Previsões de marketing digital para 2021

O que o próximo ano trará para o mundo online? Aqui estão nossas previsões de marketing digital para 2021.

O conteúdo ainda é rei? Pode apostar. Se tem uma coisa que a pandemia nos ensinou, é que pessoas e empresas adoram consumi-la, e quanto melhor, maiores são suas chances de se sair bem com conteúdo de qualidade.

Indo para o próximo ano, o que vai acontecer no mundo mais amplo do marketing digital em constante evolução que as empresas usam para derrotar a concorrência e avançar?

O vídeo de formato curto se tornará mais popular, ou mais plataformas como o Quibi fracassado, com seu mantra “Quick Bites, Big Stories”, aparecerão e desaparecerão com a mesma rapidez?

O TikTok ficará ainda maior?

E o SEO local?

E o conteúdo de blog de formato longo será tão importante para as empresas ou – impulsionado pelos algoritmos do Google em constante mudança – você pode se safar com uma contagem de palavras mais baixa e ainda ter uma classificação tão alta?

E quanto ao compartilhamento e engajamento nas mídias sociais – será tão relevante durante os próximos 12 meses? A pesquisa por voz finalmente encontrará sua voz e se tornará a norma, e o conteúdo interativo para todos os tipos de conteúdo excelente, inspirador e divertido?

O marketing digital abrange muitas disciplinas e habilidades diferentes, incluindo otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), criação de conteúdo, publicidade paga por clique, desenvolvimento de sites, gerenciamento de mídia social e muito mais.

A menos que você tenha seu próprio departamento de marketing digital interno, pode ser difícil – se não impossível – acompanhar e não apenas manter suas operações digitais, mas também impulsioná-las e aumentar seus lucros. É por isso que as empresas procuram uma agência especializada em marketing digital como a nossa para fazer tudo por elas.

Então, o que achamos que está por vir para o próximo ano? Tiramos a poeira da nossa bola de cristal de marketing digital e – muito mais importante – pedimos aos especialistas da Exposure Ninja suas previsões de marketing digital para 2021.

O que pode acontecer com o marketing digital em 2021

Nosso gerente geral, Charlie Marchant, acha provável que as empresas ou suas agências de marketing digital estejam perdendo tempo criando resmas de conteúdo de formato longo na tentativa de convencer o Google de que eles são simplesmente os melhores e merecem estar no topo de páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).

Afinal, em meio ao ritmo frenético do comércio, quem tem tempo para ler uma postagem de blog de 6.000 palavras – ou até metade disso? (Er, olá, este longo artigo!) Portanto, focar na intenção de pesquisa - o que o pesquisador realmente deseja - e apresentá-la em um formato fácil de consumir pode ser mais benéfico do que escrever uma enciclopédia para cada consulta de pesquisa.

Melhores intenções : As previsões de marketing digital do gerente geral da Exposure Ninja, Charlie Marchant, para 2021 incluem o Google se concentrando mais na intenção dos pesquisadores e classificando o conteúdo que melhor atende a isso.

Charlie prevê que haverá um “ afastamento do conteúdo longo e recompensador com as primeiras posições nos SERPs e um aprimoramento contínuo da intenção do pesquisador. ” Embora ela preveja que a pesquisa por voz continuará a falhar durante o ano, o Google e outros mecanismos de pesquisa estarão mais focados do que nunca em manter as pessoas em suas páginas, e também em seus anúncios, pelo maior tempo possível.

Ela prevê que haverá um “ aumento da quantidade de intervenções como Featured Snippets e Google respondendo as perguntas para você, para que você não precise navegar por sites e possa fazer tudo diretamente no Google. ”

A maioria de nós sabe que é missão do Google tornar a internet um lugar incrível, onde o conteúdo é de qualidade e a experiência para os usuários é incrível. Estamos quase no nirvana digital? Charlie acha que “o aumento da confiança na autoridade dos autores como fator de classificação ” certamente nos ajudará a chegar lá, e que a mídia social está se tornando mais empolgante.

“ Os recursos de bobinas/histórias enlouqueceram este ano ”, disse ela. “ Não sei se isso será cansativo para as pessoas, mas acho que a empolgação dos vídeos do Instagram Reels e do TikTok pode continuar a crescer, pois é muito mais 'divertido' do que chato a maioria das mídias sociais. ”

Sites profissionais de mídia social como o LinkedIn (junte-se a nós no LinkedIn) – e há muitas alternativas, como Bark, Xing e Opportunity – não se saem tão bem na opinião de Charlie sobre ótimos lugares para passar o tempo online.

