Posicionamento em marketing: tudo o que você precisa saber
Publicados: 2022-11-08No mundo dos negócios, o marketing é fundamental. Sem uma forte campanha de marketing, uma empresa pode ficar para trás de seus concorrentes, não importa quão bons sejam seus produtos ou serviços. O posicionamento é um elemento de marketing que é essencial para o sucesso. Neste artigo, discutiremos o que é posicionamento e como alcançá-lo para o seu negócio. Também veremos alguns exemplos de empresas que fizeram isso bem. Então continue lendo para saber tudo o que você precisa saber sobre posicionamento em marketing .
O que é posicionamento em marketing
Posicionamento em marketing refere-se ao processo de criar e estabelecer uma imagem ou percepção única e distinta de uma marca ou produto na mente dos consumidores. Isso pode ser feito por meio de várias táticas, incluindo campanhas publicitárias, design de embalagens, estratégias de preços e esforços gerais de branding.
Um aspecto fundamental do posicionamento é diferenciar uma marca de seus concorrentes. Isso envolve destacar recursos ou benefícios exclusivos que o diferenciam no mercado. Por exemplo, uma marca de xampu pode se posicionar como especialmente formulada para cabelos secos, visando uma necessidade específica do consumidor.
O posicionamento também pode envolver o reposicionamento de uma marca para melhor se alinhar às mudanças nas tendências do mercado ou nas preferências do consumidor. Isso pode envolver a atualização dos esforços de mensagens e branding para melhor ressoar com o público-alvo.
Outro elemento importante do posicionamento é construir e manter uma imagem consistente para a marca ao longo do tempo. Isso ajuda a criar reconhecimento e familiaridade entre os consumidores, levando a níveis mais altos de confiança e lealdade.
Em suma, o posicionamento desempenha um papel essencial na forma como os consumidores percebem e, em última análise, tomam decisões de compra para uma determinada marca ou produto. Estratégias de posicionamento eficazes podem ajudar a impulsionar o sucesso das empresas em um mercado cada vez mais competitivo.
Quais são os tipos de posicionamento em marketing
Existem quatro tipos principais de posicionamento em marketing: posicionamento de produto, posicionamento de preço, posicionamento de lugar e posicionamento de pessoas.
Posicionamento de produto
O posicionamento do produto envolve a criação de uma imagem ou identidade específica para um produto na mente dos consumidores. Isso pode ser alcançado por meio de decisões de publicidade e embalagem, bem como por meio de parcerias ou patrocínios de marcas.
A publicidade que se concentra no posicionamento do produto pode ajudar a criar uma imagem mais favorável para o produto, o que, por sua vez, tornará as pessoas mais propensas a comprá-lo. Também é importante garantir que a embalagem seja atraente e que a publicidade seja consistente em todas as plataformas de mídia. Dessa forma, você certamente alcançará seu público-alvo, não importa onde ele esteja ou o que esteja fazendo.
As parcerias de marca também podem desempenhar um papel importante no posicionamento do produto. Ao trabalhar em conjunto com determinadas marcas, você pode promover seu produto de maneira eficaz e vantajosa para ambas as partes envolvidas. Esse tipo de parceria permite que você diversifique seus esforços de marketing e amplie seu alcance ainda mais do que o habitual. E, por último, o patrocínio dá aos produtos uma vantagem única, ajudando a promovê-los de forma positiva. Isso pode ajudar a aumentar o reconhecimento do seu produto e gerar mais vendas em geral.
Posicionamento de preço
O posicionamento de preço envolve a definição de um preço específico para um produto e a segmentação de um determinado segmento demográfico ou de clientes que está disposto a pagar esse preço.
O posicionamento de preço é um dos aspectos mais importantes do marketing de um produto ou serviço. Envolve a definição de um preço específico para um produto e a segmentação de um determinado segmento demográfico ou de clientes que está disposto a pagar esse preço.
Ao precificar seu produto a um preço mais baixo, você pode atrair mais clientes que procuram uma opção acessível. Por outro lado, ao precificar seu produto a um preço mais alto, você pode atrair mais clientes que procuram produtos de alta qualidade que não custem muito.
É importante notar que o posicionamento de preço não se aplica apenas aos produtos – também se aplica aos serviços. Por exemplo, se você é contador, pode cobrar uma taxa mais alta do que seus concorrentes porque acredita que seus serviços valem a pena. Da mesma forma, se você estiver prestando um serviço valioso, como coaching ou mentoria, poderá cobrar uma taxa ainda maior porque há valor no que você oferece.
