Editoração e transformação digital: o que significa ser uma editora contemporânea?

A indústria editorial mudou profundamente e continua a mudar com a transformação digital, avançando para conteúdos digitais, formatos, ferramentas e mídias mais próximos das necessidades dos leitores. Mas o que significa ser um editor hoje? Quais são os principais desafios no mundo editorial e da informação?

Já abordamos essa questão várias vezes em nosso blog nos últimos dois anos, também graças à pandemia que influenciou muito os hábitos de consumo e entretenimento das pessoas. Neste post, tentaremos fazer um balanço da situação e entender como grandes e pequenos editores podem redesenhar suas estratégias de negócios e dar vida a novos caminhos, novos tipos de conteúdo e novas formas de fazer informação também graças ao uso de dados .

O estado da arte da publicação digital na Itália

Como já antecipamos, a pandemia teve um forte impacto no setor editorial , alterando os hábitos dos leitores, bem como a forma como o conteúdo é distribuído e seus formatos. Sem dúvida, o bloqueio impulsionou a indústria de publicação digital, tanto em termos de e-books quanto de notícias digitais.

De fato, 2021 mostrou um crescimento no uso de conteúdo de notícias digitais por usuários italianos: atualmente a proporção é de cerca de 4 usuários em 5. No entanto, o tempo médio dedicado à leitura de notícias digitais diminuiu de 29 minutos em 2020 para 23 minutos em 2022 , também devido à tendência da pandemia (Fonte: inovação digital osservatori.net). No que diz respeito ao mercado de e-books, em 2020, os gastos dos italianos cresceram 35% em relação ao ano anterior, e em 2021 registrou uma ligeira queda de 8%. Esses dados mostram um interesse dos leitores pelo mercado digital, e isso também foi influenciado pelas limitações ligadas à emergência sanitária (Fonte: osservatori.net digital innovation). Portanto, o mercado digital é e será a verdadeira grande oportunidade que os editores devem saber aproveitar para enfrentar a crise do setor.

Nas próximas seções, veremos os novos formatos que estão mudando a lógica de criação de conteúdo editorial, com foco no setor de informação e mídia. Este é um setor que deve enfrentar constantes desafios e transformações, e onde a inovação deve ser protagonista.

Formatos de publicação emergentes: foco na informação digital

Os usuários de hoje precisam ser constantemente informados. Mesmo que o conteúdo informativo já estivesse sendo veiculado pela imprensa, rádio, TV e muito mais antes do digital, a chegada da Internet e da mídia digital mudou tudo.

A necessidade de estar informado começou a crescer junto com o aumento das possibilidades de acesso às notícias. A indústria editorial deu origem a novos formatos, além dos analógicos, de divulgação da informação. Se no início as notícias digitais seguiam o formato analógico (com textos e imagens), agora assumem formas completamente novas e multimídia.

De fato, de acordo com uma análise da inovação digital osservatori.net, vídeo e áudio estão entre os formatos mais relevantes e apreciados pelos leitores.

Vídeo: um novo formato para informação digital

Já em 2018, o Relatório de Consumo de Informação da AGCOM identificou o vídeo como um dos novos formatos de divulgação de notícias online. Com o crescente uso das mídias sociais, a tendência certamente não parou.

De fato, para muitos usuários, o vídeo se tornou o único formato que eles usam para acessar notícias. Esse interesse levou os editores a criar seções dedicadas em seus sites e a estabelecer sua presença em plataformas de vídeo como o YouTube e nas mídias sociais. A popularidade do formato de vídeo e o impacto da transformação digital na indústria editorial também são confirmados pela forma como as pessoas reúnem notícias sobre a guerra. Até poucos anos atrás, essas notícias eram acessadas principalmente por meios de comunicação de massa, como impressos e rádios, e que hoje também são veiculados pelas redes sociais .

Um exemplo disso é o TikTok, hoje protagonista dessa mudança, que se tornou uma das principais fontes pelas quais as pessoas obtêm atualizações sobre o conflito na Ucrânia (Fonte: Network Digital 360).

A informação digital também passa por podcasts

Falamos sobre vídeo e podcasts em outro post em nosso blog, onde afirmamos que eles podem e devem coexistir dentro de uma estratégia de marketing de conteúdo. A chamada revolução do áudio, que vem acontecendo há alguns anos, também está tomando seu lugar na edição digital.

De acordo com o Ipsos Digital Audio Survey 2021, os podcasts continuaram a gerar muito interesse dos usuários italianos e estão caminhando para a fase de maturidade. É um interesse que afeta não só os podcasts de entretenimento, mas também os informativos. Em 2020, os ouvintes de podcasts informativos aumentaram 33% em relação ao ano anterior (Fonte: Nielsen). Essa tendência também se confirma no exterior: de acordo com uma pesquisa recente do Pew Research Center, cerca de 23% dos americanos na faixa etária de 18 a 29 anos obtêm suas informações por meio de podcasts jornalísticos.