“ O LinkedIn até adicionou Stories agora, mas estou esperando que isso fracasse, dado o quão seca é a plataforma LinkedIn e seu foco de carreira. Essa decisão me faz pensar que o LinkedIn perderá completamente o contato e diminuirá ou terá uma nova equipe e mudará totalmente o que eles estão fazendo. ”

Também no radar de Charlie para as previsões de marketing digital em 2021 estão mais pequenas marcas usando influenciadores para criar conteúdo para eles e tirar fotos de seus produtos para uso em mídias sociais – e para “ O sucesso social orgânico cada vez mais dependente de emparelhá-lo com intervenções de anúncios pagos devido a algoritmos que despriorizam as marcas .”

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Previsões de marketing digital em 2021: ainda conteúdo com conteúdo

E a nova era de trabalhar e administrar empresas trazida pela pandemia, que esperamos que fique confinada a 2020? Muitas empresas tiveram que se adaptar rapidamente ou não fazer negócios, e muitas aprenderam que se saíram tão bem, ou até melhor, com sua equipe trabalhando remotamente. O digital se tornou o espaço mais importante porque é onde todos nós estávamos – e ainda estamos – operando em grande parte.

O chefe de marketing de conteúdo da Exposure Ninja, Luke Nicholson, vê um aumento nas necessidades de marketing digital das empresas no próximo ano, inclusive para conteúdo de alta qualidade, já que aqueles que se saíram bem no turbulento 2020 dependem dele para ajudar a manter o tráfego chegando e a ordem livros cheios. “ Veremos alguns altos e baixos, com muitos setores aumentando seus gastos com marketing digital, mas alguns reduzindo drasticamente ”, disse Luke.

Atropelado : Luke Nicholson, que chefia o departamento de marketing de conteúdo da Exposure Ninja, prevê que as táticas antiéticas de SEO de “chapéu preto” diminuirão em 2021, à medida que o Google tenta eliminar a prática problemática.

Luke disse que ainda há algum caminho a percorrer para limpar alguns aspectos da indústria, notavelmente as práticas obscuras implantadas por alguns operadores de SEO que tentam enganar os mecanismos de pesquisa em sites de pensamento e suas páginas valem a pena ser altamente classificadas, quando podem não ser. As pessoas que usam essas táticas antiéticas de “chapéu preto” ignoram as diretrizes do Google e de outros mecanismos de pesquisa, muitas vezes por sua conta e risco. Embora eles possam obter ganhos de SERP no curto prazo, no longo prazo, eles estão prejudicando a si mesmos e prejudicando seus clientes.

“ O SEO de chapéu preto nunca morrerá, mas prevejo que o Google melhorará continuamente seus esforços para detectar e negar técnicas de chapéu preto”, disse Luke. E ele também prevê fusões e aquisições na SEOland em 2021: “Veremos alguma consolidação, com agências de SEO maiores comprando ou se fundindo com outras menos bem-sucedidas. ”

Previsões de marketing digital para 2021: maior concorrência online

Uma das tendências digitais mais surpreendentes deste ano tem sido uma tendência crescente de varejistas online que confiam em líderes de perdas para atrair novos clientes – de acordo com o fundador e chefe ninja da Exposure Ninja, Tim Cameron-Kitchen. Essa tendência, acredita ele, se deve à pandemia e ao lockdown tornando o cenário do varejo online muito mais competitivo, pois era onde estava a maioria dos clientes e muitas lojas de e-commerce venderam com prejuízo na primeira venda, para impulsionar novos negócios.

“ Esta tem sido uma tendência acelerada há algum tempo, mas o aumento da concorrência causado pelo bloqueio, forçando os varejistas a se concentrarem on-line, significa que continuaremos a ver os custos com anúncios e o aumento da concorrência”, disse Tim.

“ Estamos vendo os varejistas 'comprando' a primeira venda oferecendo 10-20% de descontos para novos clientes tornando-se a norma, o que corrói ainda mais as margens. As lojas que podem prosperar nesse ambiente são aquelas com um forte valor de vida útil do cliente e páginas de produtos e checkout bem otimizadas, pois as taxas de conversão de comércio eletrônico nunca foram tão importantes. ”

Peas in a Podcast : As empresas podem obter dicas valiosas de marketing digital do Ninja Head da Exposure Ninja, Tim Cameron-Kitchen, que diz que há grandes oportunidades de anúncios no setor de podcast.

