Round-up de Marketing Digital c/c 23 de julho de 2018

Bem-vindo a mais um resumo de marketing digital da Exposure Ninja. À medida que nos aproximamos de agosto, damos uma olhada nos conteúdos interessantes que surgiram na web na semana passada.

No Round-up desta semana, aprendemos:

• Google está tornando mais fácil encontrar um emprego no Reino Unido
• Que estamos (provavelmente) fazendo pesquisa de palavras-chave de trás para frente
• O mecanismo de busca focado em privacidade DuckDuckGo está cansado do monopólio do Google
• Os bots do Messenger estão ficando mais fáceis de configurar e todas as empresas devem considerar obter um

Pule para o seu assunto de marketing favorito:

Marketing de conteúdo
Otimização da taxa de conversão (CRO)
Otimização para mecanismos de busca (SEO)
Mídias Sociais / Marketing de Influenciadores (SMM / IM)
Outras menções notáveis

Marketing de conteúdo

A abordagem clássica para pesquisa de palavras-chave está desatualizada

Kevin Indig diz que “a abordagem clássica para pesquisa de palavras-chave está desatualizada” e ele está 100% certo .

A pesquisa de palavras-chave é um componente crucial não apenas da criação de conteúdo, mas também da otimização completa do SEO local de um site. Por causa disso, a tarefa geralmente é realizada por SEOs que coletam todas as variações de uma frase-chave e perguntas relacionadas antes de iniciar uma farra de coleta de dados. Isso é então transformado em uma planilha mestre, da qual pessoas como eu adoram reunir pepitas de oportunidade.

Isso leva à criação de conteúdo em torno de uma frase, para que o artigo ou página seja classificado para essa palavra-chave. Quanto mais longa a frase, melhor (o que é uma palavra-chave de cauda longa?).

O problema é que o brainstorming de conteúdo em torno de palavras-chave é limitado à imaginação do escritor que cria essa peça. Se a palavra-chave for “melhor bolsa para laptop”, o resultado mais provável é que o redator crie uma postagem no blog “Melhores malas para laptop em 2018” – e, embora tudo bem , o que a separa dos outros cinquenta artigos que também serão escritos este ano sobre o mesmo assunto? O que torna mais provável a classificação? E, mais importante, como isso ajuda no dilema individual do usuário que está pesquisando?

Cada pesquisador é único, portanto, as páginas encontradas devem ser exclusivas para eles. Isso não quer dizer que precisamos criar centenas de milhares de páginas para atender a cada um desses usuários, mas significa que devemos entender o problema para entender melhor a consulta de pesquisa .

Se acabei de comprar um laptop novo, é muito provável que precise de uma maneira de carregá-lo, seja em uma bolsa ou talvez em uma manga. Meu problema é que eu viajo com frequência, então precisa ser algo de tamanho conveniente, mas também durável o suficiente para suportar os golpes e arranhões que podem ocorrer durante as viagens de A a B.

Ao entender o histórico por trás da minha pesquisa, o criador de conteúdo pode abordar melhor os requisitos de conteúdo que eles precisam atender para me levar mais adiante no funil de vendas .

Posso ainda estar na fase informativa da minha jornada de compra, por isso preciso de avaliações e quaisquer dados que você possa fornecer, que não apenas me eduquem para tomar uma decisão melhor, mas também me façam confiar no site que me ajudou mais. A probabilidade é que eu considere tomar a decisão de comprar deles.

O melhor conteúdo para mim poderia ser escrito especificamente em torno do meu problema estreito dentro de um mais amplo. Por exemplo, o conteúdo pode ser "Qual é o material mais resistente para capas de laptop?" como parte de uma base de conteúdo segmentada de “Bolsas, estojos e capas para laptop”. Isso também pode incluir outros conteúdos intimamente relacionados, como:

• Qual é a capa de laptop mais leve e mais forte?
• Bolsas para laptop para viajantes de negócios frequentes
• Como escolher entre uma bolsa para laptop, estojo ou capa
• Tipos de material de capa para laptop e como escolhê-los
• Guia do nômade digital para acessórios essenciais para laptop

Depois que as perguntas são coletadas, os dados podem ser aplicados no topo, incluindo o número médio de pesquisas de palavras-chave, custo por clique sugerido e dados de concorrência que todos nós naturalmente amamos (adicione um pouco de Dificuldade de palavra-chave, análise de SERP e intenção também para sempre a medida).

