Como criar um e-mail de argumento de venda vencedor
Publicados: 2023-05-29Índice
- O que é um e-mail de apresentação de vendas?
- Por que um e-mail de apresentação de vendas é importante?
- Como você cria um e-mail de discurso de vendas vencedor?
- Etapa 1: comece com uma linha de assunto cativante
- Etapa 2: personalize sua mensagem
- Etapa 3: concentre-se em sua segmentação e segmentação
- Etapa 4: Convide-os a realizar uma ação
- Modelos de E-mail de Proposta de Vendas
- Pensamentos finais
Todos nós sabemos como é crucial causar uma impressão duradoura no mundo das vendas. Como profissionais B2B, precisamos constantemente criar maneiras inovadoras de alcançar e envolver nossos clientes em potencial.
Uma das ferramentas mais eficazes em nosso arsenal é escrever um email de apresentação de vendas poderoso e persuasivo.
A verdade é que elaborar um discurso de vendas persuasivo por e-mail pode parecer assustador, mas não precisa ser.
Mas o que é um e-mail de apresentação de vendas? Por que isso é importante? E como você realmente escreve um?
Este guia completo abordará tudo o que você precisa saber sobre como criar um e-mail de apresentação de vendas eficaz, incorporando técnicas valiosas e usando modelos relevantes que realmente funcionam. Vamos mergulhar!
O que é um e-mail de apresentação de vendas?
Vamos ao básico.
Um e-mail de apresentação de vendas é uma mensagem cuidadosamente elaborada que apresenta os principais pontos de venda de seu produto ou serviço a um cliente em potencial.
O melhor discurso de vendas é:
- Personalizado para o destinatário.
- Focado em como você pode ajudar a resolver o problema ou atender às necessidades deles.
- Convincente o suficiente para fazê-los agir.
As informações fornecidas devem ser suficientes para que seu lead quente faça uma compra ou, pelo menos, agende uma ligação.
Dica rápida
O direcionamento adequado é 50% do trabalho a ser feito aqui. Seu discurso de vendas é tão bom quanto sua segmentação. E para alcançar a segmentação com foco no laser, é crucial ter uma compreensão completa do problema que você está abordando e, portanto, do público-alvo ao qual está abordando.
Veja como vai além de apenas ter uma lista de e-mails?
Por que um e-mail de apresentação de vendas é importante?
Um e-mail de apresentação de vendas é fundamental porque é simplesmente uma ótima maneira de gerar leads e aumentar as conversões para o seu negócio.
Ele permite que você:
- Conecte-se com leads que podem não estar cientes de seu produto ou serviço, ou que podem estar procurando uma solução para seu problema.
- Apresente sua proposta de valor destacando como seu produto ou serviço pode resolver seus pontos problemáticos, atender às suas necessidades e oferecer benefícios.
- Demonstre sua credibilidade fornecendo prova social, depoimentos, estudos de caso ou prêmios que mostrem sua experiência e autoridade em seu campo.
- Crie um senso de urgência usando escassez, exclusividade ou ofertas por tempo limitado que motivam seus clientes em potencial a agir rapidamente e evitar a perda de uma grande oportunidade.
- Destaque-se da multidão usando um tom personalizado, relevante e envolvente que capta a atenção e o interesse de seus destinatários.
- Construa confiança e relacionamento mostrando empatia, compreensão e respeito por seus clientes em potencial e oferecendo valor e utilidade sem ser agressivo ou vendedor.
Você não encontrará todos esses benefícios e oportunidades em um e-mail de vendas genérico e transmitido. Então a pergunta agora é:
Como você cria um e-mail de discurso de vendas vencedor?
Como dissemos anteriormente, os e-mails de apresentação de vendas estão aqui para ajudar a facilitar sua vida, para ajudá-lo a gerar mais leads e impulsionar suas conversões.
Quando dizemos gerar leads, não estamos falando dessas mensagens:
Nós, da LaGrowthMachine, acreditamos muito que um grande discurso de vendas deve ser mais do que apenas uma mensagem genérica.
Deve ser personalizado, criativo e também atencioso o suficiente para fazer o destinatário sentir que você não está apenas tentando fazer uma venda, mas que está oferecendo uma solução real para o problema dele.
