Resultados de pesquisa relevantes com pesquisa estendida

Quando as pessoas vão à loja online, geralmente sabem o que precisam ou pelo menos têm uma ideia disso. Hoje, as lojas virtuais possuem uma quantidade enorme de produtos categorizados, o que facilita a busca pelos clientes. É por isso que eles estão usando a linha de busca que acelera muito o processo de busca. No entanto, existem muitas sutilezas que você deve seguir para criar um mecanismo de pesquisa robusto em sua loja de comércio eletrônico.

Dicas para melhorar a pesquisa do seu site

Lembre-se do número de vezes que você tentou pesquisar, digamos, “uma capa de telefone” e então percebeu que os resultados da pesquisa estão cheios de smartphones, fones de ouvido e outros produtos indesejados. Isso é relevância de pesquisa ruim, não é? Vamos enfrentá-lo, e muitos de nós achamos chato. Diante de tal situação, alguns clientes podem simplesmente sair de sua loja, pois não gostam de perder tempo. Eles preferem cair em outra loja do que olhar um monte de mercadorias irrelevantes.

Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, você deve evitar isso, melhorando sua pesquisa no site. E há várias maneiras de fazê-lo. Dê uma olhada em algumas de nossas soluções de pesquisa que ajudarão você a evoluir o mecanismo de pesquisa de sua loja de comércio eletrônico.

• Analise e fale a língua de seus compradores . Comunique-se com eles para conhecer seu vocabulário e a maneira como eles percebem seus produtos. E então, use essas informações para desenvolver uma melhor pesquisa no site.
• Evite mostrar a notificação “ nenhum resultado encontrado ” aos clientes. É uma estrada escorregadia porque seus clientes podem pensar que você está fora deste ou daquele item. Mesmo que você não tenha alguns itens em estoque, tente usar frases como “entre em contato se não encontrou o que procurava” e deixe o número do telefone. Ou você pode colocar o link para a página de perguntas frequentes. Isso resultará em menos clientes deixando sua loja.
• Respeite o contexto. Examine as páginas anteriores visualizadas por um cliente e use essas informações para restringir os resultados da pesquisa.
• Não se esqueça do componente visual . Uma visão atraente sempre chama a atenção. Por exemplo, você pode complementar sua linha de pesquisa com pequenas imagens de visualização. Dessa forma, os compradores são altamente propensos a encontrar o que estão procurando.
• Dedique algum tempo para desenvolver um bom design móvel e uma linha de pesquisa prática . Hoje em dia, cada vez mais clientes usam seus smartphones para fazer compras online e, se não gostarem da maneira como sua loja é exibida em seus gadgets, simplesmente a abandonam.
• Adicione a pesquisa por voz no mecanismo de pesquisa da sua loja de comércio eletrônico. Hoje, enviamos centenas de mensagens de voz, usamos o Google Assistant e o Alexa da Amazon. Lenta mas seguramente, estamos deixando o hábito de enviar mensagens de texto. Para onde estamos dirigindo, é conveniente que os clientes usem uma pesquisa por voz ao fazer compras. Por isso é importante que os lojistas acompanhem a demanda, apresentando-a nas lojas online.

Lembre-se de que existem algumas das práticas recomendadas para desenvolver uma pesquisa no site para sua loja de comércio eletrônico. E agora vamos nos aprofundar nesse tópico e ver quais funcionalidades as plataformas de comércio eletrônico fornecem para desenvolver um sistema de pesquisa relevante. Se você usa o Magento 2, temos ótimas notícias para você. A própria plataforma fornece várias ferramentas eficientes para implementar uma pesquisa suave e eficiente.

Inventário de pesquisa Magento 2

A plataforma possui configurações padrão e diversos recursos complementares. Na plataforma Magento 2, sem extensões, você pode estabelecer o número mínimo e máximo de caracteres admitidos ao pesquisar em um catálogo. Selecione os resultados de pesquisa populares e defina o número deles a serem armazenados em cache. Você pode até armazenar em cache todos os termos de pesquisa, se desejar. Aumente o desempenho do sistema de pesquisa limitando a quantidade máxima de resultados de pesquisa de preenchimento automático. E gerencie recomendações de pesquisa. A melhoria da pesquisa do seu site levará a resultados de pesquisa mais precisos e relevantes. E, no final, você obterá uma melhor experiência do cliente, maior retenção de clientes e maior fidelidade geral à marca.

Talvez isso seja suficiente para construir um bom sistema de busca, mas por que se contentar com menos, quando você pode ter o melhor? Se você deseja agilizar a pesquisa em sua loja de comércio eletrônico, definitivamente deve experimentar a extensão Search Autocomplete gratuita feita pela MageWorx .

Vamos mergulhar em seus recursos e benefícios!

