As 10 principais agências de crescimento lideradas por produtos em 2023

Publicados: 2023-03-07

Crescimento liderado pelo produto. Pode ainda estar em sua infância como estratégia de marketing, mas também obteve alguns grandes resultados. As empresas lideradas por produtos têm duas vezes mais chances de crescer rapidamente em comparação com as empresas tradicionais lideradas por vendas. ¹ Basta olhar para empresas SaaS como Slack, Dropbox e AirTable. Eles são membros do clube de crescimento liderado pelo produto (PLG) e não estão indo tão mal.

Mas acertar o crescimento liderado pelo produto pode ser difícil. É um tópico que abordamos com mais detalhes em nosso blog sobre a implementação de uma estratégia de crescimento liderada pelo produto.

Portanto, para ajudá-lo a navegar no PLG, você deve recorrer à ajuda de um especialista. É por isso que reunimos uma lista de agências PLG que oferecem seus serviços, recursos e consultoria para ajudar as empresas a começar a implementar táticas de crescimento lideradas por produtos e/ou mudar totalmente para um modelo PLG.

agarrado

A Gripped é uma agência de marketing digital B2B e SaaS adequada para ajudar empresas que ainda não embarcaram totalmente em uma jornada PLG, embora com experiência para ajudar em qualquer estágio. Nossa experiência ajuda os clientes a implementar elementos PLG que incluem:

Modelos Freemium: A Gripped ajudou empresas SaaS a implementar avaliações gratuitas e modelos freemium para permitir que o cliente experimente o produto e aprenda o que ele faz antes de se comprometer com uma atualização ou assinatura.
Uma abordagem de produto e experiência do cliente em primeiro lugar: as empresas PLG deixam o produto falar, em vez de tentar explicar tudo antes mesmo de o cliente olhar para o produto - e o cliente pode experimentá-lo em primeira mão, auto-integração, aprendendo como usar o produto e atualizar por conta própria dentro da plataforma.
Adoção de produto da Web: experiência em permitir que os clientes usem o produto diretamente do site da empresa. Isso leva os usuários ao produto de forma rápida e fácil, ajuda a otimizar a conversão e acompanhar o comportamento do usuário em sua jornada.
Upselling dentro do produto: Com PLG, o produto é sua própria ferramenta de aquisição de clientes, e você pode incorporar vendas, atendimento ao cliente ou outras funções de marketing nele para aproveitar ao máximo isso.

A Gripped ajudou uma variedade de empresas de SaaS B2B com elementos de marketing PLG, com experiência principalmente no estágio de ativação da estrutura de 'métricas piratas' - isso significa que ajudamos a garantir que seu site e produto incentivem os usuários a fazer o que desejam e medi-lo. ² Eles trabalham com empresas nessa fase porque ajuda a aumentar as conversões. Afinal, as visitas ao seu site não são suficientes para impulsionar o crescimento, mas ao ajudar os visitantes a 'ativar' dentro do produto, o próprio produto se torna responsável pelo crescimento do negócio.

Você pode obter uma auditoria de crescimento gratuita da Gripped para uma avaliação de como seu desempenho de marketing e como as táticas de PLG podem ajudar.

VIÉS DIGITAL

A Digital BIAS é uma agência de marketing que oferece serviços de consultoria PLG para ajudar os líderes SaaS a se converterem para uma estratégia PLG.

O Digital BIAS visa fazer com que os usuários ativem, adotem, adorem e defendam o produto, oferecendo às empresas uma estratégia liderada pelo produto que funciona principalmente por meio da integração. A Digital BIAS simplifica sua estratégia de PLG em 4 pilares principais:

Integração de marketing
Integração da plataforma
integração de valor
Integração liderada por pares

Ao fornecer táticas de PLG por meio da integração, o Digital BIAS maximiza muitas oportunidades de crescimento que você obtém no topo do funil de marketing. Eles pretendem combinar uma estratégia PLG de integração com marketing de entrada para direcionar o tráfego certo para uma plataforma aberta , ajudando as empresas a obter conversões mais altas e retorno/receita mais rápido.