O problema primeiro, palavras-chave, segunda abordagem para pesquisa de palavras-chave recomendada por Indig se alinha completamente com nossos pensamentos sobre a criação de conteúdo e Kevin resume a razão fundamental pela qual essa abordagem funciona perfeitamente quando diz: .”

Antes de criar seu próximo conteúdo, considere primeiro qual é o dilema do seu público-alvo e, em seguida, crie conteúdo para corresponder a ele (e faça isso cinco vezes melhor do que o outro conteúdo disponível!)

Otimização da taxa de conversão (CRO)

Torne suas páginas importantes compatíveis com dispositivos móveis

Móvel, móvel, móvel. É tudo sobre o que se fala há anos, com o design responsivo substituindo sites móveis independentes e o Google agora mudando para um índice mobile-first para fornecer um índice aprimorado de sites para dispositivos móveis - mas quão bem preparadas estão suas páginas para converter usuários em um dispositivo móvel ?

A velocidade é crucial . Faça tudo o que puder para tornar seu site incrivelmente rápido para carregar em dispositivos móveis e você verá uma melhoria na taxa de conversão e na classificação, mas você já considerou a aparência da sua página em um dispositivo móvel? Você pode achar que seu site brilhantemente projetado é muito responsivo a diferentes tamanhos de exibição, mas tudo está na ordem certa? Os títulos estão faltando ou estão em um tamanho de texto muito grande para a tela?

Indo ainda mais longe, seus apelos à ação são tão envolventes em um dispositivo móvel quanto em um tablet? Há muito texto no botão? Está sendo truncado para algo ininteligível como “Get a FRE”?

Felizmente, Lee Dobson , da BrightLocal, reuniu algumas orientações brilhantes sobre as áreas e itens absolutamente necessários para verificar ao otimizar para dispositivos móveis, incluindo:

• Que seus detalhes de contato devem ser facilmente acessíveis e utilizáveis
• Essa velocidade realmente é tudo
• Que sua cópia deve ser concisa e não um conteúdo de formato longo de cinquenta furtos

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

Google traz melhorias na busca de emprego para as páginas de resultados do Reino Unido

O Google anunciou em 17 de julho que estava finalmente trazendo melhorias para as consultas de busca de emprego nas páginas de busca do Reino Unido.

As mudanças fazem parte de um esforço do Google para ajudar a estimular o emprego no Reino Unido, aumentando a visibilidade dos empregos disponíveis para o público desempregado ou em busca de emprego.

As melhorias fornecem mais informações e opções para o pesquisador, dando acesso imediato a “…informações salariais, avaliações e classificações do empregador, e diferentes opções para se candidatar a um emprego ou usar um filtro de localização para ver empregos nas áreas convenientes para vocês." Há também ferramentas úteis adicionais, incluindo um recurso de salvamento e uma notificação de alertas para que um pesquisador possa ser notificado sobre trabalhos semelhantes quando estiverem disponíveis.

Isso, no entanto, significa um período interessante à frente para sites de empregos como Indeed e Monster, entre outros, já que a seção de empregos das páginas de resultados empurra esses sites ainda mais para baixo na página - abaixo dos quatro anúncios do Google já presentes e os novos empregos painel.

Também é preocupante o método pelo qual cada trabalho pode ser solicitado – com um link de botão fornecido para cada site onde o trabalho é publicado, incluindo o site do empregador. Isso não quer dizer que a concorrência entre sites seja ruim, mas que não há nada que um site de trabalho possa fazer para incentivar o usuário a clicar em seu site, além de aumentar o reconhecimento da marca (o que, na realidade, você pode fazer muito de trabalho com o orçamento e a estratégia certos).

Publicação em vários domínios está de volta?

Antigamente, os proprietários de sites tentavam ocupar todos os resultados nas páginas de resultados de pesquisa do Google, possuindo vários domínios.

Por exemplo, um proprietário de empresa de encanamento em 2008 pode ter possuído os seguintes domínios, em um esforço para dominar os SERPs:

• bestplumberbristol.co.uk
• encanadorbristol.co.uk
• localbristolplumber.co.uk
• plumberinbristol.co.uk
• bristolsbestplumbers.co.uk

No entanto, o Google logo passou a detestar essa forma de gamificação do mecanismo de busca e começou a penalizar sites que tentaram fazer isso, alterando seu algoritmo para descontar o uso de frases de correspondência exata e perfis de backlinks, e até mesmo revisando os IPs dos domínios para ver se eles eram interconectados (todos os quais ainda são uma grande parte do algoritmo hoje).

