13 estratégias de promoção de conteúdo que os profissionais de marketing de SaaS devem ter em mente
Publicados: 2023-10-30A maioria das empresas SaaS reconhece que o conteúdo é uma parte vital da sua estratégia de marketing. Quer você use uma agência de criação de conteúdo ou faça tudo internamente, um bom conteúdo entregue em várias plataformas é um veículo eficaz para incentivar as pessoas a comprarem suas soluções de software.
Se gostarem do seu conteúdo, provavelmente responderão seguindo e interagindo mais com suas postagens e, em algum momento, isso levará a uma venda.
Mas e se você estiver se esforçando para criar conteúdo de qualidade, mas ninguém o estiver vendo?
Uma solução é adaptar seu conteúdo para que possa ser compartilhado em múltiplas plataformas, do seu blog ao Instagram, ao Twitter e assim por diante. Porém, mesmo cobrir todas as suas bases online não garante necessariamente um alto número de visualizações ou um bom engajamento.
Na verdade, mesmo o melhor conteúdo pode precisar de uma ajudinha para atingir seu público-alvo, e é aí que entra a promoção de conteúdo.
O que é promoção de conteúdo?
A promoção de conteúdo é uma forma de direcionar sua produção criativa ao seu público-alvo usando métodos pagos e orgânicos, com o objetivo final de impulsionar as vendas.
Se o seu negócio estiver bem estabelecido, o seu conteúdo já pode ter grande alcance, mas a promoção de materiais de marketing de qualidade ainda pode ajudá-lo a se conectar com novos públicos e aumentar sua visibilidade. Isto pode ser particularmente útil se você estiver lançando um novo produto ou serviço.
Para empresas mais novas sem muitos seguidores, a promoção de conteúdo é ainda mais vital, permitindo que você construa um público em múltiplas plataformas. Essa é uma maneira pela qual as empresas iniciantes de comércio eletrônico podem se destacar.
Por que a promoção de conteúdo é importante?
O conteúdo deve oferecer algo de valor ao leitor, seja o objetivo entreter ou informar. Se você se esforçar muito para criar seus materiais, sem dúvida desejará que o maior número possível de pessoas os veja – mas isso não acontece da noite para o dia.
No entanto, a promoção de conteúdo pode acelerar seu caminho. Alguns dos benefícios incluem:
- Melhor visibilidade da marca. Resultados consistentes e envolventes podem aumentar as interações com seu público e tornar sua marca mais visível. Quanto mais você aparece nos feeds de notícias deles, mais eles se lembram da sua existência. Portanto, quando os clientes têm uma necessidade específica de software, sua marca será uma das primeiras a surgir em suas cabeças.
- Autoridade em sua área. Se o seu conteúdo for útil e preciso, as pessoas não apenas confiarão na sua marca, mas também recorrerão às suas postagens para obter informações. Com promoção suficiente, seu público pode eventualmente incluir outras empresas e até concorrentes. Se eles começarem a citar informações que você publicou em seus próprios materiais de marketing, isso fará com que sua experiência pareça incomparável.
- Aumento das vendas. Afinal, esse é o objetivo final. Os clientes muitas vezes precisam de um pouco de carinho, e ver suas postagens regularmente pode criar a confiança necessária para tomar uma decisão de compra. No entanto, esteja ciente de que o número de vezes que eles precisarão ver seu conteúdo antes de se comprometerem a comprar pode ser bastante alto.
Quais estratégias de promoção de conteúdo existem?
Existem várias maneiras de promover conteúdo, e geralmente são determinadas pela plataforma em que você o divulgará. As principais opções incluem mídias sociais, promoções pagas, blog e email marketing e fóruns online.
Depois de decidir os canais que usará, você poderá planejar sua estratégia promocional.
Exploramos algumas das opções mais populares abaixo.
1. Envio de conteúdo para seus assinantes de e-mail
Seus assinantes de e-mail já estão interessados em seu produto, e a beleza de usar essas listas para fins promocionais é que a mensagem chegará a cada uma de suas caixas de entrada. Já nas redes sociais, seu conteúdo nunca chegará a todos os seus seguidores.
Para usar o e-mail para promover seu conteúdo de forma eficaz, é importante monitorar várias análises e KPIs que podem ajudá-lo a ajustar campanhas futuras. Você também deve enviar comunicações regulares para manter seus assinantes engajados (isso pode significar fornecer dicas e promoções úteis, por exemplo).
As linhas de assunto, em particular, devem ser usadas como uma ferramenta para despertar o interesse. Você pode fazer isso abordando uma preocupação ou problema comum, fazendo uma pergunta retórica ou incluindo emojis.
