9 tendências de relações públicas que estão reformulando nossa forma de pensar em 2023
Publicados: 2023-01-20As relações públicas estão evoluindo o tempo todo, e nós da indústria temos que evoluir junto com isso. Aqui estão algumas das mudanças que vimos e que estão moldando nossa abordagem de RP em 2023.
1. PR e marketing se tornarão ainda mais entrelaçados
As linhas entre RP e marketing digital estão se tornando tênues, e os profissionais de RP precisam estar preparados.
Enquanto os esforços de RP visam conseguir aquele hit da imprensa, entrevista em podcast ou aparição naquele programa do YouTube, os profissionais de RP precisam ir além, amplificando esses hits da maneira que for possível. Isso significa compartilhar os acessos nas redes sociais, saber quando e como solicitar backlinks e sugerir possíveis opções de reaproveitamento desses acessos, entre outras coisas.
Tudo isso requer conhecimento de marketing digital e muita colaboração entre os dois departamentos. Trabalhando entre departamentos e mantendo-se atualizado sobre as mudanças e tendências no mundo do marketing digital, os especialistas podem garantir que estão obtendo o máximo potencial de cada vitória.
2. O conteúdo de RP deve ser culturalmente relevante
As empresas certamente ainda devem focar sua estratégia de relações públicas em permanecerem no topo das mentes, mas é mais importante hoje em dia que as empresas permaneçam relevantes. Cada parte do conteúdo de RP precisa se relacionar com os problemas atuais e o ethos da cultura.
Resumindo: não seja surdo.
“Cultura do cancelamento” certamente é uma palavra da moda hoje, mas se aplica às relações públicas. Cada marca e empresa precisa ser culturalmente relevante, e isso significa acompanhar as notícias e deixar que os valores da cultura informem como você escolhe retratar sua empresa online.
Uma pesquisa da Ernst & Young revelou que os consumidores estão concentrando seus hábitos de consumo em empresas que se alinham com seus valores e contribuem para um bem maior.
Não deixe sua empresa ficar para trás: concentre-se no que você tem a oferecer e em como está contribuindo para uma narrativa global maior.
Isso se estende de escolhas pessoais a privadas, de corporações e marcas a líderes individuais.
3. A marca pessoal se tornará uma estratégia de relações públicas
Com praticamente todo o mundo conectado digitalmente, a marca pessoal é ainda mais importante porque é o primeiro lugar em que clientes, clientes em potencial e colegas se “encontram”.
Todo líder de empresa precisa de uma presença digital tanto quanto o próprio negócio. Veja o porquê: é a pegada da sua empresa e mostra o lado humano da sua marca.
Para ser um líder digital, você precisa promover a conexão online: isso significa criar uma marca pessoal com a qual as pessoas possam interagir de forma consistente por meio de várias plataformas online. A liderança de pensamento é fundamental para o C-suite, e uma empresa prosperará ainda mais quando sua equipe de líderes aparecer consistentemente online e oferecer conteúdo valioso para o setor.
4. O branding torna-se crucial nas relações públicas
Os clientes querem saber quem está por trás da marca, principalmente porque as interações continuam limitadas a experiências virtuais. Isso significa destacar valores transparentes, iniciativas sociais e coisas que preocupam os clientes.
Quando trabalhamos com clientes, descobrimos que as pesquisas de marca aumentam quando mostramos a eles como desenvolver sua marca e torná-la consistente em todas as plataformas. As relações públicas, em 2023, são menos sobre o envio de um conjunto de comunicados à imprensa. A estratégia de relações públicas agora requer um retrato abrangente de uma empresa, desde iniciativas de marketing de mídia social até planos tradicionais de relações públicas.
O branding também é crucial para as relações públicas porque é uma forma proativa de evitar qualquer dano à reputação de uma empresa. Como mencionamos anteriormente, as marcas são especialmente suscetíveis à “cultura do cancelamento”. Uma marca forte pode combater isso se as estratégias de RP forem direcionadas para mostrar os valores, a força de trabalho e as qualidades exclusivas da empresa.
Em termos práticos, isso ajuda na comunicação com a mídia – especialmente jornalistas – que frequentemente pesquisam empresas online para se preparar para escrever. Se sua marca for forte em todas as plataformas e você estiver enviando uma mensagem consistente, é mais provável que a mídia a pegue.
5. Mais verbas de marketing irão para conteúdo patrocinado e marketing de influenciadores B2B
Pense no conteúdo patrocinado e no marketing de influenciadores b2b como “evangelistas” da sua marca. Esses influenciadores B2B colocarão seu produto ou serviço na frente das pessoas certas. As estratégias de relações públicas em 2023 se concentrarão menos no marketing para as massas e mais no marketing para clientes em potencial (mesmo que seja um grupo menor).
Os clientes estão tomando suas decisões de compra com base em práticas boca a boca. As estratégias de relações públicas precisam mudar para essa ideologia, e o marketing de influenciadores é a melhor maneira de fazer isso, porque os influenciadores são confiáveis para seu público.