Posicionamento do lugar
Quando se trata de vender um produto, você precisa pensar onde está localizado seu público-alvo. Isso é conhecido como posicionamento de lugar, e envolve escolher estrategicamente onde vender seu produto para atingir o maior número de pessoas.
Existem dois tipos principais de posicionamento de local: posicionamento de categoria e posicionamento de canal.
O posicionamento da categoria envolve colocar seu produto em uma categoria específica, como eletrodomésticos ou peças de automóveis. O posicionamento do canal, por outro lado, envolve colocar seu produto em canais específicos, como lojas online ou físicas.
O melhor lugar para você vender seu produto dependerá de vários fatores, incluindo seu mercado-alvo, a concorrência que você enfrenta e a localização de seus canais de distribuição. No entanto, sempre certifique-se de que você está direcionando as pessoas certas com a mensagem certa para maximizar o potencial de vendas.
Posicionamento de Pessoas
O posicionamento de pessoas é uma estratégia que envolve direcionar um grupo específico de indivíduos com esforços e campanhas de marketing. Isso permite que as empresas concentrem seus esforços naqueles que têm maior probabilidade de se beneficiar de seus produtos e serviços.
O posicionamento de pessoas pode ser feito de várias maneiras, incluindo segmentar seu mercado-alvo por idade, demografia, localização ou outros fatores. Também pode ser feito concentrando-se nas necessidades ou desejos específicos do seu mercado-alvo. Por exemplo, os millennials podem ser direcionados com campanhas de marketing que se concentram no estilo de vida único que levam e nas tendências que são mais propensas a adotar. As mães que trabalham podem ser alvo de anúncios que enfatizam a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Os benefícios do posicionamento das pessoas são claros: ele permite que as empresas atinjam seu mercado-alvo no momento ideal e da maneira mais eficaz. Também reduz o risco de desperdiçar recursos em campanhas que não têm efeito ou pior ainda – saem pela culatra. Portanto, se você quiser garantir que seus esforços de marketing sejam bem-sucedidos, considere segmentar estratégias de posicionamento de pessoas.
É importante que as empresas considerem todos os quatro tipos de posicionamento ao desenvolver sua estratégia de marketing. Uma campanha bem-sucedida levará em consideração não apenas o produto em si, mas também como ele é precificado, onde é vendido e para quem é comercializado. Ao considerar cuidadosamente cada elemento de posicionamento, as empresas podem atingir efetivamente seu público-alvo e aumentar as vendas.
Quais são os benefícios do posicionamento no marketing
O conceito de posicionamento em marketing envolve a elaboração deliberada e a comunicação dos atributos e características únicas de uma marca, a fim de diferenciá-la dos concorrentes e alcançar um lugar distinto na mente dos consumidores. Existem inúmeros benefícios potenciais para a implementação eficaz de estratégias de posicionamento, incluindo:
Reconhecimento e recall aprimorados da marca
O branding é um dos aspectos mais importantes do sucesso de uma empresa e é essencial que os consumidores tenham uma compreensão clara da posição única de uma marca para tomar decisões de compra informadas.
Se sua marca for capaz de criar um forte senso de identidade e transmitir sua singularidade claramente aos clientes, é mais provável que eles se lembrem dela ao tomar decisões de compra. Isso ocorre porque eles estarão mais bem preparados para comparar seu produto ou serviço com os outros e tomar uma decisão informada sobre qual deles deve escolher.
Maior Vantagem Competitiva
Não há dúvida de que o cenário competitivo no mercado mudou drasticamente nos últimos anos. Com tantas novas marcas e produtos entrando no mercado, pode ser difícil para qualquer empresa estabelecer uma vantagem e ficar à frente da curva.
Uma maneira pela qual as empresas podem obter maior vantagem competitiva é posicionando-se de uma forma que as diferencie de seus concorrentes. Isso significa criar uma proposta de venda exclusiva (USP), desenvolver uma imagem de marca forte e elaborar uma estratégia de marketing eficaz que atinja seus clientes-alvo.
O posicionamento também requer vigilância constante de sua parte – você precisa estar ciente do que está acontecendo em seu setor e certificar-se de estar atualizado com as tendências para que possa continuar fornecendo valor aos seus clientes. Caso contrário, você poderá perder terreno para empresas mais bem equipadas para se adaptar e avançar nesse mercado altamente competitivo.
