16 maneiras de promover sua marca B2B no Instagram

O LinkedIn continua a carregar a coroa como o reduto B2B das plataformas de mídia social, mas outras plataformas estão avançando em direção a opções mais específicas de negócios. O mais recente? Instagram.

O Instagram não é mais apenas uma plataforma para compartilhar fotos e manter contato com amigos e familiares. Com as últimas atualizações dos recursos do Instagram, quem atua no setor de marketing B2B tem ainda mais opções para interagir com seu público e gerar leads. Com CTA e formulários de lead, o Instagram está aprimorando seu jogo e fornecendo aos B2Bs ferramentas valiosas para aumentar sua visibilidade, direcionar tráfego para seu site e, finalmente, converter seguidores em clientes.

Por que as marcas B2B devem estar no Instagram?

Os usuários estão seguindo suas marcas favoritas – e 80% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma conta comercial. De acordo com os dados mais recentes, existem 200 milhões de usuários que visitam um perfil comercial diariamente.

Embora seja verdade que o Instagram pode não ser a primeira plataforma de marketing de mídia social B2B que vem à mente dos B2Bs, é importante observar que a plataforma evoluiu além de apenas um site de mídia social para a geração do milênio compartilhar fotos de seu brunch. Com mais de 1 bilhão de usuários mensais ativos, o Instagram se tornou um centro para empresas de todos os tipos exibirem seus produtos e serviços, conectarem-se com clientes e construírem a reputação de suas marcas.

Na verdade, profissionais e executivos de alto escalão também estão ativos no Instagram. Muitos usam a plataforma para acompanhar as novidades e tendências do setor, e alguns até para fazer networking e fazer conexões comerciais. Ao ter uma forte presença no Instagram, os B2Bs podem se conectar com seu público-alvo e construir uma reputação positiva com os líderes do setor.

E embora possa parecer que a base de usuários do Instagram é predominantemente mais jovem, estudos mostram que pessoas de todas as idades usam a plataforma. Isso significa que os B2Bs têm o potencial de alcançar um amplo público no Instagram, incluindo clientes em potencial e líderes do setor.

Além disso, o Instagram oferece uma oportunidade para os B2Bs humanizarem sua marca, compartilhando conteúdo dos bastidores e mostrando a cultura de sua empresa. Ao fazer isso, eles podem criar uma conexão mais pessoal com seu público, o que pode levar ao aumento da fidelidade à marca e das vendas.

No mínimo, as marcas devem investir na construção da presença de um CEO no Instagram para elevar o perfil da marca e aumentar a visibilidade. Ao compartilhar percepções do setor, envolver-se com seguidores e mostrar os valores e a cultura da empresa, os CEOs podem se estabelecer como líderes de pensamento e construir uma reputação positiva para suas marcas.

E agora, com as atualizações de recursos mais recentes do Instagram, as empresas podem gerar leads diretamente de seus perfis do Instagram adicionando formulários de lead personalizáveis ​​à sua página.

O que são formulários de lead no Instagram?

Os formulários de lead são formulários pré-preenchidos que permitem que os usuários enviem suas informações de contato para uma empresa de maneira fácil e rápida. O novo recurso de formulários de leads do Instagram permite que as empresas adicionem esses formulários aos seus perfis do Instagram, facilitando o contato de clientes em potencial com eles.

Como funcionam os formulários de lead no Instagram?

Quando um usuário clica no botão CTA em um perfil comercial, ele recebe um formulário de lead pré-preenchido que pode ser enviado à empresa. O formulário pode incluir o nome do usuário, endereço de e-mail e número de telefone, facilitando o acompanhamento das empresas com clientes em potencial. Os profissionais de marketing podem usar CTAs padrão e formulários de lead oferecidos pelo Instagram ou criar formulários personalizados com cópia da marca.

Quais são os benefícios de usar formulários de lead no Instagram?

Em primeiro lugar, eles tornam mais fácil para as empresas gerar leads e se conectar com clientes em potencial. Dados primários são reis hoje em dia. Os formulários de lead também fornecem uma experiência de usuário perfeita, pois os usuários podem enviar suas informações de contato sem sair do aplicativo Instagram. E como são personalizáveis, as empresas podem coletar as informações mais valiosas para informar suas estratégias.

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Como configurar formulários de lead no Instagram

Configurar formulários de lead no Instagram é um processo simples. Primeiro, verifique se sua conta do Instagram está configurada como um perfil comercial. Em seguida, navegue até as configurações do seu perfil e selecione o menu “Opções de contato”. A partir daqui, você pode adicionar um formulário de lead selecionando a opção “Adicionar um botão de ação” e escolhendo o botão “Entre em contato”. Por fim, personalize seu formulário de lead adicionando campos para informações específicas que deseja coletar de clientes em potencial.

