Dicas de segurança para sites de marketing afiliado B2B

Administrando uma empresa afiliada e se perguntando se você executou todas as etapas necessárias para proteger o seu site? Essas 12 dicas garantirão que você não tenha deixado nada para trás.

Muitos empreendedores online e proprietários de sites afiliados ficam muito envolvidos com a loucura do design, preparação de produtos, meios de pagamento e estratégias de marketing. A segurança é muitas vezes ignorada em meio à agitação, mesmo aquelas que constituem o núcleo e a base de qualquer empresa afiliada.

Na realidade, de acordo com o CSBC (Congressional Small Business Committee nos EUA) - 71% das violações de segurança online são destinadas a empresas com menos de 100 funcionários.

Portanto, se você acha que os hackers têm como alvo apenas os grandes jogadores, você está errado. Você, sim - você, pode ser o alvo deles amanhã.

Quando você não presta atenção à proteção do seu site, coloca toda a sua empresa em risco. É o equivalente a abrir uma loja física sem instalar fechaduras ou câmeras de vigilância.

Inúmeras lojas online optam pela fechadura da porta da frente simples e rápida e não procuram mais. E por um longo tempo, eles nem mesmo atualizaram ou atualizaram sua segurança. Mas e se sua loja for comprometida ou uma transação der errado? Na verdade, essas são coisas com as quais você deve estar atento e, certamente, deve planejar.

Por que a segurança da Web é essencial para sites afiliados?

A cada 39 segundos, espera-se que um ataque cibernético ocorra em algum lugar da Internet.

Isso é bastante frequente!

Além disso, aproximadamente 68% dos líderes empresariais concordam que as ameaças à segurança cibernética estão aumentando. Quando um software malicioso infecta um site online, ele pode facilmente coletar dados ou até mesmo assumir o controle de todos os recursos de computação do site.

Em outras palavras, os invasores podem coletar dados confidenciais de usuários novos e atuais do site. Além de roubar seus dados, as ferramentas de hacking automatizadas podem infectar os computadores dos usuários finais. Uma vez que milhares de novos malwares são produzidos todos os dias, você precisará se manter atualizado para manter seu site - e seus clientes - seguros o tempo todo.

Os ataques pela Web também têm um grande efeito financeiro. É muito mais caro realizar uma limpeza de site do que manter os ativos online seguros.

As empresas podem perder grandes quantias de dinheiro como resultado de ataques cibernéticos porque um grande volume de informações do usuário está em risco.

Na realidade, estima-se agora que os custos da violação de dados ultrapassem 20% da receita de uma empresa, em média. Também se projeta que o cibercrime custaria à economia global US $ 6 trilhões em 2021. Mesmo que você consiga limitar os danos financeiros e tecnológicos causados ​​por ciberataques, sua base de clientes pode sofrer.

Leva em média 314 dias para reverter completamente uma violação de dados. Seu site ficará indisponível na maior parte desse período, e a fidelidade e a reputação de seu cliente serão prejudicadas. Algumas empresas perdem até 20% de sua base de clientes com esse processo.

Leia também : Principais hacks de marketing de afiliados para aumentar as vendas.

Com todos esses fatores vitais em jogo, é fundamental prestar muita atenção e proteger seu afiliado ou site comercial.

Considere esta lista de verificação de proteção na web que sugerimos para manter seu negócio funcionando sem problemas.

Aqui estão os itens essenciais a serem incluídos em sua lista de verificação de proteção:

Logins de usuário seguros e conexões criptografadas

As conexões seguras são particularmente relevantes para sites que envolvem registro ou uma transação.

Usar um certificado SSL (que discutiremos em um minuto) é um bom lugar para começar. Você pode melhorar a segurança do seu site implementando HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Safe).

Proteger as páginas que exigem autenticação também deve ser uma prioridade. Inclui um padrão de senha forte que permite aos usuários se registrar com credenciais protegidas.

Também é importante usar uma boa criptografia ao armazenar senhas em seu site. No caso de uma violação de dados, tecnologias como 'bcrpyt' dificultam a recuperação de senhas.

Além disso, se o registro automático for permitido em seu site, use apenas nomes de usuário especiais e imprevisíveis. Outros fatores essenciais incluem a implementação do OAuth e tokens de redefinição de senha.

Tudo isso contribui para uma camada de segurança “geral” do seu site. Agora, vamos mergulhar um pouco mais nos detalhes.

Certificados SSL

Você supõe que seus clientes comprarão por meio de seu servidor. Para garantir isso, qualquer eCommerce ou site afiliado deve ter verificação Secure Sockets Layer (SSL).