Para esse fim, aqui estão os destaques do nosso processo para criar emails de vendas vencedores:
Etapa 1: comece com uma linha de assunto cativante
A linha de assunto é a primeira coisa que o leitor vê quando recebe seu e-mail. É também o fator mais importante que determina se eles vão abri-lo ou não.
De acordo com um estudo da HubSpot, 47% dos destinatários de e-mail abrem um e-mail com base apenas na linha de assunto.
Portanto, você precisa garantir que sua linha de assunto seja cativante, relevante e intrigante. Ele deve capturar a essência do seu e-mail e motivar o leitor a aprender mais.
Mas como você faz isso? Não é tão difícil:
- Use números ou estatísticas para mostrar valor ou urgência. Eles mostram ao leitor que você fez sua pesquisa e dá a eles uma noção de sua experiência.
- Faça perguntas ou desafie seus leads para despertar a curiosidade ou apelar para as emoções. Faça com que o destinatário pense sobre sua situação atual e as possíveis soluções que você fornece.
- Personalize seus direitos autorais de vendas para mostrar relevância ou conexão. Isso torna sua mensagem mais personalizada e permite que você desenvolva um relacionamento com seu lead, que é o objetivo das vendas B2B.
- Use palavras-chave ou frases que correspondam à intenção ou interesse do leitor. Certifique-se de incluir as palavras ou frases que seu público-alvo provavelmente pesquisará.
- Use humor ou criatividade para se destacar da multidão ou mostrar personalidade. Não tenha medo de ser engraçado e fazer as pessoas rirem. Irá percorrer um longo caminho.
Dica rápida
Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais você pode destacar suas linhas de assunto e capturar a atenção de seus leitores. Porém, não os use um de cada vez! Misture-os para realmente testemunhar o poder das linhas de assunto e criar um e-mail de argumento de vendas matador.
Etapa 2: personalize sua mensagem
Vamos direto ao assunto, a personalização não é mais opcional – é imperativa. Foi comprovado que os e-mails personalizados geram mais leads, geram conversões mais altas e geram mais receita do que os genéricos.
Pessoalmente, nunca mais abro um e-mail que comece com “Prezado cliente”.
Usar o nome do seu lead ou um detalhe pessoal dele mostra que você se importa com ele e que fez alguma pesquisa sobre ele e/ou seus negócios. Também ajuda você a construir relacionamento e confiança com eles.
Como você provavelmente não está fazendo isso manualmente, sua escolha da ferramenta de automação de vendas é importante. Provavelmente ajudaria se você tivesse uma ferramenta que coletasse os dados de seus leads e os preenchesse automaticamente na mensagem que você está enviando.
E adivinha? Isso é exatamente o que o LaGrowthMachine faz.
LaGrowthMachine é uma solução de vendas multicanal poderosa e versátil que ajuda você a personalizar seu alcance em escala. Tudo o que você precisa fazer é carregar os perfis ou e-mails de seus leads no LinkedIn e a LaGrowthMachine cuidará do resto.
Ele coleta automaticamente dados sobre seus leads, como nome da empresa, cargo, interesses etc., e os usa para criar tokens de personalização que você pode inserir em sua cópia!
Mas não estamos aqui para falar sobre nosso incrível produto, isso é para mais tarde.
Aqui está um exemplo de uma de nossas últimas campanhas de divulgação
Agora, como você pode ver, não usei muita personalização, mas ainda faz a diferença. As pessoas sentem que estou falando diretamente com elas e isso me dá uma vantagem sobre meus concorrentes.
Outra razão para isso é que eu já pré-segmentei minha lista de leads completamente antes de decidir sobre meu copywriting. Isso significa que sei que todas as pessoas que estou alcançando são leads quentes - até certo ponto.
Isso me leva ao meu próximo ponto:
Etapa 3: concentre-se em sua segmentação e segmentação
Embora esse ponto, como nas campanhas de divulgação, devesse vir antes da personalização, os dois estão extremamente relacionados.
Sua escolha de linha de assunto e texto dependerá de quem você está segmentando e, portanto, de como você faz sua segmentação de vendas.
Isso significa que, se você não conhece seu público-alvo, não pode personalizar seu conteúdo com precisão. Você precisa ter uma compreensão clara de seus leads e suas necessidades para criar a mensagem certa.
E como você constrói esse entendimento? Simples: pergunte a si mesmo:
- Que problema estou resolvendo?
- Para quem estou resolvendo?
- Quais são os pontos problemáticos do meu alvo?
