15 métodos poderosos de growth hacking para transformar seus negócios

Os métodos de growth hacking mais eficazes

O que é growth hacking?

Growth hacking é uma técnica usada para crescer rapidamente os negócios por meio de uma variedade de táticas criativas e não-livros.

“Hackers” são pessoas conhecidas por burlar sistemas de segurança e invadir computadores. De maneira semelhante, embora de forma mais ética, os “ hackers de crescimento ” usam táticas pouco ortodoxas para expandir seus negócios e ultrapassar seus concorrentes.

Eles vão abandonar as abordagens tradicionais de marketing em favor de qualquer outra coisa que possa ajudá-los a atingir seus objetivos com mais eficiência. Nada está fora dos limites para eles, desde que funcione e seja escalável.

O maior risco que os growth hackers enfrentam é desperdiçar seu tempo e recursos em estratégias não comprovadas e não obter os resultados desejados. E, por outro lado, a recompensa potencial é descobrir canais de marketing inexplorados com acesso irrestrito aos seus consumidores-alvo.

Growth Hacking x Inbound Marketing

O processo de growth hacking envolve experimentação rápida em canais de marketing e desenvolvimento de produtos para identificar as maneiras mais eficientes de expandir um negócio. Ele é projetado para startups que não possuem recursos suficientes para criar processos formais, mas precisam crescer rapidamente.

O inbound marketing é o processo de atrair clientes para você, fornecendo-lhes conteúdo valioso para ler, assistir ou ouvir. Ele é elaborado a partir dos conceitos de inbound marketing e se concentra em ser encontrado online por pessoas que procuram seu produto ou serviço.

Um exemplo notável de growth hacking

A Uber tem uma das histórias de growth hacking mais bem -sucedidas de todos os tempos. Em seus primeiros dias, sua principal estratégia de marketing consistia em lançar pequenas cidades, concentrando-se em conquistá-las e depois passar para a próxima cidade e fazer a mesma coisa. O Uber segmentaria cidades com base em fatores como vida noturna, eventos e disponibilidade de serviços de táxi convenientes. Anúncios

Os fundadores da empresa estavam tão confiantes em seu modelo de carona que ofereceram aos clientes US$ 20 para fazer seus primeiros passeios. Eles sabiam que os passageiros não iriam querer usar nenhum outro serviço de táxi depois de experimentá-los. Eles ainda ofereceram caronas para pessoas que foram convidadas para o aplicativo por outros usuários – o que eles fazem até hoje.

Oferecer passeios gratuitos eliminou a hesitação de muitas pessoas. E como as corridas do Uber eram superiores às dos outros táxis, as pessoas continuavam se convidando e divulgando. A empresa dependia quase inteiramente do boca a boca para alimentar seu crescimento, e funcionou como um encanto.

A principal lição: o Uber começou construindo um serviço que resolveu muitos problemas das pessoas. Era mais barato e mais conveniente do que os táxis tradicionais.

A empresa então foi lançada em pequenas cidades onde era mais fácil crescer através do boca a boca. Uma vez que dominasse completamente uma cidade, oferecendo incentivos para que as pessoas se inscrevessem, passaria para a próxima cidade e repetiria o processo. A Uber agora está presente em quase todas as grandes cidades do mundo.

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15 técnicas eficazes de growth hacking para escalar seus negócios

1. Reivindique ofertas de crédito de publicidade gratuitas

Muitas plataformas de publicidade digital, incluindo Google Ads, LinkedIn Ads e Snapchat Ads, oferecem crédito de publicidade gratuito para usuários iniciantes. Anúncios

Você pode iniciar sua campanha de marketing digital (mesmo que não tenha um orçamento) reivindicando essas ofertas e executando campanhas PPC altamente segmentadas. Leia até o final deste post para saber como você pode obter mais de US$ 1.300 em crédito grátis do Google Ads, LinkedIn Ads e várias outras plataformas.

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2. Colete classificações e críticas

Esta é uma das técnicas de growth hacking mais eficazes . As pessoas ficaram tão obcecadas com a ideia de ler avaliações porque isso ajuda a validar suas decisões de compra. Cerca de 70% dos consumidores não comprarão nada online antes de ler as avaliações. Anúncios

Se eles virem que um produto tem muitos comentários negativos, eles saberão que não devem gastar seu dinheiro com isso. E se tiver muitas críticas positivas, eles subconscientemente baixam a guarda e assumem que é um produto de qualidade. Avaliações e avaliações positivas podem dar às empresas uma prova social diferente de qualquer outra coisa. Eles são essenciais para o sucesso nesta era digital.

