Otimização de intenção de pesquisa - seu ingresso para as principais classificações

Você sabia que cada consulta que você pesquisa no Google precisa viajar em média 1.500 milhas até um data center e voltar para retornar a resposta à sua pergunta?

Esta jornada começa bem antes de você fazer sua busca. A primeira etapa dessa jornada é rastrear e indexar o conteúdo da web. Como profissional de marketing ou proprietário de uma empresa, você deseja que toda a expedição termine em seu site.

Para atingir esse objetivo, você precisa aprender a ler a mente das pessoas. Parece um pouco atrevido, mas é disso que se trata a otimização de intenção de pesquisa. Bem, mais ou menos.

O que é intenção de pesquisa?

A intenção de pesquisa (ou intenção do usuário) é um termo que os especialistas em SEO usam para descrever o propósito por trás da pesquisa de um usuário. Eles podem ter como objetivo encontrar uma resposta para sua pergunta, visitar um site específico ou comprar um produto – suas intenções são infinitas.

Hoje em dia, os mecanismos de busca como o Google são sofisticados o suficiente para reconhecer a intenção por trás da pesquisa e fornecer resultados de pesquisa adequados. Isso é algo que você precisa ter em mente ao criar conteúdo para seu site.

Neste artigo, ensinaremos como identificar diferentes tipos de intenção de pesquisa e otimizar seu conteúdo de acordo. Vamos começar do básico:

Como identificar a intenção de pesquisa

Existem quatro tipos principais de intenção de pesquisa e é importante distingui-los. A imagem abaixo explica brevemente cada tipo.

Intenção de pesquisa informativa

Você já ouviu falar do chá verde japonês chamado matcha?

Não? Isso é ótimo, pois aprenderemos um pouco sobre isso enquanto exploramos diferentes tipos de intenção de pesquisa.

Sim? Em seguida, tente se lembrar do momento em que se deparou com a palavra pela primeira vez.

Então, você provavelmente ouviu seus colegas conversando sobre o fantástico matcha latte que eles tinham na Starbucks, ou você acabou de ver o termo desconhecido enquanto navegava nas mídias sociais.

Por pura curiosidade, você digita “Matcha” no Google para entender do que se trata todo o alarido. Isso é o que você vai ver:

O primeiro resultado da pesquisa vem da Wikipedia e responde à pergunta que você tinha em mente – o que é matcha?

Caso você queira explorar mais o assunto, o Google sugere algumas perguntas relacionadas que podem vir à sua mente, como o que o chá matcha faz por você ou se o matcha faz você cocô.

Quando os usuários procuram conteúdo educacional como este, chamamos isso de intenção de pesquisa informativa.

Uma consulta informativa pode ser tão simples quanto uma única palavra (por exemplo, “matcha”) ou pode assumir a forma de uma pergunta (por exemplo, “O que é matcha?”).

Dependendo do que você está procurando, uma pesquisa informativa pode conter frases como "a melhor maneira de fazer", "como fazer" ou "por quê". Esses tipos de consultas são os mais populares.

Se você quiser otimizar seu conteúdo em torno da intenção de pesquisa informativa, é melhor trabalhar em guias detalhados, listas de verificação ou artigos que contenham dicas. Bônus : adicione uma seção de perguntas frequentes às suas páginas de destino e direcione os usuários curiosos diretamente para sua oferta.

Intenção de pesquisa de navegação

Então, você já sabe o que é matcha e sente vontade de experimentá-lo. Você pergunta à sua colega Jessica, que também é uma grande fã de matcha, se ela recomenda alguma marca de matcha. Ela casualmente diz “Encha Matcha” e volta às suas tarefas.

Você sussurra “Encha Matcha” como um eco e procura no Google. Você pretende alcançar uma marca específica. Muito provavelmente, para verificar seu site e produtos. E aqui está o que você verá:

O Google navegou você direto para o site da Encha e sugeriu algumas páginas de seu site que também podem lhe interessar.

Esse tipo de consulta de pesquisa é chamado de “navegação”. É usado quando as pessoas desejam ir direto para um site ou página específica.

Se você deseja otimizar o conteúdo em torno da intenção de pesquisa de navegação, sua melhor jogada é se concentrar na marca. Faça do seu site uma prioridade: lance páginas de destino para todos os seus produtos, serviços e outras ofertas. Otimize cada página usando seu nome de marca ou nomes de produtos em posições estratégicas: títulos principais, subtítulos ou meta descrições.

