Conteúdo personalizado: um caminho comprovado para o sucesso da marca

Publicados: 2023-06-01

Quanto conteúdo você consome diariamente na internet?

E quanto disso realmente chama sua atenção?

Um indivíduo médio gasta quase 7 horas diárias absorto no vasto mar de conteúdo online.

Imagine seu público-alvo, com os olhos grudados nas telas, percorrendo um fluxo de conteúdo quase infinito durante essas 7 horas. Há uma grande chance de seu conteúdo meticulosamente elaborado ser apenas superficial e esquecido no turbilhão.

O culpado? Não se destaca da multidão.

Mas não se preocupe! Existe uma maneira de trazer seu conteúdo para o centro das atenções - ' conteúdo personalizado'.

Isso torna seu conteúdo interessante e relevante para seu público-alvo. Criar cada conteúdo de acordo com os interesses e necessidades de cada indivíduo pode parecer uma tarefa hercúlea 🏋️‍♂️

Na verdade, não é quando você aproveita a inteligência artificial para criar conteúdo personalizado para seu público-alvo. Você pode oferecer sugestões de produtos sob medida para cada cliente ou personalizar campanhas de e-mail para atender a diferentes preferências. Além disso, a IA está tornando as interações com os clientes mais eficazes e emocionantes. aprimorando a maneira como as marcas constroem relacionamentos fortes com seu público.

Então, como você pode usar IA para criar conteúdo personalizado para sua marca? Vamos pular direto e desvendar isso juntos.

Índice

Decodificando conteúdo personalizado

💡
O conteúdo personalizado é a estratégia de adaptar as mensagens da sua marca para ressoar com consumidores individuais, criando uma experiência única e relevante que atenda às suas necessidades e preferências específicas.

Pense nisso como a linguagem secreta da sua marca, que só você e seu público entendem. É a mistura da mensagem certa, entregue na hora certa para a pessoa certa - é como se você estivesse lendo a mente do seu público.

E aqui está uma estrutura para começar a criar conteúdo personalizado para sua marca - Os 4Rs do conteúdo personalizado .

Fonte: https://slidemodel.com/templates/4rs-personalization-powerpoint-template/4r-personalization-strategy-powerpoint-diagram/ - Conteúdo personalizado
Fonte: https://slidemodel.com/templates/4rs-personalization-powerpoint-template/4r-personalization-strategy-powerpoint-diagram/
  • Reconhecer é conhecer seu público - seu comportamento, preferências e necessidades 👀.
  • A fase de lembrança envolve alavancar a IA para lembrar esses detalhes para futuras interações 🧠.
  • Você então usa esses insights para recomendar produtos, serviços ou soluções que atendam às suas necessidades 🔮.
  • Por fim, mantenha-se relevante garantindo que seu conteúdo esteja alinhado com as necessidades e contexto atuais de seu público 😌.

Para entender melhor essa estrutura, aqui está uma aplicação real dos 4R's de conteúdo personalizado - Netflix 📺

Eles reconhecem o que você assiste, lembram-se de suas escolhas, recomendam programas semelhantes e permanecem relevantes com conteúdo atualizado. A Netflix é tão boa em personalização de conteúdo que 80% de sua atividade de visualização vem de recomendações da Netflix.

Como o conteúdo personalizado pode beneficiar o marketing da marca?

Já sentiu que sua marca favorita te pega? Como quando sua lista de reprodução do Spotify é uma combinação perfeita para o seu humor? Essa é a mágica do conteúdo personalizado.

De uma novidade de nicho, tornou-se agora o ás na manga de muitas marcas, tornando seus esforços de marketing mais envolventes e eficazes.

Quando usado corretamente, o conteúdo de marketing personalizado é uma ferramenta poderosa que pode atualizar seu jogo de marketing.

Vamos desvendar esses benefícios que sua marca pode obter com o conteúdo personalizado, junto com exemplos de empresas que já estão usufruindo dessas vantagens

  • Maior envolvimento: embora você seja bombardeado com muito conteúdo todos os dias, essa marca parece entendê-lo e fornecer exatamente o que você está procurando. Você certamente interagiria mais com ele, não é? É isso que o conteúdo personalizado faz - desperta interesse, aumenta o engajamento e conquista corações 💜.

A guia 'Explorar' personalizada do Instagram atrai os usuários, selecionando postagens com base em seus gostos e seguidores, levando a mais tempo gasto no aplicativo.

  • Melhor experiência do cliente: imagine se cada e-mail que você recebe fosse elaborado pensando nas suas necessidades ou se cada recomendação de produto fosse exatamente o que você estava procurando comprar. Uma experiência de cliente perfeita e agradável, não é? O conteúdo personalizado torna esse cenário de sonho uma realidade, aprimorando a experiência do usuário da sua marca 😌.
  • Taxas de conversão mais altas: chamadas para ação (CTAs) personalizadas são como toques amigáveis ​​que guiam seu público em direção a uma ação desejada. Eles se sentem menos como táticas de vendas agressivas e mais como sugestões úteis, aumentando assim a probabilidade de conversões 📈.

