Os produtos vendidos no Kogan Marketplace devem estar em conformidade com as leis e regulamentações australianas, bem como com as restrições da Kogan. Os vendedores devem levar em consideração o seguinte:

• o Produto Proibido e Restrito listado abaixo.
• se o produto está sujeito a uma proibição de segurança do produto ou recall pelo fabricante ou por um regulador do governo.
• se alguma Norma Obrigatória ACCC se aplica ao produto.

Produtos proibidos

O marketplace permite a venda de uma grande variedade de produtos, no entanto, alguns produtos são proibidos para venda na plataforma, incluindo:

• Animal ou vida selvagem
• Castiçais e decorações combustíveis
• Moeda, moedas ou selos
• Drogas ou apetrechos para drogas
• Ingressos para eventos
• Armas de fogo ou armas
• Dispositivos de arrombamento
• Imobiliária
• Lanternas do céu
• Produtos usados ​​(exceto eletrônicos recondicionados aprovados em categorias selecionadas)

Se estiver preocupado com seu produto, você pode conferir a lista completa de itens proibidos ou restritos .

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Taxas e pagamentos do Kogan Marketplace

Kogan trabalha em regime de comissão. Os clientes farão o pagamento à Kogan usando vários métodos de pagamento oferecidos no Kogan Marketplace.

Os vendedores serão reembolsados ​​pelo preço de compra das mercadorias vendidas, menos o imposto australiano sobre mercadorias e serviços e comissão. A comissão será especificada no formulário de registro quando o vendedor se inscrever.

Pode ser útil ler os Termos e Condições completos para obter mais detalhes.

Vendendo na Austrália e Nova Zelândia

Se você vender no Kogan Marketplace, será obrigado a cumprir as leis australianas de Imposto sobre Bens e Serviços.

Como funciona o GST (Imposto sobre Bens e Serviços) para vendedores internacionais que enviam para a Austrália?

• Produtos A$ 1.000 ou menos antes do GST

Bens avaliados em A$ 1.000 ou menos, vendidos a clientes australianos de fornecedores fora do país, exigem que 10% de GST seja adicionado ao preço. Como operadora da plataforma, a Kogan é obrigada a coletar e pagar GST sobre essas vendas .

Para todos os produtos vendidos e enviados de fora da Austrália, a Kogan irá:

• Adicione 10% de GST ao preço de venda de seus produtos que custam A$ 1.000 ou menos;
• Recolha o GST de 10% dos clientes e envie-o diretamente ao Australian Taxation Office.

Portanto, não há necessidade de ação dos vendedores para produtos que custam A$ 1.000 ou menos.

• Produtos acima de A$ 1.000 antes do GST

Se um produto for superior a A$ 1.000 ou se vários itens abaixo de A$ 1.000 forem comprados juntos em um pedido que totalize mais de A$ 1.000, você será responsável pelo GST. Você precisa adicionar 10% de GST ao seu preço de venda e usar sua solução Direct Duty Paid (DDP) com seu parceiro de envio.

• O que mais é necessário?

Para todos os pedidos enviados para clientes Kogan na Austrália, o seguinte será exigido nos documentos de envio:

1. o número Kogan ABN abaixo em seus documentos alfandegários fornecidos com cada remessa.
2. Especifique "GST PAID" e Australian Business Number e inclua uma fatura comercial com o valor das mercadorias.

Para obter mais informações sobre as novas regras de GST, visite https://www.ato.gov.au

Envio

Existem três opções para incluir os custos de envio no Kogan Marketplace.

• Frete de taxa fixa

Uma taxa fixa para envio de cada produto em qualquer lugar para onde a loja envia, mesmo que um cliente compre vários produtos.

• Envio Grátis

Sem taxa de envio, você pode querer incluir o frete no preço do produto.

• Transporte da transportadora

Se seus custos de envio mudarem dependendo do destino, você pode querer variar seus custos de envio. Você precisará discutir isso com seu gerente de conta do Marketplace.

Você também pode achar interessante: Um Guia Completo para Dropshipping na Austrália

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Introdução ao Kogan Marketplace

Para começar com Kogan.com:

1. Crie e gerencie seus produtos

Depois de ter sido aceito pela Kogan.com como vendedor parceiro, você precisará adicionar seus produtos.

• Modelo de vendedor

Você pode adicionar e gerenciar suas listas de produtos usando o Modelo de vendedor .