Intenção de pesquisa comercial

De volta à nossa jornada matcha: você já está bem informado sobre o que é matcha graças à realização de uma pesquisa informativa; você também conhece um pouco sobre uma marca matcha ao fazer uma pesquisa de navegação e encontrar o site da marca.

Mas todos nós sabemos que Jessica tem muito mau gosto. É por isso que você quer descobrir algumas marcas diferentes de matcha.

Você pode procurar “melhor matcha” ou perguntar ao Google qual matcha você deve comprar. E o Google te apoia:

Aqui estão algumas análises das marcas mais populares e de alta qualidade de pó matcha. O Google entendeu que sua intenção de pesquisa é comercial: você está perto de tomar sua decisão de compra, mas ainda não decidiu sobre um produto específico.

As consultas comerciais também podem conter frases como “Como escolher o melhor…” ou “…códigos de desconto”.

Para otimizar seu conteúdo em torno da intenção de pesquisa comercial, crie listagens de produtos. Compare produtos ou serviços semelhantes e coloque o seu na primeira posição da lista.

Intenção de pesquisa transacional

Agora é o momento em que sua pesquisa chegou ao fim. Você não apenas sabe o que é matcha, mas também conhece algumas das melhores marcas de matcha do mercado. Você definitivamente escolheu aquele que você quer experimentar.

É hora de compartilhar sua intenção transacional com o Google. Quer sua consulta de pesquisa seja o próprio nome do produto, “comprar+nome do produto” ou “nome do produto+desconto”, o Google já sabe que você deseja comprar Kyoto Dew Matcha:

Os mecanismos de pesquisa reconhecem sua intenção de pesquisa transacional e exibem páginas de produtos reais. Basta procurar o melhor preço e opção de entrega, e você pode finalmente comprar seu primeiro chá verde matcha!

Para otimizar seu conteúdo para intenção transacional, certifique-se de ter uma página dedicada para todos os seus produtos e serviços. Realize uma pesquisa detalhada de palavras-chave para identificar palavras-chave valiosas que correspondam às suas ofertas.

5 ideias para identificar a intenção de pesquisa

Ao criar conteúdo para seu site, é crucial considerar a intenção de pesquisa e otimizar suas postagens de blog, páginas de produtos e a primeira página de acordo. Se você não fizer isso, as pessoas se sentirão insatisfeitas e sairão rapidamente da sua página em busca da resposta para a pergunta.

Mas como você pode identificar o que está em sua mente? Aqui estão algumas maneiras rápidas de saber qual pode ser a intenção de pesquisa:

1. Estude os principais resultados do Google

Seu primeiro passo é verificar a classificação dos principais resultados de pesquisa para sua palavra-chave ou palavras-chave principais. Essa é a maneira mais fácil de descobrir o que o algoritmo do Google pensa que o pesquisador está procurando.

Dê uma olhada mais profunda nos dez principais resultados. Identifique o tipo de conteúdo classificado para a palavra-chave de seu interesse: esses são guias, resultados de casos, análises ou páginas de produtos? Digitalize os textos e tente encontrar semelhanças.

Não se deixe enganar por sentimentos viscerais. Embora sua intuição possa estar certa em muitos casos, o Google possui dados de trilhões de pesquisas – essa é uma base sólida para uma estimativa precisa da intenção do usuário.

2. Use opções de preenchimento automático e pesquisas relacionadas

Quando você digita uma palavra-chave na barra de pesquisa, o mecanismo de pesquisa sugere automaticamente opções relacionadas à sua consulta.

Outra opção é verificar as pesquisas relacionadas que o Google sugere na parte inferior da página de resultados. Essas sugestões são geradas automaticamente com base no algoritmo do Google.

Tanto o preenchimento automático quanto as pesquisas relacionadas são hacks simples que lhe darão uma compreensão mais ampla do que os usuários estão procurando.

3. Monitore as mídias sociais

Plataformas de mídia social como Facebook, Quora ou Reddit são puras minas de ouro de conhecimento. Monitore as discussões de mídia social que levantam tópicos relacionados a nichos. Você notará rapidamente que há perguntas que são feitas regularmente.

Conclusão? Você pode descobrir o que os usuários pretendem aprender diretamente da própria fonte e criar conteúdo que responda de forma concisa às perguntas principais.

4. Acompanhe seus concorrentes

Para intensificar seus esforços de SEO, você precisa começar a pensar em rastrear seus concorrentes. Digamos que você esteja comercializando um software de design gráfico e queira classificar para a palavra-chave “software de design gráfico”.

