Como reduzir o abandono do carrinho usando um plugin de desconto WooCommerce

Publicados: 2020-09-18

Nos últimos tempos, o “abandono de carrinho” é um problema sério enfrentado por quase todas as lojas de comércio eletrônico. A taxa média de abandono de carrinho de compras é de 69,57%, representando uma perda de receita de US$ 18 bilhões a cada ano. Em palavras simples, 7 em cada dez compradores abandonaram seus carrinhos. Simplesmente manter os carrinhos abandonados em seu compartimento afetará seu desenvolvimento. É imprescindível fazer o necessário para recuperar os carrinhos abandonados. Existem várias estratégias de marketing e ferramentas de automação no mercado WooCommerce para recuperar os carrinhos abandonados.

Neste artigo, orientamos você no processo de recuperação dos carrinhos abandonados do WooCommerce oferecendo descontos em sua loja. Isso é possível com eficiência usando o melhor plugin de desconto - Regras de desconto para WooCommerce.

Antes de começar, certifique-se de ter instalado e ativado o popular plugin WooCommerce Discount - Woo Discount Rules:

Obtenha o plug-in de regras de desconto Woo

Seu guia completo para o processo de redução do abandono do carrinho de compras no WooCommerce

  • O que é Abandono de Carrinho?
  • Motivos para o abandono do carrinho de compras
  • Como reduzir o abandono do carrinho de compras
    • Ofereça descontos atraentes
    • Envio de e-mails de recuperação de carrinho abandonado
    • Divulgação pessoal
    • Como usar anúncios de remarketing
    • Pop-ups de intenção de saída
  • Como converter carrinhos abandonados usando o plugin de desconto WooCommerce?
    • Configurando o plugin de desconto WooCommerce
    • Vários descontos de abandono de carrinho de compras
      1. Descontos em toda a loja WooCommerce
      2. Descontos WooCommerce em produtos/categorias específicos
      3. Descontos de quantidade WooCommerce em massa
      4. Descontos no pacote WooCommerce
      5. Frete grátis WooCommerce
      6. Descontos baseados em cupons WooCommerce
      7. Descontos WooCommerce no nível do carrinho
  • Perguntas frequentes

O que é Abandono de Carrinho?

O abandono de carrinho no WooCommerce ocorre quando um cliente em potencial adiciona itens ao carrinho de compras, mas sai sem fazer uma compra.

Itens adicionados ao carrinho, mas nunca feitos através do processo de checkout e são considerados abandonados pelo cliente.

Motivos para o abandono do carrinho de compras?

É essencial recuperar os carrinhos abandonados do WooCommerce implementando estratégias e métodos adequados.

Como converter carrinhos abandonados?

Comece sua análise identificando alguns dos motivos por trás desses abandonos de carrinho de compras.

1 motivos

Abaixo mencionados podem ser alguns dos motivos comuns para o abandono do carrinho de compras em sua loja WooCommerce,

  • Processo de checkout complicado e demorado
  • Criação forçada de conta
  • Custos ocultos e adiantamento total não ativados
  • Altos custos adicionais
  • Preocupações com segurança
  • Problemas de desempenho do site
  • Opções de envio limitadas
  • Métodos de pagamento e gateways de pagamento limitados
  • Melhor preço em outros lugares
  • Política de devolução insuficiente
  • Não oferecer códigos de cupom
  • Site não responsivo

Como reduzir o abandono do carrinho de compras?

Como proprietário de uma loja, você deve enfrentar carrinhos abandonados, mesmo se estiver executando uma loja WooCommerce otimizada. Seria ótimo se você pudesse trazer de volta os clientes que abandonaram seus carrinhos para concluir a compra.

Abaixo estão listadas algumas das estratégias comprovadas que podem ser implementadas como soluções de abandono de carrinho

  • Ofereça descontos atraentes
  • Envio de e-mails de recuperação de carrinho abandonado
  • Divulgação pessoal
  • Como usar anúncios de remarketing
  • Pop-ups de intenção de saída

Ofereça Descontos Atrativos - Ofereça aos seus clientes descontos por abandono de carrinho de compras. Fornecer descontos para os produtos em seu carrinho incentivaria o cliente a concluir a compra. Essa estratégia traria de volta seus clientes para concluir a compra simplesmente para aproveitar o desconto.

Envio de e-mails de recuperação de carrinho abandonado - O envio de e-mails de acompanhamento de maneira sequencial padrão ajudaria você a trazer de volta seus clientes.

Um estudo diz que os compradores que abandonaram seus carrinhos de compras voltaram a fazer uma compra logo após receberem e-mails de acompanhamento.