O envio de e-mails de reconexão também pode ajudar a reconquistar assinantes que não abriram suas mensagens anteriores.
Certifique-se de incluir um CTA claro em seus e-mails, bem como links para seu blog e canais de mídia social. Isso aumentará a atenção em todas as suas plataformas e deverá encorajar um maior envolvimento e aumento de conversões.
2. Compartilhe novos conteúdos nas redes sociais
A mídia social é um dos melhores lugares para compartilhar conteúdo porque mais da metade da população a utiliza. Isso significa que você provavelmente encontrará seu público-alvo lá. A chave é compreendê-los e identificar quais canais eles usam, uma vez que os dados demográficos diferem entre plataformas.
Ser sociável – por exemplo, curtir, responder e compartilhar comentários ou mensagens diretas – deve fazer parte de uma estratégia mais ampla para interagir com seu público. É importante que eles recebam algo em troca sempre que possível, pois isso mostra que você os aprecia e ajuda a construir relacionamentos significativos que o colocam acima de seus concorrentes.
Se mesmo assim o seu envolvimento estiver aquém, você sempre pode promover seu conteúdo social usando publicidade paga.
Independentemente de você optar por marketing de mídia social pago ou orgânico, você precisa produzir regularmente conteúdo de qualidade que seja interessante e incentive a interação. Se o seu público opera em vários canais sociais, isso pode consumir muito tempo, mas ainda assim é uma tarefa que vale a pena.
Se você achar isso complicado, não tenha medo de procurar um software de gerenciamento de mídia social, que pode ajudá-lo a criar e agendar postagens em diferentes canais para reduzir o trabalho braçal associado.
Para maximizar o alcance e a cobertura do seu conteúdo nas redes sociais, você provavelmente precisará adaptar sua produção a cada canal. O Instagram se concentra principalmente em imagens, por exemplo, enquanto o Twitter se concentra mais em palavras. Da mesma forma, o Facebook pode ser útil para atingir consumidores domésticos, mas o LinkedIn costuma ser melhor para alcançar clientes B2B.
A palavra “social” nas redes sociais não deve ser ignorada – este é o seu lembrete para interagir com o seu público.
3. Use promoção paga
O marketing de conteúdo orgânico pode produzir bons resultados – mas estes podem ser maximizados com o uso de promoções pagas. Embora existam pacotes adequados a uma variedade de orçamentos, é importante saber quanto você pode gastar antes de começar a traçar estratégias.
Algumas opções de promoção paga são:
- Anúncios pagos em mídias sociais. A maior parte da publicidade em mídia social oferece a capacidade de aprimorar seu grupo demográfico principal. Você pode segmentar seu público com base em sexo, idade, localização e até mesmo interesses, o que significa que os anúncios têm maior probabilidade de chegar onde são bem recebidos.
- Postagens promovidas em motores de busca. Mecanismos de busca como o Google também oferecem a opção de pagar por classificações mais altas com base na sua escolha de palavras-chave. Isto pode ser particularmente bem sucedido porque muitas pessoas só olham para os resultados “acima da dobra”; no entanto, é essencial que suas palavras-chave sejam relevantes e reflitam seu produto, serviço e marca – caso contrário, você estará pagando apenas por visualizações que não se transformarão em compras.
- Marketing de blogueiro ou influenciador . A popularidade desse método específico cresceu nos últimos anos, à medida que mais pessoas recorrem a influenciadores para análises de produtos.
Ao trabalhar com um influenciador ou blogueiro, você pode levar seus produtos a um novo público e aumentar as vendas compartilhando descontos, promoções ou concursos. Um influenciador respeitado e com bons seguidores também pode aumentar sua credibilidade e fazer você se destacar em sua área.
4. Use um mecanismo de recomendação de conteúdo
Promover conteúdo relevante para o seu público é fundamental, e um mecanismo de recomendação de conteúdo é uma ferramenta que pode ajudar.
Este é um programa de software que usa IA para analisar dados e fornecer uma experiência personalizada com base nas palavras-chave, interesses e preferências de conteúdo anteriores dos usuários.
Se você instalar um mecanismo de recomendação de conteúdo em seu site, ele poderá sugerir outros artigos de blog ou tutoriais que os visitantes possam achar interessantes com base no conteúdo que leram e com o qual interagiram anteriormente.
5. Otimize seu conteúdo para SEO
Também é uma boa ideia otimizar o conteúdo (por exemplo, blogs e páginas da web) para SEO, pois isso aumentará seu alcance orgânico, ajudando-o a ter um melhor desempenho nos motores de busca.
