O que é caixa de entrada de vendas e como usá-la?

O que é Caixa de entrada de vendas?

A caixa de entrada de vendas é um recurso que permite combinar todas as suas mensagens de vários canais em uma única interface.

É um recurso muito conveniente, especialmente se você estiver fazendo prospecção B2B usando vendas multicanal.

À medida que a prospecção B2B e a geração de leads se tornam cada vez mais complicadas, estratégias mais precisas são necessárias para produzir resultados bem-sucedidos. A venda multicanal é uma delas .

As mídias sociais e as plataformas de comunicação mudaram a forma como nos comunicamos, trabalhamos e nos mantemos informados. Portanto, as pessoas de vendas e crescimento precisam ser muito mais flexíveis para obter bons resultados na hora de prospectar. Estamos falando de vários pontos de contato.

No B2B, esses pontos de contato podem ser:

• E-mails;
• Twitter;
• Linkedin;
• Telefone;
• Google;
• etc…

Se você deseja fazer o trabalho, precisa estar ativo em todos os canais usados ​​por suas personas e ICP (Perfil de Cliente Ideal). Você terá que enviar mensagens por essas plataformas, fazer alguns posts, gerenciar uma comunidade, etc… Dependendo do número de leads que você deseja alcançar, pode ser muito demorado , principalmente se você for desorganizado – não ofensa aqui, mesmo os maiores gênios deste mundo são.

Com nosso recurso de caixa de entrada de vendas, você pode sincronizar suas diferentes contas (e-mail, Twitter, LinkedIn) para enviar e receber suas mensagens em uma única interface, no LaGrowthMachine.

Como é a caixa de entrada de vendas?

Nosso recurso de caixa de entrada de vendas foi criado com dois objetivos:

• Oferecer uma experiência mais clara aos nossos usuários , para que eles não percam nenhuma oportunidade de negócio no acompanhamento de suas campanhas;
• Ofereça uma maneira mais rápida de responder aos leads que você está ativando em seus diferentes canais.

Em vez de acessar o LinkedIn para responder e depois ir para sua caixa de entrada de e-mail para responder, você tem acesso a todas as respostas de seus leads diretamente no LaGrowthMachine. Depois, basta alternar entre os diferentes canais para responder por e-mail, LinkedIn ou Twitter.

Em consequência, a caixa de entrada de vendas da LaGrowthMachine visa ser muito clara, simples e fácil de usar. Aqui está um mock-up abaixo para que você possa conferir como é:

O que você pode fazer com a caixa de entrada de vendas?

O principal benefício da caixa de entrada multicanal LaGrowthMachine é receber e responder aos seus leads diretamente em nossa única interface. Como dissemos, essa é a melhor e mais rápida maneira de acompanhar seus leads.

Para fazer isso, criamos vários recursos em nossa caixa de entrada principal com os quais você pode brincar.

Filtros

A caixa de entrada LaGrowthMachine propõe 4 filtros diferentes:

• Filtro de status : para procurar uma conversa que você marcou como favorita, arquivada, adiada ou à qual você precisa responder.
• Filtro lido/não lido: para filtrar sua caixa de entrada de vendas para ver apenas as mensagens que você ainda não abriu.
• Todas as campanhas: para filtrar as conversas com seus leads apenas de um público-alvo específico.
• Barra de pesquisa: para encontrar rapidamente uma mensagem ou conversa específica.

Modelos de mensagem

Com esse recurso, você pode criar modelos de mensagem e responder ao seu lead com uma resposta predefinida, com apenas um clique.

Por exemplo, se você tiver uma campanha em execução e sua primeira mensagem for:

Eles provavelmente responderão algo como:

ou:

Em ambos os casos, a parte do “porquê” é a mais importante. Você pode criar um modelo de mensagem personalizado dizendo “Só queria dizer que é ótimo, parabéns! Por outro lado,…”.

Lembre-se que LaGrowthMachine é uma maneira de criar conversa. Após as respostas de seus leads, é seu trabalho convertê-los em clientes!

Troca fácil de canal

Com esse recurso de caixa de entrada, você pode optar por responder ao seu lead por e-mail ou uma mensagem do LinkedIn. Você pode fazer o que quiser, mas recomendamos fortemente que continue respondendo pelo mesmo canal que o seu lead atendeu, pois provavelmente é o preferido ou o mais usado dele.

Troca fácil de identidade

O recurso é particularmente eficiente se você deseja elaborar estratégias de prospecção multiidentidade. Isso significa que você pode ter acesso a outra caixa de entrada de identidade da campanha que está realizando e responder aos leads como se fosse seu colega!

Vamos dar um exemplo: você está trabalhando em uma equipe de vendas usando LaGrowthMachine. Um de seus colegas tem uma rede imobiliária muito grande.

Em primeiro lugar, você usará a identidade dele enviando mensagens de sua conta do LinkedIn para entrar em contato com sua rede.

Em segundo lugar, você pode configurar o LaGrowthMachine para criar um novo público com seu lead interno e programar outra sequência de vendas a partir desta mensagem de introdução. Como a conversa foi iniciada por alguém que eles conhecem, sua taxa de conversão será muito maior do que as mensagens frias.

Usar o recurso de caixa de entrada multiidentidade torna isso muito, muito fácil!

Mensagem de voz

LaGrowthMachine é a primeira ferramenta que criou um recurso de mensagem de voz por meio do LaGrowthMachine. Estamos observando boas taxas de conversão de mensagens de voz do LinkedIn.

Com o recurso de mensagem de voz, você pode enviar uma mensagem de voz do LinkedIn para seu lead a qualquer momento, mesmo que tenha iniciado sua sequência com 3 emails!

Quais são os principais benefícios do inbox de vendas?

Conforme escrito acima, criamos nosso recurso de caixa de entrada de vendas com o objetivo de melhorar a experiência do cliente em duas coisas:

• visão do produto;
• economia de tempo.

Além disso, o Sales Inbox oferece outras vantagens para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.

• Facilitando sua vida: conforme mencionado, o LaGrowthMachine Sales Inbox oferece uma interface fácil de usar para se conectar rapidamente com leads, criar modelos de mensagens e filtrar conversas.
• Melhorando a taxa de conversão: o recurso de caixa de entrada multicanal ajuda você a atingir o público certo no momento certo, melhorando sua taxa de conversão.
• Aumentando a eficiência: Com o LaGrowthMachine você poderá responder seus leads mais rapidamente, com mensagens bem elaboradas.
• Melhorando a colaboração da equipe: o Sales Inbox permite que as equipes trabalhem juntas nas mesmas campanhas e colaborem remotamente.

Para unidades de negócios, a combinação de vendedores experientes e qualificados com um recurso como a caixa de entrada de vendas LaGrowthMachine é simplesmente incrível.

Abaixo está uma campanha que lideramos usando uma estratégia de identidade múltipla. Mais de 50% dos leads que contatamos converteram!

Conclusão

A caixa de entrada de vendas LaGrowthMachine é definitivamente a melhor solução para ajudá-lo a alcançar maiores alturas com seus negócios e operações de vendas. A combinação de tempos de resposta rápidos, recursos avançados e uma interface fácil de usar tornam este produto uma ótima opção para qualquer equipe que precise alcançar rapidamente seus leads de maneira eficiente .

Esse poderoso recurso ajudará você a gerenciar conversas com seus leads com mais eficiência, aumentar sua taxa de conversão, aprimorar a colaboração entre equipes e facilitar sua vida.

Experimente o LaGrowthMachine hoje e aproveite todos esses benefícios!