8 hacks de otimização de PPC (gratuitos) para dominar os SERPs em 2019
Publicados: 2019-04-03Para tirar o máximo proveito de suas campanhas de PPC, você deve testar a cópia do anúncio e as páginas de destino e monitorar continuamente seus resultados e gastos com anúncios.
Alguns dos maiores obstáculos para uma campanha de PPC bem otimizada são a falta de orçamento, recursos e pouco tempo para gastar em fazê-lo em primeiro lugar.
Na realidade, sua campanha precisa ser monitorada, alterada e testada se você realmente deseja aproveitar ao máximo seus gastos com marketing. Muitas empresas não conseguem obter os melhores resultados do PPC porque simplesmente não colocam o esforço necessário.
Mas se você planejar seu funil e souber quais áreas otimizar (e como), poderá realmente obter melhores resultados com seus esforços no Google Ads.
Como criar um funil de PPC verdadeiramente otimizado
A otimização de PPC consiste em aprofundar sua campanha de publicidade paga e ir além da pesquisa básica de palavras-chave.
Para aproveitar ao máximo seu orçamento de PPC, você precisa otimizar suas campanhas, grupos de anúncios, texto do anúncio, frases-chave e até mesmo suas páginas de destino.
Se você conseguir otimizar todos esses elementos regularmente, não apenas seu orçamento de publicidade se beneficiará, mas também seus resultados.
Hack de otimização de PPC nº 1: siga as principais regras do Google
O Google informa o que procura ao selecionar anúncios gráficos e de pesquisa para apresentar aos usuários.
Suas regras principais são não ter mais de 30 palavras-chave por grupo de anúncios, bem como dois a três anúncios por grupo de anúncios que usam as palavras-chave em cada texto de anúncio.
A chave para garantir que tudo se una é ter suas palavras-chave, texto do anúncio e páginas de destino sincronizadas.
Se o pesquisador encontrar o que está procurando por meio de seu anúncio, ele não apenas mostrará interesse genuíno, mas também refletirá no índice de qualidade do seu anúncio.
Hack de otimização de PPC nº 2: não tenha medo de experimentar
Não importa se você está gastando seu orçamento de PPC no Google, Bing ou outra plataforma – você deve estar constantemente experimentando quais mensagens e anúncios criativos ressoam mais com seu público.
É fácil realizar experimentos de campanha e ver o desempenho deles se você quiser mudar as coisas. Você pode experimentar para ver como a alteração do dispositivo de destino, da segmentação geográfica ou dos modificadores de lance de hora do dia afetará sua campanha. Ao fazer isso, você pode descobrir combinações que provavelmente não conseguiria por puro instinto.
Você pode fazer isso de duas maneiras diferentes: em um rascunho ou em um experimento.
Se você criar um rascunho, o Google Ads espelhará uma de suas campanhas atuais. A partir daí, você pode alterar elementos dentro de uma versão de rascunho de sua campanha e, se desejar, pode colocá-la ao vivo e testá-la para ver se as variações fazem diferença.
Esse hack é ótimo para testar grandes ajustes, como alterações de cópia e imagem, para ver se eles causam um grande impacto no sucesso geral de sua campanha. Para ajustes menores, você deve utilizar a ferramenta de variações de anúncios do Google, na qual mergulhamos no hack nº 4.
Dica profissional: escolha uma única alteração para cada experiência para ter certeza de que a alteração é a responsável pelo resultado. Você também deve evitar fazer alterações em suas campanhas enquanto estiver experimentando com elas. Isso ajuda você a ter uma ideia se seu experimento está fazendo a diferença rapidamente (configure-os em uma divisão de 50/50 para garantir que as coisas sejam uniformes).
Hack de otimização de PPC nº 3: palavras-chave negativas são suas amigas
Muitos profissionais de marketing de PPC geralmente ignoram a importância das palavras-chave negativas ou simplesmente não sabem o que são.
Palavras-chave negativas são aquelas que acionam resultados de pesquisa com pouca (a zero) relevância para o que você está oferecendo. Se você descobrir quais são essas palavras-chave e excluí-las, elas poderão reduzir seu CPC e aumentar o Índice de qualidade de sua campanha.
Em vez de adivinhar cegamente quais são suas palavras-chave negativas, o Google Ads permitirá que você identifique facilmente onde está gastando dinheiro nesses buracos negros. Acesse sua campanha e selecione o menu de palavras-chave e selecione os termos de pesquisa:
Isso fornecerá uma lista de todas as palavras-chave e termos de pesquisa que acionaram a exibição de seus anúncios. Claro, alguns deles serão relevantes para sua oferta. Mas se não forem, você pode impedi-los de exibir seus anúncios no futuro.