A maneira mais fácil de obter avaliações é solicitando-as aos clientes por meio de um acompanhamento por e-mail. Todo o processo pode ser automatizado, de modo que a solicitação seja adicionada a um e-mail de agradecimento ou a um comprovante de pagamento.

3. Marketing de referência

O marketing de referência é um dos melhores hacks de crescimento para fazer com que outras pessoas promovam ativamente sua empresa para seus pares. Pode ser executado de muitas maneiras diferentes. Anúncios

Por exemplo, você pode iniciar um programa de afiliados e oferecer recompensas lucrativas para as pessoas que lhe enviarem referências. Muitas empresas do setor de tecnologia dependem de afiliados para a maior parte de suas vendas. Por exemplo, a Hostgator paga aos afiliados cerca de US $ 100 por cada referência, e isso os incentiva a promover a empresa.

Outro ângulo que você pode adotar com o marketing de referência é oferecer descontos e bônus aos clientes atuais toda vez que eles indicarem sua empresa para outra pessoa. Uber usa essa estratégia para um grande efeito. Sempre que você indica um amigo para a plataforma, ambos são recompensados ​​com algum tipo de desconto ou uma carona.

4. Promoção cruzada

A promoção cruzada envolve fazer parcerias com outras empresas com as quais você não está competindo diretamente, mas segmentar um público semelhante e, em seguida, promover ativamente umas às outras. É uma excelente estratégia de growth hacking se você tiver um orçamento de marketing limitado.

Por exemplo, se você tem uma empresa de aluguel de carros, pode fazer parceria com hotéis e pousadas locais, de modo que eles o encaminhem para pessoas que desejam alugar carros e você os encaminhe para pessoas que estão procurando lugares para ficar. É um ganha-ganha para todos.

Você pode fazer parceria com várias empresas em diferentes setores e anunciar uns aos outros em suas páginas sociais, e-mail e até mesmo em postagens de blog. A promoção cruzada não exige muito esforço e não envolve custos.

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5. Concursos de mídia social

Fazer concursos é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas falem sobre o seu negócio online. Os concursos podem ter muitos formatos diferentes. Por exemplo, você pode fazer com que seus seguidores usem suas hashtags e compartilhem postagens de sua plataforma de mídia social para ter a chance de ganhar um prêmio.

Quanto mais lucrativos forem seus prêmios, mais pessoas provavelmente participarão. Se você conseguir que apenas 10 pessoas com cerca de 1.000 seguidores compartilhem suas postagens, elas serão vistas por até 10.000 pessoas de suas redes.

Fazer com que as pessoas falem sobre o seu negócio é mais eficaz do que qualquer autopromoção que você possa fazer. Você também se beneficiará obtendo credibilidade e prova social.

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6. Use o LinkedIn para encontrar leads

O LinkedIn é um dos melhores lugares para encontrar leads online. Seus usuários são, em sua maioria, profissionais de negócios com duas vezes a capacidade de compra do usuário médio da Internet.

Você pode usá-lo para encontrar clientes, funcionários, investidores, parcerias e muito mais. Não há outra plataforma como esta para redes de negócios. Este artigo aprofundado aborda algumas maneiras testadas e comprovadas de encontrar clientes e expandir seus negócios usando o LinkedIn.

7. Apresente histórias de sucesso de clientes

Esta é outra excelente estratégia de growth hacking. Apresentar as histórias de sucesso de seus clientes pode ajudá-lo a alcançar duas coisas. Primeiro, ele dá à sua empresa uma prova social, mostrando que as pessoas estão realmente usando seus produtos e obtendo sucesso com eles.

Em segundo lugar, incentiva os clientes em destaque a compartilhar a postagem em suas páginas de mídia social. Tudo o que é preciso para obter esses depoimentos é simplesmente pedir aos seus melhores clientes. Você pode segmentar especificamente aqueles que têm muitos seguidores.

8. Dê brindes

Um desafio comum enfrentado por empresas recém-lançadas é fazer com que as pessoas comprem seus produtos ou serviços quando ninguém sabe quem são. A maioria dos consumidores só compra de marcas que eles reconhecem.