Usando CTAs personalizados, a HubSpot descobriu que eles tiveram um desempenho 202% melhor do que as versões padrão, levando mais usuários a agir.

Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert-better-data - Conteúdo personalizado
Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert-better-data
  • Lealdade do cliente: lembra-se da alegria quando o barista de sua cafeteria favorita sabe seu pedido de cor ☕️? São esses toques pessoais que promovem um senso de lealdade. Quando seu conteúdo fala diretamente com seus clientes, é mais provável que eles permaneçam por perto.

O programa de recompensas da Starbucks envia ofertas personalizadas com base no histórico de pedidos do cliente, incentivando compras repetidas e fomentando a fidelidade.

  • Comunicação de marca relevante: o conteúdo personalizado garante que você não esteja apenas aumentando o ruído. Em vez disso, você está fornecendo informações valiosas e relevantes que seu público aprecia.

A plataforma de email marketing, Mailchimp, descobriu que campanhas de email segmentadas e personalizadas tiveram taxas de abertura 14,31% maiores, mostrando que conteúdo relevante recebe mais atenção.

Dados e insights mais precisos: a personalização anda de mãos dadas com os dados 💻. Quanto mais você personaliza, mais dados coleta sobre seu público, levando a decisões de marketing mais perspicazes.

As recomendações personalizadas de produtos da Amazon aprimoram a experiência de compra e fornecem dados valiosos do cliente para refinar ainda mais sua estratégia.

  • Vantagem Competitiva: Em um mundo onde os consumidores são mimados pela escolha, o conteúdo personalizado pode ser seu fator de diferenciação. Isso ajuda você a se destacar e posicionar sua marca como centrada no cliente.

O Spotify se destaca no lotado mercado de streaming de música, oferecendo listas de reprodução personalizadas como 'Discover Weekly' e avaliações de fim de ano exclusivas que os usuários adoram compartilhar.

  • Reduza a fadiga do conteúdo: vamos enfrentá-lo. Todos nós ficamos sobrecarregados com conteúdo genérico. O conteúdo personalizado mantém as coisas novas e interessantes, reduzindo a fadiga do conteúdo.

O Dollar Shave Club combate a fadiga de conteúdo enviando e-mails personalizados com base no status da assinatura e no comportamento de compra dos clientes, mantendo suas comunicações envolventes e significativas.

O marketing de conteúdo personalizado não é apenas um 'bom de se ter', mas uma necessidade estratégica que leva a relacionamentos mais profundos com os clientes, maior fidelidade à marca e, em última análise, melhor desempenho dos negócios.

Comece sua jornada de personalização hoje!

Como criar conteúdo personalizado?

Imagine se o seu conteúdo falasse diretamente com as necessidades, interesses e aspirações do seu público. Bem, isso não é apenas uma ilusão, mas uma realidade que está ao seu alcance. Vamos nos aventurar nessa jornada juntos enquanto descrevemos um processo passo a passo para a criação de conteúdo personalizado.

Passo 1: Defina seus objetivos 🎯

Antes de correr, saiba para onde está indo.

Ao entender o que você deseja alcançar - seja aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o engajamento, impulsionar as vendas ou qualquer outra coisa, você pode alinhar melhor seus esforços de personalização de conteúdo com seus objetivos de negócios.

Também torna mais fácil medir a eficácia de sua estratégia de personalização e fazer os ajustes necessários ao longo do caminho.

Por exemplo, se seu objetivo é aumentar o engajamento, seu conteúdo personalizado pode envolver questionários interativos ou pesquisas adaptadas aos interesses de seu público.

Seus objetivos são a estrela do norte da sua estratégia de personalização, guiando você ao destino certo.

Passo 2: Entenda seu público 👥

Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá adaptar o conteúdo para atender às suas necessidades e preferências. Mergulhe nos dados do cliente - conduza pesquisas, ouça as mídias sociais, examine o feedback do cliente e analise seu comportamento online.

Procure padrões que possam ajudá-lo a entender seus interesses, pontos problemáticos e o que eles valorizam em uma marca.

Ao desenvolver buyer personas abrangentes, você pode garantir que cada parte do conteúdo que você criar ressoe com seu público e os leve a agir.

Passo 3: Segmente seu público 📊

Um tamanho não serve para todos quando se trata de seu público.

Divida seu público em segmentos distintos com base nos insights que você reuniu. Isso pode ser dados demográficos, comportamento online, histórico de compras e outros parâmetros relevantes. Você pode criar uma lista abrangente desses segmentos e suas características definidoras. Essa lista servirá como um modelo ao criar conteúdo personalizado para cada grupo.

Por exemplo, uma marca de fitness pode segmentar seu público em frequentadores de academia, entusiastas de ioga e aventureiros ao ar livre, oferecendo a cada grupo um conteúdo personalizado que ressoe.

Etapa 4: coletar e analisar dados 📈

Assim como um mapa do tesouro leva você a riquezas ocultas, os dados levam você a informações valiosas sobre seu público. Ao coletar dados sobre o comportamento e as preferências online de seu público e analisar esses dados, você pode descobrir insights que orientam sua estratégia de personalização.

