Análises detalhadas da nuvem de comércio da Adobe: se é a seleção certa para sua empresa em 2022
Publicados: 2022-04-05Graças ao rápido desenvolvimento da Internet, bem como ao efeito das pandemias , o mundo do comércio eletrônico testemunhou uma rápida mudança. Muitas empresas estão entrando no mundo digital, então convertem suas operações para acompanhar essa tendência. Instantaneamente, em vez de lojas físicas, eles as convertem em desempenho digital para criar mais opções de compras e aprimorar a experiência do cliente. Como resultado, muitas empresas veem a chance de fornecer seus serviços como a Adobe. Eles introduziram o Adobe Commerce Cloud no mercado como uma forma de acompanhar essa tendência. AHT TECH JSC lhe dará uma rápida revisão para descobrir se é adequado para o seu negócio.
Uma visão geral da Adobe Commerce Cloud
O que é a Adobe Commerce Cloud?
A Adobe é sempre famosa por sua plataforma Commerce Cloud, que fornece uma solução perfeita para negócios e aumenta as experiências de comércio.
A Adobe Commerce Cloud pertence à Experience Cloud. Em outras palavras, é sempre a primeira escolha para empresas em quase todos os campos. Porque integra muitas ferramentas úteis para permitir que os usuários tenham várias experiências digitais
A Commerce Cloud possui muitas ferramentas de comércio eletrônico fortes e eficientes. Portanto, cria uma base variável e totalmente gerenciada para os usuários.
Magento é um código aberto e oferece 2 versões. Se o Magento Open Source é uma versão gratuita que qualquer pessoa pode personalizar, o Magento Commerce on-premise e o Magento Commerce são versões corporativas. Em seguida, a Adobe Commerce Cloud herdou a parte empresarial do Magento Commerce e a integrou ao Adobe Experience Manager. Como resultado, as pessoas podem personalizar totalmente as vitrines e controlar tudo por meio de uma variedade de canais e dispositivos.
Benefícios da Adobe Commerce Cloud
Escalabilidade e extensibilidade : Adobe Commerce Cloud com o recurso de Magento, torna-se uma das soluções de comércio eletrônico mais flexíveis e extensíveis. Portanto, ele oferece uma experiência completa ao cliente graças a uma arquitetura headless baseada em nuvem.
Comércio multicanal : independentemente de sua empresa ser B2C, B2B e modelos híbridos, o Adobe Commerce Cloud pode ajudá-lo a controlar seus negócios de comércio de forma conveniente. Além disso, ele é suportado e enriquecido por várias integrações para reduzir o tempo de lançamento no mercado.
Comércio inteligente : com a adaptação e auxílio da IA, você pode ter uma visão profunda do comportamento do seu cliente. A utilização de uma base de dados, irá ajudá-lo a descobrir e otimizar a forma como respondem aos seus produtos e serviços.
Confiança operacional : o Adobe Commerce Cloud é uma plataforma ideal para dimensionar e diversificar os negócios. Ele permite operar canais de negócios B2C e B2B a partir de um único back-end unificado. Por usar IA, facilita o fluxo de trabalho e reduz custos e tempo.
A comparação entre Adobe Commerce Cloud &. Magento de código aberto
Em nível de negócios, Magento Open Source e Adobe Commerce Cloud (anteriormente Magento Commerce Cloud) são muito diferentes. Os comerciantes que usam a plataforma Adobe Commerce são pagos de acordo com sua receita. Mas os comerciantes Magento Open Source são cobrados apenas pelos serviços que consomem.
Uma das principais diferenças entre o Magento Open Source e o Adobe Commerce é a solução hospedada na nuvem. Os usuários receberão ajuda completa de integração à medida que aprendem a usar e navegar na plataforma. Além disso, a nuvem é voltada para disponibilidade mundial em até 99,99% do tempo.
Gerenciamento de pedidos para Adobe Commerce (MCOM), ferramentas de suporte e logs de ação são apenas alguns recursos exclusivos disponíveis no Adobe Commerce Cloud.
Adobe Commerce Cloud – Uma análise completa
atuação
Para melhorar sua classificação no Google, você precisa considerar o tempo de resposta do site. Normalmente, 1,5 segundos para usar um PC é o tempo de carregamento ideal para o seu site. Se você gastar muito tempo com respostas, o Google penalizará seu site.
Há muitos fatores que afetam o desempenho do site da Adobe Commerce Cloud. Por exemplo, pode ser temático, recursos que você escolher ou outros fatores. Por acaso, Fastly Image Optimizer (IO) corporativo com a Adobe. Em seguida, ele o ajudará a personalizar imagens sem afetar o servidor de origem. Como resultado, não só melhora a velocidade da página, mas também reduz o peso da imagem.