Lembre-se de que uma classificação mais alta geralmente aumenta o ROI, portanto, pode ser econômico contratar um especialista se você não tiver certeza de como otimizar isso sozinho.
Aqui estão algumas coisas a serem levadas em consideração:
- Use palavras-chave de alto volume que sejam relevantes para o seu produto ou serviço para aumentar sua classificação nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa.
- Certifique-se de usar palavras-chave otimizadas em títulos de páginas, meta títulos e meta descrições.
- Use links internos relevantes em todo o seu conteúdo para maximizar o tempo de sessão do usuário.
6. Participe de fóruns online
Fóruns como Reddit, Quora e LinkedIn também podem fornecer acesso a novos públicos, especialmente para empresas B2B, e participar de discussões e oferecer conselhos pode gerar muitas visualizações adicionais para seu perfil online.
Por exemplo, ao compartilhar suas ideias sobre tendências ou tópicos perenes, você pode se posicionar como um especialista em sua área e incentivar as pessoas a entrar em contato com sua marca ou segui-lo em outro lugar.
7. Torne seu conteúdo fácil de compartilhar
Sempre que alguém compartilha seu conteúdo, seu alcance aumenta automaticamente. É por isso que você deseja usar botões de compartilhamento de um clique em seu blog e site – para tornar o compartilhamento mais simples para os visualizadores e garantir que eles estejam mais inclinados a fazê-lo.
Isso pode ser feito destacando trechos compartilháveis ou criando widgets de mídia social estrategicamente posicionados em seu site.
8. Adicione vídeo ao seu conteúdo
O vídeo é uma ótima maneira de interagir com seu público. O conteúdo visual tem sido uma ferramenta de marketing especialmente útil já há algum tempo e, com o aumento da audiência dos rolos do Instagram e do Facebook, dos vídeos do TikTok e dos curtas do YouTube, você ficará para trás se não estiver criando esse tipo de conteúdo.
Blogs, postagens e anúncios podem ser reaproveitados para vídeo e compartilhados em sites como o YouTube. Você não precisa reinventar a roda – apenas como você entrega suas mensagens.
9. Obtenha feedback
Obter insights diretamente do seu público sobre o quão bem recebido é o seu conteúdo pode fornecer feedback valioso para ajudar a moldar quaisquer estratégias de marketing futuras.
O feedback pode ser obtido por meio de uma pesquisa simples e fácil de preencher. Além disso, o monitoramento atento de sua lista de cancelamento de inscrição/deixar de seguir pode destacar padrões relacionados ao tipo de conteúdo que afasta as pessoas ou desperta seu interesse. Você pode até oferecer uma opção para as pessoas ligarem e deixarem comentários qualitativos usando números de telefone gratuitos.
Porém, a pesquisa não precisa ser apenas reativa. Você pode sair na frente do jogo reunindo um grupo de pessoas que representam seu público-alvo e fazendo-os analisar uma seleção de diferentes tipos de conteúdo antes de ele ser lançado, para fornecer feedback sobre coisas como tom e relevância. Eles também devem ser capazes de dizer se há algo ali que possa parecer ofensivo, insensível ou excludente.
10. Crie um boletim informativo
Os boletins informativos são outra desculpa para entrar em contato com seus assinantes. Da mesma forma que os blogs, você pode incluir links de mídia social neles para promover o compartilhamento e aumentar o alcance do seu público.
Além de compartilhar suas próprias notícias e opiniões, um boletim informativo também oferece a oportunidade de entrar em contato com empresas cujas ofertas complementam as suas e sugerir 'trocas de conteúdo de boletim informativo' ou artigos de convidados em destaque. Isso é mutuamente benéfico, pois aumenta a visibilidade de ambos os negócios.
Por exemplo, uma troca de boletim informativo pode ajudá-lo a construir seu público usando a lista de assinantes da outra empresa (e vice-versa). Portanto, é importante escolher cuidadosamente todos os colaboradores, pois o ideal é compartilhar um público complementar.
Por exemplo, uma empresa que vende janelas pode decidir colaborar com outra especializada em persianas. Embora os dois não estivessem em concorrência direta, provavelmente compartilhariam um mercado-alvo.
Claro, se você está expandindo seu público por meio desses tipos de canais, é importante ser capaz de direcionar leads potenciais para um site que esteja atualizado e funcione perfeitamente.
Pode valer a pena investigar a migração de sistemas legados se este não for o caso atualmente do seu negócio, pois pode melhorar a digitalização geral dos seus sistemas e ajudar a criar um site que não seja apenas fácil de usar, mas que inclua dados de vendas atualizados em tempo real. tempo.
