Como supervisionar e orientar sua equipe de vendas com La Growth Machine

Os dois tipos de gerenciamento de vendas:

Vamos explorar os dois cenários para entender como o LGM se encaixa na equação.

• Representantes de vendas que buscam seus próprios leads:

Se seus Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDRs) são responsáveis ​​por encontrar seus próprios leads semanalmente, a LGM garante facilmente que eles estão no caminho certo!

Você pode monitorar a atividade deles em cada uma de suas campanhas, no nível da guia Identidade, o número de ações que executaram, o número de leads gerados e ativados, etc.

Isso garante que eles mantenham o motor principal funcionando regularmente, acompanhando seu trabalho de prospecção.

Suponha que eles não mantenham a proverbial máquina (de leads) funcionando por duas ou três semanas porque já estão lidando com uma quantidade enorme de oportunidades. Depois disso, eles rapidamente se encontrarão em um vazio de prospecção, porque é um trabalho que deve ser feito continuamente.

• Atribuição centralizada de leads:

Em organizações mais avançadas, um Gerente de Crescimento ou Outbound pode criar listas de clientes potenciais e distribuí-las à equipe de vendas.

O objetivo aqui é utilizar o LGM para garantir que os representantes de vendas sempre tenham um número suficiente de oportunidades.

Graças à guia Relatório do LGM, você pode ter certeza de que sempre terá um certo número de oportunidades, e sabemos que entre 100, pelo menos 10-15% das pessoas responderão, e metade delas será qualificada.

O segundo aspecto a considerar é como essas oportunidades são tratadas. Se um representante de vendas for inundado de oportunidades, ele simplesmente se tornará menos responsivo às mensagens, potencialmente perdendo leads valiosos.

É aqui que o recurso da caixa de entrada se torna inestimável, especialmente no gerenciamento de operações de vendas. Vamos mergulhar!

Por que a La Growth Machine é ideal neste caso?

De acordo com o que dissemos anteriormente, é aqui que o LGM realmente se destaca;

1. Qualificação de leads:

Primeiramente, você incentiva sua equipe de vendas a qualificar suas oportunidades na ferramenta. A qualificação de leads é uma adição recente aos nossos recursos com um componente significativo de monitoramento de desempenho. Confira como fazer isso aqui mesmo!

A ideia central por trás da qualificação de leads não é apenas avaliar as taxas de oportunidade. É também para garantir que todas as respostas sejam tratadas, e bem tratadas.

E então você, como gerente de vendas, seu papel é verificar na aba Relatórios, se não há um determinado número de oportunidades que permanecem não qualificadas, portanto, por implicação, não tratadas.

Com o Inbox você tem acesso fácil às conversas dos seus vendedores e pode avaliar como eles lidam com cada uma delas.

Um vendedor tende a descartar leads como “Não estou interessado” sem explorar mais?

E é exatamente por isso que adicionamos estes 2 critérios de qualificação em particular:

Compreender por que um cliente potencial não está interessado é crucial e geralmente pode ser transformado em uma oportunidade.

Você também precisa de uma atualização na estratégia de vendas!

Agora que você sabe tudo sobre nossos recursos avançados de gerenciamento de caixa de entrada e vendas e

Pronto para explorar ainda mais maneiras de aprimorar sua estratégia de vendas?

2. Monitoramento e Coaching:

Em vendas, um “não” sempre pode ser qualificado! Portanto, esta é uma oportunidade de coaching para o seu vendedor:

• O líder diz que é a hora errada para eles: Quando é a hora certa? Em 3 meses? 6 meses? Anote para fazer o acompanhamento nesse período!
• O lead já vem equipado com uma ferramenta do concorrente: Bom, a nossa é melhor nessa área específica. Você está procurando esse recurso, bem, nós conseguimos!
• etc.

Como resultado, você ensina como seu vendedor pode aceitar um não inicial – por exemplo, um “Já equipado” – e transformá-lo em uma ligação potencial.

Portanto, a qualificação de leads permite garantir que, de modo geral, as oportunidades sejam tratadas no nível zero.

E como coach de vendas, você pode analisar cada vendedor individualmente, por meio de identidades, para ver como as oportunidades estão sendo qualificadas e como estão sendo gerenciadas em geral.

Com o Inbox, digamos que você está integrando um novo vendedor, é interessante poder observar todas as suas conversas, como eles lidam com as respostas, como lidam com as perguntas que lhes são feitas, etc.

E com base no que você encontrar, possivelmente diga a eles “Aqui, você poderia ter lidado com isso de forma diferente para poder levar a uma discussão”, “Aqui, talvez você devesse ter focado nesta parte ou neste recurso”, etc.

Pensamentos finais

Quando se trata de gerenciar a evolução de suas equipes de vendas e fornecer uma orientação eficaz, o ponto focal são as estatísticas de qualificação de leads e o gerenciamento da caixa de entrada.

Incutir a prática de sempre ter leads qualificados pela sua equipe de vendas, mesmo que seja um “Não”. E então você sabe que, se um lead não estiver qualificado, significa que não foi abordado.

A versão simplificada do LGM Inbox tem como objetivo economizar seu tempo, permitindo que você gerencie suas conversas, sejam elas respostas por e-mail ou outras formas de comunicação.

No entanto, a LGM oferece às equipes de vendas (e especialmente aos gerentes) a vantagem única na capacidade de treinar seus subordinados com base em interações reais. Ele permite que os gerentes de vendas orientem suas equipes para conversas mais produtivas e significativas.

Você pode fornecer feedback instantaneamente quando algo não estiver certo. Por ser uma caixa de entrada compartilhada e você ter acesso aos elementos Email e LinkedIn, essa funcionalidade é inestimável.

Sem ele, você teria que fazer capturas de tela e não seria capaz de responder em nome de outra pessoa.