Adobe Commerce Cloud
Como o nome sugere, o Adobe Commerce Cloud é hospedado na nuvem. Isso significa que a Adobe fornecerá hospedagem como parte do custo de licenciamento do software. Onde a hospedagem na nuvem difere do SaaS é que o ônus ainda está no comerciante para fazer atualizações e lidar com a manutenção.
O Adobe Commerce Cloud é baseado em nuvem. Isso indica que a Adobe fornece hospedagem como parte da taxa de licenciamento do produto. A diferença entre hospedagem em nuvem e SaaS é que o comerciante ainda é responsável por atualizações e manutenção.
Custo
O Adobe Commerce Cloud e o Magento Commerce Cloud têm o mesmo princípio de operação. Portanto, o Adobe Commerce Cloud não tem preços públicos. Portanto, forneceremos algumas informações rápidas sobre o custo para executar o Adobe Commerce.
Você precisará de um desenvolvedor, uma equipe de TI interna ou uma agência. Eles supervisionarão o processo de construção, lançamento e operação de uma loja Adobe Commerce Cloud. Por exemplo, o custo varia de US$ 22.000 a US$ 125.000 por ano. As licenças do Adobe Commerce Cloud variam de US$ 40.000 a US$ 190.000 por ano.
Há uma diferença significativa de preço entre as versões Open Source e Commerce. No entanto, os benefícios que você receberá valerão o investimento. Embora tenha um preço maior, o Adobe Commerce possui recursos muito mais avançados do que a versão gratuita. Então, sua empresa pode precisar dele à medida que cresce e se expande.
Fácil de usar
Como o Adobe Commerce Cloud deriva do Magento Commerce Cloud, ele não é amigável ao iniciar.
A configuração de sua vitrine será muito mais fácil quando você terminar de instalar sua loja. Você pode escolher entre uma variedade de temas e extensões para atender às necessidades da sua loja. Além disso, você pode configurar o pagamento, adicionar produtos e começar a vender. A Adobe também fornece aos usuários instruções extremamente extensas sobre como usar o Adobe Commerce Cloud.
Segurança
A segurança das informações pessoais é sempre um problema crucial para todos os comerciantes. Assim, consumidores e compradores B2B sempre exigem que suas informações sejam seguras. Felizmente, como provedor de soluções de nível 1, o Adobe Commerce Cloud é certificado pelo PCI. Como resultado, os comerciantes da Adobe podem usar o Atestado de Conformidade PCI para ajudá-los com seu próprio procedimento de certificação PCI.
Você pode monitorar seus sites e receber informações sobre riscos de segurança, malware e acesso não autorizado usando a verificação de segurança. Além disso, a Adobe sempre tem uma equipe de suporte incluindo desenvolvedores globais ativos. Portanto, eles ajudarão a manter as defesas de segurança do desenvolvimento do seu site da Adobe sempre atualizadas.
Marketing
SEO
Embora a qualidade do seu produto tenha um grande impacto na retenção e fidelidade do cliente, nem sempre leva a novos negócios. Em primeiro lugar, todo o seu site deve atender aos seus objetivos de SEO para receber o tráfego mais orgânico. Você precisará encontrar uma plataforma de comércio eletrônico que possa lidar com o trabalho. Felizmente, o Adobe Marketing for SEO está disponível para atender às suas necessidades. Se você deseja melhorar ainda mais o SEO do Adobe Commerce, os plug-ins de SEO podem ajudá-lo muito.
Gerenciamento de conteúdo entre canais
Em uma palavra, para garantir um bom conteúdo, um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) é realmente necessário. Então o Adobe Experience Manager Sites tornará o Magento CMS muito mais fácil graças à IA. Para ajudá-lo a produzir conteúdo mais rapidamente, este gerenciador da Adobe Cloud oferece um sistema de gerenciamento de conteúdo com tecnologia de IA. Ele é construído em uma plataforma nativa em nuvem escalável, adaptável e segura. Como resultado, desenvolver conteúdo diferente para atender a uma variedade de clientes e canais não é um problema.
Personalização
O Adobe Commerce Cloud sempre ajuda na jornada do cliente para atender às necessidades do cliente. Além disso, os clientes também desfrutam de personalização e personalização, e os varejistas podem utilizar a Adobe para rastrear a experiência do cliente ao longo do tempo. Com um enorme banco de dados de consumidores, a IA do Adobe Sensei pode criar relatórios de clientes unidos para personalizar as experiências de cada cliente.
Execução de campanha
Devido à sua origem na Adobe Experience Cloud, a Adobe Commerce Cloud ajudará você a gerenciar o fluxo de trabalho central. Além disso, você pode personalizar o marketing por e-mail e controlar pedidos e estoque.