Distribuir coisas gratuitas pode ajudar a superar esse desafio e dar o pontapé inicial para o seu negócio. O custo será recuperado na linha. Você pode oferecer brindes como cartões-presente, cupons de desconto, camisetas, testes e amostras grátis ou qualquer outra coisa que tenha valor. A Uber oferece viagens gratuitas como parte de seu processo de integração.

Lembre-se de que seus primeiros clientes são a base sobre a qual sua empresa crescerá. O boca a boca deles aumentará o reconhecimento da sua marca; suas classificações e comentários lhe darão prova social. Gastar um pouco mais com eles pode ajudar bastante a expandir seus negócios.

9. Seja destaque em publicações populares

Sempre que sua empresa é coberta por um blog, revista ou meio de comunicação respeitado, ela ganha autoridade instantânea aos olhos dos consumidores.

Você pode obter destaque por meio de artigos e análises patrocinados, ou tornando-se um colaborador em blogs de nicho. Os contribuidores geralmente recebem uma assinatura onde podem promover brevemente seus negócios e criar um link para seu site.

Outra ótima maneira de aparecer é se inscrever no Help a Reporter Out e fazer entrevistas. Toda vez que suas entrevistas forem publicadas, ou sua citação for usada, você obterá total credenciamento na história, bem como um backlink para seu site.

10. Concentre-se em construir uma lista de e-mail

Uma lista de e-mail é um dos ativos digitais mais importantes para um growth hacker. Ter um lhe dará acesso ilimitado ao seu público-alvo – sob demanda.

Sempre que você lança novos produtos ou deseja apenas compartilhar uma mensagem com seus clientes, enviar uma explosão de e-mail é a maneira mais fácil de alcançá-los. As campanhas de email marketing têm uma taxa média de abertura de 21,3%, o que é significativamente maior do que as taxas de cliques na maioria dos outros formatos de publicidade digital.

Você pode criar sua lista adicionando um formulário de inscrição em seu site e, em seguida, oferecendo um item para download gratuito, como um e-book, para que as pessoas se inscrevam.

O retargeting é outra maneira de atrair usuários para sua lista de e-mail. Se você já foi a um site e viu os mesmos anúncios seguindo você pela internet (você pode até ter notado no Facebook e no Instagram), então você experimentou o retargeting.

Retargeting é quando você usa certas ferramentas para colocar um cookie no seu navegador para que sempre que você for a qualquer lugar online, a ferramenta rastreie você. A ferramenta coloca automaticamente um formulário de inscrição para sua lista de e-mail no site de retargeting para que as pessoas que visitam esses sites possam se inscrever.

11. Priorize o SEO

O SEO pode ajudar sua empresa a alcançar um crescimento exponencial a longo prazo. Se os clientes puderem encontrá-lo facilmente por meio de uma pesquisa no Google, você não precisará gastar dinheiro com anúncios, o que ajudará a reduzir o custo de aquisição de clientes. Certamente não há muitas outras táticas de growth hacking mais eficazes do que essa. O único desafio é que muitas vezes requer muita paciência.

Você pode ter como objetivo classificar seu site nos mecanismos de pesquisa para todas as variações de palavras-chave relacionadas ao que você faz. Por exemplo, se você vende equipamentos esportivos, pode classificar palavras-chave como:

• “lojas de equipamentos esportivos perto de mim”
• “sapatos de corrida à venda”
• “onde comprar raquetes de tênis”

Como SEO é um processo de longo prazo, terceirize o trabalho para freelancers e especialistas em SEO . Isso ajuda a reduzir a carga de sua equipe interna.

O uso de palavras-chave em seu site e seu conteúdo ajudará os mecanismos de pesquisa a entender sobre o que é sua página da Web, para que possam classificá-la mais nas SERPS.

Outro fator importante para melhorar o SEO do seu site são os backlinks. Backlinks são links que apontam para seu site de sites externos.

Obter links de sites confiáveis ​​e de alta autoridade aumentará sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Para obter backlinks, tente entrar em contato com outros sites ou blogueiros que escrevem sobre tópicos semelhantes ao seu ou que têm muitos seguidores para ver se você pode publicar seu link no site deles.

12. Organize webinars gratuitos

Você sabia que 20-40% dos participantes do webinar acabam se tornando leads de negócios? Os webinars são uma maneira fantástica de transmitir sua mensagem enquanto demonstra seu conhecimento e experiência.

