Como qualificar meus leads no LaGrowthMachine?

As etapas de prospecção no LaGrowthMachine

Depois de lançar sua campanha, você encontrará todas as etapas do túnel de conversão na interface do Analytics:

• O número de leads na campanha
• O número de leads realmente contatados (alguns serão excluídos porque já são conexões nossas, por exemplo)
• Leads que aceitaram minha solicitação de conexão
• Leads que responderam à(s) minha(s) mensagem(ns)
• Em seguida, você verá uma guia "Ganhado" e uma "Perdida"

Aqui podemos ver que já qualificamos alguns dos leads como ganhos ou perdidos.

E no túnel um pouco mais condensado, você encontra a taxa de conversão de um estágio para o próximo, independentemente de terem sido ganhos ou perdidos.

A importância da qualificação de leads para gerar melhores resultados

Quando terminar de qualificar seus leads, você terá dados muito mais refinados que permitirão entender melhor sua campanha e sua verdadeira eficácia .

Depois de entender isso, você precisa manter esses leads “quentes” alimentando-os;

• Adicioná-los ao boletim informativo
• E-mails de notícias de produtos
• Conteúdo que pode ser interessante para eles
• etc.

Quais são as opções de qualificação de leads?

Antes de entrarmos na parte do tutorial, você precisa conhecer as diferentes opções que tem para qualificar um lead no LaGrowthMachine!

Como você pode ver aqui, quando um ou mais leads precisam ser qualificados, existe um botão que nos avisa para isso. Quando você clica nele, a página é recarregada apenas com os leads que possuem uma tag de lead “To Qualify”.

Ao rolar para baixo, você encontrará todos os leads da sua campanha e poderá filtrá-los por “Lead Tag”:

Aqui você tem diferentes opções de qualificação:

• Leads que ainda não foram ativados
• Aqueles para quem iniciamos a campanha
• Leads cujos perfis enriquecemos
• Leads que contatamos

E assim por diante até chegar à tag “To Qualify”. Infelizmente, você não pode fazer isso automaticamente no LaGrowthMachine... ainda.

E então você precisa escolher como deseja qualificá-los com base em sua resposta (ou não resposta).

Você pode qualificá-los de várias maneiras:

O status "Respondido":

Esta parte é reservada para aqueles leads que você considera nem ganhos nem perdidos:

• Aqueles que simplesmente dizem que não é o momento certo para eles.

• Aqueles que estão fora do escritório: De quem você recebeu uma “mensagem de ausência” como: “Estou fora do escritório até {{data de retorno}}, entrarei em contato com você quando voltar.”

O status “Ganhou”:

Quando o lead responde, geralmente estamos mais interessados ​​na categoria “Ganho”. Dito isso, existem diferentes níveis de “ganhar uma liderança” em B2B:

• Interessado: o lead está intrigado e parece interessado
• Chamada agendada: Agendamos uma ligação com o lead para dar mais informações
• Negociação: Estamos negociando os detalhes
• Pronto para comprar: chegamos a um acordo e eles estão prontos para comprar. No entanto, eles ainda não assinaram!
• Convertido: o lead assinou o acordo

O estado “Perdido”:

Então você tem os temidos leads “perdidos”. Da mesma forma que os outros status, eles também passam por diferentes níveis:

• Não interessado: resposta óbvia, o lead simplesmente não está interessado
• Alvo errado: eles não são o alvo certo. Se eu tiver muito esse tipo de resposta, minha segmentação precisa ser revista.
• Já equipado: eles já têm uma solução equivalente/concorrente em vigor.

• Não é possível entrar em contato: o e-mail foi devolvido, cancelei a inscrição do lead ou eles mesmos fizeram isso, etc.

Quais são as 3 maneiras de qualificar leads no LaGrowthMachine?

Finalmente chegamos! Como você realmente qualifica seus leads no LaGrowthMachine?

1. Na guia da campanha

A primeira maneira é na mesma página de resultados da campanha, agora que você conseguiu leads não qualificados, você tem duas coisas a fazer:

1. Passe o mouse sobre a última resposta obtida do lead: basta mover o mouse para a coluna respondida correspondente ao lead específico:

Dessa forma, você pode ver que tipo de resposta obteve do lead: Positiva? Negativo? Neutro?

2. Qualifique o lead: mova o mouse para a direita para qualificar o lead conforme você julga a resposta:

Depois de atribuir a tag apropriada ao lead, a página atualizará automaticamente a lista para excluir o lead que você acabou de qualificar.

Vamos a outro exemplo:

É muito trabalhoso fazer isso dessa maneira, você não acha? Então, facilitamos ainda mais para você!

2. Na guia Caixa de entrada

O que você pode fazer é clicar em 'Responder agora' para ir diretamente para a caixa de entrada LGM e encontrar todos os leads em sua campanha.

E na caixa de entrada, você encontrará estes três pequenos botões familiares:

Portanto, agora você pode ver não apenas o lead específico ao qual deseja responder, mas também todas as pessoas na campanha que você precisa qualificar.

Basta filtrar a lista pelo status “Respondido” e, a partir daí, você pode qualificar rapidamente seus leads ao ler a resposta na caixa de entrada do LGM.

3. Da caixa de chumbo

Até agora, mostramos dois locais onde você pode qualificar seu lead, há um terceiro disponível em todo o aplicativo:

• Seja aqui na aba Caixa de Entrada , onde você pode clicar para alterar o status do lead:

• Ou na aba Leads :

Nessa guia, você escolhe pesquisar o lead específico que deseja qualificar se souber o nome completo. Ou você pode usar os filtros à sua disposição:

• Escolha em qual público você coloca o lead e filtre-o por “Respondido” para obter a lista de pessoas que responderam à(s) sua(s) mensagem(ns)
• Você pode até filtrar pela tag “To Qualify” .

Como você pode ver, o LGM torna incrivelmente acessível para você qualificar leads.

Pensamentos finais

Uma resposta é apenas o começo.

É preciso liderar muitas etapas no funil de vendas B2B para ir de Interessado a Convertido. Provavelmente um monte de chamadas de vendas também.

É por isso que a qualificação de leads é tão importante; ele ajuda você a entender melhor onde seus leads realmente estão, para que você possa se concentrar nos corretos e ter uma compreensão mais clara dos resultados que suas campanhas estão gerando.

Não se esqueça de ficar de olho em nossas atualizações de produtos! Estamos trabalhando muito nesses recursos específicos por enquanto:

• Detecção automática de mensagens “Interessado” e “Não Interessado”
• Processo automático de qualificação de leads

Enquanto isso, informe-nos se você já experimentou essas etapas no LaGrowthMachine !

E se ainda não, o que está esperando?

Sinta-se à vontade para se inscrever ou solicitar uma demonstração do produto, prometemos que isso mudará toda a sua visão de vendas!