Comunicação facilitada com o público-alvo
Para que uma marca se comunique de forma eficaz com seu mercado-alvo, é fundamental ter um posicionamento bem definido. Isso significa que a marca tem uma ideia clara de quem eles são e o que eles representam, o que permite que eles personalizem suas mensagens de acordo.
Por exemplo, se uma marca está vendendo produtos de luxo, ela pode querer focar sua mensagem na natureza luxuosa de seus produtos. Eles também gostariam de garantir que seu mercado-alvo saiba que esses produtos não são apenas caros, mas também de alta qualidade. Da mesma forma, se uma marca está vendendo produtos ecologicamente corretos, ela pode querer enfatizar os benefícios ambientais de seus produtos sobre todos os outros.
Ao entender e direcionar seu mercado-alvo dessa maneira, você pode garantir uma melhor comunicação entre você e seus clientes. Isso também o ajudará a construir confiança e credibilidade aos olhos de seu público-alvo, o que acabará levando a mais vendas.
Fidelização aprimorada do cliente
Há uma razão pela qual a fidelidade do cliente de algumas das marcas mais icônicas do mundo é incomparável: eles conseguiram construir uma posição forte e diferenciada que dá a seus clientes uma razão específica para escolhê-los em detrimento de outros.
Ao criar um ecossistema conveniente, fácil de usar e satisfatório para seus clientes, essas marcas foram capazes de promover a fidelidade, fornecendo-lhes algo com o qual se importam. Isso pode ser qualquer coisa, desde recursos e benefícios exclusivos até serviço e suporte personalizados.
Além disso, essa abordagem não se limita a simplesmente vender produtos ou serviços. Também pode ser aplicado em áreas como branding, marketing e publicidade. Ao criar uma experiência única para seus clientes, você pode criar uma conexão emocional que os fará voltar para mais
Maior flexibilidade de preços
Não há dúvida de que os consumidores estão mais do que dispostos a pagar um prêmio por produtos ou serviços de alta qualidade. De fato, estudos mostraram que as pessoas são mais propensas a pagar um preço mais alto por algo se acreditarem que vale a pena.
É por isso que as marcas que conseguem estabelecer uma posição diferenciada no mercado podem cobrar preços premium por seus produtos ou serviços. Isso ocorre porque eles são capazes de justificar seu valor para os clientes por meio de sua posição única no mercado.
Por exemplo, a Nike conseguiu cobrar preços premium por seus tênis porque sabe que seus sapatos são duráveis e elegantes. Além disso, a Starbucks conseguiu cobrar preços altos por suas bebidas de café porque os consumidores acreditam que ela produz um café excelente.
Portanto, embora possa haver limites em quanto você pode aumentar seus preços, estabelecendo uma proposta de valor clara e se diferenciando de seus concorrentes, você estará no caminho certo para flexibilidade de preços – e lucros maiores!
Em resumo, o posicionamento em marketing pode oferecer vantagens significativas para as marcas, ajudando-as a se destacar entre os concorrentes, melhorar o reconhecimento e a lembrança, facilitar a comunicação com o público-alvo, aumentar a fidelidade do cliente e, potencialmente, até permitir maior flexibilidade de preços. Portanto, considerar e implementar cuidadosamente as estratégias de posicionamento pode ser altamente benéfico para as empresas que desejam ter sucesso no mercado competitivo de hoje.
5 principais exemplos de posicionamento em marketing
Aqui estão cinco exemplos principais de posicionamento em marketing:
1. McDonald
Em sua campanha “I'm Lovin' It”, o McDonald's se posiciona como um fornecedor de refeições saborosas e acessíveis para todos os tipos de consumidores. Esse posicionamento foi incrivelmente bem-sucedido para a gigante do fast-food, com a campanha em execução há mais de 15 anos e sendo traduzida para mais de 100 idiomas.
Além de seu famoso slogan, o McDonald's também se apresenta como um destino familiar com seus locais de McLanche Feliz e PlayPlace em muitos de seus restaurantes. A empresa também frequentemente faz parcerias com filmes e programas de televisão populares para atrair crianças e jovens adultos.
O McDonald's também atrai consumidores preocupados com a saúde, oferecendo opções como saladas, wraps e frutas em seu cardápio. Nos últimos anos, a empresa fez esforços para oferecer opções mais nutritivas e fornecer informações dietéticas para os clientes.
