6 exemplos de anúncios e páginas de destino que aperfeiçoaram a otimização pós-clique

Você fez o trabalho árduo de configurar títulos, imagens e segmentação otimizados para seus anúncios. Mas quando seus clientes em potencial finalmente clicam em seus anúncios, tudo o que você ouve são grilos.

Isso soa familiar? Se a resposta for sim, é porque você pode estar se concentrando em estratégias de pré-otimização e deixando-as obsoletas.

E com 97% dos cliques em anúncios terminando sem conversões, isso significa que muitos orçamentos de PPC estão sendo desperdiçados em páginas de destino que não são otimizadas.

Portanto, você deve otimizar as landing pages para as quais seu público é direcionado, convencendo-os a realizar uma ação específica.

Otimizar seus anúncios e páginas de destino pode ser um divisor de águas para sua campanha de marketing. Vejamos alguns dos melhores exemplos de como as empresas aperfeiçoaram a otimização pós-clique.

Otimização pós-clique: por que você deve se importar?

A otimização pós-clique significa colocar uma página de destino relevante na frente de seus clientes em potencial para aumentar as conversões.

Em uma campanha pós-clique otimizada, sua landing page irá:

• Corresponda à mensagem do anúncio em que seu cliente em potencial clicou
• Dê a eles o que eles estavam procurando
• Tenha uma cópia matadora que se envolva com eles
• Uma frase de chamariz forte (uma meta de conversão) relevante para a intenção da pesquisa original

Se a cópia da sua página de destino não corresponder ao que seu anúncio prometeu, seu cliente em potencial será rejeitado. Simples. Isso não apenas deixará você sem conversão, mas sua pontuação de relevância do Google Ads também poderá ser afetada.

Uma Landing Page não é o seu site

Pense no seu site como sua sede. Um edifício estável que contém todas as suas mensagens e informações mais importantes. Uma página de destino, por outro lado, deve ser usada como um aperto de mão de boas-vindas para um cliente em potencial.

Tem uma missão específica: dar informação sobre um determinado produto ou venda e captar/vender leads.

As páginas de destino geralmente contêm um título atraente, indicadores de confiança e prova social. Mas o mais importante é que eles sempre têm uma frase de chamariz atraente que atrai seu cliente em potencial a cumprir sua meta de conversão.

Os recursos de navegação em comparação com o seu site normal são inexistentes. Isso incentiva seu cliente em potencial a explorar a página de destino e, esperamos, convencê-lo a clicar em sua frase de chamariz sem se distrair.

Parece muito trabalho? Pode ser. Mas existem algumas regras simples que você pode seguir para garantir que, cada vez que pagar por um clique no anúncio, esteja dando à sua empresa a melhor chance de conquistar um novo cliente.

Aqui, compartilharemos alguns exemplos incríveis de páginas de destino de marcas que tentaram e testaram suas abordagens.

1. Shopify: correspondendo à mensagem do seu anúncio

A correspondência da cópia da sua página de destino com a cópia do anúncio garantirá que seu cliente em potencial esteja no lugar certo. Você mostrará a eles que eles podem conseguir o que vieram buscar e o que precisam fazer para conseguir.

Sua meta de conversão pode ser vender um produto ou baixar um e-book gratuito. Seja o que for, certifique-se de que a experiência da página de destino seja relevante para suas necessidades. Ter uma mensagem clara aumentará suas chances de conversão.

Fazendo certo: Shopify

Shopify é um pioneiro no espaço de comércio eletrônico e eles realmente acertaram em cheio em suas campanhas de marketing pós-otimização.

A página de destino:

O que eles fazem bem

Título: Venda online com Shopify. É simples e direto ao ponto. Ele também destaca que eles são uma plataforma de comércio eletrônico, que pode curar o ponto de dor do cliente que o levou à página de destino em primeiro lugar).

Sem links internos que distraem: essa é a chave para uma página de destino eficaz. Deve haver poucas (ou nenhuma) opções de navegação em sua página de destino. Isso distrairá seus visitantes de tomar uma decisão de ação.

Proposta de valor clara: sem truques aqui. Sua oferta de avaliação gratuita é visível abaixo do formulário de e-mail, para que o lead saiba o que está sendo oferecido a eles. Seja direto e honesto com sua oferta desde o início para minimizar a rejeição da sua página de destino.

Principais conclusões

Shopify fez um ótimo trabalho ao transmitir a mensagem do anúncio pago, tecendo-a em toda a cópia da página de destino.