Alcance pessoal - Alcançar seus clientes pessoalmente é uma das melhores estratégias para ganhar sua atenção e oferecer a eles toda a ajuda necessária para concluir seu pedido. Aqui você pode alcançar seus clientes por meio de e-mails personalizados, oferecendo descontos especiais ou cupons especiais que os levariam a voltar e concluir a compra.

Anúncios de remarketing - O remarketing envolve o marketing para pessoas que já visualizaram ou tentaram comprar um produto/serviço em seu site. Estudos mostram que, em comparação com os anúncios gráficos padrão, os anúncios de remarketing têm 76% mais chances de serem eficazes, pois são altamente segmentados.

Pop -ups de intenção de saída - os pop-ups de intenção de saída criam uma oportunidade para aumentar suas vendas e conversões. Ele pode ser implementado para qualquer página da sua loja. Usando os pop-ups, você pode incentivar os clientes a permanecerem oferecendo uma oferta ou desconto ou exibindo mensagens promocionais atraentes.

Como converter carrinhos abandonados usando o plugin de desconto WooCommerce?

Nesta seção, entraremos em detalhes com o melhor plugin de desconto WooCommerce e várias estratégias de desconto que podem ser oferecidas como descontos de abandono de carrinho de compras para seus clientes.

  • Configurando o plugin de desconto WooCommerce
  • Vários descontos de abandono de carrinho de compras

Configurando o plugin de desconto WooCommerce

Instalar apenas um plugin de desconto não será suficiente para sua loja WooCommerce. É essencial ter ajuda profissional para alcançar sua estratégia de desconto. Isso é possível com eficiência com o melhor plugin de cupom de carrinho abandonado - Regras de desconto para WooCommerce. O plugin de cupom de carrinho abandonado permite que você crie regras simples e complexas e também preços e descontos dinâmicos do WooCommerce que acabariam aumentando as vendas da sua loja.

Vamos começar instalando as regras de desconto para o plug-in WooCommerce.

Passo 1 : Faça login no seu painel do WordPress e vá para a seção Plugins.

Passo 2 : Clique no botão “Adicionar novo” conforme ilustrado abaixo,

2 adicionar novo plug-in

Passo 3 : Procure o plugin “Regras de desconto para WooCommerce” conforme mostrado abaixo,

3 instalar plug-in

Passo 4 : Instale e ative o plugin.

O plug-in também pode ser instalado manualmente em sua loja baixando o plug-in Regras de desconto para WooCommerce do repositório do WordPress

O processo acima explica a instalação da versão gratuita. Você pode experimentá-lo e atualizar para a versão premium do plugin WooCommerce Discount Rules para obter mais recursos, como descontos baseados na função do usuário, ofertas BOGO, descontos baseados em categorias e muito mais.

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Vários descontos de abandono de carrinho de compras

Os descontos podem ser configurados conforme necessário e trariam um grande envolvimento do cliente para seus clientes. É facilmente alcançável usando o plugin - Regras de desconto. O plugin oferece as melhores soluções de carrinho abandonado, permitindo que você configure diferentes estratégias de desconto em sua loja WooCommerce.

Vamos entrar em detalhes com os vários descontos WooCommerce de estratégias de abandono de carrinho que podem ser implementadas em sua loja online.

1. Descontos em toda a loja WooCommerce - A estratégia pode ser configurada quando você deseja oferecer um desconto em todos os produtos da sua loja WooCommerce. Essa estratégia traz grandes conversões.

Por exemplo : Aproveite o desconto sazonal de 30% em nossa loja.

Quando um usuário convidado navega pelo seu site, adiciona alguns itens ao carrinho e planeja abandoná-lo - nesse cenário, o desconto em toda a loja funciona bem e pode exigir que o usuário convidado seja convertido e conclua a compra. A variação funciona bem para usuários convidados e seus clientes, incentivando-os a concluir a compra.

2. Descontos WooCommerce em produtos/categorias específicos - Oferecer descontos em produtos ou categorias específicas em sua loja geralmente ajuda a limpar seus estoques sem esforço.

Por exemplo : Ganhe um desconto de $ 100 na compra da categoria Acessórios de nossa loja.

Você pode entender o que seus clientes desejam através de vários aspectos e oferecer descontos específicos em determinados produtos ou categorias. Isso aumentaria a base de clientes e reduziria o abandono do carrinho de compras em sua loja.

3. Descontos por quantidade WooCommerce Bulk - Aqui o desconto será aplicado com base na quantidade comprada pelo cliente. Os motivos para fornecer o preço de desconto do WooCommerce por quantidade é limpar seus estoques em uma fase mais rápida, usada como estratégia de marketing para fazer campanha em sua loja e assim por diante.

Por exemplo :
Compre de 1 a 3 e ganhe 5% de desconto
Compre de 4 a 6 e ganhe 10% de desconto

É o método de fornecer descontos por quantidade e preços diferenciados com base nas compras feitas pelos clientes. A estratégia pode ajudá-lo a recuperar os carrinhos abandonados do WooCommerce com eficiência.