Integrações da loja
Solução multimarcas
O Adobe Commerce é uma solução de comércio unificado que permite gerenciar todas as suas informações e itens em um único local. Não vai depender de suas próprias marcas, vendendo em vários países ou empregando vários modelos de negócios. Você pode usá-lo para criar estruturas de preços alternativas, exibir produtos diferentes para públicos diferentes e ajustar as opções de checkout e entrega. Seu site pode atender tudo em um só via canais digitais, assim, melhorará a experiência do cliente.
Centralidade móvel
Aplicativos da Web progressivos, aproveitam os recursos do navegador da Web para oferecer uma experiência semelhante a um aplicativo móvel, simplificando a imersão. Ao fornecer experiências de navegação rápidas, envolventes e semelhantes a aplicativos, os PWAs estão alterando a maneira como os consumidores usam seus telefones. Os PWAs usam uma variedade de técnicas de otimização de desempenho e design flexível para carregar conteúdo rapidamente em qualquer rede. Ele garantirá uma experiência consistente em PCs, tablets e smartphones.
Nos Estados Unidos, espera-se que as vendas de comércio eletrônico no varejo de smartphones ultrapassem US$ 432 bilhões até 2022. À medida que mais compradores se voltam para seus dispositivos móveis, ter e estabelecer um site pronto para dispositivos móveis é importante para o sucesso.
Com o objetivo de projetar para o comprador B2B, os clientes podem controlar totalmente sua conta por meio dos recursos B2B integrados do Adobe Commerce. Portanto, é fácil estabelecer vários níveis de compradores com funções e permissões específicas. Além disso, sua web pode rastrear cotações e pedidos, definir regras de aprovação de compras e lidar com seu crédito online.
Catálogos e preços específicos do cliente, bem como informações e promoções personalizadas, personalizam a experiência de compra. A compra assistida pelo vendedor dá um passo adiante, permitindo que você faça pedidos em nome dos consumidores ou resolva problemas. Em seguida, reduz o atrito no processo de compra e ajuda você a conquistar a fidelidade do cliente e sustentar o crescimento dos negócios.
As empresas podem usar o Adobe Commerce para desenvolver experiências imersivas de comércio móvel usando aplicativos da Web progressivos. Para aumentar o envolvimento do consumidor, as taxas de conversão e a receita, os comerciantes podem criar seus próprios PWAs de alto desempenho.
Integração Amazon
O Amazon Sales Channel é um complemento gratuito do Adobe Commerce Cloud. Com esta extensão gratuita, os e-comerciantes podem vender e distribuir produtos no maior mercado online do mundo – a Amazon. É diretamente de sua loja Adobe Magento.
O que você obterá:
- Integração perfeita
- Preços inteligentes
- Gerenciamento de listagem
- Gerenciamento de cumprimento
- Preços comerciais (B2B)
Com alta disponibilidade e escalabilidade, bem como o melhor desempenho fornecido pela tecnologia de rede de entrega de conteúdo de alta velocidade (CDN), você pode oferecer a experiência que seus clientes desejam. Em vez de se preocupar com o desempenho do seu site, você pode se concentrar no crescimento do seu negócio e no aumento das vendas.
Análise e relatórios da loja
O Adobe Commerce Cloud se conecta ao Adobe Analytics, que pode ajudar as organizações a ver e entender melhor seus dados.
É preciso muito esforço para administrar um negócio de comércio eletrônico. É difícil saber por onde começar porque há tantas coisas para acompanhar. Se você gasta muito tempo analisando dados importantes, provavelmente não sabe o suficiente sobre a saúde da sua empresa. Felizmente, a Ferramenta de Análise de Todo o Site – que inclui uma ferramenta completa de relatório e visualização, pode ajudá-lo. Ele irá apontar a direção correta e ajudá-lo a fazer mudanças.
Você pode acompanhar todos os dados e estatísticas que são cruciais para sua empresa com a Ferramenta de Análise de Todo o Site. Este é um recurso exclusivo do Adobe Commerce Cloud que fornece dados de monitoramento de desempenho em tempo real. Além disso, recomendamos a arquitetura de instalações do Adobe Commerce Cloud para garantir segurança e operacionalidade.
A Ferramenta de Análise de Todo o Site oferece um painel e relatórios com insights e recomendações do sistema com base nas melhores práticas. Em seguida, você pode usá-lo para corrigir quaisquer problemas descobertos. O serviço está disponível no modo de produção para usuários Admin com acesso a recursos de função de usuário.
Temas e extensões
Contabilidade e Finanças, Conteúdo e Personalizações e Marketing são apenas alguns dos temas e extensões disponíveis no Adobe Commerce Cloud.