Você deve procurar temas em torno de produtos e serviços que você realmente não oferece e adicioná-los à lista:
Você pode dar um passo adiante e otimizar todas as suas campanhas de PPC criando uma lista compartilhada de palavras-chave negativas.
Dessa forma, você pode aplicá-los a todas as suas campanhas que sabe que podem ser afetadas por eles. E quando você atualiza sua lista de palavras-chave negativas, todas as suas campanhas também são atualizadas automaticamente.
Dica profissional: é muito importante garantir que suas palavras-chave negativas não bloqueiem nenhum termo que possa afetar as pessoas que estão realmente pesquisando um produto como o seu. Qual é a melhor prática? Revisar (e, se necessário, alterar) a lista regularmente.
Hack nº 4 – Sempre teste/altere sua cópia do anúncio
Não importa quantos artigos sobre texto de anúncio você leia, não há atalho para acertar. A única maneira é experimentar diferentes variações.
Usar uma cópia do anúncio que converte dependerá de muitos fatores, portanto, testar uma cópia diferente é a única maneira de descobrir o que funcionará melhor para sua empresa.
Ao dizer isso, você ainda deve ter uma ideia clara do que considera um sucesso quando se trata de sua cópia do anúncio. Isso pode ser medido definindo seus próprios indicadores-chave de desempenho (KPIs) em torno das taxas de cliques (CTRs), custo por conversão ou qual cópia do anúncio está fornecendo as taxas de conversão mais altas.
Seja qual for o KPI escolhido, você deve estabelecer a base certa para garantir que seja alcançável.
Aqui está uma lista de verificação simples para um novo texto de anúncio para que você possa ter certeza de que está definindo a base certa para seu anúncio:
- Tenha a palavra-chave que acionou o anúncio no título ou texto
- Teste um único elemento, como um título diferente, descrições, URLs de visualização ou pontuação para ajudar você a ver e avaliar os resultados
- Tenha um forte apelo à ação
- Certifique-se de que é compatível com dispositivos móveis
Quando você começa a testar sua cópia do anúncio, não precisa complicar demais. O herói do PPC recomenda que você permita 200 impressões para cada conjunto de texto do anúncio e, se esse texto tiver uma CTR inferior a 1%, livre-se dele e teste outra coisa.
Não jogue a toalha se seus primeiros ajustes não trouxerem resultados impressionantes. Se a cópia do anúncio não converter, passe para a próxima ideia. Tentar empurrar uma ideia que claramente não funciona acabará custando muito ao seu orçamento no futuro.
Duas ferramentas úteis que o Google tem para ajudá-lo a mudar a cópia são os Personalizadores de anúncios e as funções IF. Eles permitem que você personalize sua cópia o máximo possível.
Por exemplo, você pode segmentar especificamente pessoas que abandonaram o carrinho com uma mensagem que nem aparecerá no texto do anúncio em um novo dispositivo de pesquisa:
No exemplo acima, o desconto 'Salvar' destacado só será exibido para pessoas que deixaram um carrinho abandonado no site. Testar esse tipo de cópia do anúncio garantirá que você esteja segmentando os clientes em potencial que já possui - e não descontando seus produtos para todos os pesquisadores.
Os Personalizadores de Anúncios são perfeitos para dar ao usuário a confiança de que você é o melhor lugar para comprar um produto. A função permite que você torne sua cópia do anúncio super específica para o termo de pesquisa.
Veja um exemplo de configuração da aparência de um personalizador de anúncios para uma loja de material de cozinha:
Usando as informações na coluna acima, a empresa agora pode escrever um texto de anúncio altamente segmentado que só será exibido se todos os parâmetros escolhidos forem atendidos. Dessa forma, você já está qualificando seu lead antes mesmo que ele clique no seu anúncio.
É assim que a cópia do anúncio ficará no final das lojas de material de cozinha:
Mas esta é a versão direcionada que o pesquisador verá:
Ao obter isso específico com sua segmentação em sua cópia do anúncio, você está dando a si mesmo a melhor chance de ser o mais relevante possível para o pesquisador.
Dica profissional: use todas as extensões de anúncio que puder. O Google diz que, ao usar extensões em sua cópia do anúncio, você pode aumentar sua CTR em uma média de 10 a 15%.