Este certificado SSL garante que a conexão entre o seu servidor e o usuário da web seja segura e criptografada. Como resultado, você não revelará as informações pessoais de ninguém, como números de cartão de crédito e credenciais de login. A 3dcart, por exemplo, fornece a você um “compartilhamento de SSL” sem nenhum custo, mas fornecer seu próprio SSL oferece uma melhor experiência de atendimento ao cliente para seus clientes.

Os certificados SSL são geralmente usados ​​como um dos principais serviços oferecidos pelos hosts da web.

Os certificados SSL podem ser obtidos gratuitamente e custam até $ XXX, dependendo de suas necessidades.

Escolha um host seguro da web

Seu host é a primeira linha de proteção para a segurança de seus sites afiliados. É quase impossível alcançar um negócio estável se o provedor de hospedagem não usar servidores robustos e clusters adequadamente gerenciados.

Ao selecionar um host da web, compare suas escolhas com base em quão bem eles lidam com seus servidores e quais recursos eles têm para proteger seu site. Embora seja virtualmente impossível fornecer seguro total, um provedor confiável normalmente ofereceria o seguinte:

• Garanta a estabilidade de seu sistema operacional (SO) e aplicativos.
• Funcionalidade confiável de backup e restauração
• Protocolo Stable Sockets Layer (SSL) com tempo de atividade padrão da indústria
• Detecção e remoção de malware
• Mitigação de ataques de negação de serviço distribuída (DDoS)
• Implementação de um firewall
• A capacidade de pesquisar software malicioso.

É essencial que os proprietários de sites de comércio eletrônico aceitem a conformidade do host da Web com o requisito de segurança do Payment Card Industry (PCI). Isso protege os detalhes dos clientes para todas as formas de pagamento com cartão. Se o seu host não oferecer suporte explícito, ele deve ser compatível com outros provedores de API de carrinho de compras compatíveis com PCI.

Conformidade com PCI

Todos os varejistas online devem adotar as diretrizes e regulamentações da indústria de cartão de crédito (PCI). Os sites afiliados são uma zona cinzenta, pois estão apenas “redirecionando” o visitante e a compra não ocorre diretamente em seu site.

Além dos sites de “gateway” afiliados, todo comerciante deve cumprir o PCI DSS, ou Padrão de Segurança de Dados, desenvolvido para todas as formas de comerciantes que aceitam transações de pagamento com cartão de crédito e débito.

Como você usará dados confidenciais, como informações de pagamento de seus clientes, a aplicação do PCI é essencial para garantir proteção máxima para os portadores de cartão e, ao mesmo tempo, ganhar a confiança de seus clientes.

Faça uso de um firewall de servidor Web (WAF)

Um WAF é uma ferramenta útil que pode economizar muito tempo e problemas para você e sua empresa. É extremamente útil para detectar e prevenir ataques, especialmente aqueles realizados por bots automatizados.

A função primária de um firewall é rastrear o tráfego HTTP (Hypertext Transfer Protocol), que é substancialmente mais vulnerável a ameaças de segurança do que o tráfego HTTPS.

O Firewall atenua com eficácia as injeções de SQL, Cross-Site Scripting (XSS), falsificação entre sites e outros ataques típicos.

Quando você implanta um WAF, ele cria uma barreira entre sua web e a internet. Antes de chegar ao servidor, qualquer cliente web deve passar por ele. Uma coleção de regras predefinidas filtra o tráfego malicioso e protege os sites contra vulnerabilidades.

Este é um dos princípios em que a Lógica Antifraude da Scaleo se baseia. Graças a uma década de coleta de dados, o Scaleo pode detectar tráfego malicioso ou de baixa qualidade em tempo real. Leia mais sobre este algoritmo robusto para sites afiliados aqui.

Quando se trata de construir firewalls, há três áreas nas quais se concentrar.

Firewall externo: normalmente, esta forma de firewall é encontrada como parte de um roteador ou servidor. Ele fica fora da rede da sua empresa e evita que todos os tipos de tentativas de hackers acessem seu dispositivo. Se você não tiver certeza se possui um, entre em contato com seu host e pergunte a eles.

Firewall interno: esse tipo de firewall é um software integrado à sua rede. Embora tenha um propósito semelhante ao firewall externo, pois verifica a existência de vírus, malware e outras ameaças cibernéticas, ele também pode ser projetado para segmentar a rede de forma que vírus ou hacks tentem colocá-los em quarentena antes de infectar o dispositivo inteiro.

