Planejamento para 2023: dicas de postagem no Twitter

Procurando maneiras de melhorar seu desempenho de marketing de mídia social em 2023?

Nas primeiras semanas do ano, publicaremos uma série de dicas e notas sobre como maximizar seus esforços, incluindo dicas sobre novas ferramentas como ChatGPT e DALL-E, e como esses aplicativos em evolução podem ajudar no processo de planejamento de conteúdo .

Já cobrimos os seguintes elementos:

• Definindo sua marca e missão de conteúdo
• Pesquisando palavras-chave e consultas entre seu mercado-alvo
• Analisando seus concorrentes e suas abordagens
• Descobrindo onde alcançar seu público

A próxima etapa são dicas específicas da plataforma e como você pode usar cada aplicativo para obter o melhor efeito.

Já cobrimos dicas de postagem no Facebook, agora passamos para o próximo aplicativo - Twitter.

Que, é claro, tem passado por uma grande mudança interna ultimamente. Aqui estão algumas dicas sobre como você pode usar o Twitter para obter o melhor efeito em 2023.

Consideracoes chave

Em primeiro lugar, algumas notas sobre as mudanças mais recentes do Twitter e seus possíveis impactos – porque goste você de Elon Musk ou não, acredite ou não na direção dele para o Twitter, como marca, ele adicionou algumas novas considerações para o seu Estratégia do Twitter, que você precisa levar em consideração em sua abordagem.

• O Twitter não mudou oficialmente suas regras sobre o que é e o que não é aceitável postar no aplicativo. Mas removeu sua política de desinformação COVID, um tópico sobre o qual Musk tem fortes opiniões, enquanto Musk também supervisionou o restabelecimento de dezenas de milhares de contas que haviam sido banidas do aplicativo por compartilhar conteúdo nocivo, conforme medido pelo regime anterior. . Alguns relatórios também indicaram que essas contas voltaram a compartilhar o mesmo conteúdo prejudicial e não estão sendo banidas - portanto, embora o Twitter não tenha mudado suas regras, está interpretando-as de uma maneira diferente, o que pode ser visto como um risco para a colocação da marca e associação não intencional.
• O Twitter cortou milhares de funcionários, o que deve ter algum impacto em sua capacidade de lidar com problemas, e até permanecer em capacidade operacional às vezes. Há sinais de degradação e aumento das taxas de erro, e isso também pode estar relacionado à colocação de anúncios, desempenho, resolução de problemas etc. O Twitter também, mais recentemente, cortou grande parte de sua equipe internacional e fechou escritórios locais, o que afetará conhecimento local e conexão com mercados regionais. O Twitter ainda está funcionando e os impactos externos foram relativamente limitados. Mas é outra consideração para as marcas que desejam dedicar mais tempo e esforço ao aplicativo.
• O Twitter pode, em algum momento, limitar o alcance da marca que não paga para assinar seu próximo pacote de 'Verificação para Organizações'. Assim como o plano Twitter Blue de verificação de US$ 8, o Twitter também pretende cobrar das marcas por seu próprio carrapato de verificação de ouro, juntamente com outros benefícios. Não há muito o que fazer nesta fase, mas o Twitter já sinalizou que os assinantes da Blue eventualmente receberão prioridade nas cadeias de resposta. Isso também pode significar que as marcas obterão o mesmo benefício, como um meio de levar mais empresas a pagar para usar o aplicativo. Dependendo do custo (que o Twitter ainda não divulgou), as marcas precisarão avaliar os benefícios desse próximo impulso.

Novamente, nenhum deles é um obstáculo definitivo, como tal, mas são elementos para as marcas levarem em consideração.

A maneira como você vê cada um dependerá da sua perspectiva pessoal.

dicas de twittar

Uma das principais mudanças no Twitter nos últimos anos foi a despriorização das hashtags, pelo menos conforme recomendado pela própria equipe do Twitter.