Tudo foi servido para a perspectiva; um teste gratuito (e preços baixos depois), designs fáceis de usar/esteticamente atraentes e, talvez o mais importante de tudo, prova social. 600.000 empresas usam o produto, e ter essa estatística na frente de um cliente em potencial certamente criará confiança.

Dica profissional: Manter as mensagens de anúncios consistentes com as páginas de destino ajudará você a maximizar suas campanhas de retargeting. Se você souber exatamente qual página de destino um usuário visitou, poderá redirecioná-lo com o conteúdo no qual provavelmente ele estará interessado.

2. WalkMe: a taxa de conversão de 1:1

Uma taxa de conversão de 1:1 é a meta ideal para qualquer combinação de anúncio/página de destino. Isso significa que seu anúncio promoverá apenas uma oferta, e seu objetivo é fazer com que seus clientes em potencial preencham um meta de conversão (ou seja, 1:1).

Uma página de destino 1:1 cria um caminho claro para o seu cliente e também coloca você no controle de qual conversão você deseja que seja. Uma meta de conversão de página de destino refere-se a um “elemento clicável”, que normalmente é uma frase de chamariz, como uma compra ou download de e-book.

Se você se desviar da regra 1:1 e tiver mais de um elemento clicável em sua página de destino, corre o risco de distrair seu cliente em potencial, oferecendo opções. Isso não apenas atrapalha a experiência do cliente cuidadosamente planejada, mas também pode reduzir as chances de uma conversão. Você deve procurar zero distrações e apenas um elemento clicável em sua página de destino.

Fazendo certo: WalkMe

WalkMe é uma empresa SaaS que ajuda os usuários a navegar pelos recursos de outros serviços baseados na web com uma curva de aprendizado mínima.

A página de destino:

O que eles fizeram certo

Meta de conversão única : o WalkMe promove apenas um produto em toda a página de destino: um plano gratuito. Isso não é apenas tecido através da mensagem de seu anúncio no Facebook, mas oferece ao cliente em potencial uma ação clara e única a ser tomada. Nenhum outro plano de preços ou upsell é mencionado.

Botão CTA contrastante: O call-to-action é ousado e chama a atenção para persuadir o usuário a clicar. Embora não haja uma bala mágica para as cores dos botões de call-to-action, ao usar uma cor contrastante, você oferece a melhor chance possível de chamar a atenção.

Principais conclusões

O WalkMe usa metas de conversão claras com seus anúncios e suas páginas de destino: para gerar avaliações gratuitas. Não há confusão com o que o WalkMe está oferecendo ao seu público.

Menos é mais quando se trata de páginas de destino, e é sua chance de criar um caminho claro e controlável para seus clientes.

Dica profissional: Se sua página de destino exigir rolagem para que o usuário leia sua cópia, certifique-se de que sua call-to-action não seja perdida. Fixe-o no topo da página para que sua oferta esteja sempre na visão do cliente em potencial, assim como o WalkMe fez aqui:

3. Instapage: Segmente seus usuários

Até agora, nos concentramos nos itens obrigatórios da página de destino em termos de elementos clicáveis ​​e entrelaçando sua meta de conversão em sua cópia do anúncio. Mas há uma maneira de aproveitar ainda mais sua otimização pós-clique, segmentando seus clientes em potencial.

Coloque o conteúdo certo na frente do público certo, segmentando-o por características e necessidades comuns. A prática pode ajudar a combinar anúncios específicos com as páginas de destino certas e, o mais importante, garantir que o usuário obtenha o que veio buscar.

A mensagem de otimização pós-clique do Instapage é: todos os cliques não são criados iguais. Isso é verdade se sua empresa oferece vários produtos diferentes, e cada um desses produtos tem como alvo grupos de usuários ainda que ligeiramente diferentes.

Por exemplo, a Instapage vende páginas de destino personalizadas para empresas. Mas eles também vendem software de campanha de retargeting, Google Ad e Facebook Ad. Se um usuário estiver procurando uma solução para o Google Ads, uma oferta sobre o Facebook Ads não será relevante para ele. Segmentar seus usuários com base em suas necessidades específicas pode ajudar aqui.

Você pode se aprofundar na segmentação identificando qualidades geográficas e demográficas, bem como o comportamento online de seu público. Otimize todas as páginas de destino que seus clientes em potencial visitam com base nessas características para aprimorar a experiência do cliente.

