PPC para Amazon: tudo o que os profissionais de marketing precisam saber

Publicados: 2018-05-24

Os anúncios da Amazon estão crescendo em popularidade entre os profissionais de marketing de PPC. Embora o Google ainda detenha a maior parte da receita de anúncios, a receita de anúncios digitais da Amazon deve atingir US$ 1,44 bilhão em 2018... e a Amazon não mostra sinais de desaceleração.

O analista de mídia Alex DeGroote prevê que a Amazon pode ter uma participação de US$ 8 bilhões nos EUA até 2020, superando o Google no processo. Ele explica : “Acho que a Amazon… levará o Google aos limpadores em busca de varejo usando sua propriedade. Lentamente, com o tempo, você usará a Amazon como seu mecanismo de pesquisa de varejo em vez do Google.”

A Amazon está se tornando a escolha preferida para compras online. Vender produtos na Amazon é vital para competir no e-commerce. Mas chegar ao topo do mecanismo de busca da Amazon não é fácil. É por isso que a receita publicitária da Amazon disparou. Como o Google, os comerciantes da Amazon devem pagar para chegar ao topo.

Os anúncios PPC da Amazon são diferentes dos anúncios do Google AdWords e do Facebook – há mais no processo de configuração. Antes de começar a anunciar na Amazon, é importante que os profissionais de marketing entendam como funciona e como otimizar os anúncios para obter o melhor desempenho.

Aqui está tudo o que você precisa saber para começar a gerenciar os anúncios PPC da Amazon!

Tipos de anúncio Amazon PPC

Existem três tipos de anúncios PPC que você pode executar com a Amazon: produtos patrocinados, anúncios de pesquisa de título e anúncios gráficos. Vamos mergulhar em cada um desses três tipos de anúncios.

1. Produtos Patrocinados

Os Produtos Patrocinados da Amazon permitem que as empresas anunciem produtos com base em palavras-chave.

Aqui está um exemplo de produtos patrocinados da Amazon:

Captura de tela de produtos patrocinados pela Amazon

Para começar a usar os produtos patrocinados da Amazon, tudo o que você precisa fazer é selecionar seus produtos, escolher os termos da palavra-chave e definir seu orçamento. A Amazon direcionará automaticamente seus anúncios para o público apropriado.

Algumas empresas obtiveram mais sucesso com os produtos patrocinados da Amazon em relação ao Google AdWords. Não acredite em mim? O CPC da 3T Digital na Amazon foi de US$ 0,12 em comparação com o CPC do AdWords de US$ 0,40. Isso significa que, em alguns casos, os anúncios da Amazon podem ser 3 vezes mais baratos que os CPCs do AdWords .

Captura de tela dos custos de CPC da Amazon versus do AdWords

E a Green Gobbler usou os Produtos Patrocinados da Amazon para dobrar as vendas.

Anúncio patrocinado pela Amazon Green Gobbler

Semelhante ao Google AdWords, você paga apenas pelos cliques recebidos em seus produtos patrocinados na Amazon. No entanto, os profissionais de marketing PPC só podem usar os produtos patrocinados da Amazon em categorias específicas.

categorias de negócios de anúncios patrocinados da Amazon

2. Anúncios de pesquisa de título

Semelhante aos produtos patrocinados, os anúncios de pesquisa de título são limitados a categorias de produtos específicas. Os anúncios de pesquisa de título na Amazon são os anúncios de banner na parte superior dos resultados de pesquisa com criativos ou o logotipo da marca. O objetivo é direcionar os compradores para uma coleção de produtos. O posicionamento no topo dos resultados da pesquisa aumenta a chance de seus produtos serem vistos.

Aqui está um exemplo de um anúncio de pesquisa de título na Amazon:

Anúncio de pesquisa de título na Amazon

Jungle Scout vendeu 849 unidades com $ 15.143 em vendas durante um período de seis semanas usando anúncios de pesquisa de título na Amazon.

Anúncio de pesquisa de título do Jungle Scout na Amazon

A Amazon anunciou recentemente novas opções de posicionamento para seus Headline Search Ads. Além do posicionamento do anúncio de banner na parte superior dos resultados da pesquisa, eles agora são exibidos à esquerda e na parte inferior dos resultados da pesquisa.