Para nós da LaGrowthMachine, por exemplo, nossa proposta de valor é economizar tempo nas agendas de nossos usuários, automatizando sua prospecção e fazendo com que mudem para multicanal.
Muitas pessoas achariam esta proposta de valor atraente, incluindo:
- hackers de crescimento
- Vendedores
- Fundadores da empresa
- Recrutadores
- Profissionais de marketing
Vamos abordá-los todos da mesma maneira? Claro que não!
Cada uma dessas personas tem diferentes características e pontos problemáticos, vamos dar uma olhada!
O hacker de crescimento:
O vendedor é bem diferente:
Quando você olha atentamente para esses dois perfis, as diferenças em como eles veem valor no uso do LaGrowthMachine tornam-se bastante óbvias.
Se os juntássemos na mesma sequência e escrevêssemos o mesmo conteúdo para ambos , isso faria mais mal do que bem!
O fundador:
Dica rápida
Pense no Fundador da Empresa como uma mistura da necessidade de escalabilidade do Growth Hacker e a exigência do vendedor de resultados rápidos .
Aqui, novamente, você precisa adaptar seu copywriting para refletir isso!
Próximo:
O comerciante :
Eles não têm nada a ver com saída fria, mas sim com uso reservado para táticas inteligentes de nutrição de leads e ativação de atividades de marketing.
Por último, mas não menos importante:
O Recrutador :
Poderíamos continuar, mas você entendeu! Mesmo para um serviço tão direto quanto a automação de vendas, não podemos usar atalhos quando se trata de segmentar e direcionar seus leads de vendas.
Etapa 4: Convide-os a realizar uma ação
A etapa final e mais importante do seu e-mail de apresentação de vendas é pedir que seus leads façam algo. Isso é chamado de call to action (CTA) e deve ser claro, específico e atraente. E geralmente vem no final do seu e-mail.
Um CTA pode ser qualquer coisa, desde clicar em um link, responder ao seu e-mail, agendar uma demonstração, inscrever-se para uma avaliação ou baixar um recurso. O que quer que você queira que seus leads façam, certifique-se de dizer a eles exatamente como fazer e por que eles devem fazê-lo.
Exemplo
Por exemplo, se você deseja que seus leads marquem uma demonstração com você, diga algo como:
“Pronto para ver como nosso software pode aumentar sua produtividade e economizar seu tempo? Reserve uma demonstração gratuita de 15 minutos comigo hoje e tenha acesso a uma oferta exclusiva.
Basta clicar no botão abaixo e escolher um horário que funcione para você.”
Observe como é esse CTA:
- Claro: informa aos leads o que eles precisam fazer (agende uma demonstração) e como fazer (clique no botão).
- Específico: informa aos leads o que eles receberão (uma demonstração gratuita de 15 minutos e uma oferta exclusiva) e quando receberão (hoje).
- Convincente: usa palavras que criam urgência (pronto, hoje) e valor (impulsionar, economizar, grátis, exclusivo).
Um bom CTA pode fazer a diferença entre um lead realizar uma ação ou ignorar seu e-mail. Portanto, certifique-se de criá-lo com cuidado e testar versões diferentes para ver o que funciona melhor para o seu público.
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Quer melhorar a eficiência do seu departamento de vendas? Com LaGrowthMachine você pode gerar em média 3,5x mais leads enquanto economiza uma quantidade incrível de tempo em todos os seus processos.
Ao se inscrever hoje, você receberá uma avaliação gratuita de 14 dias para testar nossa ferramenta!
Modelos de E-mail de Proposta de Vendas
Agora que você conhece as etapas para criar um ótimo e-mail de apresentação de vendas, vamos ver alguns modelos que podem ajudar você a começar.
Esses modelos são projetados para dar uma ideia de como cada etapa deve ser na prática. Sinta-se à vontade para ajustá-los e personalizá-los conforme necessário para o seu próprio negócio.
Modelo 1: O clássico:
Exemplo
Olá {{firstname}},
Sou Brice, CEO da LaGrowthMachine. Estamos ajudando os serviços B2B a obter mais leads.