4. Descontos do pacote WooCommerce - Definir ofertas especiais combinando produtos pode ser considerado como descontos do pacote WooCommerce. Os pacotes de produtos ajudam você a criar promoções de pacotes para sua loja.

Por exemplo :
Compre 4 quantidades de produtos iguais ou diferentes por $20.

Esta estratégia de marketing ajuda-o a promover o seu negócio e até a converter os carrinhos abandonados da sua loja.

5. Frete Grátis WooCommerce - Essa estratégia funcionará bem, pois alguns dos carrinhos são abandonados devido aos custos adicionais cobrados pelo envio. Oferecer frete grátis aos seus clientes para a compra deles certamente os impulsionará a concluir a compra em sua loja WooCommerce.

Por exemplo :
Compre acima de $ 500 e aproveite o frete grátis.

O frete grátis do WooCommerce pode ser oferecido nos níveis de carrinho e de preço da sua loja.

6. Descontos baseados em cupons WooCommerce - usando essa estratégia, você pode oferecer cupons de carrinho abandonados WooCommerce ao seu cliente e trazê-los de volta à sua loja. Um cupom de desconto WooCommerce de carrinho abandonado é um código de cupom que seus clientes podem usar para resgatar descontos ou ofertas que você oferece.

Por exemplo :
Aproveite nossa oferta sazonal de 30% de desconto usando o cupom “SEASON”

7. Descontos WooCommerce no nível do carrinho - Descontos no carrinho WooCommerce permitem que você ofereça descontos com base nos totais do carrinho, itens no carrinho, quantidades totais no carrinho, descontos baseados no subtotal.

Por exemplo :
Gaste $ 500 e mais e ganhe um desconto de 30% no seu carrinho.

Esta é uma ideia eficiente de desconto de carrinho abandonado que ajudaria a reduzir o abandono de carrinho de compras.

As mencionadas acima são algumas das melhores soluções de abandono de carrinho usando o plugin de desconto WooCommerce. Projete seu WooCommerce

store com a estratégia mais adequada e reduza os carrinhos abandonados do WooCommerce em sua loja.

Abaixo está um exemplo simples de oferecer descontos no nível do carrinho WooCommerce com base no total do carrinho. A mensagem de promoção exibida na página do carrinho incentivará o cliente a prosseguir com a compra para aproveitar o desconto.

20% de desconto quando o subtotal atingir $ 500

Navegue até WooCommerce -> Regras de desconto Woo -> Adicionar nova regra,

Na página de regras, configure a regra de desconto com a condição de subtotal conforme ilustrado abaixo, 4 regra de desconto

Abaixo estão as capturas de tela quando o carrinho atinge 400

Aqui está a captura de tela da página do carrinho,

5 página do carrinho

A mensagem de promoção incentivará o cliente a concluir a compra simplesmente para obter o desconto.

Não importa o quanto seu negócio esteja otimizado no mundo do mercado de e-commerce. O abandono do carrinho de compras é bastante comum entre todas as lojas de comércio eletrônico. É essencial tomar medidas para superar essa situação.

Existem várias razões por trás dos carrinhos abandonados do WooCommerce - estude, analise e implemente o método de marketing adequado para trazer de volta seus clientes para recuperar esses carrinhos. Usando o melhor plugin de desconto WooCommerce, recapture seus clientes em potencial e mantenha seu crescimento inclinado.

Desejando-lhe boa sorte.

Perguntas frequentes

Quando um comprador adiciona produtos ao carrinho ou inicia o processo de checkout, mas simplesmente sai do site sem concluir a compra, é considerado abandono do carrinho de compras.

Os descontos são a melhor maneira de atrair novos clientes e recapturar seus clientes em potencial para sua loja WooCommerce. Usando a melhor extensão de desconto, configure descontos interessantes para reduzir o abandono do carrinho de comércio eletrônico e ver suas vendas crescerem.

Oferecer descontos usando cupons de carrinho abandonado é uma maneira eficaz de redirecionar seus clientes perdidos. As etapas envolvidas na oferta de cupons de carrinho abandonado são,

Passo 1: Crie seu cupom de carrinho abandonado WooCommerce usando qualquer um dos dois métodos abaixo.

  • Crie seu cupom via WooCommerce
  • Crie seu próprio cupom

Passo 2: Crie sua regra de desconto e sincronize o cupom do carrinho abandonado com o desconto.

Existem várias extensões e plugins WooCommerce para oferecer preços dinâmicos, mas o melhor entre eles é - Regras de desconto para WooCommerce. O plugin é tão flexível e confiável que você pode configurar descontos simples e complexos para impedir o abandono do carrinho WooCommerce.