Anúncios de banner esquerdo e inferior na Amazon

Os usuários agora poderão fazer lances em seus posicionamentos desses anúncios para obter ainda mais chances de PPC para o sucesso da Amazon!

3. Anúncios gráficos de produtos

Os anúncios de exibição de produtos da Amazon são exibidos nas páginas dos produtos, como uma opção de produto semelhante. É um anúncio de exibição de autoatendimento combinado com ASINs individuais, oferecendo aos profissionais de marketing mais opções para segmentar segmentos comportamentais.

Aqui está um exemplo de um anúncio de exibição de produto na Amazon:

Anúncios de exibição de produtos na Amazon

A Amazon permite que os vendedores combinem cada negócio com o público-alvo com anúncios gráficos . Os vendedores podem segmentar a página de detalhes do produto, listagens complementares, categorias ou interesses relacionados.

Segmentação de página para anunciantes da Amazon

A Rhodius, uma marca de água mineral, teve um aumento de 120% nas pesquisas de palavras-chave durante sua campanha de anúncios gráficos e um aumento de 156% nas impressões orgânicas.

Exemplo de campanha Rhodius Amazon

Quando se trata de escolher o melhor tipo de anúncio para seu produto, é importante entender seu público, seu tipo de produto e seus objetivos finais. Os vendedores devem combinar suas metas com o tipo de anúncio escolhido. Por exemplo, os produtos patrocinados devem ser usados ​​para segmentar compradores com intenção de compra, os anúncios de pesquisa de título são melhores para o reconhecimento da marca e os anúncios gráficos de produtos são flexíveis para ambos.

A Sun Products Corporate, proprietária das marcas de lavanderia Snuggle e Wisk, utilizou todos os três tipos de anúncios da Amazon e obteve um ROI de 500% . No entanto, a maioria dos vendedores usa Produtos Patrocinados. Na verdade, 82% das marcas usam anúncios de produtos patrocinados na Amazon .

eMarketer Amazon Ad Benchmarks na América do Norte 2017

A escolha do anúncio depende de você, mas não tenha medo de executar várias campanhas.

4 Requisitos para executar anúncios PPC na Amazon

Antes de começar a executar anúncios PPC na Amazon, você deve atender aos quatro requisitos da Amazon:

  1. Conta de vendedor: todos os anunciantes devem ter uma conta de vendedor ativa.
  2. Envio: todos os anunciantes devem poder enviar para os EUA.
  3. Buy Box : Se você deseja anunciar usando Produtos Patrocinados, você deve ser elegível para a Buy Box. A elegibilidade da Buy Box envolve condições adicionais que precisam ser atendidas, como:

uma. Tipo de conta de venda: Todas as contas devem ser atualizadas para profissionais.
b. Desempenho da Métrica : Você deve ser capaz de mostrar métricas para Taxa de Defeitos de Pedidos, Taxa de Cancelamentos e Taxa de Remessas Atrasadas.
c. Volume de pedidos suficiente : a Amazon exige que os vendedores tenham volume de pedidos suficiente (com base na categoria) para se qualificarem para o leilão Buy Box.

  1. Amazon Brand Registry : se você quiser anunciar usando Headline Search Ads, deverá estar inscrito no Amazon Brand Registry.

Você pode ver se atende ou não às qualificações acima monitorando o painel de integridade da conta .

Painel de satisfação do cliente da Amazon

Depois que todos os requisitos forem atendidos, você poderá começar a criar sua estratégia de PPC para a Amazon.

Antes de começar, faça uma pesquisa de palavras-chave

Antes de começar a anunciar na Amazon, você deve fazer uma pesquisa de palavras-chave. Um bom lugar para começar é a funcionalidade Amazon da Keyword Tool para encontrar palavras-chave específicas da Amazon.

Ferramenta de palavras-chave para pesquisa na Amazon

A versão gratuita fornecerá uma lista de palavras-chave de preenchimento automático, enquanto a versão pro também fornecerá métricas como volume de pesquisa, CPC e concorrência.

Ferramenta de pesquisa de palavras-chave para a Amazon

Você também pode usar a ferramenta gratuita de pesquisa de palavras-chave da Amazon da Sonor .

