Putler Review: Uma solução de relatórios tudo-em-um para marketing e vendas SaaS / eCommerce

Todo empresário deseja tomar decisões de negócios inteligentes com base em seus dados. Mas, com mais frequência, eles não têm as ferramentas e acabam tomando decisões com base em seus instintos. O mundo do marketing de conteúdo é exatamente o mesmo. Sem ter os dados certos para apoiar suas decisões, criar e publicar conteúdo é como um tiro no escuro.

Você precisa coletar informações sobre o mercado em que está se aventurando, seu público-alvo, seus concorrentes e muito mais. E apenas coletar dados não é suficiente. Você também precisa extrair insights acionáveis ​​deles para apoiar e dimensionar sua estratégia de marketing de conteúdo .

Se você analisar o mercado, perceberá rapidamente que existem várias ferramentas que fornecem relatórios e análises de dados. Mas o número de ferramentas que fornecem insights com base nesses dados é limitado.

No artigo de hoje, abordarei uma dessas ferramentas exclusivas que fornecem análises e insights com base em seus dados.

Vamos mergulhar fundo e entender Putler em detalhes neste artigo.

O que é Putler

Putler , é um software de análise de negócios multicanal. Ele agrega dados de vários sites, gateways de pagamento, carrinhos de compras e contas do Google Analytics em um só lugar.

É a única ferramenta que fornece relatórios para empresas de SaaS e comércio eletrônico.

Você obtém relatórios detalhados sobre Produtos, Clientes, Pedidos e Tráfego do seu site. Além disso, o Putler também fornece insights, previsões, rastreamento de metas, segmentação e muito mais para melhorar continuamente sua estratégia de vendas , comunicação, atendimento ao cliente e outras áreas de negócios.

Principais características do Putler:

1. Fornece análises para negócios SAAS e não SAAS
2. Fornece segmentação de clientes RFM
3. Pesquisa instantânea de transações.
4. Perfil do cliente e histórico de compras
5. Relatórios de várias lojas
6. Desduplicação automática, enriquecimento, moeda e conversão de fuso horário.
7. Mais de 153 indicadores-chave de desempenho e relatórios.
8. Emita reembolsos e gerencie assinaturas.
9. Filtros intuitivos
10. Segmentos personalizados

Painéis de Putler

Putler tem 9 painéis. Cada um dos quais serve a um propósito separado e fornece um relatório distinto. Aqui está uma visão geral rápida de cada um.

Painel inicial – Fornece uma visão geral de todo o seu negócio. Você pode acompanhar receitas, tendências, prever vendas mensais, visualizar transações em tempo real em sua loja, 10 principais produtos, comparação de visitantes de 3 meses, gráfico de vendas, gráfico de visitantes.

Painel de Vendas – Este painel fornece relatórios completos sobre as vendas da sua loja. Você pode visualizar o gráfico de vendas, detalhamento de vendas por vários períodos, mapa de calor de vendas, usar filtros de vendas predefinidos para filtrar dados (como localização, produtos, intervalo de quantidade, status), exportar CSV de vendas e muito mais.

Painel de Produtos – Para administrar um negócio de sucesso, você precisa ter um controle sobre seus produtos. O Painel de Produtos fornece todas as informações que você precisa saber sobre seus produtos. Você obtém o gráfico Top 20% vs Rest of the Products, detalhamento da compra do produto, filtros específicos do produto (como – número de clientes, quantidade vendida, porcentagem de reembolso, preço médio e atributos (para produtos de variação)). Putler também fornece uma visão detalhada de cada um dos produtos.

Painel do cliente – Este painel fornecerá informações sobre seus clientes. Semelhante ao painel de vendas, ele também fornece um gráfico, mas é específico do cliente (novo versus recorrente), detalhamento do número do cliente, CSV do cliente, cartão de cliente detalhado, filtros centrados no cliente (como localização, produtos, cliente desde, receita contribuição, tipo de cliente, número total de pedidos).

Painel de transações – é semelhante ao painel de vendas, mas também fornece informações de 'taxas' e 'impostos' que ele extrai do final dos gateways de pagamento.

Painel de assinaturas – suponha que você tenha um produto de assinatura, o Putler o reconhecerá e mostrará as métricas de SaaS para todos os seus produtos de assinatura. Você pode conferir o MRR, ARR, ARPU, Churn, testes, downgrades, upgrades e muito mais.