Vantagens de usar o Instagram para marketing B2B

Uma das principais vantagens do marketing B2B no Instagram é a capacidade que oferece às marcas de aumentar a visibilidade, alavancando a promoção de conteúdo orgânico.

Uma forte presença na plataforma é uma maneira fácil de criar conexões emocionais com os usuários por meio de visuais criativos e narrativas. Ao se envolver com os clientes na plataforma, as empresas podem estabelecer um relacionamento e criar um senso de comunidade. Como resultado, é mais provável que os clientes confiem na marca e sejam leais a ela. Isso é particularmente importante para marcas B2B que dependem de relacionamentos de longo prazo com seus clientes. Construir conexões emocionais cria um relacionamento com seu público. E estudos mostram que as empresas baseadas em relacionamento têm duas vezes mais chances de superar suas contrapartes em média.

O marketing B2B do Instagram pode ser usado para estabelecer conexões mais profundas com pessoas, incluindo líderes de pensamento do setor, empregadores e clientes em potencial. Em vez de se concentrar apenas na venda de seus produtos e serviços, as empresas podem usar o Instagram para compartilhar vislumbres dos bastidores da cultura e dos valores de sua empresa, mostrar sua experiência e construir relacionamentos com seus seguidores.

Uma das melhores vantagens do Instagram são seus recursos de segmentação de usuários. Já reparou como o conteúdo do seu feed pode ser relevante e pessoal? Isso porque o Instagram permite que as marcas segmentem o público de acordo com seus interesses, orçamento ou localização. Isso ajuda a mapear abordagens personalizadas para diferentes segmentos de clientes. As marcas podem desenvolver campanhas altamente personalizadas que maximizam as conversões de seu orçamento de publicidade já disponível. Todos esses benefícios tornam o uso estratégico do Instagram um dos melhores investimentos que as marcas B2B podem fazer em esforços de marketing digital.

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16 maneiras de promover sua marca B2B no Instagram

1. Conheça seu público.

Não, tipo, realmente conheça seu público – não apenas online, mas também offline. Porque na hora de divulgar seu B2B via Instagram, entender quem são seus seguidores e no que eles se interessam é essencial. Isso é fundamental se você deseja que sua conta do Instagram direcione o tráfego com sucesso. A coisa mais importante que você fará é segmentar especificamente as pessoas que formarão seu público, para que você não fique cego.

Você deve entender seus desejos e necessidades para atrair seus seguidores e criar relacionamentos com eles. Fale com eles em um nível pessoal, e não apenas comercial. Mostre outras coisas além do que você está vendendo. Exiba o ser humano real por trás da marca envolvendo-se. Isso pode ser feito ao vivo no Instagram ou postando fotos dos bastidores. Ao conhecer as pessoas que você está mirando, você pode começar a trabalhar para construir uma conexão contínua com elas, garantindo sucesso para ambos os lados da interação.

2. Fique por dentro das últimas tendências.

Se você não sabe o que é um meme, não há explicação melhor do que você estar vivendo sob uma rocha. Em termos técnicos, os memes são uma forma cada vez mais popular de se envolver com uma ampla gama de públicos. Eles são baseados em tópicos e provavelmente há um meme por aí para qualquer coisa que você possa imaginar. Os memes no Instagram oferecem oportunidades para as marcas capitalizarem as tendências oportunas e capturarem a atenção de seus seguidores. É importante lembrar que essas tendências às vezes apresentam riscos e oportunidades. Usar um momento cultural ou evento de notícias para gerar engajamento pode beneficiar as marcas quando feito corretamente.

Portanto, tente não levar isso longe demais. Primeiro, avalie a opinião pública sobre as tendências atuais antes de se envolver com elas. Isso é especialmente importante ao lidar com momentos que podem ter implicações profundas ou carregar bagagem de conversas anteriores. Estar ciente e manter-se atualizado sobre as tendências oportunas é essencial, mas reservar um tempo para examinar adequadamente tópicos potencialmente complexos garante valor estratégico e protege a reputação de sua marca a longo prazo.

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3. Comece com nove postagens.

Criar a grade inicial perfeita de nove postagens é essencial para um negócio de sucesso no Instagram. Ao estabelecer uma conta, é importante ter um conteúdo visualmente coeso seguindo um tema. Isso dará aos novos espectadores uma melhor compreensão de sua marca, o que você oferece e por que eles devem segui-lo.