Ferramenta de pesquisa de palavras-chave Sonar para Amazon

Se você quiser dar um passo adiante, pode comprar a extensão do Chrome por US $ 9,99 por mês para rastrear termos de palavras-chave do concorrente.

Os termos de palavra-chave do concorrente são listados na parte superior dos resultados da página do produto.

Palavras-chave de resultados da página do produto

Outra opção é usar a Amazon como faria no Google para pesquisa de palavras-chave. Por exemplo, o autosuggest da Amazon é uma fonte incrível de sugestões de palavras-chave.

resultados de pesquisa relacionados na Amazon para pesquisa de palavras-chave

“Clientes que também compraram isso” é outra mina de ouro de palavras-chave na Amazon.

Exemplo de resultados "Também comprei isso" na Amazon

E, olhando para os títulos e descrições de produtos concorrentes, você pode ter uma ideia de quais termos de palavras-chave eles estão tentando impulsionar.

Exemplos de palavras-chave nos resultados de produtos da Amazon

A seção de categorias também é um bom recurso para pesquisa de palavras-chave.

Exemplos de categorias da Amazon para pesquisa de palavras-chave

Mas, se você deseja obter mais dados de palavras-chave, pode pagar por um software específico da Amazon. AMZ Tracker é uma ferramenta popular de pesquisa de palavras-chave da Amazon. A ferramenta permite rastrear produtos para os quais suas palavras-chave estão classificadas e monitorar as alterações feitas por seus concorrentes.

AMZ Tracker para análise da Amazon

Eles também têm alguns outros recursos interessantes, como alertas de revisão negativa e alertas de seqüestro.

Como configurar campanhas Amazon PPC

Depois de atender aos requisitos, fazer sua pesquisa de palavras-chave e otimizar seus produtos, você pode começar a configurar suas campanhas Amazon PPC. A Amazon recomenda começar primeiro com os Produtos Patrocinados. Deixe-me orientá-lo sobre como configurá-los.

Para começar a criar anúncios na Amazon, faça login no Seller Central da Amazon .

Configurando uma campanha de anúncios da Amazon no Seller Central

Em seguida, selecione o tipo de anúncio que deseja criar. Neste exemplo, usaremos um produto patrocinado.

Escolhendo um tipo de campanha de anúncios da Amazon dentro do Seller Central

Em seguida, selecione o produto ou produtos que deseja anunciar na lista existente e organize-os em grupos de anúncios com base em sua pesquisa de palavras-chave.

Escolhendo um produto para anunciar na Amazon dentro do Seller Central

Para aqueles que se qualificam para anúncios de pesquisa de título, o processo é o mesmo, exceto que você também poderá escolher sua marca, além de selecionar produtos para sua campanha. Os vendedores com várias marcas podem executar campanhas individuais para cada marca.

Depois de escolher seus produtos, você pode escolher o nome da campanha, o orçamento diário e as datas de duração.

Escolha as configurações da campanha no Amazon Seller Central

Você poderá então determinar a estrutura de segmentação da sua campanha.

Determinar o tipo de segmentação da campanha no Amazon Seller Central

Suas opções são entre segmentação automática e segmentação manual. Como iniciante, recomendo começar com a segmentação automática. A segmentação automática dá à Amazon o poder de sugerir possíveis termos de palavras-chave para você. Se você decidir usar a segmentação manual, a Amazon fornecerá uma lista de palavras-chave sugeridas, bem como a opção de adicionar as suas próprias.

Adicionando palavras-chave e lances aos seus anúncios no Amazon Seller Central

É aqui que você insere todas as palavras-chave encontradas usando as estratégias sugeridas na seção anterior.

Antes, os vendedores podiam usar o Relatório de termos de pesquisa da Amazon para coletar dados sobre cada termo de pesquisa, como cliques, vendas, impressões e assim por diante. Mas desde que a Amazon atualizou seu sistema de relatórios no ano passado, esse recurso não está mais disponível. Você ainda pode extrair relatórios da seção Relatórios > Publicidade, mas os vendedores agora terão que usar outras ferramentas para auxiliar no processo de pesquisa.

Depois de escolher sua estrutura de segmentação, você pode enviar seu anúncio para revisão e aprovação.

Desenvolvendo uma estratégia de lances

A peça final do quebra-cabeça do Amazon PPC é a estratégia de lances.