Hack nº 5 – Tenha grupos de anúncios para palavras-chave específicas
Tire esse truque direto da boca do cavalo: o Google recomenda criar de três a quatro anúncios específicos para palavras-chave dentro de cada grupo de anúncios.
Na verdade, o Google Ads faz testes A/B para você, solicitando que você use mensagens diferentes para cada uma para ver qual funciona melhor. Em seguida, ele usa os melhores com mais frequência, automaticamente.
Essa é uma ótima maneira de garantir que cada parte do texto do anúncio que chega à frente do seu pesquisador seja relevante. Isso também impedirá que você receba cliques de pesquisas irrelevantes e sugue seu orçamento.
Embora os próprios grupos de anúncios não tenham muito espaço para otimização, há algumas áreas importantes que você deve alterar para aproveitar ao máximo suas campanhas:
- Regras de automação, como alterar lances máximos, ativar grupos de anúncios e pausar os de baixo desempenho
- Alterar sua seleção de lance de grupo (como seu CPC máx.)
- Nomeando seus grupos
O tema das frases-chave em cada grupo de anúncios deve ditar o nome de cada grupo de anúncios. Certifique-se de usar nomes relevantes e limpos para cada grupo de anúncios. Dessa forma, você será mais organizado e aumentará a relevância.
Se seus grupos de anúncios tiverem muitas palavras-chave, o texto não será específico o suficiente para as necessidades do pesquisador, como estes termos amplos e não específicos:
É impossível escrever um texto bom e direcionado para tantas palavras-chave em um único anúncio. Isso não afetará apenas o índice de qualidade do seu anúncio, mas também custará seu orçamento de PPC devido ao número de cliques inúteis no anúncio.
Os grupos de anúncios de palavra-chave única são uma ótima maneira de garantir que você está otimizando cada parte do texto do anúncio que está criando.
Para fazer isso, existem algumas práticas simples que você deve seguir para garantir que o texto do seu anúncio seja convertido. Um bom modelo para escrever o texto do seu anúncio é:
Ao acertar as partes principais da cópia do seu anúncio, você pode descartar qualquer pessoa clicando em seus anúncios que não estivesse procurando por produtos que você realmente oferece.
Ao contrário do exemplo de 'vestidos' que mostramos acima, a agência de PPC Clicteq usou o modelo para escrever um texto de anúncio super segmentado que focava no termo '3D Studio Max Training':
O anúncio teve um desempenho extremamente bom, porque sempre mostrava ao pesquisador o que ele queria.
Hack nº 6 – Teste A/B de novas páginas de destino
Mesmo que você não tenha controle total sobre toda a sua campanha de PPC, você pode controlar o que está em sua própria página de destino e o quão bem eles convertem.
Se você não tiver uma página de destino matadora, seus visitantes serão rejeitados e as pontuações de seus anúncios despencarão. Se você puder aumentar sua taxa de conversão em sua página de destino em 1% ou até 0,5%, o que isso significaria para o sucesso geral de sua campanha de PPC? É enorme.
Se você ainda não está fazendo isso, você deve estar testando as páginas de destino A/B para descobrir o que funciona melhor para seus visitantes. Muito parecido com o que você fará com sua cópia do anúncio.
O objetivo ao testar as páginas de destino é torná-las o mais relevantes possível para um grupo de anúncios específico para aumentar suas conversões. Aqui estão alguns testes A/B eficazes da página de destino que você pode experimentar:
- Pregue sua cópia (texto relevante, um título matador, depoimentos para construir confiança)
- Um apelo à ação forte e claro, que está em um lugar central na sua página de destino
- O design geral da sua página de destino (logotipos, fontes, cores, layout)
- Fácil de usar
- Tempos de carregamento
Uma página de destino simples e limpa com uma cópia relevante e acionável deve sempre ser seu objetivo aqui. Sem sinos e assobios – apenas dê ao usuário o que ele está procurando e isso levará a mais conversões.
Se você estiver com um orçamento apertado, o Google Ads tem um recurso de teste A/B integrado na guia "Experiências" que você pode usar. Para configurá-lo, basta criar um rascunho de sua campanha, alterar o URL da página de destino e defini-lo como um experimento.
Isso iniciará um teste A/B que pode ser configurado rapidamente e rastreado facilmente no painel do Google Ads:
O principal benefício de fazer testes A/B simples no painel do Google Ads é que ele cria o mínimo de interrupção em suas campanhas, o que sempre é um bônus. Também é fácil alternar suas campanhas se você descobrir que um de seus testes está obtendo melhores resultados com os pesquisadores.
