5 estratégias de marketing para organizações sem fins lucrativos orientadas a resultados

O marketing é difícil para qualquer organização. E fica ainda mais difícil para organizações sem fins lucrativos. Você vê, as equipes devem trabalhar dentro de orçamentos muito apertados.

Ao contrário das corporações com fins lucrativos, a alocação de dinheiro para marketing é limitada. Os doadores precisam saber que seu dinheiro está indo para causas, não para visibilidade da marca.

A organização sem fins lucrativos também deve trabalhar mais para convencer o mercado-alvo. Pense desta forma, as empresas com fins lucrativos vendem produtos ou serviços reais. Os clientes obtêm algo tangível pelo dinheiro que gastam.

Para organizações sem fins lucrativos, o objetivo é apelar para a natureza altruísta do público. Você quer que eles dêem, sem receber nada em troca. A mensagem tem que tocar sua parte emotiva, para levá-los a abrir os cordões da bolsa.

As estratégias de marketing sem fins lucrativos orientadas a resultados podem ajudar as equipes a atingir suas metas de marketing. Vamos ver algumas soluções viáveis.

1. Adote o marketing digital para o marketing sem fins lucrativos

Uma das ferramentas mais poderosas para adotar no marketing sem fins lucrativos é o marketing online sem fins lucrativos. Há muito que as equipes podem alcançar com o marketing digital. Esses incluem:

• Atrair financiamento de doadores.
• Aumentar a conscientização sobre a organização sem fins lucrativos, criando visibilidade da marca.
• Nutrir relacionamentos de longo prazo com os diferentes stakeholders.
• Estabelecer a organização como uma autoridade através do marketing de conteúdo.

O que torna o marketing digital uma ferramenta tão robusta são as inúmeras oportunidades. Existem meios gratuitos e pagos para atingir o público-alvo.

A organização sem fins lucrativos pode usar as ferramentas gratuitas para comercializar a organização de forma eficaz. As restrições monetárias não devem mais ser um problema.

Vamos explorar algumas ferramentas e estratégias de marketing digital para organizações sem fins lucrativos.

Comece com um site

Os consumidores modernos dependem da internet para muitas das suas atividades do dia-a-dia. E isso inclui a busca de informações. A organização sem fins lucrativos deve estabelecer uma presença online na forma de um site.

Um site é um sinal de credibilidade e autenticidade. O que vem à mente quando você procura uma organização sem presença online. Uma sensação incômoda de dúvida sobre a credibilidade deles começará a crescer em você, certo.

O site também é uma plataforma que permite à organização compartilhar sua missão, visão e objetivos. A equipe de marketing também pode mostrar o trabalho que a organização sem fins lucrativos está fazendo.

Mas isso não é tudo; há muito mais benefícios para obter de sites.

• O marketing de conteúdo oferece uma oportunidade de mostrar o conhecimento e a experiência da organização. A organização sem fins lucrativos pode se estabelecer como uma autoridade e fonte de informações. 76% das organizações sem fins lucrativos usam marketing de conteúdo em suas campanhas digitais. Os blogs são especialmente eficazes porque não se trata de vender. Em vez disso, trata-se de fornecer informações com tópicos relevantes e oportunos.

• O conteúdo de vídeo combinado com a narrativa é envolvente e interativo. A organização pode mostrar seu trabalho de uma maneira que ressoe com o público-alvo.
• As oportunidades de criação de links aumentam a visibilidade da marca. Aterrissar em sites de alta autoridade também mostra autoridade e autenticidade.
• As melhores táticas de SEO melhorarão a classificação nos mecanismos de pesquisa. É uma excelente maneira de aumentar a visibilidade da marca.

Toda atividade de marketing tem como objetivo final fazer com que as pessoas apoiem a organização. E, o site é o melhor veículo para geração de leads.

Observe que a otimização para dispositivos móveis é fundamental. Uma grande porcentagem de usuários da Internet o faz a partir de seus telefones celulares. A experiência em dispositivos móveis deve ser a mesma, ou até melhor, do que em um desktop ou laptop.

Marketing de mídia social para organizações sem fins lucrativos

Qualquer estratégia de marketing digital sem fins lucrativos deve incluir mídias sociais. Isso porque o uso das mídias sociais se tornou uma realidade no mundo moderno. Grande parte da população global passa horas em diferentes plataformas.

Os relatórios do Statista mostram que, em 2020, havia 3,78 bilhões de usuários de mídia social. As projeções para 2025 chegam a 4,41 bilhões de usuários. Com os avanços tecnológicos e a rápida penetração da internet, esses números podem ser muito conservadores.

O ponto a ser observado é que as organizações sem fins lucrativos devem usar essas plataformas para atingir seu público-alvo.

Uma mistura de estratégias gratuitas e pagas funcionará nas mídias sociais. Com um orçamento pequeno, a equipe de marketing digital pode impulsionar as postagens. Com o direcionamento adequado, há uma chance maior de o público-alvo receber a mensagem.

Plataformas como Facebook e Youtube permitem a inclusão de botões de doação. É conveniente porque você leva o público exatamente onde ele está. Eles não precisam fazer login em outro portal para doar.

O marketing de influenciadores funciona muito bem nessas plataformas. Faça sua pesquisa para ver quais influenciadores você pode segmentar para se tornarem defensores da marca.

Lembre-se de manter a consistência com as postagens e manter o envolvimento com o público.

Marketing de email

O e-mail marketing funciona. O truque é garantir a segmentação adequada do público. Isso aumenta as taxas de abertura e cliques. Crie horários para envios e evite bombardear o público-alvo com e-mails.