Extensão de preenchimento automático de pesquisa

O principal objetivo desta extensão do Magento 2 é tornar a pesquisa no site fácil e intuitiva, contribuindo para a criação de consultas mais eficientes. Hoje, quase todas as lojas de comércio eletrônico se aplicam a sugestões de pesquisa de preenchimento automático. Mas você deve ter em mente que é extremamente importante ajustá-lo corretamente. Em seguida, os resultados de pesquisa apropriados serão mostrados rapidamente aos seus clientes e eles passarão pelas páginas do produto para fazer uma compra. Simples assim, certo?

Com essa extensão, você pode garantir o preenchimento automático, sugerir opções de pesquisa e fornecer resultados de pesquisa instantâneos adicionando pop-ups personalizáveis. A função de preenchimento automático pode ser alterada e modificada de acordo com as necessidades do seu negócio. Além disso, você pode restringir o número de produtos sugeridos exibidos em uma linha de pesquisa. E chame a atenção dos compradores exibindo adicionalmente pop-ups de resultados de pesquisa com informações sobre preços, descrições de produtos, fotos e imagens e comentários. Você também pode classificar os resultados da pesquisa instantânea por relevância, nome e preço.

O sistema de pesquisa visa fornecer sugestões de pesquisa com base na entrada do cliente. Assim, levará menos tempo para pesquisar e mais tempo para fazer compras. Parece uma boa ideia, certo?

Se você deseja oferecer aos seus clientes a oportunidade de comprar imediatamente, anexe o botão 'Adicionar ao carrinho' a cada produto sugerido. Esse recurso é muito útil para os compradores que sabem qual item específico desejam comprar, pois não precisam procurar esse produto repetidamente.

A extensão Search Autocomplete Magento 2 também prevê um período de atraso de pesquisa avançado. Exceto para o número de produtos sugeridos, determine o período de atraso da pesquisa. Isso significa que o intervalo de tempo entre um cliente pressiona o botão de pesquisa e o início do processo de pesquisa.

E agora, as consultas de pesquisa serão mais exatas e personalizadas, pois o sistema armazena em cache todas as consultas anteriores do cliente. Além disso, a velocidade de carregamento é aumentada.

Como você pode ver, esta extensão oferece mais facilidades para desenvolver a pesquisa do seu site. Achamos que o Search Autocomplete Extension pode se tornar um maravilhoso assistente seu. Mas se não bastasse para você e você deseja jogar maior e aplicar mais técnicas de pesquisa em sua loja de comércio eletrônico, podemos sugerir outra extensão para Magento 2.

Extensão do pacote de pesquisa

Esta extensão se concentra em atualizar sua pesquisa padrão com um mecanismo de pesquisa diferente chamado Sphinx. Seus clientes começam a inserir consultas e o sistema exibe vários produtos começando com as letras inseridas. Como foi mencionado acima, tal sistema acelera o processo de busca.

Preste atenção ao fato de que, exceto para comprar o Search Suite Extension, você precisa instalar o Sphinx em seu servidor. Se você não estiver usando o Sphinx, não se preocupe, é tão fácil quanto uma torta e não leva muito tempo.

Sphinx é relatado como um dos motores de busca mais conhecidos e significativos. Isso significa que empregá-lo em sua loja online levará a um alto desempenho de indexação. Usando este mecanismo de pesquisa, você pode encontrar arquivos regulares e dados SQL e NoSQL. Por integração com Sphinx, você recebe resultados de consulta incrivelmente rápidos e relevantes. Você pode configurar diferentes opções de pesquisa dependendo do que você precisa e quais são suas metas de marketing. Esta extensão tem configurações personalizáveis ​​padrão e avançadas. Cabe a você quais alavancar.

Search Suite Extension fornece seus resultados de pesquisa relevantes instantâneos. Não importa quantos produtos você vende e quão grande é seu banco de dados, os compradores ainda não precisam esperar, pois os resultados da pesquisa são exibidos na velocidade da luz!

E, claro, esta extensão tem a funcionalidade de autocompletar de pesquisa. Diríamos que é muito semelhante à extensão gratuita de preenchimento automático de pesquisa do Magento 2, mas com grande recompensa na forma de pesquisa Sphinx. Depois de instalá-lo, você pode:

• Introduzir experiência de pesquisa intuitiva e funcionalidade de preenchimento automático;
• Determinar o número de produtos exibidos;
• Mostrar os resultados da busca por relevância;
• Exibir pop-ups com os detalhes sobre o produto;
• Anexe o botão 'Adicionar ao carrinho' e assim por diante.

Empacotando

Muitos proprietários de lojas de comércio eletrônico imerecidamente prestam pouca atenção aos mecanismos de pesquisa. Como você já entendeu, em vão. Uma pesquisa no local configurada corretamente faz maravilhas! Com a ajuda das extensões listadas acima e diretamente do Magento 2, você pode esquecer a navegação do menu obstruída ou a pesquisa persistente do site. Embora não tenhamos falado sobre todas as extensões, existem muitas delas, consideramos essas duas as mais básicas e valiosas. Alavancando-os, você contribui para a comodidade dos clientes, pois eles encontram e compram os produtos de seu interesse, o que leva ao aumento da fidelização dos clientes e ao desenvolvimento da sua loja online em geral.