Tudo o que você precisa saber sobre automação PPC

A arte da automação é uma prática comum para os profissionais de marketing em 2019. E isso é especialmente verdade no mundo do SEM.

De fato, através do uso da automação de PPC, você pode começar a gerar melhores conversões, otimizar seus anúncios e capturar o tráfego certo usando os dados que você já possui.

Neste artigo, abordaremos os benefícios da automação PPC, o que é e algumas aplicações práticas para você começar hoje mesmo.

Os benefícios da automação PPC

Antes de falarmos sobre por que você deve olhar para a automação de PPC, vamos dar uma rápida definição do que é:

A automação de PPC é o uso de tecnologia, IA e aprendizado de máquina para otimizar seus esforços de SEM. Devido ao número de redes e plataformas disponíveis, gerenciar campanhas publicitárias pagas manualmente tornou-se uma tarefa quase impossível. É por isso que a tecnologia de automação se tornou fundamental para as marcas escalarem seus esforços de mídia digital.

Ao usar a automação de PPC, os gerentes de marketing podem liberar seu tempo para se concentrar na estratégia de nível superior e nos processos internos. Com isso em mente, quais são exatamente os benefícios de implementar a automação PPC em seu fluxo de trabalho? Algumas vantagens comuns incluem:

1. Gestão de licitações: Alguns dizem que isso é mais arte do que ciência, mas certamente é mais o último. Também é incrivelmente demorado. A automação de PPC pode gerenciar os lances para você, geralmente com maior grau de precisão e lucratividade
2. Criativo e cópia do anúncio: para contas grandes com um grande número de grupos de anúncios e campanhas, você pode usar a automação para otimizar a cópia do anúncio com base em feeds de dados, declarações IF e cópia do site
3. Relatórios: obtenha os dados de que precisa, quando precisar. Gere os insights que ajudarão você a tomar decisões estratégicas sem precisar classificar e organizar grandes quantidades de dados

Como começar com a automação PPC

Agora que deixamos alguns dos benefícios claros, vamos ver como exatamente você pode começar com a automação de PPC.

Você pode sentir que ainda não está pronto para experimentar a automação de PPC. Mas há algumas razões pelas quais você deve, pelo menos, experimentá-lo. Em primeiro lugar, à medida que sua empresa cresce, você descobrirá que implementar a automação em algumas campanhas agora o preparará para o sucesso e a escala mais tarde.

Em segundo lugar, se você estiver gerenciando muitos clientes, provavelmente descobrirá que há muitos que se beneficiariam da automação imediatamente. Isso não quer dizer que você deva implementar a tecnologia de automação em todo o seu portfólio. Em vez disso, analise aqueles que se beneficiariam com base em elementos como:

1. Número ou produtos que eles vendem
2. Número de campanhas que você está executando para eles
3. O tamanho do seu orçamento

Com isso em mente, vejamos o que você precisa considerar ao implementar a automação de PPC.

1. Capacite suas equipes com a tecnologia certa

À medida que o Google Ads começa a se tornar mais sofisticado, as opções de automação disponíveis prontas para uso devem se expandir. Para muitos anunciantes, então, este é o melhor lugar para começar.

Aqui estão apenas algumas maneiras de usar o Google Ads para automatizar seus esforços de PPC:

Campanhas inteligentes: para pequenas empresas, as campanhas inteligentes podem ser uma maneira inteligente de começar no mundo do SEM sem muito esforço. Essa agora é a configuração padrão ao abrir uma nova conta do Google Ads e foi projetada para pequenas empresas.

Campanhas universais para apps: criadas para gerar mais instalações de aplicativos, uma vez configuradas, há muito pouco para você otimizar. A segmentação, os lances e até o criativo do anúncio são feitos pelo Google. Os elementos criativos são retirados dos dados disponíveis na iOS App Store e na Google Play Store.

Campanhas do Shopping otimizadas para metas : proporcionando facilidade de acesso a marcas de comércio eletrônico e DTC, essa automação torna o gerenciamento de centenas (até milhares) de produtos mais gerenciável. Esse tipo de campanha executa automaticamente anúncios gráficos, remarketing e, claro, anúncios de compras. Os dados das conversões coletados em um período de 45 dias são usados ​​para otimizar com base no valor das vendas.

Anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa: como mencionado acima, gerenciar um grande inventário de produtos (ou até mesmo páginas de destino para propostas complexas) pode ser difícil. Com anúncios de pesquisa dinâmicos, seus esforços de SEM são executados no piloto automático. Todos os dados do produto são agrupados automaticamente, criando novos anúncios de pesquisa com base nos dados e na cópia do produto.

Depois, há soluções mais sofisticadas (como Acquisio ). Com o aprendizado de máquina de terceiros, você pode automatizar e otimizar as seguintes áreas de suas campanhas de SEM e PPC:

1. Crie campanhas dinâmicas com base em dados de produtos com base em modelos personalizados ou predefinidos
2. Gerencie consultas de pesquisa para expandir suas palavras-chave de destino
3. Crie uma biblioteca de extensões de anúncio e aplique-as em campanhas e canais diferentes
4. Otimize lances e criativos de anúncio automaticamente para garantir que você gere conversões com um CPC mais baixo
5. Distribuição de orçamento com tecnologia de IA para alocar fundos onde eles são mais necessários (e são mais propensos a gerar resultados

2. Alimente suas máquinas

Para otimizar adequadamente suas campanhas de PPC, sua ferramenta de aprendizado de máquina de escolha precisa acessar os dados certos para começar a tomar as decisões certas para você.