A página de destino:

O que eles fazem bem

Concentre-se no produto que eles estão procurando: o Instapage realmente me mirou enquanto eu escrevia este artigo. Enquanto procurava exemplos de testes A/B, o anúncio deles foi parar no meu feed do Facebook. Se eles promovessem um de seus outros serviços no meu feed do Facebook, eu provavelmente o ignoraria. Mas o anúncio segmentado deles chamou minha atenção.

Otimizar para o dispositivo: a página de destino do anúncio foi otimizada para o dispositivo que eu estava usando. Parecia completamente diferente no meu laptop comparado ao meu dispositivo móvel, o que tornou mais fácil ver exatamente o que a empresa estava oferecendo e obter o guia de testes A/B.

Design da página de destino que corresponde ao anúncio: eles são quase idênticos (no bom sentido). Dá ao usuário a sensação de que o processo é simplificado e profissional.

Principais conclusões

O Instapage otimizou todas as etapas da jornada do cliente para garantir que a cópia do anúncio fosse relevante para o que estou procurando.

Ao otimizar a aparência de uma página de destino para seu usuário em seu dispositivo, você pode garantir que a página de destino visualizada atinja sua meta de conversão.

Dica profissional: Quando cliquei no anúncio do Facebook na página do Insta, os detalhes de inscrição já estavam pré-preenchidos nas informações do meu perfil do Facebook. Isso fez para um processo de inscrição completamente perfeito.

4. Airbnb: Personalizando

As pessoas adoram ofertas personalizadas. Na verdade, 78% das pessoas nem consideram uma oferta, a menos que seja adaptada às suas necessidades.

Em média, mais da metade de nós está disposta a ceder algumas informações pessoais em troca de ofertas e descontos para nós:

Então, como você personaliza sua experiência na página de destino? Um truque simples, como alterar um recurso de segmentação geográfica, por exemplo, pode ter um impacto enorme na experiência da página de destino dos usuários.

Fazendo certo: Airbnb

O Airbnb é o maior provedor de acomodações alternativas do mundo. É usado por mais de 2 milhões de pessoas todos os dias.

Origem da imagem

A página de destino

O que eles fazem bem

É feito sob medida para o visitante: ou assim parece. Para os proprietários, é uma oferta atraente ver quanto você pode ganhar alugando seu espaço no Airbnb. A personalização decorre da segmentação geográfica da página de destino para corresponder à localização do cliente em potencial.

Uma única frase de chamariz: isso atrairá o usuário a explorar o conteúdo da página enquanto cumpre a meta de conversão do Airbnb.

Jornada clara do cliente: depois que o cliente em potencial descobrir quanto pode ganhar usando o Airbnb, uma frase de chamariz personalizada é incluída no canto direito da tela. Novamente, isso torna o próximo passo claro em todos os momentos.

Principais conclusões

O Airbnb tornou sua meta de conversão divertida. Muitos usuários verão quanto vale sua propriedade no Airbnb sem seguir e alugá-la. Mas, se eles decidirem no futuro, podemos arriscar um palpite em qual plataforma eles procurariam primeiro.

O objetivo da página é simples: informar ao usuário qual será sua recompensa se ele se juntar ao Airbnb. Embora não haja oferta gratuita, ao destacar a cidade atual do usuário, o Airbnb conseguiu fazer uma transação pessoal com o cliente sem sequer pedir seu endereço de e-mail. Até a moeda é personalizada com base nesses dados de localização.

Fato engraçado: Esta página de destino específica do Airbnb é otimizada para segmentação geográfica, dispositivos e idiomas. É totalmente otimizado, não importa quem clica nele.

5. Ipercepções: Agradecendo

Com o trabalho de otimizar e segmentar as landing pages, um número surpreendente de empresas esquece de cumprir uma regra importante: agradecer.

Conectar sua página de destino otimizada a uma página de agradecimento personalizada faz com que seu novo lead ou cliente se sinta apreciado. Ele também estabelece uma base importante para ajudar a construir um relacionamento forte com seu lead.

Mas a melhor parte? Também pode dar ao seu negócio outra oportunidade de conversão.

Fazendo certo: percepções

O Iperceptions é uma plataforma de software de gerenciamento de experiência do cliente que rastreia o feedback do cliente para negócios online.

A página de destino

A página de agradecimento

O que eles fazem bem

Tudo combina: as cores, a mensagem, a marca. O usuário não tem dúvidas de que está no caminho certo para obter seu kit gratuito.