Tente planejar com antecedência criando nove postagens como parte de sua grade. Postar tudo de uma vez tem suas vantagens. Ele permite que você lance com muito mais impacto visual do que se você postasse apenas uma ou duas fotos a cada poucos dias. Isso também fará com que sua conta pareça estabelecida e ativa imediatamente.

4. Estabeleça um cronograma de postagens.

Criar um cronograma de postagem eficaz no Instagram é a chave para gerar leads valiosos. Existem quatro partes distintas para uma estratégia de agendamento bem-sucedida no Instagram: postagens regulares, histórias, IGTVs e Reels.

As postagens regulares do Instagram devem ser compartilhadas pelo menos uma vez por dia, mais se você tiver capacidade e conteúdo para isso. Você pode usar ferramentas como Buffer, Hootsuite ou outras plataformas de agendamento para ajudá-lo a se organizar e economizar tempo planejando e agendando suas postagens com antecedência. Certifique-se de que essas postagens se concentrem em fornecer conteúdo interessante e envolvente relacionado à sua marca e setor. Ao redigir as legendas de suas postagens, aproveite as 30 hashtags permitidas. Escolha hashtags relevantes relacionadas ao tópico da postagem, pois isso ajudará a aumentar a visibilidade, levando a novos seguidores, curtidas e leads em potencial.

Uma rotina de postagem diária lhe dará mais tração no Instagram. Isso não significa que você precisa postar várias vezes ao dia; uma vez por dia com conteúdo de boa qualidade é o suficiente para atrair a atenção dos seguidores. Ele também permite que você mostre sua criatividade por meio de conteúdo visual, como imagens e vídeos. Além disso, atualizar regularmente garantirá que você fique à frente da concorrência enquanto aproveita ao máximo os esforços de marketing B2B do Instagram.

5. Valorize a qualidade em detrimento da quantidade.

Eu sei que é cansativo ouvir isso repetidamente, mas vale a pena focar na qualidade ao invés da quantidade ao criar uma presença no Instagram. Construir seguidores rapidamente com truques de engajamento será um tiro pela culatra se esse público não representar o mercado-alvo e não houver interação genuína. O conteúdo de qualidade não apenas aumenta o valor da sua marca, mas também pode gerar tráfego orgânico de usuários que podem encontrar valor e entretenimento no que você produz.

Concentre-se na criação de conteúdo que forneça valor e inspire engajamento. Isso garantirá que sua base de seguidores seja composta por pessoas genuínas que se preocupam com o que têm a dizer, em vez de seguidores falsos que podem ser facilmente adquiridos com o mínimo de esforço. Vale a pena investir na produção de conteúdo de alta qualidade para construir uma presença online de sucesso e obter um retorno positivo do investimento.

6. Otimize seu perfil e postagens para a Pesquisa do Instagram.

O SEO B2B é um fator importante para garantir que seu conteúdo seja visto. Afinal, se você postar no Instagram diariamente, quer ter certeza de que alguém está vendo isso. Com o recurso de pesquisa integrado, os usuários do Instagram podem encontrar seu conteúdo mais rapidamente na plataforma. Para maximizar a visibilidade através deste método. Incorporar técnicas de SEO em seu perfil e postagens do Instagram pode ser extremamente benéfico.

Ao incluir frases de palavras-chave relevantes no @nome de usuário, nome de exibição e biografia do seu perfil e hashtags correlatas e palavras-chave secundárias nas legendas das imagens, você está melhorando a facilidade com que seu público-alvo encontra seu conteúdo. As hashtags devem ser usadas criteriosamente - não apenas colocadas abaixo de cada postagem ou usadas em excesso a ponto de até mesmo novos seguidores saberem do que você está falando se clicarem nelas - mas estrategicamente colocadas como palavras-chave que chamam a atenção para as postagens se um usuário pesquisar algo semelhantes na plataforma. Estar atento a quais componentes-chave acionam classificações de páginas da web ajudará a chamar a atenção de seguidores antigos e em potencial.

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7. Publique imagens que destaquem informações e dados.

Postar imagens que contenham informações e dados é uma maneira eficaz de mostrar o valor de uma empresa no Instagram. Isso inclui qualquer coisa, desde modelos a infográficos. Ao usar números, estatísticas, citações de clientes e depoimentos, as marcas podem dar a seus seguidores mais informações sobre o que podem oferecer. Por exemplo, se uma empresa B2B está oferecendo um novo produto ou serviço. Nesse caso, eles podem postar uma imagem contendo métricas detalhadas mostrando como sua oferta ajudará outras empresas a ter sucesso. Isso torna mais fácil para os clientes em potencial entender por que o produto ou serviço vale o investimento e serve como um anúncio atraente para o público de mídia social.

