Guia de PPC para lojas de comércio eletrônico da Shopify
Publicados: 2021-05-03Uma das maneiras mais rápidas e eficazes de gerar tráfego para uma loja de comércio eletrônico da Shopify é executar anúncios PPC.
Estes são anúncios Pay Per Click que aparecem em sites e mídias sociais e são altamente direcionados a usuários individuais, pois os anúncios que eles veem são principalmente baseados em seu histórico de navegação e interesses.
Isso significa que as pessoas que visitam sua loja Shopify podem estar interessadas no que você está vendendo e podem se tornar clientes, aumentando drasticamente suas vendas.
A publicidade em mídia geral do passado e ainda hoje depende de uma abordagem dispersa para divulgar e gerar interesse, com anúncios sendo veiculados em meios de comunicação de massa, como TV, rádio, jornais, revistas e outdoors. O objetivo é anunciar para o maior público possível, na esperança de que algum pequeno segmento se interesse pela sua oferta e compre.
Então, a internet chegou e a publicidade renasceu em uma prática muito mais eficiente, eliminando todo o desperdício ao atingir públicos específicos em vez daqueles que podem não ter interesse em vários produtos ou serviços.
Além disso, com o PPC, você só paga quando alguém clica em seus anúncios e pode gastar o quanto quiser em suas campanhas.
Isso torna o PPC extremamente acessível para empresas menores que podem não ter os grandes orçamentos necessários para publicidade em mídia de massa. E, igualmente importante, você pode escolher quais públicos deseja segmentar, com base em dados demográficos como sexo, idade, localização e idioma, e obter relatórios detalhados mostrando todo o seu tráfego e conversões.
Depois que as pessoas chegam ao seu site, e talvez pela primeira vez, cabe a você, o que você tem em sua loja e como ela funciona e garantir que eles concluam a jornada do comprador escolhendo alguns itens, fazendo check-out e pagando eles.
Como configurar uma campanha de anúncios PPC
O PPC, também conhecido como pesquisa paga, é um dos elementos mais populares de qualquer campanha de marketing digital, por causa de seus resultados imediatos – praticamente não há espera antes que o tráfego comece a chegar e as vendas comecem a aumentar. Mas você precisa saber o que está fazendo. Embora as redes e plataformas de PPC mais populares, como Google, Facebook, Instagram e outras, tenham sistemas automatizados que permitem configurar anúncios, você ainda precisa de um grau de planejamento e exercício para seguir em frente.
Chave para bons resultados: Esses anúncios PPC do Google (marcados no topo da página) apareceram para pessoas que buscavam “equipamento de acampamento”, algumas das palavras-chave dos anunciantes.
Então, criar uma campanha PPC sólida significa:
- Fazer uma extensa pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave mais relevantes para seu nicho e produtos; você pode usar uma variedade de ferramentas online, como Moz e BuzzSumo.
- Essas ferramentas também permitem que você veja a demanda, ou a concorrência, por palavras-chave específicas - e, como qualquer coisa nos negócios, quanto mais popular for algo, mais caro será.
- Em nosso exemplo acima, “equipamento de acampamento” provavelmente é caro, exigindo um orçamento de milhares para fazer uma campanha e sustentá-la, porque são palavras-chave bastante gerais. Para obter um preço mais baixo, experimente variações, palavras-chave de cauda longa e considere adicionar local a elas – ou uma combinação dos três, como “melhor equipamento de camping Londres”.
- Adicionar palavras-chave negativas que excluam vários termos que as pessoas pesquisam pode ajudar a aumentar o retorno do investimento em publicidade.
- Calcule seu orçamento e quanto você deseja gastar por dia de sua campanha.
- Crie uma cópia atraente para seus anúncios. Mantenha-o altamente descritivo e breve. Adicione um apelo à ação que incentive as pessoas a fazer algo, como clicar, navegar ou comprar.
- Adicione uma página ou páginas de destino ao seu site e vincule seus anúncios a elas. Não faz sentido anunciar um produto ou serviço e, em seguida, direcionar o tráfego para sua página inicial, onde pode haver apenas informações gerais sobre sua empresa e os visitantes podem sair. Vá direto ao ponto com uma página da Web específica sobre o produto ou serviço que você está anunciando e deseja vender.
Se tudo isso parece um pouco cansativo - e demorado - e você acha que deve se formar em PPC antes de prosseguir, não se preocupe, pois você sempre pode terceirizar a tarefa para uma agência especializada em PPC como a nossa.
Nossos Ninjas PPC configuram e executam campanhas publicitárias PPC extremamente bem-sucedidas em uma variedade de redes e plataformas e as testam continuamente para garantir que estejam funcionando de maneira ideal e os custos sejam os mais baixos possíveis. Uma campanha de PPC que não é gerenciada corretamente pode acabar sendo cara, pois você não está recebendo o tráfego e os retornos que deseja.