11. Mencione outros
Quer se trate de outras empresas, figuras públicas ou criadores, entrar em contato, marcar, comentar e compartilhar postagens de fontes externas também pode aumentar a visibilidade de suas contas de mídia social.
Por exemplo, se você incluir citações de figuras públicas ou tiver colaboradores convidados em destaque nas postagens do blog que você está compartilhando nas redes sociais, marque essas pessoas e peça-lhes que ajudem compartilhando seu conteúdo. Esta é uma maneira infalível de maximizar seu público – sem exigir nenhum esforço adicional de sua parte.
12. Adapte seu conteúdo em podcasts
Da mesma forma que o vídeo, você também pode reutilizar o conteúdo existente transformando-o em um podcast. Seja um blog ou um vídeo oferecendo conselhos e soluções, isso permitirá que você alcance um público diferente (ou seja, aqueles que preferem ouvir em vez de ler ou ver).
Mesmo entre aqueles que não assistem vídeos ou leem blogs diariamente, haverá muitos que se envolvem regularmente com mídias de áudio.
13. Ofereça conteúdo exclusivo
Por último, as primeiras visualizações e acesso ao software são uma forma de deixar as pessoas entusiasmadas com os novos produtos. Isso cria uma sensação de exclusividade.
O mesmo se aplica ao conteúdo exclusivo para assinantes, como sessões de perguntas e respostas ao vivo ou tutoriais em vídeo. Tornar isso exclusivo dá às pessoas um motivo para se inscreverem em sua lista de e-mail, blog ou contas de mídia social, ajudando a construir seu público e garantindo que mais pessoas vejam o conteúdo que você publica.
Dicas bônus para promoção de conteúdo
Cobrimos as 13 dicas mais importantes, mas aqui estão algumas dicas adicionais que podem ser úteis.
Entenda seu público-alvo
Para conseguir refinar sua estratégia promocional, você precisa entender seu público e como ele acessa as informações.
É uma boa ideia criar uma persona-alvo, incluindo informações como:
- Demográfico
- Precisa
- Hobbies
- Interesses
- Comportamento do comprador
- Desafios
- Os canais que eles usam
Seja claro sobre seus objetivos
Você também precisará descobrir o que deseja alcançar, como e quando. Quaisquer metas que você definir devem ser SMART:
- Específico
- Mensurável
- Atingível
- Relevante
- Baseado no tempo
Use KPIs para monitorar a eficácia de suas campanhas à luz dessas metas. Por exemplo, os anúncios pagos do Google forneceram um bom ROI? Você empatou ou gastou mais do que ganhou? O tráfego da web aumentou ou sua taxa de conversão foi maior?
Monitore o desempenho do seu conteúdo
A maioria das plataformas de mídia social fornece análises gratuitas. No mínimo, isso significa que você pode monitorar curtidas e visualizações. O desempenho do site, do e-mail e do blog também pode ser rastreado. É essencial fazer isso em todas as plataformas para ver qual conteúdo tem melhor desempenho, onde e em que horários. Isso pode ajudá-lo a otimizar seu marketing em todos os canais.
Como os algoritmos mudam constantemente, é importante monitorar o conteúdo e acompanhar as tendências. O software de análise pode ser especialmente útil se você gerencia várias plataformas, pois pode ver todos os seus dados em um só lugar e fazer comparações fáceis.
Esteja preparado para o dilúvio
Ok, pode não haver um dilúvio como tal, mas o telefone deve começar a tocar mais se a sua promoção de conteúdo for bem-sucedida.
Se você colocou todo esse esforço para levar as pessoas a fazer uma compra, precisa ter certeza de que sua equipe de vendas conseguirá lidar com o aumento da demanda. Soluções de call center ativo e similares podem ajudar, portanto, invista em ferramentas que apoiem sua equipe no fornecimento de experiências consistentemente excelentes ao cliente.
Pensamentos finais
O conteúdo é uma das melhores maneiras de captar a atenção do seu mercado-alvo, mas se destacar na multidão e ser visto é um desafio significativo. A promoção é a chave para conseguir isso e pode exigir muito tempo e paciência para acertar, além de algumas tentativas e erros.
Lembre-se também de que há seguidores e depois há seguidores. É aqui que entra a parte criativa da criação de conteúdo. Sua produção deve ser interessante, envolvente e divertida para manter um público com sucesso e construir relacionamentos duradouros (e esperançosamente lucrativos).
Compartilhar conteúdo em todos os seus canais maximizará seu alcance, assim como a colaboração com outras pessoas, marcas e empresas. Com a opção adicional de promoção paga, existem muitas estratégias diferentes e úteis para explorar.
Então, o que você está esperando? Comece hoje.