8. Use filtros de localização

Os filtros de localização podem ser uma ferramenta poderosa quando utilizados estrategicamente em esforços de marketing. Ao usar esses filtros para segmentar clientes próximos a um determinado local, as campanhas de ABM (Account-Based Marketing) podem ser mais eficazes e eficientes. Os filtros de localização têm o potencial de aumentar a visibilidade de forma rápida e eficaz quando combinados com conteúdo de imagem criativo e inteligente, tornando-os uma ferramenta inestimável para qualquer campanha de marketing digital.

Quando usados ​​de forma eficaz, os filtros baseados em localização economizam o tempo e o esforço necessários para atingir os grupos certos de clientes e desenvolver mensagens relevantes para eles. Esses filtros podem personalizar anúncios com mensagens direcionadas e garantir que pessoas próximas a um local específico ou endereço de loja vejam o conteúdo. Além disso, ao aproveitar os mapas interativos, as empresas podem rastrear facilmente as respostas de clientes em potencial em sua área-alvo e iniciar esforços de divulgação personalizados ou executar campanhas exclusivas apenas para eles.

9. Abrace o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma ferramenta poderosa para criar um perfil envolvente no Instagram. Além de mostrar os interesses exclusivos de seu cliente, também ajuda a estabelecer credibilidade e autenticidade para clientes em potencial que visualizam sua conta. Abrace o UGC e use-o a seu favor. Tome o Etsy como exemplo, que utiliza com sucesso o conteúdo criado por seus criadores para preencher seu feed do Instagram com exibições inspiradoras de obras de arte. Isso os ajuda a atrair novos usuários que podem estar interessados ​​em comprar produtos artesanais dos vendedores da Etsy.

Usar UGC no Instagram da sua empresa é uma forma criativa de preencher a página com visuais interessantes que nem sempre podem ser produzidos internamente. Confiar nos usuários para obter conteúdo permite que você acompanhe as tendências populares mais rapidamente do que se fosse gerenciado exclusivamente por uma equipe interna. Também incentiva outros clientes a se envolverem com sua marca nas plataformas de mídia social.

10. Histórias do Instagram

Não deixe as histórias em segundo plano. Eles são tão importantes quanto os posts! O uso do Instagram Stories permite que você conte uma história dentro de uma história, adicionando suspense e intriga e atraindo seguidores. As histórias estão sempre localizadas na parte superior da página inicial e se destacam visualmente para que possam ser vistas facilmente. Para fazer o melhor uso desse recurso, você deve postar uma história diferente a cada poucas horas para manter os seguidores engajados.

Por exemplo, muitas marcas e influenciadores publicam uma história com o texto “Quer ver o que temos feito…” com uma seta para a direita apontando para a frente. Quando os seguidores clicam, eles encontram a próxima história, que pode destacar o lançamento de um novo produto ou até mesmo dar uma espiada nos bastidores. Isso mantém os seguidores engajados e ansiosos por mais do que você tem a oferecer.

11. InstagramTV

O Instagram TV (IGTV) é uma ótima maneira de as empresas se conectarem com seus clientes e criarem uma presença online por meio de vídeos longos sem precisar acessar o Youtube. O IGTV permite que os usuários carreguem conteúdo por até uma hora, permitindo que os proprietários de empresas compartilhem tutoriais em vídeo detalhados, entrevistas e até passeios em seus escritórios. Ele pode ser acessado no aplicativo Instagram ou baixando o aplicativo Instagram TV.

Esta é uma mina de ouro para empresas B2B que desejam divulgar seu produto ou serviço de maneira mais eficaz. Além disso, dá às empresas menores a chance de mostrar o que têm, como seu espaço de escritório exclusivo ou a cultura da empresa. Vídeos tirados disso dariam aos clientes em potencial outra camada de confiança ao debater se deveriam ou não investir em produtos ou serviços específicos.

12. Anúncios do Instagram

Os anúncios do Instagram podem ser uma ferramenta poderosa para empresas que desejam aumentar seu alcance e engajamento. Na verdade, 2 milhões de anunciantes estão usando anúncios, incluindo anúncios de Stories, para promover seus produtos e serviços. Os anúncios no Instagram permitem segmentar usuários específicos com base em seus interesses, dados demográficos e localização, o que significa que você pode personalizar seus anúncios para as pessoas que estariam mais interessadas no que você oferece.

