Mais de 50 palavras secretas de gatilho emocional usadas por profissionais de marketing

As palavras-chave emocionais fazem parte de uma estratégia inteligente para aumentar as conversões de negócios e sites online. Os profissionais de marketing usam uma mistura de fatores psicológicos e de comportamento humano para influenciar seu público a tomar ações específicas. Seja clicando em anúncios, selecionando itens para check-out ou sendo direcionado para outras páginas, palavras poderosas para vendas são essenciais para alcançar os resultados desejados.

As palavras-chave são principalmente chamadas para ação, com o objetivo de atrair a atenção do alvo, mantê-la e materializá-la para o crescimento do negócio e melhoria dos resultados. Independentemente da maneira como você pretende influenciar seu público-alvo, o tipo de emoção que você deseja desencadear depende das palavras e frases que você está empregando.

Artigo relacionado: Mais de 50 citações de vendas motivacionais que você pode usar para se inspirar

Frases de gatilho emocional que convertem como um louco

Frases de gatilho emocionais para atração podem pertencer a vários grupos, cada um atendendo a um propósito e emoção separados. Esses grupos evocam diferentes emoções e efeitos; portanto, você deve escolhê-los estrategicamente e colocá-los em seu conteúdo de forma lógica para maximizar as taxas de conversão.

Aqui estão alguns dos principais grupos de palavras de gatilho emocional, acompanhados de seus efeitos relativos e algumas das palavras e frases mais úteis pertencentes a esses grupos.

1. Curiosidade

Os seres humanos são criaturas curiosas e têm sido desde o início dos tempos, uma característica que levou a invenções e descobertas científicas. O desejo do ser humano de resolver sua curiosidade não conhece limites. Como tal, os melhores profissionais de marketing usam essa característica para resolver os problemas das pessoas e ganhar dinheiro no processo.

E quando se trata de marketing de conteúdo, os profissionais de marketing incorporam palavras-chave e frases de vendas cativantes em seus textos. Essas palavras envolvem seu conteúdo em mistério e, em seguida, apresentam a ação desejada aos espectadores como a única maneira de satisfazer seu desejo pelas respostas.

O consumo de conteúdo online nunca foi tão grande, mas o tempo que as pessoas passam lendo conteúdo varia de um conteúdo para outro. Quando olhamos para páginas da web que não conseguem reter o público, vemos que os leitores-alvo chegam às páginas, mas não tendem a permanecer por muito tempo. A solução: manter seu público adivinhando com palavras de curiosidade. Isso não apenas ajudará a retê-los, mas também a orientá-los logicamente.

Você ficaria surpreso com as coisas que as pessoas estão dispostas a fazer para que possam coçar sua coceira intrigada. Use palavras que despertem a curiosidade deles para que você possa atender ao interesse deles de maneira lucrativa.

Aqui está uma lista de palavras e frases emocionais que evocam os detetives internos dos espectadores:

• Segredo
• Banido
• Ilegal
• Tabu
• Escondido
• Encoberto
• Expor
• Disfarçado
• Censurado
• Inacreditável
• Somente para convidados
• Interno
• Privado
• Apenas membros
• Exclusivo
• Por trás das cenas
• Classificado

2. Urgência

Muitas empresas não conseguem determinar as taxas de conversão que desejam alcançar com seu conteúdo da web. Este é um problema comum e pode ter a ver com o pensamento excessivo do cliente. Os espectadores que passam muito tempo em uma página ou conteúdo tendem a perder o interesse. Pensar demais em comprar um produto específico pode forçá-los a explorar outras opções. Perambular por uma página por muito tempo pode dissuadi-los de permanecer na página. Portanto, um profissional de marketing de conteúdo precisa criar um senso de urgência para combater esse fenômeno.

Lembre-se de que quanto mais tempo um cliente em potencial passa avaliando e decidindo, menores são as chances de conversão. Ao criar um senso de urgência, os espectadores são forçados a agir rapidamente e, consequentemente, são mais propensos a serem influenciados pelo seu conteúdo. Palavras de urgência podem, portanto, transformar recomendações em comandos.

Existem várias maneiras de induzir a urgência em seus negócios. Uma maneira é criar o medo de perder. Ao dar a impressão de que seus itens são escassos, em oferta limitada ou esgotados, você pode criar uma sensação de pânico fazendo com que os espectadores sintam que estão prestes a perder algo especial ou valioso e possivelmente se arrependem de não aproveitar a oportunidade.

Também é uma boa ideia disponibilizar seus produtos por um tempo limitado ou incorporar um relógio de contagem regressiva para o último horário de venda possível. A sensação de perder por não cumprir o prazo faz mais para convencer os compradores do que a sensação de benefício de fazer a compra ou conversão.

Outras maneiras de criar urgência incluem colocar avisos suaves e cuidadosamente elaborados em seu conteúdo que alertam os leitores de que eles perderão algo de valor (como contas de usuário ou associações) se não realizarem uma ação específica. Incorporando apelos à ação relacionados ao tempo e até mesmo criando um senso de competição com outros espectadores e usuários. Por exemplo, um sorteio de sorte ou uma oportunidade exclusiva pode aumentar muito sua taxa de conversão.

Aqui estão algumas frases e palavras que forçam os espectadores a agir o mais rápido possível:

• Tempo limitado
• aja agora
• Data limite
• Última vez
• Não demore
• Pressa
• Nunca mais
• Uma vez na vida
• Liberação
• Preço subindo
• Chance final
• Barganha
• Enquanto o estoque dure
• Unidades restantes
• A oferta expira
• Rápido
• Venda rápida
• Não perca

3. A sensação de ser especial

A exclusividade dá aos produtos um valor percebido maior do que o que eles realmente têm. Possuir um produto único, ou um modelo/item de propriedade de pouquíssimas pessoas, cria um símbolo de status social e exclusividade.