O modelo contém 12 campos obrigatórios :

1. PRODUCT_SKU : identificador exclusivo
2. PRODUCT_TITLE : Nome do produto
3. PRODUCT_DESCRIPTION: descrição HTML do produto
4. CATEGORY: Uma lista de categorias e IDs pode ser visualizada aqui
5. ESTOQUE: Número de produtos disponíveis
6. PREÇO : Preço sem custos de envio
7. ENVIO: Custo de envio
8. IMAGENS: A primeira URL será a imagem principal.
9. PRODUCT_GTIN: número global do item comercial

Os 6 campos a seguir são opcionais :

1. MARCA
2. PRODUCT_SUBTITLE : atualmente não sendo usado
3. PRODUCT_INBOX : O que há na caixa?
4. RRP : Preço de tabela do vendedor
5. HANDLING_DAYS: número de dias antes do envio do item.
6. PRODUCT_LOCATION: o local de onde o produto é vendido

Você pode querer adicionar variações de seus produtos para os clientes escolherem. Por exemplo, vários tamanhos de roupas ou sapatos ou cores de utensílios domésticos ou eletrônicos.

Você pode adicionar variações incluindo os seguintes campos no modelo do vendedor:

1. variant_group_id: é o mesmo que o SKU pai
2. variant_group_title: Esta é a descrição que deve ser consistente em todo o grupo
3. variant_facet_type: Sempre use "Tamanho"
4. variant_facet_group: Categoria de variante dependendo do tipo de produto, por exemplo, roupas
5. variant_facet_value: valor da variante, por exemplo, tamanho

Depois de concluir seu modelo de vendedor, ele deve ser hospedado como um arquivo CSV em seu servidor web por meio de um URL fixo, permitindo que ele seja recuperado pelo Kogan.com.

Ele deve ser hospedado com um URL como- https://www.example.com/feeds/kogan/.

2. Alimentação de produtos

Kogan.com suporta integrações com a maioria das plataformas de comércio eletrônico, permitindo que você crie feeds de produtos diretamente de sua plataforma. Durante o processo de integração, você receberá a chave de API e acesso a um ambiente de teste.

Até 500 produtos podem ser criados de uma só vez. Você precisará incluir as mesmas informações necessárias para o modelo de vendedor descrito acima.

Após o processo de teste, seu gerente de contas do Marketplace lhe dará acesso ao ambiente ao vivo.

• Usando o DataFeedWatch para criar e otimizar seu feed de produtos Kogan

Seu gerente de conta do Kogan.com Marketplace garantirá que você possa configurar seus feeds de produtos de forma eficaz, seja por meio do modelo do vendedor ou da integração da API.

Ao criar suas listagens de produtos, lembre-se do seguinte para garantir que seus produtos se destaquem no mercado:

• Use várias imagens profissionais e de alta qualidade. Você também pode incluir um vídeo ou visualização 360.
• Certifique-se de que suas descrições sejam claras e detalhadas e cubram tudo o que um comprador precisa saber.
• Mantenha seus produtos atualizados, certifique-se de remover produtos mais antigos e continue adicionando novas gamas de produtos.

Kogan é um mercado movimentado, especialmente se você estiver vendendo eletrônicos, é importante garantir que suas listagens se destaquem.

Você também pode usar uma ferramenta, como DataFeedWatch . Essa ferramenta de solução de marketing de feed pode ajudar a garantir que seus feeds de produtos sejam otimizados. O DataFeedWatch automatiza e simplifica o gerenciamento de feeds de produtos.

• Modelos de feed: Modelos predefinidos com as especificações da Kogan ajudarão a economizar tempo.
• Atualizar listas de produtos automaticamente : Seu feed Kogan será atualizado com novos produtos em sua loja.
• Revisão Rápida - Você pode economizar tempo verificando automaticamente suas listagens em busca de dados ausentes ou erros.

O DataFeedWatch pode ser usado para gerenciar seu feed do Kogan Marketplace e também gerenciar com eficiência todos os seus canais. Reserve uma demonstração GRATUITA .

3. Recebimento e Despacho de Pedidos

Agora que você tem seus produtos ao vivo no Kogan Marketplace, seu pedido começará a chegar.

• Manifesto de Pedidos - Todos os dias você receberá uma lista de pedidos por e-mail ou sua integração com a API.

• Despachando Pedidos - A cada dia útil, você será solicitado a devolver uma lista de pedidos despachados naquele dia, como um relatório de despacho. Os relatórios devem ser enviados através do portal web da Kogan ou através da integração.

• Portal de Despacho - Você também poderá visualizar seus pedidos aqui e adicionar detalhes de rastreamento de entrega. A partir daqui, você também pode emitir reembolsos e cancelar pedidos.

Há mais detalhes sobre como usar o Kogan.com Marketplace efetivamente no site .

Resumindo:

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Conclusão

Se você deseja entrar no mercado australiano, Kogan.com é uma ótima alternativa à Amazon ou eBay. A plataforma tem uma grande base de clientes existente e permite que os vendedores aproveitem suas oportunidades adicionais de marketing.

Você pode optar por se tornar um fornecedor Kogan ou um vendedor parceiro Kogan e receberá um gerente de contas do Kogan Marketplace para ajudá-lo a configurar sua conta.

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