A liderança de pensamento é crítica aqui porque cria reconhecimento da marca e forma conexões em nome de sua marca ou empresa. Mesmo que o líder de pensamento não esteja na equipe de sua empresa, conectar-se com um líder de pensamento em seu setor – e implementar uma estratégia de marketing de influência – aumentará o conhecimento da marca e aumentará a confiabilidade de sua marca.
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6. RP de sucesso é mais do que relações com a mídia
Em 2023, não se trata tanto de cultivar relacionamentos com a mídia, mas de cultivar relacionamentos com as partes interessadas em seu mercado.
Isso significa que as estratégias tradicionais de RP não funcionam tão bem e as empresas precisam se adaptar. É um mundo digital em primeiro lugar em termos de marketing, e as empresas podem chegar ao público certo “encontrando-o” de várias maneiras.
Ao contrário da mídia, as partes interessadas existem e interagem de maneiras diferentes (dependendo de com quem você está falando), então as marcas precisam criar experiências digitais que atendam essas pessoas onde elas já estão. Os estrategistas tradicionais de relações públicas enviavam press releases e postagens sociais para a mídia, na esperança de atrair atenção. Os estrategistas de relações públicas bem-sucedidos devem alcançar mais do que a mídia e alcançar as pessoas por meio das plataformas que já estão usando.
As experiências digitais podem ser campanhas, podcasts, infográficos, conferências remotas, chats no Twitter, salas do Clubhouse e assim por diante.
7. O conteúdo de vídeo curto se tornará mais importante para criar buzz
Todos nós sabemos como o TikTok mudou o marketing de conteúdo e as promoções para sempre - e o conteúdo de vídeo curto continuará a disparar em 2023. Para ajudar seus clientes a criar mais buzz online, os publicitários precisam aprimorar suas estratégias de narrativa de vídeo este ano.
O Influencer Marketing Hub relata que 73% dos consumidores preferem vídeos de curto prazo. Os vídeos curtos têm o ROI mais alto e a melhor chance de geração de leads, engajamento e viralidade. Em vez de confiar apenas no press release tradicional, os estrategistas de relações públicas devem criar um conteúdo atraente que conte as histórias de seus clientes. Certifique-se de que seja claro, conciso e alinhado com a missão e os valores da marca. Esses vídeos podem até destacar vitórias e realizações recentes de RP para melhor visibilidade!
Se você deseja expandir seu conjunto de habilidades e editar esses vídeos sozinho, aplicativos como CapCut e Splice são recursos super fáceis de usar para experimentar. Ou, se você quiser apenas se envolver no processo de brainstorming, encontre um membro da equipe com sólidos recursos de multimídia.
Depois de criar o conteúdo, compartilhe-o com seus contatos de mídia e em todas as plataformas de mídia social, principalmente TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Compartilhar consistentemente o que sua marca está fazendo on-line aumentará o SEO e estimulará os meios de comunicação a alcançá-la.
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8. O conteúdo de relações públicas não filtrado está incluído
Mantenha-o sem filtro, marcas! Embora todos nós adoremos uma foto de produto brilhante e glamorosa, os consumidores estão procurando por um conteúdo de marca mais autêntico em 2023. De simples demonstrações de produtos a imagens sem edição do Photoshop, há uma ênfase na autenticidade que mudará a indústria de relações públicas para sempre.
Entrepreneur explica por que esse conteúdo bruto está se tornando mais popular nas estratégias de relações públicas de hoje:
“Depois de anos inundando o público com imagens excessivamente filtradas desde o início do Instagram, o uso de conteúdo mais autêntico e direto é revigorante”, escreve Bryanne DeGoede. “O conteúdo lo-fi parece identificável e confiável, por isso não é de admirar que esses vídeos e fotos estejam crescendo em popularidade.”
Mantenha os ângulos e visuais do seu conteúdo atraentes e acessíveis a uma ampla gama de públicos. Mostrar a sua marca exatamente como ela é irá construir a confiança do consumidor e fazer com que ela se destaque da concorrência.
9. A aquisição de talentos será um resultado natural do PR
À medida que as marcas e empresas se concentram em gerar liderança de pensamento e forte presença digital, elas trabalham simultaneamente na elaboração de uma mensagem que ajude a atrair os melhores talentos para seu setor.
Nossa CMO, Stephanie Chavez, descobriu uma tendência entre os clientes: eles querem atrair os melhores talentos e também mantê-los.
Como isso se relaciona com a estratégia de relações públicas em 2023? Bem, as pessoas querem trabalhar com as melhores empresas, aquelas em que os líderes e membros da equipe estão transformando o setor. Para adquirir os melhores talentos, as mensagens da marca devem provar a esses talentos que a empresa está onde eles querem estar.
É um resultado natural do PR, ou do bom PR, porque o posicionamento de marca bem-sucedido atrai automaticamente a atenção do cliente, mas também do restante da indústria (e do talento em potencial a ser adquirido).
2023 é o ano para repensar sua estratégia de relações públicas e marketing digital? Nós estamos aqui para ajudar. Trabalhamos com clientes em todo o mundo e transformamos suas marcas em titãs da indústria - vamos conversar.