Os anúncios do Instagram também fornecem botões de chamada para ação que ficam diretamente na postagem ou na história. Isso facilita a ação rápida dos usuários interessados ​​em seu produto ou serviço e dificulta que eles mudem de ideia, pois já estão imersos em seu conteúdo. O melhor de investir em anúncios do Instagram é que você só paga quando alguém realiza uma ação que os leva mais adiante no funil – seja visitando seu site ou fazendo uma compra. Então, quando você investe sabiamente, você será capaz de maximizar cada dólar investido enquanto alcança mais membros do público certo com detalhes relevantes sobre sua marca.

13. Realize um concurso/doação.

Uma grande parte do Instagram consiste em brindes e concursos. Lançar um concurso no Instagram pode ajudar empresas de vários setores a gerar leads e aumentar seus seguidores. Para aproveitar ao máximo um concurso, as marcas precisam começar escolhendo um prêmio que seja relevante para o negócio e atraente para os usuários e participantes. Pode ser qualquer coisa, desde um produto ou serviço com desconto especial, vales-presente, roupas ou outros itens desejáveis. As empresas podem pedir aos usuários que preencham uma pesquisa ou comentem uma postagem para ter a chance de ganhar o prêmio. Os concursos de marcar um amigo são especialmente populares para gerar mais leads, pois incentivam clientes e seguidores anteriores a divulgar sua campanha.

Outra opção de geração de leads no Instagram são os descontos ou promoções exclusivas disponíveis apenas na plataforma. As marcas devem usar recursos visuais atraentes em sua publicidade para se destacar nos feeds de notícias dos espectadores. Embora isso possa parecer uma tática B2C, os B2Bs também podem aproveitar brindes e promoções! Por exemplo, uma empresa de SaaS pode oferecer gratuitamente um ano de acesso aos seus serviços. Da mesma forma, sua empresa pode fornecer uma oportunidade exclusiva de alta recompensa, como uma reunião com um influenciador respeitado. Pode ser apenas aquele empurrãozinho de que eles precisam para cruzar a linha de chegada e comprar seu produto ou serviço mais rapidamente.

14. Ofereça um incentivo (recurso para download)

Todo mundo gosta de receber uma coisinha em troca de seu esforço. Quando se trata de retribuir, os ativos para download são uma ferramenta inestimável. Ao oferecer aos clientes em potencial algo de valor que pode ajudá-los a enfrentar um desafio ou fornecer informações úteis, você pode aumentar a confiança deles em sua empresa. De relatórios e white papers a eBooks e guias, os ativos para download oferecem algo tangível que os clientes em potencial estarão ansiosos para aproveitar.

15. Não subestime as métricas de vaidade.

A análise de marketing geralmente é apresentada como sistemas de rastreamento multicanal complicados que exigem ferramentas caras e profissionais estatísticos para criar um modelo de atribuição preditivo. No entanto, em vez de desperdiçar tempo e recursos em rastreamento perfeito, é melhor confiar em seu instinto e se concentrar em métricas de alto nível, como impressões, curtidas e compartilhamentos. Na realidade, fontes não atribuíveis de marketing costumam ser mais impactantes e menos competitivas. Canais prováveis, como pesquisa de marca e mídia paga, geralmente recebem crédito por canais não prováveis. Em última análise, os investimentos em marketing da maioria das organizações não são direcionados por seus sistemas de modelagem de atribuição e é melhor focar no que está funcionando e ignorar o resto.

16. Rastreie, meça e aprenda

O Instagram não apenas permite que você se conecte com clientes em potencial, mas também permite rastrear e medir seus resultados. Dessa forma, você pode ter certeza de que suas campanhas estão realmente funcionando para você e alcançando o público-alvo que pretende atingir.

Medir o sucesso de suas campanhas do Instagram é importante para avaliar sua eficácia, para que você possa continuar a refiná-las até que tenham o melhor desempenho. Para fazer isso, as métricas de rastreamento, como taxa de cliques na página de destino e valor vitalício do cliente, podem ser indicadores úteis do desempenho da campanha, enquanto as taxas de conversão podem fornecer dados mais específicos sobre o sucesso geral. Além disso, o teste A/B de diferentes estilos ou variações de conteúdo pode ser uma ótima maneira de otimizar o desempenho de cada campanha e, por fim, maximizar o ROI.

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Empacotando

Quando se trata de investir em marketing de mídia social, o Instagram é uma ótima plataforma a ser considerada. A famosa plataforma de mídia social é uma ferramenta incrivelmente poderosa para B2Bs alcançar seu público-alvo. Com a estratégia e as táticas certas, as marcas podem usar o Instagram para aumentar o conhecimento da marca e gerar leads, aumentar sua base de clientes e medir seus resultados. Para alcançar o sucesso na plataforma, as empresas devem se concentrar na criação de conteúdo relevante que ressoe com seu público-alvo e mostre que eles têm uma história para contar.

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