Time Machine Dashboard – Este é o painel de previsão. Ele permite que você preveja receita, clientes e o crescimento de 10 vezes do seu negócio. Você pode usar este painel quando estiver planejando o próximo trimestre, agendando tarefas para sua equipe, definindo metas.

Audience Dashboard – Este painel extrai informações do Google Analytics. Ele fornece métricas, gráficos e relatórios com base no tráfego do site, termos de pesquisa, uso do dispositivo e muito mais.

Painel de Insights – Este painel fornece dois tipos de relatórios:

1. Insights da temporada de férias – fornece uma comparação ano a ano do desempenho de sua loja durante os feriados versus os dias sem feriados. Você pode facilmente obter números, ver as recomendações e planejar a próxima temporada de férias.

2. Comparação de desempenho – Você pode comparar o desempenho de sua loja única/várias lojas em vários períodos de tempo e ver todas as métricas de uma só vez.

Agora que os painéis estão prontos, vamos ver alguns recursos importantes do Putler.

Segmentação de clientes

E-mail marketing é um aspecto importante para todos os negócios online. Mas, como comprovado por especialistas, você precisa enviar clientes do segmento e enviar e-mails direcionados. Putler ajuda você a conseguir isso.

Ele ajuda você a segmentar clientes com base em vários fatores, como:

1. Análise RFM
2. Localização
3. Sensibilidade ao preço
4. Produto adquirido
5. Quando eles se inscreveram pela primeira vez
6. Clientes novos/recorrentes
7. Status da assinatura - concluída, reembolsada, contestada, com falha.

O Putler permite segmentar clientes com base nesses fatores e exportá-los como CSV .

Previsões e planejamento

O Putler ajuda você a fazer previsões de várias maneiras. Em primeiro lugar, o Putler ajuda a prever suas vendas mensais. Leva em consideração vários parâmetros, como vendas dos últimos 3 meses + vendas do mês atual no ano passado. Leva uma média disso e prevê suas vendas do mês atual.

Também como mencionado acima, o Time Machine Dashboard ajuda a prever receita, clientes, crescimento de 10 vezes do seu negócio com base em vários fatores.

Você pode usar as previsões de receita e de clientes ao planejar o próximo mês/trimestre/ano. Os números mostrados na previsão podem ser mantidos como benchmarks e podem ser usados ​​para comparar o desempenho real de tempos em tempos.

Relatórios de várias lojas

Se você tem vários sites / várias lojas / várias lojas Amazon / Shopify lojas etc. Então Putler é um must-have para você.

Você pode conectar todas as suas lojas no Putler e visualizar os relatórios consolidados de todas as suas lojas ou criar visualizações separadas para cada loja e visualizar relatórios para cada loja individualmente.

Gerenciar assinaturas e processar reembolsos

Se você tiver o PayPal/Stripe/Shopify conectado ao Putler, poderá processar reembolsos e gerenciar assinaturas diretamente do próprio Putler.

O benefício de fazer isso: você não precisa compartilhar credenciais críticas com sua equipe de suporte. Você pode simplesmente fornecer a eles acesso à equipe de suporte e eles podem realizar a operação usando o Putler.

Identifique os produtos que são frequentemente comprados juntos

Putler fornece informações sobre os produtos que são frequentemente comprados juntos.

Ele mostra a frequência de quantas vezes um produto foi comprado junto com outro produto. Esse insight ajuda você a planejar funis de oferta em sua loja, ajuda a enviar e-mails relevantes de upsell de produtos e ajuda a aumentar o ROI de sua empresa.

Filtros Ilimitados – Produtos, Clientes, Pedidos

O Putler permite filtrar e segmentar seus dados de várias maneiras.

Possui filtros bem pensados ​​em todos os painéis. Além disso, se você deseja criar um segmento personalizado , também pode criá-lo e salvá-lo para uso futuro.

Alguns exemplos de filtros fornecidos por Putler-

1. Localização
2. Status do pedido
3. Tipo de cliente
4. Cliente desde
5. Segmentação de clientes RFM
6. Contribuição de receita e muito mais

Explore todos os filtros aqui.

Para você

Putler é uma ferramenta simples de análise e insights multicanal. Ele fornece métricas para empresas de Saas e comércio eletrônico. Tem um teste GRATUITO de 14 dias . Então dê uma chance ao Putler!

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