Você pode personalizar totalmente sua loja para qualquer finalidade comercial com mais de 3700 Extensões e Temas.
Pagamentos
A Adobe introduziu os Serviços de Pagamento para Adobe Commerce em 15 de setembro de 2021. Em breve, os comerciantes da Adobe de todos os tamanhos terão acesso a uma solução de pagamento robusta, segura e integrada. Ele pode ser facilmente gerenciado pelo Adobe Commerce Admin, em vez de ter que fazer o trabalho de integração com provedores de pagamento de terceiros. Porque tem a integração dos Serviços de Pagamento às suas montras digitais. Os comerciantes poderão desfrutar de uma experiência digital perfeita da Adobe.
Além disso, tanto o Adobe Commerce Cloud quanto o Magento Open Source permitem que você ofereça uma variedade de opções de pagamento e serviços aos seus clientes para um procedimento de pagamento mais simples.
Pagamentos off-line
O Adobe Commerce aceita uma variedade de métodos de pagamento offline, incluindo pagamentos por cheque ou ordem de pagamento, bem como dinheiro na entrega (COD).
Pagamentos on-line
O Adobe Commerce oferece suporte a várias soluções e gateways de pagamento online, como PayPal, Braintree, Klarna e muito mais.
Conformidade PCI
O Payment Card Industry (PCI) estabelece regras para empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito pela Internet, que são descritas nestas diretrizes.
Escala e suporte
O Adobe Commerce oferece um data warehouse hospedado e baseado em nuvem que permite reunir todos os seus dados em um só lugar. Além disso, você pode acessá-lo de qualquer lugar com conexão à internet. Como resultado, você não precisa se preocupar em construir ou implantar um. Você tem total escolha sobre os dados dos sistemas que deseja sincronizar, garantindo que seus dados estejam seguros e sua conta livre de desordem. Além disso, você pode evitar o tempo e o esforço de criar conectores personalizados. Porque você pode usar integrações pré-criadas da Adobe para incorporar fontes de dados e bancos de dados de terceiros.
Você pode obter o poder e a liberdade de que precisa para crescer e dimensionar sem sacrificar a segurança. Além disso, o Community Hub oferece suporte abrangente, bem como uma ampla seleção de recursos de suporte da equipe da Adobe.
Globalização
Moedas
Para reduzir o tempo de lançamento no mercado, o Adobe Commerce Cloud oferece mais de 90 moedas. Em seguida, oferece a oportunidade de se aproximar de clientes, comerciantes e empresas multinacionais e internacionais em potencial
línguas
A Adobe Commerce Cloud oferece um pacote de idiomas para seus comerciantes irem globalmente. Você pode configurar o pacote de idiomas via Composer ou qualquer outra extensão no mercado. Assim, você pode fazer upload de vários pacotes de idiomas para o mesmo idioma em sua loja.
O idioma agora não é uma barreira para os negócios quando se trata do Pacote de Idiomas da Adobe Commerce Cloud. Como resultado, você pode carregar totalmente o idioma desejado.
Se o Adobe Commerce Cloud é a escolha certa para sua empresa ou não?
Como sabemos, o Magento Open Source é uma ótima opção para uma pequena empresa ou start-up. Pelo contrário, o Adobe Commerce é adequado para uma organização maior ou opera em um modelo B2B. Portanto, pode ser uma ferramenta útil para auxiliar negócios B2B e B2C. Como você possui um site hospedado com muitos recursos de comércio eletrônico , ele aumentará a segurança e acelerará as vendas. Além disso, com a capacidade de lidar com grandes quantidades de tráfego e transações, ele será dimensionado à medida que sua empresa crescer. Como resultado, o Adobe Commerce não será apropriado para muitas empresas de baixo e médio porte. Já que o custo do Adobe Commerce Cloud e o trabalho de desenvolvimento necessário não valem a pena. No entanto, as empresas que possuem uma plataforma SaaS como BigCommerce, bem como um custo total de propriedade mais baixo, podem ser uma escolha melhor.
Conclusão
Percorremos o artigo para destacar os excelentes recursos do Adobe Commerce Cloud. Portanto, esperamos que você tenha uma visão geral dessa plataforma. Graças a funções excelentes, o Adobe Commerce Cloud sempre lidera na plataforma de comércio eletrônico de primeira linha. E é uma ferramenta eficiente para aumentar a receita da sua loja. Se você ainda está confuso sobre isso e não sabe como começar, a AHT JSC Tech está disposta a ajudá-lo. Nossa empresa é parceira da Adobe, por isso estamos confiantes em fornecer o melhor serviço: soluções Magento. Portanto, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco para obter mais informações.