O fascínio do direito de se gabar que acompanha a compra do item ou produto é suficiente para persuadir os usuários a fazer conversões favoráveis. É o mesmo efeito que as marcas mais ilustres utilizam para manter grandes vendas de itens caros, propagando sua imagem de marca.

Incluir palavras e frases em seu conteúdo que agregam raridade e exclusividade evoca a sensação de ser único. Você pode capitalizar esse sentimento por meio de conversões. Certifique-se de enfatizar a escassez do produto , a raridade da oportunidade ou a exclusividade dos benefícios decorrentes.

Aqui estão algumas palavras para fazer os usuários 'querer' em vez de precisar, dando-lhes a sensação de pertencer a uma elite:

• Edição limitada
• Apenas membros
• Acesso restrito
• Junte-se ao clube
• Cru
• Uma vez na vida
• Interno
• Exclusivo
• Prêmio
• Turma cheia
• Disponível apenas para assinantes
• Seja um dos poucos
• Único
• Elite

4. Confiança

Independentemente de quão bem você convença os usuários a fazer uma transação, seu esforço pode ser em vão se não houver confiança entre as duas partes. Esquemas fraudulentos, marketing falso e golpes on-line são predominantes hoje, e é difícil convencer os consumidores de que o site em que estão é realmente seguro para prosseguir com as conversões. A confiança pode ser o fator mais importante a ser enfatizado em seu conteúdo porque induz o impulso final para a conversão.

Os espectadores verificam indicadores de segurança em sites em diferentes estágios da visita. Alguns desconfiam da confiança se a qualidade do site não estiver à altura. Outros tornam uma prática regular examinar cada página em que chegam antes de prosseguir.

A maioria das avaliações de confiança ocorre antes dos pagamentos e antes de enviar informações e detalhes pessoais. Como essas são as ações de conversão mais comuns, você deve garantir que os espectadores confiem no site o suficiente para prosseguir com a compra.

Garantias, captcha, selos, SSL/TLS, HTTPS, comentários e avaliações positivas de clientes e autenticação devem ser abordados e implementados para criar confiança entre as partes.

Na segunda etapa, você pode usar seu conteúdo para tranquilizar os usuários e fazê-los se sentirem mais seguros. Incorpore palavras que confirmem a confiabilidade de sua marca e apoiem suas reivindicações e garantias.

Aqui estão algumas palavras e frases para ganhar a confiança dos usuários em seu negócio:

• Autêntico
• Certificado
• Garantido
• Dinheiro de volta
• Comprovado
• Genuíno
• Avaliações
• Segurança
• Seguro
• Aprovado
• Incondicional
• Reembolso
• Vida
• Anos de garantia
• Verificado
• Sem risco
• Confiável
• Confirmação
• Avaliações de Clientes

Outras frases de gatilho emocional poderosas para estimular a ação

Existem muitos outros grupos de palavras de vendas positivas que são persuasivas em um nível psicológico. Usá-los em sua cópia ajudará a direcionar o público para páginas críticas e pontos de conversão, aumentando assim suas taxas de conversão.

As melhores palavras de gatilho emocional terão um excelente valor de impacto na leitura. Seja o significado dessas palavras ou como elas rolam com a língua, elas ajudam a influenciar o público em cada frase que lêem.

Ao usar palavras-chave para guiar as emoções dos clientes em potencial, você pode tornar seu marketing eficaz, ao mesmo tempo em que parece orgânico. Os melhores profissionais de marketing podem habilmente colocar as palavras em combinações complementares e áreas estratégicas para aumentar as chances de conversões.

Algumas palavras podem evocar ganância, como em esquemas de investimento ou serviços que fornecem principalmente incentivos monetários. Outros grupos de palavras-alvo incluem 'palavras de luxúria' para capitalizar os desejos mais profundos do público, palavras de 'preguiça' para se beneficiar da evitação de trabalho e esforço dos usuários, 'palavras de raiva' para ganhar a animosidade dos espectadores em relação aos problemas que você tem a solução para, e 'palavras de medo' para forçá-los a agir, prometendo um estado de espírito mais seguro.

Aqui está uma lista de algumas palavras mais poderosas e persuasivas em vendas:

• Livre
• Provado cientificamente
• Dinheiro
• Desconto
• Fácil
• Etapas simples
• Combinado
• Urgente
• Tempo limitado
• Preguiçoso
• Explosivo
• Incrível
• Testado
• Fim
• Especialistas falam
• Profissional
• Alta qualidade
• Eficiente
• Rápido
• Barato
• Troco por dinheiro
• Econômico
• Quente
• Irresistível
• Compre Agora

Como bônus, aqui estão os principais influenciadores do LinkedIn para seguir

Conclusão

Hoje em dia, segurar os espectadores é muito mais difícil do que influenciá-los se eles conseguirem ficar com você. Usar as palavras de vendas apropriadas pode ajudá-lo a realizar as duas tarefas simultaneamente e de forma soberba. Incorporar palavras-chave em seu conteúdo é uma ferramenta poderosa para fazer as pessoas agirem. Ao usá-los de forma inteligente e de acordo com as emoções que eles afetam e os resultados que você deseja alcançar, você pode acelerar suas conversões várias vezes.