Um curso intensivo em PPC para iniciantes

Este artigo é uma rápida olhada no PPC para iniciantes. Você aprenderá os conceitos básicos e as melhores práticas de publicidade PPC (Pay-Per-Click) para ajudá-lo a começar.

A publicidade paga por clique é uma grande parte dos negócios modernos. Se você é um novato no PPC, pode ter um palpite de que precisa entrar no movimento, mas provavelmente está se perguntando “o que é isso?”

Em primeiro lugar, em teoria, o PPC é simples, mas não é FÁCIL. Existem muitos mitos em torno dele (em parte porque o jogo mudou rapidamente ao longo dos anos) e inúmeros artigos, postagens em blogs e informações na Internet oferecendo soluções e promovendo o PPC como uma cura milagrosa para todos os seus problemas de marketing de crescimento.

Esta informação é muitas vezes contraditória. As definições e explicações são complexas. Eles estão cheios de siglas e jargões que você talvez não conheça. Depois, há as histórias de terror. Pessoas que você conhece ou histórias que você leu que falam de novas empresas autodidatas que despejaram suas preciosas economias no Google AdWords, apenas para obter resultados zero.

No entanto, o fato é que, quando você acerta, o PPC pode ser uma forma poderosa de marketing digital. Ele permite controlar quanto você gasta, segmentar novos públicos e direcioná-los para o seu negócio.

Neste artigo, vamos detalhar os fundamentos do PPC para que você possa começar. Ao final deste post, você deve ser capaz de entender o básico e entender as etapas para configurar sua primeira campanha. Como iniciante, isso não é de forma alguma o fim de sua jornada de aprendizado de PPC... mas é um bom começo.

Preparar? Vamos fazer isso!

O que é publicidade PPC?

A publicidade paga por clique – comumente chamada de PPC – é uma forma de marketing na Internet. PPC é quando os anunciantes pagam uma pequena taxa toda vez que um usuário da Internet clica em seus anúncios online. O objetivo é comprar visitantes e trazer tráfego fresco para o seu site, em vez de depender das pessoas apenas descobrindo seu site organicamente.

Os anúncios PPC aparecem em muitos lugares diferentes online. Você pode não ter notado, mas é provável que eles sejam mais familiares para você do que você imagina.

Os anúncios PPC aparecem em sites que você visita ou até mesmo em e-mails que você recebe. Da próxima vez que você usar um mecanismo de pesquisa como o Google ou o Bing, procure o conteúdo do “anúncio” que aparece nos resultados da pesquisa. Se você clicar em um anúncio, alguém em algum lugar está pagando um pouco pelo seu clique.

Como funciona o PCP?

A publicidade ou marketing do mecanismo de pesquisa (SEM) é provavelmente a forma mais popular de PPC. Mecanismos de pesquisa como Google e Bing oferecem serviços de publicidade para empresas e marcas em suas páginas de pesquisa. Para anunciar no Google, você precisa ter uma conta no AdWords, a mesma coisa com o Bing da Microsoft – você precisa de uma conta. Depois de fazer isso, você poderá criar anúncios. Para que seus anúncios sejam exibidos nos mecanismos de pesquisa, você entra no leilão do Google ou do Bing dando lances em palavras ou frases relacionadas ao produto ou serviço que deseja promover.

O que é o Google AdWords?

Quando se trata de serviços de leilão PPC, o Google AdWords é o grande problema. Os profissionais de marketing querem alcançar novos públicos e atrair clientes em potencial, por isso faz sentido colocar seus anúncios na frente do maior número possível de pessoas.

O Google é o mecanismo de busca mais popular do mundo e, portanto, faz sentido que seu serviço de leilões seja o mais utilizado. O Google AdWords permite que você dê lances para um local patrocinado nas pesquisas do Google que usem palavras relacionadas ao seu produto ou serviço. Portanto, se você pesquisar no Google por “melhor comida de gato”, verá que os anúncios relacionados a comida de gato destacados e proeminentes aparecerão no topo da lista de resultados.