O terceiro ponto a ser lembrado são os trabalhadores que trabalham em casa e se conectam à rede da empresa . A proteção geral do seu dispositivo é tão forte quanto seu elo mais fraco. Nessas circunstâncias, pagar pela segurança do firewall valeria a pena ficar tranquilo.

Os firewalls estão inseparavelmente conectados à configuração de hospedagem do seu site / rede. Por alguns dólares extras por mês, você pode considerar abandonar a hospedagem compartilhada em favor de algo mais seguro, como um servidor dedicado ou servidor virtual privado, que lhe dá mais poder sobre configurações de segurança complexas.

Defesa DDoS

DDoS é uma abreviatura de Distributed Denial of Service, que é algo que você não quer ver perto de seu site de comércio eletrônico. Simplificando, refere-se a um ataque à sua infraestrutura que impede os usuários da web de obter acesso ou usar suas funções. Isso os tira de qualquer serviço.

Como resultado, você deve garantir que sua loja esteja adequadamente protegida contra DDoS.

Se você não tiver certeza de como proteger seu site contra ataques DDoS, consulte seu provedor de hospedagem.

Mantenha uma política de senha estrita

Aqui estão algumas estatísticas que o ajudarão a entender por que uma pequena empresa pode ter um problema de segurança cibernética, que mencionei no início deste post.

• De acordo com uma pesquisa da Verizon de 2016, senhas ruins, perdidas ou roubadas são responsáveis ​​por 63% das violações de dados. Isto é um problema.
• De acordo com uma pesquisa do Ponemon Institute, 65% das empresas com uma política de senha não lidam com esse problema. Este é um problema muito maior.

Por onde começamos?

Sim, os funcionários gritariam se você lhes pedisse para criar senhas mais complicadas do que “12345” e alterá-las regularmente. No entanto, correndo o risco de soar como um disco quebrado, você está mais preocupado com o aborrecimento moderado do funcionário ou a aquisição hostil da rede?

Isso implica que você deve ter:

• Atualize suas senhas a cada 60 a 90 dias.
• As senhas devem ter pelo menos 8 caracteres, mas é preferível mais.
• Deve incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.

Voltando ao número anterior, se você tiver o trabalho de desenvolver uma boa política de senha, não seja um dos 65% que não a segue. Isso é tão ridículo.

Gerenciadores de senhas: seríamos descuidados se não incluíssemos gerenciadores de senhas nesta parte. Esses aplicativos, que estão disponíveis como software instalado, um serviço de nuvem ou até mesmo um computador físico, ajudam a criar e recuperar senhas complexas. Ele faz exatamente o que o nome indica: ele gerencia suas senhas e parece que a maioria de nós pode se beneficiar de ajuda nesta área.

Autenticação multifator

A autenticação multifator (MFA) surgiu como um ponto brilhante no radar daqueles que se preocupam com a segurança de sua rede nos últimos anos. Sim, é um pouco incômodo, mas é um método virtualmente seguro para proteger o processo de login. Existem várias variações sobre o método exato, mas esta é a aparência do login de uma empresa:

• O usuário normalmente insere a senha digitando-a no prompt do sistema.
• Uma segunda senha de uso único é criada e enviada ao celular do usuário.
• O usuário é levado à tela final de login, onde ele insere o código de seu computador.
• A conexão com a rede é concedida.

Outra maneira simples de incorporar o MFA é usar o número do celular do funcionário como segunda senha. A suposição é que um hacker provavelmente não terá acesso ao primeiro nome de usuário e ao número do telefone celular. Essa camada adicional de segurança é relativamente fácil de fornecer na maioria dos sistemas e aumenta drasticamente a segurança da senha.

A maior parte do trabalho de base nessa área foi feito pelo Google, que recentemente encerrou um período de um ano em que nenhum de seus 85.000 usuários teve sua conta do Gmail comprometida. Eles conseguiram isso usando Titan, uma chave de segurança física que é conectada a uma porta USB. Isso significa que, mesmo com um nome de usuário e senha, um hacker não poderia acessar a conta a menos que tivesse acesso físico à chave.

Backups frequentes

Vamos supor que você concordou em seguir cada uma de nossas recomendações até agora. Agora você pode expirar de alívio, sabendo que a rede da sua empresa está segura.

Por que não sentar e colocar os pés para cima, aproveitando suas medidas de segurança de ponta?

Ainda não.