O Twitter tem, em algumas circunstâncias, aconselhado as marcas contra o uso de hashtags , pois podem desviar a atenção de seu objetivo de foco - ou seja, fazer as pessoas clicarem em seus links.

Isso, por exemplo, vem do Twitter, em relação aos tweet ads:

“Sempre que possível, mantenha seu anúncio livre de #hashtags e @menções. Sabemos que é tentador, mas são oportunidades clicáveis ​​que distraem e afastam as pessoas do seu anúncio e do seu conteúdo. Forneça apenas um ponto de saída, seja clicando em seu site ou aplicativo, para manter o foco de sua mensagem. ”

Isso não é definitivo, mas é uma consideração – mas se você quiser incluir tags, sugiro que pesquise as tags mais relevantes e focadas para o seu nicho.

Aplicativos como o Hashtagify podem ajudar nesse aspecto, fornecendo informações sobre a popularidade e o uso de hashtags. Além disso, ao usar hashtags, você deve usar letras maiúsculas camelcase para maior clareza (por exemplo, #WednesdayWisdom). Isso também garante que os leitores de tela possam comunicar melhor as tags relevantes para usuários com deficiência visual.

Tradicionalmente, as hashtags têm mais poder no Twitter, porque o algoritmo do Twitter é menos sofisticado e influente do que, digamos, o algoritmo do Feed de Notícias do Facebook. O Twitter geralmente consegue apoiar os usuários a serem mais abertos em seu público-alvo por meio de hashtags - embora o Twitter agora esteja procurando evoluir, principalmente inserindo mais e mais tweets de perfis que você não segue no feed principal.

O Twitter também adicionou recentemente um feed 'Seguindo' que está a apenas um toque de lado, para que você possa fugir dessas recomendações, se quiser. Mas, com o tempo, o Twitter espera poder refinar seus algoritmos a ponto de as pessoas acharem esses tweets inseridos benéficos, levando a uma descoberta e engajamento mais amplos.

O que pode ajudar a gerar mais exposição para o conteúdo da sua marca, destacando seus tweets para usuários mais interessados. Ainda não está lá, mas pode ser um elemento a ser observado e para acompanhar exatamente quais tweets o Twitter está procurando inserir nos feeds dos usuários.

Em termos de conteúdo do seu tweet, o Twitter aconselha que as marcas adiram a uma abordagem de 'três C's' para twittar de maneira ideal:

• Conciso
• Claro
• Conversacional

O que significa conciso em termos de tweet, onde você só tem 280 caracteres para trabalhar?

Conforme Twitter:

“Os tweets com melhor desempenho têm apenas 50 a 100 caracteres”

A brevidade sempre foi o princípio central do engajamento do tweet – e é por isso que muitos usuários se opõem a tweets mais longos, que também estão em desenvolvimento.

E como você pode ver, os melhores desempenhos são significativamente mais curtos do que o tamanho máximo do tweet, ao mesmo tempo em que estimulam a discussão – o elemento 'conversacional' listado acima também é fundamental para gerar engajamento e construir uma comunidade em torno de sua presença.

Nem sempre é fácil, mas os melhores tweets são curtos, direto ao ponto e envolventes.

Uma ferramenta que pode ser benéfica aqui é o ChatGPT, que é capaz de criar tweets com base em mensagens de texto ou solicitações.

Por exemplo, você pode inserir toda ou parte de uma postagem de blog e pedir ao ChatGPT para resumi-la em um tweet.

Você também pode inserir tweets que tiveram um bom desempenho, talvez de seus concorrentes ou com base na pesquisa geral do Twitter, e pedir ao ChatGPT para fornecer ideias semelhantes com base nesses modelos.

Por exemplo, você pode usar as ferramentas de pesquisa avançada do Twitter para descobrir os tweets de melhor desempenho usando suas palavras-chave de destino e listá-los com base no engajamento (curtidas, comentários, retuítes). Inserir 'tênis de basquete min_faves:100' na pesquisa do Twitter, por exemplo, mostrará todos os tweets que mencionam 'tênis de basquete' e têm pelo menos 100 curtidas.