Por exemplo, as campanhas inteligentes só começarão a funcionar quando uma campanha existente estiver em execução por tempo suficiente para coletar dados. Em outras palavras, para que a máquina comece a fazer o que quer, ela precisa primeiro aprender com os humanos.

Se você tem pouca experiência com SEM, pode querer se aprimorar primeiro. Para quem já passou pelas trincheiras, trata-se de uma simples questão de criar campanhas como de costume. Use seu conjunto de habilidades para garantir que você esteja criando anúncios eficazes baseados nas práticas recomendadas.

Falando em práticas recomendadas, certifique-se de configurar campanhas com uma estrutura consistente. Ter um processo que adota uma abordagem “uniforme” para a criação de campanhas ajudará sua tecnologia de aprendizado de máquina a descobrir o que funciona melhor.

Mais importante ainda, certifique-se de acompanhar as conversões desde o momento em que você começa a veicular suas campanhas. Pegue aqueles que geram os melhores resultados e use-os como base para a estrutura da sua campanha.

3. Automação não significa ignorância: esteja sempre monitorando

À medida que sua plataforma de automação de escolha começa a otimizar suas campanhas, pode ser tentador sentar, relaxar e deixá-la fazer o que quer…

Mas esta é uma ideia muito ruim, de fato. Por quê? Porque, assim como os humanos, as máquinas podem ser falíveis. Eles tomarão decisões com base na lógica, nem sempre com base no contexto qualitativo que desenvolvemos ao longo de nossas carreiras e na compreensão do nosso público.

A otimização e o gerenciamento automatizados são executados rapidamente – muito rápido. Como resultado, as coisas também podem dar errado rapidamente. É por isso que você deve ficar de olho em como as coisas estão indo – especialmente no primeiro mês.

Configure processos baseados em uma estratégia comprovada de SEM. Sua estratégia deve informar a máquina, e não o contrário. Se não fizer isso direito, você acabará perdendo tempo em uma área completamente diferente (assim como seu orçamento).

Impulsionando resultados com automação de lances

Cobrimos os fundamentos da automação de PPC, juntamente com algumas práticas recomendadas a serem lembradas ao analisar o mundo do aprendizado de máquina.

Agora é hora de entrar nas coisas boas. Ter uma estratégia de lances sólida pode aumentar ou diminuir a lucratividade de suas campanhas de SEM. Mas o gerenciamento de lances geralmente pode ser uma tarefa enorme. É por isso que é, de longe, o uso mais popular (e talvez o mais importante) da automação de PPC entre os SEMs.

Conforme mencionado na seção anterior, comece com o lance manual. A máquina precisa de algo para aprender, lembra? Portanto, comece com um lance de CPC baixo e aumente-o suavemente à medida que você gera mais dados.

Depois de ter uma ideia do seu CPC ideal, você pode começar a usar o recurso Experiências no Google Ads para ver se os lances automáticos vencem os lances manuais:

Por que teste A/B? Porque se sua intuição estiver certa e os lances automatizados do Google trouxerem menos resultados, você poderá reverter sem muito aborrecimento. E a boa notícia é que, se o lance automático vencer, você poderá aplicá-lo a toda a sua campanha sem perder todos os novos aprendizados gerados.

Existem vários tipos de estratégias de lances automáticos, que incluem:

1. Maximizar cliques: visa gerar o maior número possível de cliques com base no seu orçamento
2. Maximizar conversões: concentra-se em usar seu orçamento para gerar o maior número possível de conversões
3. CPA desejado: coloca o foco nas conversões, mas apenas no CPA desejado que você define

Confira a documentação do Google para saber mais sobre as diferentes formas de lances automáticos.

Dica profissional: os algoritmos Turing da Acquisio usam dados de 30.000 contas para otimizar lances para conversões, o que significa que não são necessários dados históricos para começar a ver os resultados. Saiba mais sobre lances automáticos aqui.

Colocamos grande ênfase no criativo de anúncio ao longo deste artigo. Mas e a segmentação por palavras-chave? Sem tráfego de alta qualidade, até mesmo o melhor copywriting é desperdiçado. Felizmente, você pode automatizar a descoberta de novas palavras-chave usando vários recursos de automação.

A primeira etapa na otimização de palavra-chave para conversão é criar grupos de anúncios de palavra-chave única (SKAGs). Ao fazer isso, você pode definir lances mais agressivos para as palavras-chave de melhor desempenho, capturando mais impressões e cliques no processo.

Por fim, algumas plataformas ajudam você a gerenciar suas consultas de pesquisa de destino. O Acquisio, por exemplo, pode ajudar você a descobrir novas oportunidades de palavras-chave e gerenciar palavras-chave negativas, tudo no piloto automático:

Conclusão

Para que a automação de PPC funcione, primeiro você precisa aprender o básico. Isso significa configurar e gerenciar manualmente campanhas publicitárias eficazes que geram resultados com um orçamento razoável.

Só assim os recursos de automação do Google Ads começarão a render ótimos resultados. Afinal, é difícil obter bons resultados com dados ruins.

Como alternativa, você pode procurar uma ferramenta como o Acquisio, que reúne dados de mais de 30.000 contas para garantir que você obtenha campanhas SEM otimizadas imediatamente.

Imagens:

Imagem em destaque: via Unsplash / Simon Abrams

Imagem 1: Captura de tela feita pelo autor, 2019

Imagem 1: por meio do Google Ads

Imagem 2: via Acquisio