Apesar dos melhores esforços seus e de toda a sua equipe, sempre há o risco de um hacker entrar furtivamente e causar distúrbios. Como já foi dito, esses indivíduos são um grupo inteligente comprometido com a má conduta criminosa. Enquanto estão dentro, eles podem fazer de tudo, desde registrar pressionamentos de teclas de senha para usar seus recursos para lançar um ataque de bot completo para limpar seu servidor.

Nesse ponto, você desejará poder restaurar o dispositivo a um ponto anterior no tempo, antes que o hacker se envolvesse. Desde que incêndios e inundações acontecem, você faz backups constantes de todas as fotos de sua família na nuvem e até armazena outra cópia em um drive físico externo, certo?

Considere o mesmo com o seu negócio.

Fazer backup de seus papéis, planilhas, bancos de dados, demonstrações financeiras, relatórios de RH e contas a receber / pagar, caso ainda não o tenha feito. Sem falar na sua lista de e-mail!

Com os serviços de armazenamento em nuvem se tornando mais acessíveis a cada dia, não há razão para não incorporar um plano de backup robusto que permite restaurar facilmente seu dispositivo para o status operacional em caso de violação de rede (a menos que você goste de recriar qualquer arquivo que você usa da memória).

Proteja seus servidores

O banco de dados do site é outra vulnerabilidade de segurança que os hackers podem manipular facilmente. Normalmente, você deverá armazenar uma grande quantidade de informações (sobre sua empresa e clientes) no servidor de seu aplicativo da web. No entanto, certifique-se de salvar apenas as informações de que realmente precisa.

Trate os dados pessoais com cuidado, como números de cartão de crédito, endereços de e-mail e outras informações de identificação. Pode ser caro se for mal administrado. Como regra geral, tente criptografar todos os dados que identificam os usuários.

A criptografia à vontade, como o AWS Aurora da Amazon, é uma alternativa de baixo custo a ser considerada. Isso protege efetivamente os arquivos no disco. Da mesma forma, você pode desejar compilar uma lista de todos os recursos usados ​​para armazenar dados do cliente. Bancos de dados, sistemas de gerenciamento de documentos, GitHub, Dropbox e outros recursos podem ser incluídos.

Se você ou sua empresa estiverem sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você deve reservar tempo e dinheiro para entender e cumprir integralmente seus requisitos. Lembre-se de que, em 2019, o Google perdeu incríveis US $ 57 milhões como resultado disso.

Patches de segurança

Por último, não se esqueça dos patches de segurança. É importante que você nunca pense em lançar seu negócio online sem antes baixar os patches de segurança para o software ou sistema operacional que você usa. Você deve prestar atenção especial às atualizações frequentes do WordPress, Joomla e outros aplicativos da web que podem ser muito vulneráveis ​​a ataques. Esses CMS estão na lista de favoritos dos hackers, portanto, nunca permita que seu blog seja executado com plug-ins, temas ou versão WP desatualizados.

Conclusão

Organize as medidas de segurança da mesma forma que uma boutique segura teria grades ou um portão de metal, travas e outras fechaduras nas portas, sistemas de alarme, câmeras de vigilância e cofres codificados.

Uma única forma de defesa é insuficiente. Você pode começar com firewalls e, em seguida, passar para formulários de contato seguro, senhas protegidas e assim por diante. Dessa forma, você evitará que os cibercriminosos invadam seu sistema e danifiquem sua loja digital e sua empresa.

Como regra geral - quanto mais camadas de segurança, melhor.

Para que todos os negócios sejam lucrativos em todas as plataformas online, a segurança de alto nível é um fator importante que deve ser atendido.

Vamos dar mais uma olhada nos pontos essenciais que você deseja ter em mente para proteger seu site ou rede de afiliados:

• Escolha uma hospedagem segura na web
• Adicione o certificado SSL ao seu domínio
• Use a Lógica Antifraude do Scaleo para segurança máxima
• Empregar antimalware, firewall e medidas de segurança do lado do servidor
• Manutenção: não se esqueça de fazer backup de seu banco de dados com freqüência e alterar as senhas com freqüência
• Certifique-se de que seus pagamentos sejam compatíveis com PCI
• Adicione autenticação multifator sempre que possível

Esses elementos de segurança fundamentais são essenciais para todo site de negócios, afiliados ou e-commerce. No entanto, sua proteção não pára por aí. Sim, você deve realizar pesquisas adicionais, principalmente se tiver uma empresa online de médio ou grande porte. Nunca coloque a segurança do seu sistema ou de seus clientes em risco.