Performance M&C Saatchi

A M&C Saatchi Performance é uma 'agência de marketing de desempenho' que oferece serviços PLG, especificamente:

Otimização da loja de aplicativos: com o objetivo de fornecer mais visibilidade às empresas e ajudar a aumentar as taxas de conversão por meio de atividades orgânicas e pagas.
Análise do valor da vida útil do cliente: ao fornecer análise de CLV, isso libera as empresas para concentrar seus esforços nos clientes com o melhor ROI, acelerando o tempo de retorno e reduzindo o gasto geral.
Otimização da integração do usuário: ajude as empresas a melhorar os processos de captura de dados para fornecer uma imagem mais clara dos pontos problemáticos da integração, otimizando o fluxo de integração e aumentando a conversão.
Mapeamento da jornada do cliente: refinando a jornada do cliente com campanhas criativas e testes de elementos técnicos, melhorando a experiência e garantindo que os recursos mais populares das empresas estejam no centro das atenções.

A M&C Saatchi Performance dá mais ênfase ao lado da aquisição e ativação das métricas piratas: otimizar a presença na loja de aplicativos e a experiência de integração do usuário ajuda na aquisição, por exemplo. No geral, eles promovem uma atitude de que a saúde do negócio a longo prazo é o objetivo sobre vitórias rápidas.

ProductLed

ProductLed oferece uma abordagem ligeiramente diferente para a rota do consultor de estratégia de marketing. Eles são uma comunidade PLG que oferece um lugar para os entusiastas do PLG e aqueles com experiência no uso do modelo, para compartilhar seus conhecimentos e aprender uns com os outros.

Eles oferecem uma variedade de cursos e recursos destinados a ajudá-lo a crescer:

Uma certificação em fundamentos PLG
Quatro semanas em Aquisição com o curso ProductLed Acquisition
Que pode ser combinado com o curso ProductLed Accelerator
E coaching onde as empresas são emparelhadas com um coach PLG

Além disso, eles também têm um boletim informativo semanal sobre as melhores táticas e estratégias das 'empresas lideradas por produtos de crescimento mais rápido do mundo', além de fornecer acesso a seus eBooks sobre como obter sucesso com PLG.

O ProductLed se concentra na educação em vez de consultoria, fornecendo conteúdo para você aplicar em vez de consultoria personalizada; portanto, pode não ser adequado para todos, mas é um ótimo (e barato) ponto de entrada para o mundo do PLG.

GrowthRocks

Uma 'agência de growth hacking' que oferece serviços em PLG, a GrowthRocks é especializada na aquisição, ativação e retenção. Eles atendem a negócios B2B e B2C, definindo sua abordagem como:

Identificando a persona alvo
Criando um processo de integração perfeito
Moldando os princípios de um manifesto de sucesso do cliente
Incorporando uma estrutura de preços eficaz
Moldando um ótimo FTE (First Time Experience)
Calcular o NPS e contabilizar o feedback dos clientes

Eles se referem às estratégias PLG como o 'canal de ativação real' e cobrem muito terreno quando se trata de começar a trabalhar, tornando-as uma boa opção para aqueles que acabaram de ouvir sobre a estratégia PLG e querem saber mais.

Assobiar

A Whistle é uma agência de SDR que ajuda você a identificar e oferecer suporte aos clientes corporativos certos para orientá-lo em seu processo de vendas. Eles trabalham com empresas SaaS usando um modelo PLG ou utilizando elementos PLG em sua estratégia de marketing para aumentar a conversão de contas freemium para contas premium.

Eles têm um processo de cinco estágios:

Identifique: descubra quando seus clientes estão mais satisfeitos para que você saiba quando fazer upsell de forma eficaz
Implementar: o processo de vendas certo para criar altos níveis de conversão
Desenvolver: A melhor estratégia para você nutrir clientes e fidelizá-los
Avalie: O mercado existente para encontrar maneiras de aperfeiçoar sua abordagem
Avalie: dados desse processo para criar estratégias em campanhas futuras

Eles se concentram nos estágios de Ativação e Retenção, o que significa que provavelmente são uma boa opção para empresas SaaS e B2C que desejam expandir sua área de atuação. A Whistle pode ajudar essas empresas a identificar oportunidades B2B e converter usuários existentes de freemium para pacotes ou planos de nível superior.

Gro.Team

A Gro.Team fornece serviços de estratégia de marketing de PLG, atribuindo um especialista em PLG ao seu negócio. Eles trabalham com o C-Suite para avaliar e executar uma abordagem PLG mais adequada para você e quais são seus objetivos. O processo deles segue:

Passe algum tempo com o seu negócio: Passar alguns dias trabalhando com o CEO ou CMO para determinar se uma abordagem PLG funcionará
Crie um plano: trabalhe com sua empresa para criar e comunicar como a abordagem PLG será implementada
Reuniões diárias: remotas ou no local, eles realizam reuniões diárias com seus clientes para manter contato próximo e ajudar a acelerar o volante PLG.