Os títulos são idênticos: eles acertaram uma das regras mais importantes da otimização pós-clique, pois suas mensagens são exatamente as mesmas. Mais uma vez, isso elimina a confusão e mantém o usuário no caminho da conversão.

Eles criam mais oportunidades de conversão: o que você percebe na página de agradecimento? O usuário tem acesso ao kit de compradores gratuitos, mas também recebe quatro diferente maneiras de entrar em contato com as percepções. É uma maneira sutil, mas poderosa, de aumentar as chances de nutrir seus leads.

Principais conclusões

A Iperceptions manteve sua mensagem, imagem e marketing limpos durante todo o sorteio do kit do comprador, enquanto aumentava suas chances de outra conversão com uma página de agradecimento.

Não subestime a importância de agradecer a um lead, mesmo que seja apenas para baixar um e-book gratuito. Os clientes que têm uma boa experiência com qualquer transação, mesmo que gratuita, são mais propensos a procurar esse negócio no futuro em busca de um produto nesse campo.

Dica profissional: Mesmo que você não queira criar uma página de destino de “obrigado” personalizada, certifique-se de pelo menos acompanhar por e-mail. Isso mostra ao seu cliente que você se importa o suficiente para contatá-lo (até mesmo sobre brindes), o que só fortalecerá seu relacionamento!

6. Imposto Stride: usando espaço em branco

As vezes menos é mais. Esse é certamente o caso quando se trata de design de página de destino.

Espaço em branco é o termo usado pelos designers para organizar sua página de destino, o que pode proporcionar ao seu lead uma melhor experiência do usuário. Usar espaço em branco em seus anúncios e páginas de destino chamará a atenção para qualquer que seja sua meta de conversão.

A criação de espaço em branco em sua página de destino também oferece ao usuário uma página limpa para navegar. Seu cliente em potencial poderá respirar quando chegar à sua página de destino e digerir suas informações com mais facilidade.

A coisa genial sobre o espaço em branco é que, quando usado da maneira certa, você nem percebe. Menos desordem e menos distrações levam a um caminho mais claro para o seu lead seguir.

Fazendo certo: Stride Tax

Stride Tax é um aplicativo que permite aos usuários rastrear sua milhagem, recibos e despesas para fins fiscais (e, gratuitamente).

A página de destino

O que eles fazem bem

Novamente, um objetivo claro: como o Stride permitiu que seu objetivo de conversão falasse por si mesmo sem distração, ele se torna o único ponto de foco para o usuário.

Foco separado por elementos: o objetivo de conversão é visualmente diferenciado de outros visuais na página. Na verdade, você poderia tirar o gráfico da página completamente e isso não causaria um impacto drástico.

Principais conclusões

Muitos profissionais de marketing sentem a necessidade de preencher todos os cantos de sua landing page com textos, imagens e frases de chamariz. Fazer isso pode fazer mais mal do que bem para suas chances de converter um lead.

Use o espaço em branco e use-o bem. Isso tornará sua mensagem mais clara em uma única frase do que bombardear seu usuário com um texto completo da página de destino.

Uma dica final: teste A/B tudo

Para aproveitar ao máximo suas campanhas de otimização pós-clique, você deve estar constantemente testando A/B todos os componentes do seu funil. Você pode fazer isso usando mapas de calor para ver onde seus usuários clicaram (ou saltaram).

Confira alguns desses guias detalhados sobre como testar A/B suas taxas de cliques e testar seus anúncios do Facebook.

Siga estas práticas recomendadas para atingir suas metas de conversão

Aperfeiçoar a otimização pós-clique de seus anúncios até suas páginas de destino é um jogo estratégico.

Você pode achar que o espaço em branco funciona incrivelmente bem, enquanto outros convertem mais leads usando páginas de destino segmentadas.

A chave é testar uma estratégia e depois testá-la várias vezes. Não tenha medo de experimentar todos os aspectos da sua campanha. Continue até que suas conversões atinjam um número com o qual sua equipe esteja satisfeita.

Ao seguir as 6 melhores práticas deste guia, você já está dando à sua empresa a melhor chance possível de atingir suas metas de conversão.

Imagens:

Imagem em destaque: via Unsplash / Andrew Neel

Imagem 1: ConversãoXL

Imagem 2: Público Perfeito

Imagens 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 16: capturas de tela feitas pelo autor, abril de 2019

Imagem 9: Salesforce

Imagem 10: Growth Hackers

Imagens 13, 14, 15: Instapage