Priorização de recursos do produto: o que é com estratégias
Publicados: 2022-08-11Priorizar os recursos do produto afeta bem o seu negócio, independentemente de seus clientes estarem felizes ou insatisfeitos. O foco da sua equipe melhorará, o uso dos recursos será mais eficiente e os resultados da sua empresa serão melhores graças à excelente priorização de recursos do produto.
As principais equipes de produtos preferem a pesquisa de produtos à intuição ou presunções ao escolher quais recursos construir. No entanto, como qualquer pesquisador de produtos pode se relacionar, é um desafio traduzir uma extensa pesquisa de produtos em recursos de produtos priorizados e claros.
Neste blog, vamos divulgar a priorização de funcionalidades do produto e como criar uma estratégia para que os clientes se interessem mais pelo seu produto ou serviço.
O que é priorização de recursos do produto?
A priorização de recursos do produto classifica e organiza os recursos do produto com base no valor do consumidor, objetivos de negócios, tempo, custo e viabilidade técnica.
Organizações relacionadas são a chave para criar um roteiro para as partes interessadas. Isso ajuda os gerentes de produto a se concentrarem nos recursos mais críticos e a fazer escolhas de roteiro mais inteligentes.
Os gerentes de produto podem rapidamente ficar sobrecarregados sem uma estrutura de priorização de recursos, levando a julgamentos errados. Um sistema pode ajudar os gerentes de produto a comparar os valores dos recursos e decidir em qual focar primeiro. Ele ajuda a lidar com o feedback do cliente e coordenar sua força de trabalho.
O objetivo principal da priorização de recursos é fornecer valor aos consumidores o mais rápido e eficazmente possível, mantendo uma experiência positiva para o cliente. Usando a priorização de recursos, você pode analisar quais melhorias serão mais valiosas para sua base de clientes e dar a eles a maior prioridade.
Estratégias para priorização de recursos do produto.
Vários métodos estimam o número de recursos do produto em um backlog. Enquanto alguns estão mais preocupados com a urgência do recurso, outros estão mais preocupados com a relação benefício-esforço. Para tomar a melhor decisão a qualquer momento, os gerentes de produto precisam conhecer uma estrutura de priorização específica e conhecer todas essas técnicas de cor.
Os mais importantes estão listados abaixo:
Método MoSCoW
As siglas M (Deve ter), S (Deve ter), C (Poderia ter) e W (Não terá) são as fontes dos nomes dessa abordagem de priorização de recursos. Os stakeholders, entre outros, utilizam-no frequentemente para compreender a importância dos projetos em um determinado release.
Quatro categorias distintas compõem este quadro de prioridades:
- Must-haves: Recursos que você não pode viver sem.
- Deve-se: características importantes.
- Poderia ter: coisas que seria bom ter.
- Will-not-haves: Recursos que não são tão importantes.
O objetivo principal é dar a cada recurso um rótulo que descreva com precisão seus objetivos.
Antes de usar essa estrutura de priorização, as partes interessadas e os gerentes de produto precisam garantir que as metas gerais, a estratégia do produto e os fatores de priorização se encaixem. Então, se houver algum desacordo, eles podem discutir como a equipe de produto os resolverá. Finalmente, eles podem tomar algumas decisões de produtos decidindo quantos recursos devem ser doados a cada categoria.
Técnica ARROZ
A sigla RICE representa cada área de foco que você pode alcançar usando essa estrutura de priorização em todo o seu potencial. Em relação a um recurso proposto, você deve levar em consideração adicionalmente:
- Alcance: quantos clientes um recurso poderá alcançar.
- Impacto: a pontuação do impacto varia de 0 (mais baixo) a 3 (mais alto).
- Certeza: o grau de segurança que você tem à luz de estudos ou dados estatísticos.
- Esforço: baseado em uma relação pessoa-mensal, esforço.
Depois de ter todos os dados, você pode usar a equação para obter a pontuação final e fazer essa mágica de priorização de recursos:
Pontuação do Arroz = (Alcance x Impacto x Confiança) / Esforço
Os gerentes de produto podem obter um resumo de suas previsões usando a pontuação RICE. A abordagem quantitativa nesta estrutura de priorização pode nem sempre ser a melhor. No entanto, pode ser útil ao tentar fazer julgamentos mais sutis e complexos.
Matriz de impacto versus esforço
Este método mostra visualmente as características do produto do ponto de vista técnico. Nesse caso, é essencial dar pontos a cada elemento com base em como ele funciona e quanto é necessário para fazê-lo funcionar.
Com o impacto, você terá seu recurso colocado em uma matriz cartesiana. Agora você pode analisar o roteiro do seu produto rapidamente.
Esse método nos ajuda a colocar os recursos em uma ordem de importância mais precisa e mostra e sugere uma maneira direta de encontrar a solução certa para os outros.
Scorecard de priorização de recursos do produto
Ao criar suas próprias categorias, cada gerente de produto e sua equipe podem medir a importância de cada recurso usando essa técnica.
Com a ajuda de sua equipe, defina cada categoria e dê a ela um peso simbólico. Cada participante da reunião agora pode obter 100 pontos por tipo. Eles podem começar a alocar seus pontos e classificar os recursos depois de conversar para garantir que todos estejam na mesma página.
Dica profissional: categorias separadas devem ser feitas para as equipes técnica e de produto depois que elas avaliarem a lista de recursos idêntica e forem categorizadas usando o scorecard. Seu procedimento de priorização de recursos fornecerá recursos simples que podem afetar os clientes.
Classificação de oportunidades
Devido à sua dependência da entrada do usuário, a pontuação de oportunidade é uma excelente maneira de identificar novas possibilidades enquanto reduz os riscos. Essa abordagem de priorização de recursos também é conhecida como análise de oportunidade ou análise de lacunas. Destaca aspectos que os usuários consideram vitais e subdesenvolvidos.
As equipes devem aprimorar recursos classificados como essenciais, mas insatisfatórios. Em vez disso, suponha que uma parte receba uma pontuação baixa tanto em satisfação quanto em relevância. Nesse caso, pode ser ignorado e o foco pode ser desviado para outra área.
Finalmente, vamos supor que os consumidores encontrem uma oferta de recurso valiosa e satisfatória. Nesse caso, a administração pode se concentrar em novas abordagens para aumentar o ROI, acelerando a inovação em torno desse recurso.
Conclusão
A priorização de recursos do produto é uma maneira de desenvolver produtos de maneira planejada. Falar sobre coisas para construir ou aprimorar sempre cria um entusiasmo incrível. Gostamos de experimentar novos recursos. Imagine todos os ótimos locais para onde seu produto pode viajar, os efeitos que eles podem ter e o melhor cenário possível. Você deve, no entanto, falar a verdade ao poder como gerente de produto.
Lembre-se de que sua estratégia abrangente e roadmap de produto devem sempre vir em primeiro lugar quando você analisa e classifica os itens em seu roadmap de produto. Evite deixar que um conceito intrigante faça com que você perca de vista o quadro mais amplo. Sempre priorize o planejamento de longo prazo acima dos resultados imediatos.
A equipe da QuestionPro pode ajudá-lo com o processo e garantir que você aproveite ao máximo seus dados. Conecte-se com nossa equipe de profissionais se precisar de ajuda para fazer pesquisas ou desenvolver um repositório de dados.