O AdWords é poderoso, mas pode ser caro para pequenas empresas. Os profissionais de marketing de PPC mais experientes irão aconselhá-lo a fazer um orçamento de US$ 500 a US$ 1.000 para “aprender” o que funciona. Em outras palavras, você não deve esperar uma única venda para os primeiros US$ 500 que você colocar no AdWords. Você está comprando insights. Esta pode ser uma lição cara para empresas que operam com um orçamento apertado. No entanto, ferramentas de PPC do tipo "faça por mim" para pequenas empresas, como o Promote, estão tentando mudar isso. Um agente de viagens na cidade de Nova York pode obter publicidade do Google no piloto automático por US$ 250/mês, por exemplo.

O que faz uma boa campanha de PPC?

O princípio básico de uma campanha publicitária PPC eficaz é apenas um simples jogo de números. É assim: se você paga $ 5 quando um cliente clica e esse cliente gasta $ 50 em vendas em seu site, então você teve um lucro de $ 45, então a campanha foi um sucesso. Em outras palavras, a visita ao seu site é mais valiosa do que o que você investiu para levá-los até lá.

Os mecanismos de pesquisa (como o Google) favorecerão campanhas PPC inteligentes e eficazes, recompensando-as com taxas mais baratas por clique. Seus algoritmos descobrem se os clientes estão achando seus anúncios úteis e cobram menos por clique, o que significa que você ganha mais dinheiro.

Para criar uma campanha de PPC bem-sucedida, você precisa abrir uma conta do Google AdWords ou do Microsoft Bing Ads, caso não tenha uma. Então, você precisa ter o seguinte:

1. Conhecimento do seu público-alvo
2. Palavras-chave relevantes
3. Gráficos atraentes, cópia e links
4. Páginas de destino que convertem

Se você está olhando para essa lista sem expressão, relaxe. Vamos começar do topo.

Conhecimento do seu público-alvo

Qualquer tipo de marketing é melhor com a compreensão do cliente-alvo e o PPC não é diferente. Ao saber onde seu público-alvo mora, você pode informar ao Google AdWords em quais regiões deseja que seus anúncios sejam exibidos. Ou seja, se você deseja segmentar pessoas na cidade de Nova York, por exemplo, basta informar ao Google AdWords que essa é sua região de destino e, em seguida, seus anúncios serão exibidos apenas para os pesquisadores dessa área. Legal certo? Da mesma forma, se você souber o que seu público-alvo gosta, quem eles são e como eles falam, você pode começar a criar mensagens de anúncios que falem a língua deles.

Pesquisa de palavras-chave para PPC

Toda a sua campanha PPC é construída com palavras-chave, então essa parte é importante!

Não há dúvida de que pesquisar e selecionar as palavras-chave certas para PPC pode ser demorado, mas é a base para o seu sucesso com essa forma de publicidade, então vale a pena. O Google processa 5,5 bilhões de consultas de pesquisa por dia. Isso é um monte de palavras. Você precisa ter uma estratégia para ajudar a cortar a desordem e se destacar.

Pesquisar palavras-chave envolve descobrir os grupos de palavras-chave e frases relacionadas ao seu nicho. Em seguida, usar ferramentas para verificar com que frequência essas palavras aparecem nas pesquisas do Google.

Não é suficiente confiar em seus instintos com palavras-chave. Você pode ter uma ideia de quais palavras se relacionam com seu produto ou serviço que as pessoas estão procurando, mas há outras coisas a serem consideradas aqui. Por exemplo, palavras-chave podem ficar muito competitivas. Se as palavras-chave que você está oferecendo são incrivelmente populares, você pode acabar pagando muito pelo PPC e desperdiçando preciosos dólares em anúncios. A pesquisa de palavras-chave também revelará se as palavras-chave propostas estão sendo usadas e permitirá que você descubra novas.