Você também deve incluir um opt-in e opt-out para assinantes. Pode soar como um conselho estranho. Mas por que manter na sua lista de e-mails as pessoas que jogam lixo nos seus e-mails todas as vezes. Eles nunca se traduzirão em conversões.

2. Aproveite o Google para organizações sem fins lucrativos

Como afirmamos, a falta de orçamentos de marketing pode limitar o que a organização sem fins lucrativos pode fazer em relação aos esforços de visibilidade da marca. Então, ajuda ser muito criativo. E isso significa aproveitar os recursos disponíveis. Uma das melhores plataformas disponíveis é o Google para organizações sem fins lucrativos. Você tem acesso a:

• Valor de publicidade de US$ 10.000 no Google Ad Grants
• Uma plataforma para compartilhar conteúdo de vídeo no YouTube para organizações sem fins lucrativos . Incorporar um botão de doação significa que você pode alcançar o público quando eles estiverem assistindo aos vídeos.

3. Continue nutrindo relacionamentos

O marketing sem fins lucrativos não se trata apenas de coletar e converter novos leads. É também sobre manter ou nutrir relacionamentos. Não negligencie os torcedores atuais e passados.

Pode haver uma razão pela qual um doador parou de dar dinheiro à organização. Mas, isso não significa que eles não vão voltar mais tarde. É importante continuar interagindo com eles.

Lembre-se, em nossa introdução, reconhecemos como é difícil comercializar organizações sem fins lucrativos. Cada atividade que você realiza deve apelar para a parte emocional do indivíduo. Ao acompanhar o engajamento e a interação, eles sentirão que você os valoriza.

Uma boa dica é parar de olhar para os stakeholders como fonte de dinheiro. Em vez disso, considere-os como amigos ou familiares com quem você interage sempre. Existem algumas coisas simples que você pode fazer para nutrir relacionamentos.

• Envie atualizações, notas de agradecimento, boletim informativo e notícias interessantes sobre diferentes atividades.
• Tome nota de ocasiões especiais como aniversários ou aniversários. Você não adora quando seu banco manda um feliz aniversário ou um desejo especial de festividades?
• A captação de recursos peer-to-peer incentiva os doadores a arrecadar fundos de suas redes.
• Organize eventos e incentive as partes interessadas a trazer outras pessoas. É uma maneira fantástica de obter leads para a organização.

4. Dê às partes interessadas um papel ativo nas campanhas de marketing

Incluir as partes interessadas nas atividades de marketing. Veja o exemplo do conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Convide o público para compartilhar conteúdo relevante para o que você está fazendo. Pode ser na forma de imagens, vídeos ou artigos. Carregue-os em seu site e contas de mídia social.

Incentive as pessoas a curtir, compartilhar e comentar. Observe que o UGC funciona bem quando você tem uma campanha sólida por trás dele.

Um exemplo de sucesso foi a campanha ALS Ice bucket. A associação conseguiu aumentar o financiamento da pesquisa em 187% a partir da campanha. Isso significa que a equipe conseguiu arrecadar impressionantes US$ 115 milhões por meio de doações.

Torne as campanhas mais bem-sucedidas com as hashtags certas.

5. Relações Públicas

Uma estratégia de marketing orientada a resultados para organizações sem fins lucrativos deve incluir relações públicas. O endosso de terceiros supera qualquer outra atividade de marketing.

Você sabe por que tantas marcas gravitam em torno do uso de influenciadores? É porque o público é mais propenso a acreditar em alguém em quem confia do que em um anúncio.

O mesmo provavelmente se aplica a você como indivíduo. Antes de comprar algo, você perguntará a um familiar ou amigo que possa ter usado o produto.

O próximo passo é passar por avaliações online para ver o que os outros têm a dizer. Relações públicas é fazer com que outras pessoas falem sobre sua organização de maneira positiva. Existem várias maneiras de fazer isso.

• O relacionamento com a mídia é um passo fundamental. A organização deve nutrir relacionamentos com a mídia certa. Estes devem ser aqueles que se especializam em seu nicho. Digamos que a organização se concentre em garantir que nenhuma criança passe fome. A mídia certa seria saúde ou estilo de vida. Uma organização sem fins lucrativos que visa aliviar a pobreza através do apoio a empreendedores se beneficiaria de conhecer a mídia de negócios. Torne-se a fonte da mídia para obter informações e conteúdo interessante. Compartilhe editoriais, comunicados de imprensa e até mesmo pesquisas de mercado. A mídia precisa de histórias e conteúdo. Eles vão começar a procurar por você com o passar do tempo. A organização obtém uma oportunidade de visibilidade da marca por meio de menção em notícias.
• Tenha muitos depoimentos e avaliações em suas diferentes plataformas.
• Participe de atividades comunitárias oferecendo tempo ou experiência como voluntário. Isso pode incluir limpezas da comunidade, patrocínios ou até mesmo mentorias.

Pensamentos finais

Organizações sem fins lucrativos devem ter um plano de marketing sólido. Começa com objetivos claros e alcançáveis ​​com os passos certos para alcançá-los. A organização também deve ter clareza sobre as principais mensagens, dependendo do público-alvo. É por isso que a segmentação de alvos é crítica.

Analisamos algumas estratégias que certamente produzirão os resultados certos. Isso inclui marketing digital, relações públicas e engajamento de stakeholders.

Com consistência na implementação das estratégias, a organização pode atingir todos os seus objetivos de marketing.