Esse novo comportamento levou os editores a rever a distribuição da informação digital, para aproveitar as oportunidades oferecidas pelos podcasts. Exemplos disso são Ansa Voice, o podcast produzido pela agência de notícias Ansa, Start del Sole 24 Ore, Corriere Daily del Corriere della Sera, e Morning, o podcast oferecido aos assinantes do Il Post.

Vídeos e podcasts estão mudando radicalmente a forma como as pessoas se informam e entram em contato com o mundo da informação ; no entanto, os desafios que um editor enfrenta não se limitam à escolha de novos formatos .

O que significa ser um editor contemporâneo: a importância dos dados

Portanto, ser um editor digital significa criar conteúdo a partir de uma perspectiva multicanal, multiplataforma e com base nos interesses e expectativas das pessoas. Para isso, é essencial saber coletar e interpretar a crescente quantidade de dados que o digital disponibiliza. Na verdade, é interessante analisar como os interesses e comportamentos dos leitores mudaram e entender como os editores devem reajustar suas estratégias de negócios.

Notícias impressas x digitais

Dados do relatório anual do Reuters Institute mostraram diferenças profundas entre o acesso a notícias via mídia tradicional e digital. Embora o uso de notícias impressas não tenha parado seu declínio desde 2020, o número de leitores de notícias digitais continuou a aumentar. Essa mudança teve um grande impacto não apenas nas vendas, mas também na frente publicitária.

Para lidar com as perdas causadas pela queda nas vendas impressas, as editoras decidiram investir mais no setor digital. De fato, em 2020, a publicidade online aumentou 7% , assim como a promoção de serviços e produtos pagos e por assinatura. No entanto, muitos leitores ainda estão relutantes em fazer assinaturas digitais e pagar por serviços de informação. Na Itália, apenas 13% dos usuários pagam para ler notícias online.

O conteúdo se adapta ao dispositivo

Outro aspecto que os editores devem levar em consideração ao criar um novo conteúdo é o tipo de dispositivo com o qual os leitores acessam as notícias. O uso do celular é uma tendência que continua crescendo, tanto na Itália quanto na indústria editorial. Se representava apenas 25% em 2013, hoje o mobile é o dispositivo mais utilizado para informação digital (68%), superando desktop (42%) e tablet (16%) (Fonte: Reuters Institute).

Adaptar o conteúdo editorial ou criar conteúdo ad hoc com base nos tipos de dispositivos mais utilizados significa estar atento e ciente das necessidades dos usuários e poder oferecer a eles uma melhor experiência de usuário.

Fontes de informação

Outra inovação sobre a qual os editores devem refletir diz respeito às fontes de informação mais apreciadas pelos leitores. Por um lado, encontramos a imprensa impressa que, como já antecipamos, sofreu uma queda acentuada desde 2013. Por outro lado, encontramos as redes sociais que ganharam espaço ao lado da TV e da informação online (sites) e agora representam 48 % das principais fontes que os leitores levam em consideração. De acordo com um relatório recente do Observatório Permanente Ital Communications-Censis, de fato, 14 milhões de italianos usam as redes sociais como fonte de informação: cerca de 31% (entre 14 e 80 anos) usam o Facebook, 12,6% YouTube e 3 % Twitter.

No entanto, as mídias sociais e digitais representam uma faca de dois gumes, pois também permitem a circulação de notícias falsas.

Confiabilidade em primeiro lugar

A confiabilidade é o fulcro em torno do qual o conteúdo editorial, tanto digital quanto analógico, deve girar. De acordo com o relatório do Reuters Institute, a pandemia destacou a importância de ler notícias confiáveis ​​e contar com fontes confiáveis . A confiabilidade anda de mãos dadas com a qualidade da informação. De fato, 86% dos italianos acreditam que as notícias online deveriam ser submetidas a controles mais rígidos para garantir a qualidade da informação (Fonte: Observatório Permanente Ital Communications-Censis).

De fato, 84% dos italianos preferem obter informações sobre um evento político ou notícias de canais de informação tradicionais (por exemplo, jornais impressos e online, rádio e TV) porque os consideram fontes mais confiáveis ​​e estão certos de que a notícia é o resultado do trabalho de jornalistas e profissionais. Ao contrário, não depositam a mesma confiança nas notícias divulgadas pelas redes sociais (Fonte: Observatório Permanente Ital Communications-Censis).

Os editores desempenham um papel fundamental na proteção dos leitores. Seu principal objetivo, portanto, deve ser oferecer conteúdo informativo e ferramentas válidas e ser fontes confiáveis ​​capazes de combater e refutar notícias falsas.

Conclusão

Neste post, vimos como a transformação digital está mudando a indústria editorial e o setor de informação e mídia, um setor que está vendo novos formatos, mídias, comportamentos e novas necessidades dos leitores a cada dia. O grande desafio real para os editores contemporâneos é ser capaz de compreender essas mudanças no tempo e redesenhar suas estratégias de negócios por meio da análise de dados.