Alguns editores também se comportaram da mesma maneira, criando vários domínios para atender a diferentes assuntos. Exemplos disso podem ser:

• technologynews. com
• healthnews. com
• fitnessnews. com
• e assim por diante…

Esses editores também sentiram o calor quando o Google mudou o jogo atualizando seu algoritmo, então as táticas mudaram.

Uma das táticas mais comuns era consolidar todo o conteúdo em um site: um site único para todas as suas necessidades de conteúdo. Uma editora que tentou conseguir isso e conseguiu por muitos anos foi a about.com, uma editora abrangente de qualquer conteúdo que pudesse imaginar ou publicar em nome de outros.

Infelizmente, o Google acabou decidindo que também não gostava dessa abordagem, preferindo editores que eram mestres em um tópico, em vez de amadores de vários (o que permanece no centro das preferências de editor e conteúdo do Google hoje).

About.com sentiu os efeitos significativamente, perdendo participação de mercado para outros editores de nicho ou páginas que o Google decidiu serem especialistas em cada assunto específico.

A equipe do about.com teve que parar e reconsiderar sua abordagem. Eles deveriam continuar a produzir em massa conteúdo que era profundo em extensão, mas superficial em valor? Ou eles fazem uma mudança drástica e se concentram em uma abordagem macro para cada tópico?

Em maio de 2017, about.com mudou de nome para DotDash, marcando uma transição significativa “de um site de interesse geral para uma coleção vibrante de marcas verticais independentes”.

A nova plataforma de publicação relançou toda a sua biblioteca de conteúdo em vários domínios altamente específicos e direcionados nas áreas de saúde, empregos, bricolage/artesanato, viagens, tecnologia e educação.

A abordagem multidomínio havia retornado, mas não exatamente como antes.

Como Jan Grundmann, da SearchMetrics, analisou tão brilhantemente em um artigo recente, a mudança proporcionou visibilidade aprimorada de palavras-chave que está superando o desempenho do about.com antes da mudança. Cada um dos novos domínios (verywell.com, thebalance.com, etc.) consegue, através da criação de artigos especializados e contextualmente relevantes, o que o antigo domínio conglomerado não conseguia.

Por mais que seu supermercado local possa operar uma farmácia, você (provavelmente) não iria a eles para obter aconselhamento médico. Nem você os escolheria para recomendações de vinhos de especialistas, conselhos sobre como escolher os melhores grãos de café para suas preferências ou qual novo telefone comprar (mesmo que eles operem seus próprios contratos de telefone). Em vez disso, você vai ao seu médico de família para aconselhamento especializado, visita uma loja de vinhos para sugestões de vinhos especializados, pede ao barista do café local conselhos sobre a compra de grãos e visita um especialista em tecnologia (como o Carphone Warehouse) para recomendações no melhor telefone e contrato para você.

A mudança para about.com foi um grande sucesso, como mostrado na postagem e dados da SearchMetrics, tanto que o DotDash optou por fragmentar ainda mais alguns de seus novos domínios em novos domínios especializados, incluindo:

• verywellhealth. com
• verywellfit. com
• verywellmind. com
• verywellfamily. com

Você deve dividir seu domínio em vários domínios?

Provavelmente não.

A menos que você seja um editor de vários assuntos, provavelmente não vale a pena considerar a mudança para uma abordagem de vários domínios, especialmente porque a organização e o planejamento envolvidos seriam um esforço muito prolongado e caro.

No entanto, isso é muito difícil de saber – a menos que uma análise completa seja realizada para determinar o valor da mudança. Se a mudança para uma abordagem de vários domínios for significativamente melhor do que a abordagem atual a longo prazo , vale a pena considerar, mas não se o objetivo for simplesmente "ocupar o máximo de espaço possível nos resultados da pesquisa". Não é isso que esta estratégia se propõe a alcançar.

Também vale a pena ter em mente que vários domínios também exigem várias estratégias de marketing. Não é tão simples como dividir o orçamento de marketing de um site em dois ou mais sites. Em vez disso, você deseja multiplicar o orçamento para criar e manter um domínio e realizar o mesmo para cada novo domínio. Uma perspectiva muito cara, de fato.

Carrosséis de vídeo perdendo alguns sites de comércio eletrônico centenas de milhares de receita

Nós amamos Glenn Gabe. Sempre que há uma mudança no algoritmo, não ficamos satisfeitos com nenhuma teoria possível até que o Sr. Gabe tenha falado.

Naturalmente, Glenn escreve regularmente artigos sobre os problemas interessantes, e muitas vezes brilhantes e desconcertantes que ele encontra durante seu trabalho.