Seus concorrentes classificam na primeira página do Google para essa palavra-chave, mas todos esses resultados são listagens de software de seus blogs. Se você também deseja classificar para “software de design gráfico”, precisa criar um conteúdo semelhante em vez de classificar seu recurso ou página de solução.

Para entender melhor para que tipo de consulta seus concorrentes classificam, use o SE Ranking. Basta inserir o domínio do seu concorrente e obter informações sobre todas as palavras-chave para as quais ele classifica.

Além disso, você também pode rastrear seus recursos de SERP, como snippets em destaque ou recursos do tipo “as pessoas também perguntam”, e usar esse conhecimento para refinar seu conteúdo e ficar à frente da curva.

5. Use a caixa “as pessoas também perguntam”

Há mais uma seção no Google que você pode usar para identificar a intenção de pesquisa; chama-se “as pessoas também perguntam”. Sempre que você pesquisa uma palavra-chave, o Google sugere perguntas que as pessoas interessadas no assunto costumam fazer. Por exemplo, aspirantes a jardineiro normalmente se perguntam o que devem plantar ou qual é a coisa mais fácil de cultivar:

Como otimizar o conteúdo em torno da intenção de pesquisa

Agora, como você sabe identificar a intenção de pesquisa, é hora de otimizar seu conteúdo de acordo. A otimização de intenção de pesquisa pode melhorar significativamente sua posição nas SERPs e ajudá-lo a superar a concorrência. No final, mais de 63% dos profissionais de marketing não otimizam o conteúdo em torno da intenção de pesquisa regularmente . Aproveite essa chance e transforme o conteúdo orientado à intenção de pesquisa em sua vantagem competitiva.

1. Encontre o formato de conteúdo certo

Dependendo da intenção do usuário que você deseja abordar, você precisa decidir sobre a forma de conteúdo mais adequada.

No caso de intenção de pesquisa informativa, é melhor trabalhar em guias detalhados, listas de verificação e artigos contendo dicas. Esses tipos de conteúdo irão satisfazer a sede de conhecimento dos usuários.

Para atender à intenção de pesquisa de navegação, você precisa otimizar suas páginas de produtos e recursos. Certifique-se de que o nome do produto seja mencionado em locais estratégicos, como o título principal ou a meta descrição.

Também ajudaria se você se concentrasse em páginas de produtos e recursos no caso de intenção de pesquisa transacional. Apenas certifique-se de incluir todas as informações relacionadas à transação: preço, detalhes de envio, tamanhos disponíveis etc.

Se você deseja refinar o conteúdo em torno da intenção de pesquisa comercial, crie listagens de produtos. Compare produtos ou serviços semelhantes e coloque o seu na primeira posição da lista.

2. Mapeie suas ideias de conteúdo

O mapeamento de conteúdo é um método de organização de conteúdo de forma que você possa ver claramente como cada peça apoia estrategicamente seus clientes. Ele ajuda você a entender melhor todas as etapas da jornada do cliente e, assim, atender às necessidades do seu público.

Ao preparar seu mapa de conteúdo, certifique-se de que cada parte do conteúdo esteja relacionada a uma determinada intenção ou intenções de pesquisa. Ter uma compreensão clara do objetivo do seu conteúdo ajudará você a priorizar tarefas e preparar textos adaptados às necessidades de seus clientes em potencial.

3. Use palavras-chave de cauda longa

Se você deseja atender a uma intenção de pesquisa específica, é melhor usar palavras-chave de cauda longa. Essas palavras-chave contêm mais de três palavras na consulta de pesquisa e têm um desempenho excepcional nos resultados da pesquisa. É porque eles são menos competitivos do que consultas de uma ou duas palavras.

As palavras-chave de cauda longa são perfeitas para otimizar o conteúdo em torno da intenção de pesquisa comercial. Por exemplo, se você oferece serviços como advogado de acidentes de carro, precisa se concentrar em palavras-chave como “advogado de acidentes de carro” e criar conteúdo em torno dessa palavra-chave. Aqui está um bom exemplo do Mission Legal Center que criou uma página separada sobre acidentes de carro e postagens de blog sobre casos de acidentes de carro.

4. Use indexação semântica latente (LSI) e sinônimos

Ao otimizar o conteúdo em torno da intenção de pesquisa, é essencial prestar atenção às questões de sinonímia e polissemia.

O termo polissemia refere-se à coexistência de muitos significados para uma única palavra ou frase, por exemplo, um guindaste pode se referir a um pássaro e a um equipamento de construção. Por sua vez, se muitas palavras têm o mesmo ou quase o mesmo significado, como ferramenta e software, é sinônimo.