A Gro.Team normalmente sugere táticas de PLG como parte de uma estratégia de marketing mais ampla, implementando as certas no lugar certo para o seu negócio e trabalhou com empresas implementando iniciativas de PLG em 11 países.

Growth Mentor

O Growth Mentor oferece consultoria de crescimento liderada por produtos por meio de um programa de orientação para profissionais de marketing. Eles visam fornecer uma solução econômica para empresas, fundadores e profissionais de marketing que desejam mudar para uma estratégia PLG - com base em um modelo de consultoria individual que permite que eles trabalhem em estreita colaboração com sua equipe.

Procura ajudar os profissionais de marketing a descobrir respostas para tópicos importantes, como:

Avaliação gratuita vs. Freemium
Estratégia de preços e layout de planos de decisão
Criando 'loops' PLG

Se você está iniciando a transição PLG e deseja pular a tentativa e erro de fazer isso sozinho, o GrowthMentor pode fornecer conselhos sobre como você pode implementar iniciativas PLG em seus negócios.

Centro de crescimento liderado por produtos

O Product-Led Growth Hub se presta ao lado educacional do PLG - até mesmo oferecendo um currículo para você baixar. O currículo abrange bastante, com opções para se especializar no que mais lhe interessa, incluindo:

Cursos sobre como se tornar um Product Manager ou Product Leader certificado, com muito conteúdo de treinamento de gerenciamento disponível
Solicitando um caminho de treinamento sob medida para suas necessidades de negócios.
Recursos, informações e eventos que visam ajudar indivíduos e empresas a 'adotar uma mentalidade de produto'.

Embora eles ofereçam certificações em gerenciamento de produtos e liderança em produtos, eles podem não ser a melhor opção se você quiser ir além do aprendizado sobre os princípios básicos. Se você estiver procurando por um consultor dedicado, como uma agência pode fornecer, poderá encontrar mais sucesso com outras pessoas nesta lista.

A história do usuário

Uma agência de pesquisa, desenvolvimento de usuários e design de produtos que visa ajudar a melhorar os produtos digitais - inclusive por meio de estratégias PLG. Eles usam uma estrutura estratégica de 25 pontos para construir uma estratégia que se alinhe com seus objetivos e crie iniciativas para ajudá-lo a alcançá-los.

Isso inclui elementos como:

Construir um programa de pesquisa em seu produto para que sua tomada de decisão se torne mais focada em elevar a compreensão do cliente
Uma abordagem abrangente de design e teste para criar uma interface do usuário
Implementação de pesquisa de usabilidade comportamental para que você possa começar a fazer as perguntas certas, começar a entender seus clientes de uma maneira totalmente nova e melhorar sua experiência geral com o produto

A história do usuário ajuda a criar produtos digitais e melhorar a experiência do cliente, dois elementos importantes para criar uma estratégia de PLG bem-sucedida.

Encontre a agência PLG para potencializar sua estratégia de marketing

Para garantir que o crescimento liderado pelo produto seja implementado da maneira certa para o seu negócio, você precisará trabalhar com a agência mais adequada para você. Isso significa que eles precisam das habilidades e experiência certas para atender às suas necessidades de PLG.

Na Gripped, fornecemos uma variedade de táticas e estratégias de PLG, trabalhando com você para descobrir exatamente o que é certo para o seu modelo de crescimento e ajudá-lo a adotar o estilo de vida liderado pelo produto. Podemos ajudar se você está no início de sua jornada e está começando a entender e usar as táticas PLG, ou se você já conhece o PLG há algum tempo e está pronto para mudar de um líder de vendas para um totalmente Estratégia baseada em PLG.

Mais importante ainda, ajudamos as empresas B2B SaaS a ativar os usuários em seus produtos - inscrevendo-se em um produto freemium ou teste gratuito, preenchendo um formulário de contato, assinando um boletim informativo, assistindo a uma demonstração do produto - e, finalmente, usando o produto. Podemos ajudá-lo a se familiarizar e ingressar no clube PLG, seja você novo no jogo PLG ou já um jogador experiente.

Para ver como podemos ajudar, faça uma auditoria de crescimento gratuita hoje.

¹ Crescimento liderado por produtos: o que é e por que veio para ficar

² AARRR Pirate Metrics Framework: O que é e como funciona