2. Maçã
Nos últimos anos, a Apple consolidou sua posição como uma das empresas de tecnologia mais bem-sucedidas e inovadoras do mundo. Isso pode ser atribuído em grande parte ao posicionamento inteligente de seus produtos como modernos, fáceis de usar e constantemente ultrapassando os limites do que é possível.
Um aspecto fundamental do posicionamento da Apple é sua ênfase no design e na estética. A aparência elegante e minimalista de seus produtos, desde os icônicos fones de ouvido brancos até o formato elegante do iPhone, imediatamente os diferencia dos concorrentes e atrai o desejo dos consumidores por tecnologia elegante. Esse foco no design vai além da aparência física; As interfaces de produtos da Apple também são elogiadas por serem intuitivas e fáceis de navegar, tornando seus dispositivos um prazer de usar.
3. Samsung
Nos últimos anos, a Samsung fez um esforço para se posicionar como concorrente direto da Apple no mercado de tecnologia. A empresa divulga seus produtos similares, como a linha Galaxy de smartphones e tablets, a preços potencialmente mais baixos.
Mas os esforços da Samsung vão além das comparações de preços. A empresa enfatizou elementos e recursos de design em suas campanhas de marketing, mostrando como seus produtos oferecem uma experiência de usuário comparável – ou até melhor – do que as ofertas da Apple.
A Samsung também fez movimentos para expandir sua linha de produtos, aprofundando-se em novas áreas, como headsets de realidade virtual e smartwatches. Ao fazê-lo, a empresa está se posicionando como líder em tecnologia inovadora e um importante player no setor.
4. Nike
No mundo dos esportes, a Nike reina suprema como uma marca atlética líder. O famoso slogan “Just Do It” da empresa incentiva os consumidores a se esforçarem ao máximo e se tornou um fenômeno cultural.
A Nike também reforça sua posição no mercado por meio de endossos estratégicos de atletas de ponta, como LeBron James, Serena Williams e Cristiano Ronaldo. Essas parcerias de alto nível não apenas trazem mais visibilidade e credibilidade à marca, mas também permitem que a Nike atinja mercados e demografia específicos.
Mas não se trata apenas de endossos – a Nike oferece consistentemente produtos inovadores e de alto desempenho que atendem às necessidades dos atletas em vários esportes. De tênis de corrida a tênis de basquete e tacos de golfe, a Nike continuamente apresenta designs e tecnologia de ponta em seus produtos.
A marca também atrai consumidores preocupados com a moda com linhas de roupas elegantes e colaborações com designers populares como Virgil Abloh. Além disso, o envolvimento da Nike em questões sociais, como igualdade de remuneração para atletas do sexo feminino, mostra seu compromisso em causar um impacto positivo na sociedade.
5. Volkswagen
Nos últimos anos, a Volkswagen enfrentou uma reação substancial e escrutínio por seu envolvimento no escândalo das emissões de diesel. Apesar disso, a montadora alemã continua se posicionando como uma marca confiável e confiável com seu icônico slogan “Pense pequeno”.
Enquanto concorrentes como BMW e Mercedes Benz são conhecidos por seus designs luxuosos e chamativos, a Volkswagen foca na praticidade e eficiência com seus veículos menores. Esse posicionamento tem ajudado a empresa a atrair uma ampla gama de consumidores, desde jovens profissionais até famílias que buscam um meio de transporte confiável.
Esses são apenas alguns exemplos de como as empresas usam o posicionamento em seus esforços de marketing para se destacar da concorrência e atrair mercados-alvo específicos. O posicionamento eficaz pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso no mundo implacável dos negócios.
Embrulhar
O posicionamento é a chave para uma campanha de marketing bem-sucedida. É o primeiro passo para colocar seu produto ou serviço na frente das pessoas certas. Você precisa encontrar o ponto ideal para sua marca e comunicá-la de forma clara e consistente. Existem três tipos diferentes de posicionamento que você pode usar, cada um com suas próprias vantagens e desvantagens. Depois de escolher uma posição, certifique-se de que todos os seus materiais de marketing – do site às postagens de mídia social – reflitam essa postura. Destacar-se no mercado lotado de hoje exige esforço, mas se você acertar, o posicionamento pode ser seu melhor aliado para impulsionar o crescimento das vendas.
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