Esta semana, Glenn destacou uma situação cada vez mais problemática com sites sendo puxados para o recurso Video Carousel do Google, agora disponível universalmente, que exibe vídeos nos resultados de pesquisa para uma variedade de consultas de pesquisa.

No estudo de caso de Glenn - e sugerimos fortemente que você o leia - os problemas de uma empresa de comércio eletrônico são trazidos à tona.

O problema para este site de comércio eletrônico B2B é que um grande número de suas páginas mais valiosas está aparecendo nos carrosséis de vídeo. “Eles deveriam estar tão felizes”, você pode pensar, mas a consequência disso é que os cliques no site caíram significativamente – enquanto as impressões permaneceram altas – levando à perda de vendas e receita na região de “US$ 300 mil a US$ 500 K em vendas desde que isso começou a acontecer”.

O artigo de Glenn esclarece melhor a situação, então, por favor, leia-o, mas a principal mensagem a tirar disso é que está cada vez mais difícil acompanhar as mudanças do Google no algoritmo e na maneira como ele exibe os resultados da pesquisa. O gigante das buscas continuará a mover os postes da meta e é crucial que os SEOs tenham o tempo e os recursos necessários para monitorar essas mudanças, ajustar-se a elas e testar continuamente as melhores opções.

Google mudará URL de referência para imagens do Google

Se o seu site depende muito do tráfego de imagens do Google, a atualização recente do Google sobre uma mudança futura no URL de referência precisa estar no seu radar.

Embora não seja uma grande mudança, isso mudará a maneira como o tráfego de imagens do Google será relatado nos relatórios do canal do Google Analytics.

“Se você usar o Google Analytics para rastrear dados do site, o novo URL de referência será ingerido automaticamente e o tráfego será atribuído às Imagens do Google adequadamente. Apenas para esclarecer, essa alteração não afetará o Search Console. Os webmasters continuarão a receber uma lista agregada das principais consultas de pesquisa que direcionam o tráfego para seu site.”

Não há data oficial para a mudança, mas não esperamos que esteja muito longe.

Mídias Sociais / Marketing de Influenciadores

Como usar o Messenger Bots independentemente do tamanho do seu negócio

Os bots do Messenger se tornaram a espinha dorsal de muitas contas de mídia social bem-sucedidas para marcas nos últimos anos, com algumas empresas trabalhando para integrá-los com seu próprio software, como plataformas de CRM (Customer Relationship Management).

Em um recente podcast e post de blog do Social Media Examiner, Michael Stelzner conversou com a especialista em Messenger Bot Molly Pittman sobre as diferentes maneiras pelas quais os bots de mensagens podem ser usados ​​em estágios separados do seu funil de vendas, desde o TOFU (top- do funil) para o BOFU (fundo do funil).

O podcast e a postagem do blog vinculados acima são essenciais para ouvir e ler para qualquer empresário que queira expandir seus negócios on-line e aumentar suas vendas. Mais uma vez, reforça a noção de que a mídia social é um ponto de contato crucial de atendimento ao cliente e deve ser executado como padrão .

Outras menções notáveis

DuckDuckGo critica o Google por comportamento de pesquisa anticompetitivo

O mecanismo de busca focado em privacidade DuckDuckGo nomeou publicamente e envergonhou o Google por suas atividades anticompetitivas no sistema operacional móvel Android e no navegador Chrome na semana passada, após uma grande multa de US$ 5 bilhões da União Europeia.

O buscador, que faz uma média de vinte e três milhões de buscas por dia, apontou para uma situação em que o Google limitou a adoção do DuckDuckGo por usuários que preferem usar o buscador em dispositivos Android e Chrome, destacando que o problema não ocorre no Safari e no iOS, o principal concorrente de navegadores e sistemas operacionais do Google.

Até o ano passado, era impossível adicionar o DuckDuckGo ao Chrome no Android e ainda é impossível no Chrome no iOS. Também não estamos incluídos na lista padrão de opções de pesquisa como no Safari, embora estejamos entre os principais mecanismos de pesquisa em muitos países.

— DuckDuckGo (@DuckDuckGo) 18 de julho de 2018

Na opinião desta agência, cada usuário da Internet deve ser capaz de escolher como usar a Internet e deve poder definir suas próprias configurações padrão para corresponder às suas preferências, não importa se está usando o DuckDuckGo, o buscador de plantio de árvores Ecosia engine ou Firefox Focus, o aplicativo de navegação privada para Android.