Além de ser um método muito econômico de geração de leads, os webinars também são mais propensos a se transformar em vendas do que qualquer outra forma de geração de leads. Não é surpresa que as empresas os adotaram rapidamente como uma ferramenta primária de geração de leads.

Mas mesmo com o poder dos webinars ao seu alcance, você ainda precisa trabalhar contra os mesmos problemas de geração de leads que outros métodos enfrentam.

É por isso que é importante manter uma lista de e-mail de pessoas que se envolvem com seu webinar. Como os webinars oferecem uma maneira tão direcionada e de alta conversão de mostrar seu produto ou serviço, você deseja manter contato com seus leads mesmo após o término do evento.

Você pode hospedar webinars sobre qualquer tópico que possa ser do interesse de seus clientes-alvo. Por exemplo, se você é um consultor de marketing, pode hospedar um sobre “como usar as mídias sociais para dobrar suas vendas em apenas 3 meses”.

Após a conclusão do evento, certifique-se de republicar o vídeo em todas as suas plataformas, incluindo seu site, páginas de mídia social, YouTube e outras plataformas de compartilhamento de conteúdo. Espalhar dessa forma aumenta as chances de seus alvos tropeçarem neles e se familiarizarem com seu nome.

13. Roube dicas de seus concorrentes

Essa estratégia de growth hacking pode ser particularmente útil para empresas que estão apenas começando e não possuem dados suficientes sobre as realidades do mercado. Roubar pistas dos concorrentes pode dar uma ideia das estratégias com maior probabilidade de produzir os melhores resultados.

Por exemplo, se você descobrir que seus concorrentes estão obtendo a maior parte do tráfego do site do LinkedIn, saberá que vale a pena investigar mais, em vez de perder tempo cegamente no Instagram. Ter essa percepção pode potencialmente economizar anos de aprendizado por tentativa e erro. Existem muitas ferramentas online que você pode usar para espionar seus concorrentes, incluindo Buzzsumo, Similarweb e SEMrush.

14. Automatize tarefas repetitivas

Como growth hackers, o tempo é, sem dúvida, nosso ativo mais valioso. Quanto mais temos em nossas mãos, mais podemos realizar. A automatização de tarefas repetitivas ajudará você a liberar tempo que pode ser transferido para coisas mais importantes. É um dos hacks de produtividade mais eficazes.

Por exemplo, em vez de responder manualmente às mensagens em suas páginas de mídia social, você pode instalar um chatbot para fazer isso por você com mais eficiência.

Em vez de enviar e-mails manualmente para seus clientes, você pode enviá-los em massa usando o Mailchimp. Você pode otimizar todas as suas operações de vendas e marketing usando o Hubspot .

Se houver alguma tarefa braçal que esteja tomando muito tempo, mas você não puder automatizar, você pode terceirizar para freelancers no Fiverr ou Upwork.

15. Crie uma onipresença na internet

A maioria dos consumidores faz alguma pesquisa online sempre que precisa de alguma coisa. Criar uma onipresença significa estar em todos os lugares onde eles provavelmente irão procurar por você. É um dos melhores hacks de crescimento.

Por exemplo, se eles pesquisarem seus produtos no Google, seu site ou loja de comércio eletrônico deve estar entre os principais resultados. Se eles vão para o YouTube, você deve ter vídeos lá também. E se eles decidirem verificar mercados online ou diretórios de negócios, você também deve ter uma listagem nos resultados.

Mesmo quando eles não estão procurando produtos, mas algumas respostas para suas perguntas, você ainda pode colocar sua marca na frente dos olhos deles por meio de suas postagens no blog.

Se você conseguir dominar a Internet dessa maneira, poderá fazer um growth hacking em seu negócio e ajudá-lo a alcançar um crescimento rápido no menor tempo possível. Seu sucesso será alimentado pela familiaridade com a marca, assim como o sucesso do Uber foi alimentado pelo boca a boca. A maioria dos consumidores só compra de empresas que eles reconhecem.

Conclusão

Quando você é uma startup ou uma pequena empresa, seu orçamento para expansão e crescimento é limitado. Ao usar as estratégias de growth hacking descritas neste post, você pode aumentar as vendas sem gastar mais em publicidade ou materiais de marketing. É preciso criatividade e dedicação, mas vale a pena quando feito corretamente!

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