O primeiro passo é fazer um brainstorming de uma lista de palavras-chave que você acha que os clientes em potencial pesquisariam se estivessem procurando por um produto ou serviço como o seu. Existem muitas ferramentas online para ajudá-lo a encontrar palavras-chave relacionadas relevantes, mas o lugar mais fácil para começar é colocando suas palavras no próprio Google e anotando as sugestões.

O Google também possui o Keyword Planner, uma ferramenta que o ajudará a pesquisar quais termos de pesquisa estão em alta, o que os concorrentes estão usando, a classificação da qualidade de suas palavras e muito mais para ajudá-lo a descobrir a melhor seleção de palavras-chave para você. Recomendamos que você leia o treinamento do Planejador de palavras-chave do Google antes de começar.

Dica PPC Pro: Não se esqueça de palavras-chave negativas!

Palavras-chave negativas são palavras ou frases que podem estar relacionadas às palavras-chave selecionadas, mas não têm nada a ver com o produto ou marca que você está promovendo. Se você estava segmentando campanhas relacionadas a sapatos, você pode adicionar “orçamento de cadarço” como uma palavra-chave negativa, por exemplo. Você pode incluí-los em sua campanha de PPC para evitar desperdiçar dinheiro em palavras-chave que trarão tráfego que não está procurando o que seu site oferece.

Como criar anúncios PPC

Existem três componentes principais para um anúncio PPC no Google - um título, um URL de visualização e uma descrição - e há limitações estritas de contagem de palavras (você tem apenas 170 caracteres visíveis), portanto, você precisará ser inteligente e criativo ao escrever seus anúncios.

Aqui está um exemplo básico de componentes de anúncios da Blue Corona:

Tanto o Google AdWords quanto o Bing Ads também permitem que você exiba imagens em seus anúncios de pesquisa, portanto, se você estiver criando esses tipos de anúncios, também precisará pensar em recursos visuais atraentes de alta qualidade.

Crie páginas de destino para seus anúncios

As campanhas de PPC mais bem-sucedidas visam necessidades muito específicas dos clientes e os direcionam diretamente para uma página da Web que fornecerá o que eles estavam procurando. Normalmente, a página inicial de um site é muito geral.

Ao criar páginas de destino específicas adaptadas às suas campanhas publicitárias, você elimina etapas extras (como procurar a seção “comprar” do seu site em vez de apenas levá-las diretamente para ela) ou obstáculos para os visitantes do site fazerem o que você deseja que eles façam. Tenha uma frase de chamariz clara nessas páginas para torná-la o mais simples possível para que novos visitantes se convertam em clientes. Um call-to-action (CTA) claro pode ser algo como “Compre agora”, “Cadastre-se” ou “Saiba mais”.

Dica PPC Pro: Configure o teste de divisão em suas campanhas

Você levará apenas alguns minutos extras para configurar o teste A/B em sua conta do AdWords, mas obterá informações valiosas sobre quais cores, palavras e imagens geram os melhores resultados para sua marca. Então, gaste um pouco mais de tempo e colha os frutos do conhecimento!

O que você aprendeu

Configurar e lançar sua primeira campanha de PPC pode ser empolgante e assustador. Agora você pode começar a pesquisar suas palavras-chave, testar diferentes recursos visuais e títulos para encontrar a abordagem mais eficaz e criar páginas de destino direcionadas para converter visitantes do site em clientes.

Infelizmente, não há como descansar sobre os louros com o marketing digital. Certifique-se de ficar de olho na concorrência e continuar refinando e otimizando para obter os melhores resultados. Boa sorte!

Créditos da imagem

Imagem de destaque: Unsplash/Sabri Tuzcu

Todas as capturas de tela por Estelle Pigot. Tirada em maio de 2018.

Imagem 1: via GIPHY

Imagem 2: captura de tela do Google

Imagem 3: via GifImage

Imagem 4: Captura de tela do Blue Corona