Isso lhe dará uma ideia das principais conversas no Twitter em seu segmento de produto/serviço. Coloque os melhores exemplos em uma lista, alimente-os no ChatGPT e veja o que sai.

Essa pode ser uma boa maneira de gerar mais engajamento e se alinhar com a comunidade relevante do Twitter.

Em termos de formatos de conteúdo, os tweets com vídeo têm mais engajamento , seguidos por tweets com GIFs, fotos e texto simples.

O Twitter Spaces também pode fornecer uma abordagem diferente para o envolvimento da comunidade e funcionar como uma alternativa para, digamos, os chats do Twitter, que facilitam uma discussão mais ampla.

Sobre os melhores horários para postar, de acordo com a análise realizada pelo Sprout Social no ano passado, os melhores horários para twittar para atingir o público mais amplo, em geral, são segundas, terças, quartas, sextas e sábados às 9h, no fuso horário local.

Como você pode ver, de acordo com as percepções do Sprout, aquele bloco matinal entre 9h e 12h é quando as pessoas estão consumindo tweets mais ativamente, o que pode ajudar a orientar seu pensamento.

Em relação à frequência com que você deve twittar, o fluxo de tweets se move rapidamente, para que você possa postar com mais regularidade, pois é improvável que sobrecarregue seus seguidores. Uma vez por dia deve ser a linha de base e, em seguida, construir a partir daí com base em sua própria análise e dados de resposta do público.

Contas Profissionais

Outra consideração no Twitter é a opção 'Contas Profissionais', que permite que as marcas convertam seu perfil do Twitter em uma conta comercial para acessar recursos adicionais.

Esses recursos incluem:

• Análises adicionais – As contas profissionais podem acessar um painel dedicado de ferramentas analíticas para acompanhar o desempenho
• Categoria Profissional – As contas Pro podem significar qual é a empresa em seu perfil, o que pode ajudar a destacar sua empresa para usuários relevantes
• Perfil em destaque – o Twitter também adicionou uma variedade de opções de 'Spotlight' para perfis profissionais, que permitem que você mostre seus produtos, localização, informações de contato e muito mais em uma seção de perfil dedicada. Os destaques atuais disponíveis são: localização, compras, link de aplicativo móvel, link CTA
• Twitter Shopping – As contas Pro também podem acessar os recursos de compras em evolução do Twitter – embora seja difícil dizer quanta ênfase o Twitter colocará nas compras como parte de sua reformulação do 'Twitter 2.0', pelo menos neste estágio

Esses elementos adicionais podem ser benéficos para o seu negócio, enquanto, conforme observado, o Twitter também está desenvolvendo seu elemento de assinatura 'Verificação para organizações', por meio do qual os usuários corporativos poderão solicitar uma marca de seleção de ouro e recursos adicionais.

Algumas dessas ferramentas de conta profissional podem ser incorporadas a esta oferta, mas tudo está em fluxo no momento - embora valha a pena acompanhar como isso evolui e como o Twitter procura desenvolver seu discurso para usuários corporativos.

Olha, tem muita coisa acontecendo no Twitter agora, e algumas pessoas vão se opor às marcas até mesmo pensando em colocar mais foco no app, dadas as várias mudanças que estão sendo implementadas por Musk e sua equipe, conforme detalhado acima.

Mas o Twitter ainda é um importante impulsionador de notícias e opiniões e, com 238 milhões de ativos diários, continua sendo uma consideração importante para o alcance da marca.

Alguns verão o Twitter voltando ao caminho certo, outros dirão que está caindo. Mas pode haver oportunidades dentro disso, e ainda pode ser uma ótima plataforma para se conectar com um público mais amplo e aumentar o reconhecimento da marca.