4 razões pelas quais você deve experimentar nossa plataforma de automação de vendas:
- – Multicanal ️ 3,5x mais respostas: mude do LinkedIn para o e-mail ou Twitter sem problemas
- – O enriquecimento está incluído: importar leads do linkedIn, encontrar e-mail, telefones…
- – Sincronize tudo com seu CRM, Slack…
- – 14 dias grátis, 0 engajamento
Quer dar uma chance? https://app.lagrowthmachine.com/register
Brice
Modelo 2: mostre seu produto em ação:
Este modelo funciona porque:
- Chama a atenção do prospect com uma linha de assunto cativante e um tom bem-humorado. Aqui, estamos brincando com o fato de sermos uma plataforma de automação de vendas e mostrando seus recursos. Uma espécie de meta-piada
- Mostra ao prospect como nosso produto funciona e o que ele pode fazer por ele com uma demonstração visual.
- Cria curiosidade e convida-os a marcar uma chamada connosco com um apelo à ação claro.
Modelo 3: Prova Social:
Este modelo funciona porque:
- Mostra ao cliente em potencial que você fez alguma pesquisa sobre ele e sua empresa.
- Fala com sua prova social , pois seu {{custom.Attribute1}} é a concorrência de seu lead. Significa que você está mostrando que o concorrente deles está “melhor” graças a você, então eles precisam de você.
- Cria curiosidade e os convida a agendar uma demonstração com você (CTA) com um tom amigável.
Modelo 4: Pontos de dor:
Este modelo funciona porque:
- Mostra que você simpatiza com o lead, entende seus problemas e não está apenas tentando vender mais uma ferramenta.
- Demonstra que seu produto pode resolver esse problema.
Modelo 5: Pergunta?
Exemplo
Olá {{firstname}}!
Você usa mensagens automatizadas de divulgação todos os dias? Então, você provavelmente está usando ferramentas como o HubSpot.
Resumindo, se você está neste ponto, é porque a prospecção B2B online é uma questão importante para a {{companyName}}.
Se for esse o caso, então eu absolutamente devo falar sobre LaGrowthMachine! É a ferramenta definitiva para prospecção B2B online em 2023. Talvez você não conheça essa ferramenta… E, no entanto, ela já é usada em muitos scale-ups no ecossistema.
Deixe-me saber se você está interessado simplesmente respondendo a este e-mail e eu lhe direi mais!
Tenha um bom dia!
Este modelo funciona porque:
- Indica que você entende as lutas do líder e constrói relacionamento graças a isso.
- Além disso, baseia-se neste conhecimento para oferecer uma solução em conformidade.
- Mostra prova social na forma de outros scale-ups no ecossistema que usam seu produto.
- Cria curiosidade e os convida a responder com um CTA simples e fácil.
Modelo 6: Acompanhamento:
Este modelo funciona porque:
- Está escrito em um tom coloquial e amigável.
- Destaca os benefícios da demonstração usando marcadores.
- Exorta o destinatário a agir antes que a oferta expire como um CTA final.
Modelo 7: Proposta de Valor
Este modelo funciona porque:
- Aborda os principais pontos problemáticos do leitor.
- Mostra como o produto pode ajudá-los a alcançar o resultado desejado.
- Oferece uma avaliação gratuita por tempo limitado e um CTA claro para atrair o lead a agir.
Modelo 8: Estudo de caso:
Modelo 9: Misture e Combine
Pensamentos finais
Isso é tudo, pessoal!
Agora você aprendeu a escrever um e-mail de apresentação de vendas que leva as pessoas a responder e comprar de você. Não é tão difícil, realmente. Apenas certifique-se de que você:
- Escreva uma linha de assunto que os deixe curiosos e entusiasmados.
- Use a personalização com seus leads e mostre a eles que você os leva a construir um relacionamento.
- Segmente e direcione seus clientes em potencial com base no que eles precisam e em quais pontos problemáticos seu produto resolve para eles.
- Peça-lhes para fazerem o que você precisa depois de lerem seu e-mail; como agendar uma chamada, inscrever-se para uma avaliação, verificar seu site, etc.
E por falar em call-to-actions, incluímos 9 modelos totalmente personalizáveis neste guia para você usar ou utilizar como quiser. Eles cobrem diferentes cenários e estilos, para que você possa encontrar o que melhor se adapta a você. Basta copiá-los e colá-los em seu e-mail e ajustá-los conforme necessário.
É isso. Agora vá em frente e escreva seu próprio e-mail de apresentação de vendas e veja o que acontece. E não se esqueça de nos contar como foi nos comentários.
Boa apresentação de vendas!