Tim administra um podcast de marketing digital de sucesso, entrevistando líderes empresariais em todo o mundo e oferecendo conselhos de marketing, e disse que o setor de podcast, em termos de publicidade, permaneceu em desordem – apesar de ter uma avaliação estimada em mais de US$ 9,2 bilhões no ano passado.

“ Sejamos honestos; ainda está uma bagunça”, disse Tim. “Não há uma maneira confiável de rastrear o público de podcast, e com grande parte da tecnologia sendo super antiquada e não projetada para entrega de anúncios, há uma grande oportunidade para alguém dar aos anunciantes melhor visibilidade e opções de segmentação para aproveitar o boom do podcasting. ”

Então, o que Tim acha que será grande no marketing digital em 2021?

“ Códigos QR! Eles estão de volta dos mortos! " ele declarou.

“ Até o Covid, os códigos QR ainda não eram usados ​​regularmente pela maioria da população. Mas, graças à necessidade de 'digitalizar' os locais, pedir comida on-line e até fazer check-in nos centros de testes COVID, os códigos QR agora são - finalmente - parte da vida cotidiana. ”

Mas, apesar da rápida ressurreição da tecnologia de décadas, permaneceram dúvidas sobre sua usabilidade no marketing. “ Como os profissionais de marketing são capazes de usar isso ainda não se sabe, mas há muitos evangelistas de QR que, nos últimos anos, estão arrumando silenciosamente suas barracas e agora podem considerar que seu momento finalmente chegou. ” disse Tim.

Gerenciando as expectativas de marketing digital dos clientes

E todas aquelas empresas que pagam por experiência em marketing digital? O que eles estão procurando no mundo online para tentar sair na frente dos rivais e aumentar as vendas? Perguntamos a Nic Tuxford, chefe de gerenciamento de contas aqui da Exposure Ninja, quais são as expectativas dos clientes agora. Ela disse que este ano e no próximo, os clientes ficaram muito mais focados em resultados rápidos de segmentação a laser e experiência de agência de marketing digital altamente personalizada e responsiva.

“ Um dos pedidos mais comuns que recebemos com mais frequência é para previsões apertadas antecipadamente”, disse Nic. “No clima atual, os clientes estão ansiosos para prever um retorno e é muito importante que as agências trabalhem de perto com os clientes para entender suas metas financeiras. ”

Portanto, os gerentes de contas da Exposure Ninja - que lideram nossas campanhas de marketing digital e lidam com clientes - devem saber quais são as margens das empresas, onde estão os pontos de equilíbrio e como ir além deles para grandes lucros, minimizando os riscos.

Conhecendo você : O chefe de gerenciamento de contas da Exposure Ninja, Nic Tuxford, diz que os clientes agora exigem um nível profundo de compreensão e um serviço de marketing digital altamente personalizado que forneça resultados rápidos.

“ Os clientes também querem saber o que está acontecendo nos bastidores”, disse Nic. “Portanto, um simples relatório mensal não é mais suficiente. Os clientes esperam um relacionamento com sua agência, incluindo reuniões regulares, telefonemas, e-mails e, em alguns casos, até serviços de mensagens instantâneas. Eles querem trabalhar com seres humanos, não com relatórios de dados. ”

Nic explicou que agora se trata menos de clientes dizendo às agências o que eles querem, mas confiando mais na experiência das agências para sugerir maneiras de avançar com suas operações digitais. “ Estamos saindo da era dos clientes decidindo que querem investir uma quantia X em PPC para clientes que nos perguntam onde precisam investir seu dinheiro para obter o maior retorno. ”

Isso significa, disse Nic, que as agências agora “ precisam ser profissionais de marketing, estrategistas, especialistas. Eles precisam de pessoas que entendam como uma campanha de pesquisa paga pode complementar uma campanha social orgânica. Pessoas que podem pegar um formulário de geração de leads e transformá-lo em uma campanha de marketing por e-mail de alta conversão. O marketing digital pintado por números não é mais bom o suficiente. ”

Aconteça o que acontecer com essas previsões de marketing digital em 2021, você ainda pode obter um site gratuito e uma revisão de marketing aqui no Exposure Ninja. Adquira já o seu e veja como 2021 pode ser mais lucrativo do que nunca!