Uma visão geral da experiência generativa de pesquisa do Google com IA

O Google está na vanguarda da melhoria dos recursos de IA generativa em vários aspectos de seus serviços. Mais de duas décadas atrás, seus sistemas só podiam conectar palavras correspondentes, o que significava que você não teria sorte se houvesse um erro de digitação.

Agora, com aprendizado de máquina mais avançado e modelos de linguagem grandes (LLMs) poderosos, as pessoas podem se beneficiar de respostas mais rápidas e relevantes para suas consultas, independentemente de erros ou erros de digitação. Este desenvolvimento do Google permitiu que as pessoas fizessem perguntas mais complexas e de conversação e obtivessem resultados de pesquisa mais úteis por meio de centenas de algoritmos do Google para entender melhor a linguagem humana.

Mas esta é apenas a ponta do iceberg.

À medida que a tecnologia continua a mudar, os sistemas de pesquisa do Google foram capazes de mudar a forma como as pessoas interagem com as informações e como seus próprios sistemas organizam e utilizam os dados coletados. Um dos últimos desenvolvimentos vindos do Google é a Search Generative Experience (SGE).

O que é SGE e como funciona?

A experiência geradora de pesquisa trará aos usuários uma aparência mais organizada para que eles possam obter mais de apenas uma pesquisa. O novo layout não se parecerá com o estilo do ChatGPT, mas resumirá os resultados da pesquisa para que os usuários obtenham rapidamente a essência de um tópico.

O SGE é um recurso experimental que visa aprimorar a experiência de pesquisa, aproveitando o poder da IA ​​generativa de três maneiras:

• AI Snapshot: Gera um resumo exclusivo para algumas consultas mais longas, dando aos usuários uma compreensão rápida do tópico que estão procurando para economizar tempo e esforço.
• Modo de conversação: responde a perguntas de acompanhamento, mantendo o contexto do instantâneo original. Os usuários podem fazer perguntas ao Google naturalmente e obter uma compreensão mais profunda de um tópico específico com recursos adicionais para explorar.
• Experiências verticais: fornece uma lista preferencial de recursos e detalhes de produtos mais relevantes em pesquisas comerciais

Embora esses recursos sejam destinados a ajudar os usuários a encontrar respostas melhores com mais eficiência, eles também são projetados para incentivar a exploração de informações por meio da Pesquisa. Analisaremos cada fator SGE em profundidade a seguir.

O objetivo final da Pesquisa Google é tornar as informações mais acessíveis e úteis. Com avanços na tecnologia de IA, a SGE reformulará os recursos de IA generativa dos mecanismos de pesquisa para fazer mais e eliminar o trabalho de pesquisar um tópico. Ao incorporar IA generativa, o SGE visa oferecer aos usuários uma maneira mais intuitiva e eficiente de acessar informações relevantes.

Instantâneo de IA

Se você tiver uma pergunta multifacetada - por exemplo, "Qual é a melhor marca de carro para famílias com três filhos de 4 a 12 anos e dois golden retrievers?" - uma pesquisa tradicional no Google responderá apenas partes de sua pergunta real.

A SGE usa IA para gerar uma resposta única à sua consulta de vários ângulos, extraindo simultaneamente informações de várias fontes. Chamado de instantâneo , este breve resumo contém informações e produtos vitais a serem considerados durante sua jornada de navegação, dependendo de sua consulta inicial. No entanto, isso não deve ser apenas um processo único.

Para manter o ritmo, o instantâneo AI tem três links de recursos adicionais com miniaturas para chamar a atenção do usuário. Mais recursos permitem que as pessoas se aprofundem, descubram uma gama diversificada de conteúdo de editores, criadores, varejistas, empresas e muito mais, e usem as informações que encontram para avançar em suas tarefas. Recursos adicionais também incentivam a confiança, pois há transparência sobre a origem das informações.

Modo de conversação

Se você estiver satisfeito com as respostas à sua pergunta original, naturalmente desejará fazer um acompanhamento sobre o assunto. Ao fazer isso, será ativado o modo de conversação, onde você pode continuar perguntando ao Google sobre o tópico de sua primeira pesquisa.

Por exemplo, diga sua pergunta “Qual é a melhor marca de carro para famílias com três filhos de 4 a 12 anos e dois golden retrievers?” foi respondido adequadamente. Mas agora você quer saber qual é o melhor carro que não vem em vermelho ou começa com a letra “B”. Os resultados em uma pesquisa padrão do Google não refletiriam veículos para o tipo de família específico mencionado na pesquisa anterior.

No modo de conversação, o contexto é transferido de pergunta para pergunta, para que você possa continuar naturalmente sua exploração. Isso é especialmente útil para perguntas de acompanhamento que se tornam jornadas de informações mais complexas ou em evolução. Você também encontrará pontos de partida úteis para o conteúdo da Web e uma variedade de perspectivas que você pode investigar mais a fundo.

Experiências Verticais

Pesquisas verticais, como compras e localização de empresas locais, geralmente têm vários ângulos para explorar. Quando se trata de pesquisas de produtos, o SGE ajuda a descobrir insights para que os usuários possam tomar decisões de compra complexas com mais rapidez e facilidade.

Se você estiver procurando por um produto específico que atenda a determinados requisitos, o SGE gerará um instantâneo de fatores notáveis ​​e uma gama de opções. As descrições dos produtos incluem avaliações, avaliações, preços e imagens de produtos relevantes e atualizados. O SGE pode entender seus parâmetros e fornecer opções de produtos relevantes com informações atualizadas porque é construído no Google's Shopping Graph, o conjunto de dados mais abrangente do mundo de produtos, vendedores, marcas, avaliações e inventário em constante mudança.

Da mesma forma, se a sua pesquisa se referir a um determinado local, o SGE pode fornecer informações e insights com base em IA sobre os locais e suas opções de exploração.

Como a SGE beneficia os profissionais de marketing e anunciantes

O Google disse: “Também acreditamos que os anúncios são uma parte vital de como a web funciona e ajudam as pessoas a encontrar produtos e serviços relevantes”.

Nessa nova experiência, os anunciantes ainda terão a oportunidade de alcançar clientes em potencial ao longo de suas jornadas de busca. Os anúncios da Rede de Pesquisa do Google continuarão a desempenhar um papel importante e servir como recursos adicionais para ajudar as pessoas a descobrir milhões de empresas on-line. Com a SGE, as oportunidades de ainda impactar os consumidores e experimentar o crescimento são abundantes, mesmo para grandes empresas e pequenas startups.

Quando os anúncios forem exibidos, eles continuarão a apresentar rótulos de anúncios com o rótulo "Patrocinado" em texto preto em negrito. Os anúncios de pesquisa também continuarão a aparecer em locais de anúncios dedicados em toda a página, tornando-se distinguíveis dos resultados de pesquisa orgânica.

O Google está colocando a IA onde ela será mais valiosa: nos resultados de pesquisa existentes. A experiência geradora de pesquisa visa complementar e aprimorar os resultados de pesquisa tradicionais, não substituir os existentes.

Enquanto o SGE fornece visões gerais e indicadores concisos, os resultados de pesquisa tradicionais oferecem uma variedade mais abrangente de fontes e perspectivas. Ao combinar as duas abordagens, os usuários podem se beneficiar de informações abrangentes e diversificadas.