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Como aumentar as conversões de PPC da Shopify
Uma das primeiras coisas que você deve fazer quando está descobrindo como aumentar as conversões de PPC da Shopify (para que as pessoas façam algo que você deseja quando chegam à sua loja a partir de anúncios e não saem imediatamente), é olhar para o seu site e ver se for responsivo.
O que isso significa é: Funciona na variedade de dispositivos em uso hoje?
Não apenas PCs e laptops; dispositivos móveis, sejam smartphones ou tablets, é onde está ocorrendo um número crescente de visitas e vendas, você precisa ter certeza de que seu site está otimizado para esses dispositivos.
Tornando-se móvel: dois de cada três dólares gastos online são por meio de dispositivos móveis, diz um relatório, e a taxa está aumentando à medida que mais pessoas usam dispositivos móveis para acessar a Internet e comprar na Shopify e em outras lojas.
Clicar em um site por meio de anúncios PPC e descobrir que ele é apenas para PC e não é exibido ou funciona em dispositivos móveis levará a uma enorme taxa de rejeição, pois uma grande parte do tráfego gerado pelo PPC foge no minuto em que chega à sua loja.
Shopify possui uma extensa gama de temas responsivos, mas alguns podem não ser, ou podem não ser responsivos em determinados dispositivos, como aqueles que rodam o sistema operacional Android, por exemplo.
Uma verificação rápida para ver se sua loja é responsiva o colocará na imagem.
Em seguida, você precisa garantir que suas páginas de produtos sejam claras, limpas e atraentes.
Algumas empresas se esforçam muito em suas páginas de destino, mas negligenciam suas páginas de produtos tão importantes, o que é uma pena, pois é aqui que a navegação e a compra acontecem.
A fotografia deve ser de alta qualidade e profissional. Caso contrário, mesmo os melhores produtos não sairão das prateleiras virtuais, porque imagens de baixa qualidade podem dar a impressão de que são produtos de baixa qualidade.
E a cópia, ou texto, na página, deve ser simples, em linguagem clara e dizer rapidamente qual é o produto e os benefícios de comprá-lo – agora mesmo. Mais cópias do produto não equivalem a mais vendas, pois on-line, os períodos de atenção são curtos e há muita concorrência. Portanto, seja breve e direto ao ponto.
Dê às pessoas uma visão melhor dos seus produtos, pois pode ser a primeira vez que os compram e as fotos, afinal, são unidimensionais e, portanto, planas.
Você pode instalar um plug-in de exibição da loja de aplicativos Shopify ou adicionar outro tipo, como o Smart Product Viewer, que oferece uma visão de 360 graus dos produtos, ou o WooCommerce 360 Image, um aplicativo que faz a mesma coisa:
Axing Blockers para aumentar as conversões de PPC da Shopify
Um grande bloqueador de conversão em lojas de comércio eletrônico é a falta de sinais de confiança.
Se é a primeira visita das pessoas à sua loja e eles não sabem muito sobre você, como eles podem confiar em você para entregar uma vez que você pagou - e como é o seu atendimento ao cliente, se houver problemas?
Uma ótima maneira de contornar esse bloqueio é deixar seus outros clientes falarem, por meio de avaliações que esperamos que sejam brilhantes.
Você pode integrar sites de avaliação como o Trustpilot em sua loja da Shopify e dar aos novos clientes a segurança e a confiança de que precisam.
Outra maneira de aumentar as conversões do Shopify PPC é adicionar um recurso de bate-papo ao vivo à sua loja para que as pessoas possam entrar em contato em um instante e obter uma resposta às suas perguntas imediatamente. O e-mail é muito lento. Muitas pessoas agora preferem não usar o telefone, pois você pode ficar preso esperando por muito tempo, e eles podem não estar no mesmo país, então não vão querer incorrer em cobranças pesadas.
A loja de aplicativos Shopify tem muitas opções de bate-papo ao vivo, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger e Shopify Chat, permitindo que seus clientes entrem em contato com facilidade.
E o que fazer com os clientes que procrastinam e simplesmente não conseguem decidir se compram agora ou muito mais tarde? Dê a eles um produto com descontos ou ofertas por tempo limitado. Se eles gostarem de algo e de seu preço e perceberem que pode haver apenas alguns restantes ou uma oferta expirará em várias horas, é mais provável que eles a compre agora.
É chamado de marketing de escassez e é extremamente eficaz para fazer as pessoas decidirem e comprarem, mas você não quer exagerar ou enganar as pessoas a pensar que apenas uma quantidade limitada de estoque permanece quando você tem um armazém cheio.
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