Você deseja licitar com base na relevância. Dessa forma, os compradores poderão ver seus anúncios para termos de pesquisa correspondentes, mas lembre-se de que a relevância nem sempre está relacionada a termos relacionados, mas sim à intenção do usuário.

Se você estiver tentando classificar um termo de pesquisa de produto como "calçados masculinos", por exemplo, termos associados como "Reebok", "Tamanho 10" ou "tênis esportivos brancos" serão mais relevantes. Dê lances com base em termos relacionados com maior probabilidade de receber cliques. Em outras palavras, qualidade sobre quantidade.

Se você estiver executando uma campanha de produto patrocinado da Amazon, ao definir sua palavra-chave ou lance de grupo, isso significa que você está disposto a pagar por cada clique no anúncio. Para calcular seu lance inicial, você precisará saber o custo de venda, o preço do produto e a taxa de conversão do produto. Você pode encontrá-los por meio de sua conta do Seller Central. Depois de conhecer seu lance inicial, você pode aumentá-lo ou reduzi-lo dependendo do tipo de campanha que deseja criar e das metas da campanha.

Para começar, comece com uma campanha segmentada automaticamente. Dessa forma, você pode testar para ver o que funciona e adicionar e remover rapidamente termos de pesquisa relacionados conforme necessário. Para campanhas segmentadas manualmente, inicie lances altos e baixos ao longo do tempo.

Estratégias de lances na Amazon, prós e contras

A Amazon tende a preferir campanhas que estão em execução há um longo período, supondo que elas ganharão impulso quanto mais tempo forem executadas. Ter um orçamento alto ao lançar sua campanha pela primeira vez permitirá que você obtenha as vendas iniciais para que a Amazon comece a vê-lo como uma campanha preferida. Depois de ganhar algum impulso, você pode reduzir seus preços de lance para caber em seu orçamento sem ter que se preocupar tanto com o alcance do anúncio.

Os lances para produtos patrocinados variam de US$ 0,20 a US$ 6 . A faixa de custo é baseada em quão competitivos são seus termos de palavra-chave na Amazon. Para obter melhores resultados, procure os lances de “página estimada” da Amazon. Eles fornecem essas estimativas por um motivo, portanto, se você quiser que seus anúncios sejam exibidos quando você estiver lançando suas campanhas, tente fazer lances para essas palavras-chave primeiro.

Agora você sabe como obter cliques na Amazon!

Marcas que antes competiam por espaço nas prateleiras do Walmart agora estão competindo pela primeira colocação na Amazon. À medida que os hábitos de compra continuam a mudar, os vendedores que já usam o PPC na Amazon estão à frente do jogo.

Quanto mais você entender sobre a Amazon, o que ela considera valioso para o sucesso da campanha e as regras e requisitos para anunciar lá, melhores serão suas campanhas.

Lembre-se de que a Amazon avalia a qualidade geral da sua loja ao classificar os anúncios. Os vendedores devem otimizar suas lojas para vendas e manter-se em boas condições com a Amazon, mesmo quando não estiverem executando anúncios PPC. Não se perca sem espaço na prateleira. Comece suas campanhas de PPC na Amazon para ficar na frente e no centro dos compradores!

Créditos da imagem:

Imagem em destaque: Unsplash/ Christian Wiediger

Todas as capturas de tela do autor, maio de 2018.

Imagem 1, 3, 5, 17-18: capturas de tela via Amazon

Imagem 2: Captura de tela via 3QDigital

Imagem 4: Captura de tela via Amazon

Imagem 6: Captura de tela via Jungle Scout

Imagem 7: Captura de tela via Amazon

Imagem 8: Captura de tela via Amazon

Imagem 9: Captura de tela via Amazon

Imagem 10: Captura de tela via Amazon

Imagem 11: Captura de tela via eMarketer

Imagem 12: Captura de tela via I Love to Review

Imagem 13: Captura de tela via KeywordTool.io

Imagem 14: Captura de tela via KeywordTool.io

Imagem 15: Captura de tela via sonar

Imagem 16: Captura de tela via YouTube

Imagem 19: Captura de tela via AMZ Tracker

Imagem 20-25: Capturas de tela via Amazon Sellers Central

Imagem 26: Captura de tela via Sellics