Esses dois fenômenos desempenham um papel vital no processo de otimização do seu conteúdo para a intenção de pesquisa. Por exemplo, se você vende móveis, certifique-se de que a página do produto de um sofá novo também possa ser encontrada quando as pessoas pesquisarem por “sofá”.

O processo de identificação de sinonímia e polissemia é chamado de Indexação Semântica Latente (LSI, abreviado). Graças ao LSI, você poderá identificar quaisquer relações entre os termos-chave da sua marca e resolver a questão da sinonímia e polissemia.

5. Implemente dados estruturados

Se você deseja que os mecanismos de pesquisa o entendam, você precisa aprender a falar o idioma deles. Dados estruturados irão ajudá-lo com isso.

Dados estruturados são uma maneira de descrever diferentes partes do seu site usando Schema.org. Esta ferramenta irá ajudá-lo a transformar seu conteúdo em código e, por sua vez, indicar as informações mais importantes para os mecanismos de busca.

Isso é especialmente importante para otimizar seu conteúdo em torno da intenção de pesquisa comercial, transacional e de navegação. Graças ao Schema.org, você pode indicar informações essenciais sobre seus produtos, por exemplo, cor, marca ou preço.

Como resultado, mecanismos de pesquisa como Google ou Yahoo poderão exibir seu conteúdo como rich snippets como este:

6. Otimize as meta descrições e as tags de título

As tags de título e as meta descrições são frequentemente omitidas ou deixadas no formulário gerado automaticamente, e isso é um erro.

Metadescrições e tags de título são bits de código HTML, e os robôs dos mecanismos de pesquisa podem lê-los. Além disso, esses valores geralmente são exibidos sempre que a página aparece nos resultados da pesquisa.

É por isso que é importante incluir estrategicamente fatos e palavras-chave nas tags de título e na meta descrição e ajudar os mecanismos de pesquisa a entender qual intenção de pesquisa você está abordando.

A meta descrição não precisa ser escrita como uma frase; também é um ótimo lugar para incluir informações sobre a página. Por exemplo, as páginas de produtos podem incluir informações importantes, como preço, país de origem ou nome do fabricante. Isso é especialmente importante no caso de páginas de produtos ou recursos que abordam a intenção de pesquisa de navegação.

7. Pesquise seus clientes

Realizar uma pesquisa com o cliente é outra ótima ideia que pode ajudá-lo a identificar onde você pode agregar valor. Se você tiver uma base de clientes decente ou seguidores nas mídias sociais, poderá organizar facilmente uma pesquisa.

Uma boa ideia é usar recursos do Instagram Stories, como questionários ou enquetes. Você pode usar os dados coletados para criar conteúdo que atenda à intenção de pesquisa informativa, comercial, de navegação ou transacional.

Se sua empresa é nova ou pequena e você ainda não tem um grande público, você pode usar plataformas gratuitas, como Answer the Public, para identificar consultas relacionadas aos seus esforços de SEO.

8. Meça seu sucesso

Para reforçar sua otimização de intenção de pesquisa, é crucial medir o sucesso de seus esforços de marketing. Os dados do Google Analytics podem ajudar você não apenas a dar os primeiros passos para analisar a intenção de pesquisa, mas também a descobrir o que funciona bem e o que não funciona para sua campanha.

Para análises avançadas da web, você pode usar o Finteza ou o Google Analytics para avaliar a qualidade do tráfego, analisar cada página do seu site, criar um funil de eventos de página e otimizar suas conversões. O melhor disso é a visualização de desempenho que permite visualizar todas as perdas de tráfego, taxas de rejeição, duração da sessão e coletar dados relevantes para uma análise abrangente.

Retire seu ingresso hoje

A otimização da intenção de pesquisa é uma parte crucial de qualquer estratégia de SEO. Estude os principais resultados do Google e aproveite as diferentes ferramentas que o ajudarão a identificar a intenção do usuário; pode ser informativo, de navegação, comercial ou transacional.

Por fim, crie seu conteúdo de acordo com as necessidades de seus clientes em potencial e forneça o valor que eles procuram.

Irina Weber é especialista em Marketing de Conteúdo. Irina é uma experiente supervisora ​​de marketing de conteúdo e gerente de marca no SE Ranking. Depois de trabalhar em marketing de conteúdo para empresas e startups por mais de 8 anos, ela quer trocar ideias e compartilhar informações aprendidas com outros especialistas em marketing de conteúdo. Ela é apaixonada por marketing digital e está sempre atualizada com as últimas tendências. Você pode encontrá-la no Twitter @irinaweber048.