Para otimizar suas páginas de destino corretamente, você precisa acompanhar qualquer teste por grupo de anúncios. Se você recebe muitos visitantes do site, pode até segmentar suas páginas de destino por palavras-chave únicas. Depois de encontrar alguns sucessos, continue a refinar e aumentar as taxas de conversão testando pequenas variações e, novamente, desenvolva o que funciona.
Hack #7 – Geotargeting pode economizar seu orçamento
Mostrar anúncios no local certo é outra maneira de otimizar sua campanha de PPC.
Se você vende um serviço em um local específico e não acertou sua segmentação geográfica, há uma boa chance de você estar jogando fora uma parte do seu orçamento de PPC. Em seu experimento, a Clicteq descobriu que ter o Geotargeting correto pode reduzir os custos por lead em 38,5% e aumentar o número de leads em quase 22%.
O recurso de segmentação geográfica funciona criando campanhas separadas para cada cidade ou área que você oferece seu serviço e, em seguida, incorporando esse nome em sua cópia de anúncio específica.
Para fazer isso, vá para Configurações > Localização:
E a partir daqui, você pode restringir seus Geotargets para cada cidade e área e até excluir locais, se necessário.
Uma maneira mais simples de fazer isso é pegar suas campanhas nacionais ou regionais atuais, duplicá-las e depois alterar as metas. Dessa forma, você mantém todas as suas cópias e links existentes. Tudo o que você precisa fazer é fazer pequenos ajustes em cada campanha.
Veja um exemplo de como será a aparência de um anúncio segmentado por área geográfica:
Dica profissional: depois de criar todos os seus Geotargets para cidades ou áreas individuais, certifique-se de excluir essas áreas individuais de qualquer campanha nacional ou internacional que esteja em execução. Isso economizará a duplicação de seus anúncios e tornará sua campanha de PPC mais simplificada.
Hack nº 8 – Separe seu tráfego de exibição e pesquisa
Você pode separar seu tráfego de exibição e pesquisa em sua campanha de PPC. O tráfego de exibição e o tráfego de pesquisa são duas feras completamente diferentes, portanto, você precisa separá-los para otimizá-los adequadamente.
Você será informado de que o YouTube e outras propriedades do Google têm bilhões de usuários por mês. Retirar seu anúncio gráfico desses canais está limitando seu público.
Isso é verdade, mas somente se esse anúncio for otimizado corretamente desde o início.
Se um visitante estiver procurando ativamente por um produto que você oferece, ele já está no estágio de consideração do seu funil de compra. Alguém no YouTube que vê seu anúncio gráfico ficará ciente de sua marca, então há um mercado para usar os dois anúncios, mas com objetivos completamente diferentes.
Se você deseja divulgar sua marca e conscientizar as pessoas, a rede de exibição é onde você precisa estar.
Configure sua campanha assim:
Se você criou uma cópia realmente direcionada para termos de pesquisa específicos, deve exibir apenas esses anúncios na rede de pesquisa. Você já sabe que seus pesquisadores estão interessados em seus produtos. Não desperdice seu precioso orçamento espalhando esses anúncios em redes de exibição.
Teste tudo regularmente e mantenha-se otimizado
A chave para otimizar verdadeiramente sua campanha de PPC é testar continuamente as várias partes de sua campanha.
Isso significa que você precisa verificar e testar suas campanhas, grupos de anúncios, texto do anúncio, frases-chave e suas páginas de destino regularmente. Se você negligenciar suas campanhas, não há chance de que elas sejam totalmente otimizadas para o seu público e suguem seu orçamento sem mostrar resultados.
A consistência é a chave para uma campanha de PPC otimizada. Nunca defina e esqueça. É muito importante para o resultado final da sua empresa.
Imagens:
Imagem de destaque: via Unsplash / Volkan Olmez
Imagens 1, 2, 3, 15: capturas de tela feitas pelo autor, março de 2019
Imagem 5: via Google
Imagens 6, 7, 8: Google
Imagem 9: ID da tempestade
Imagem 10: Neil Patel
Imagens 11, 12: Clicteq
Imagem 13: Liberar
Imagens 14, 15: Ovo Maluco
Imagem 17: via Crazy Egg
Imagem 18: via Unbounce
Imagem 19: via Crazy Egg