Você precisa de um sistema que rastreie e registre continuamente como seu público interage com seu conteúdo. Ferramentas como Google Analytics ou análise de mídia social podem ser inestimáveis ​​aqui. Isso permitirá que você entenda qual conteúdo funciona, o que não funciona e por quê.

Revise regularmente esses dados e use-os para obter insights. Crie o hábito de refinar sua estratégia com base nesses insights, mantendo seu conteúdo o mais relevante e eficaz possível.

Passo 5: Escreva conteúdo personalizado com IA 🤖

Por fim, armado com os segmentos de público e uma riqueza de dados relevantes, é hora de criar conteúdo de marketing personalizado para seu público.

Aqui está o Writesonic AI Article Writer para ajudá-lo a criar conteúdo factual e personalizado com facilidade 😃

Curioso para saber como funciona?

É mais simples do que você pensa!

  • Comece fazendo login na sua conta Writesonic e indo para o seu painel. Não tem uma conta ainda? Você pode se inscrever gratuitamente e receber um ótimo bônus de 10 mil palavras 🎉.
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  • É aqui que você se torna o diretor do seu conteúdo. Preencha os detalhes do seu artigo, como o tópico ou artigos de referência. Se você tiver links específicos em mente, basta adicioná-los. Se não, digite suas palavras-chave, clique em 'buscar artigos' e escolha aquele que chama a sua atenção.
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  • Depois de selecionar os links de referência, clique em 'Avançar'. Mais alguns passos e você está lá! Adicione detalhes extras, inclua essas palavras-chave, escolha seu tom de voz preferido e selecione a qualidade e o idioma do seu artigo. Agora clique no botão 'Gerar artigo'!
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  • Voilá! Seu artigo personalizado e de alta qualidade está pronto para arrasar! Você pode regenerar o artigo para uma nova abordagem se estiver se sentindo aventureiro. Ah, e não se esqueça de avaliar o artigo. Isso o ajudará a refinar o Article Writer 5.0 e fornecer conteúdo ainda melhor e mais rápido para você.
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Tudo pronto! Agora você está armado com o poder da IA, pronto para criar conteúdo atraente que ressoe com a voz da sua marca e atraia diretamente o seu público. É hora de deixar o Article Writer 5.0 guiar sua jornada de criação de conteúdo e ver como a história da sua marca se desenrola!

Personalize o conteúdo com o Writesonic Article Writer 5.0!

Tipos de conteúdo personalizado

Depois de desbloquear a magia de criar conteúdo personalizado com o Article Writer 5.0, vamos agora nos aprofundar nas várias arenas onde você pode fazer esse conteúdo personalizado brilhar.

Aqui estão diferentes tipos de conteúdo personalizado que podem levar sua marca a novos patamares🚀.

Postagens no blog

Há algo mágico em encontrar uma postagem de blog que parece ter sido escrita apenas para você. É como se o autor entrasse em sua mente, entendesse suas necessidades e, em seguida, escrevesse um artigo que acertasse em cheio. Esse é o poder do conteúdo de blog personalizado.

Não se trata mais apenas de espalhar informações - trata-se de criar conexões.

Quando a voz da sua marca é bem combinada com os insights que seus leitores desejam, isso pode levar a uma experiência agradável para o cliente.

À medida que você continua a criar conteúdo de blog que realmente ressoa com seu público, você agrega valor e constrói uma comunidade forte e leal em torno de sua marca. Agora, isso não soa como uma vitória do blog? Então, vamos mergulhar no mundo do conteúdo personalizado e deixar a voz única da sua marca brilhar!

personalização do site

Você já se pegou navegando pela Amazon, maravilhado com a forma como ela sempre parece 'saber' o que você precisa? É como entrar em uma loja pessoal onde tudo é escolhido com base em seus gostos e preferências.

Quem não ficaria animado em ver seus produtos favoritos ou recomendações interessantes em um só lugar?

Essa é a mágica da personalização do site da Amazon . Eles transformaram a página inicial em uma zona de compras pessoal, onde tudo o que você vê é personalizado com base no seu histórico de navegação. É como se a Amazon estivesse constantemente sussurrando: "Ei, lembra daquele gadget legal que você estava verificando? Ou que tal esses novos livros do seu autor favorito?"

Esse nível de personalização faz duas coisas incríveis. Primeiro, faz com que seus clientes se sintam vistos e valorizados. Em segundo lugar, geralmente leva à adição de mais produtos aos carrinhos dos clientes.

A boa notícia é que não é exclusivo da Amazon. Com um pouco de esforço, qualquer marca pode criar esse nível de experiência personalizada para seus usuários.

Personalização de e-mail

E-mails 📜!

Todos nós os recebemos, mas os personalizados chamam a atenção e fazem você se sentir um pouco especial. Não é tão simples quanto inserir o nome do leitor aqui e ali. A personalização de e-mail é um jogo totalmente diferente!

O truque é realmente entender seus assinantes. Não apenas conhecê-los, mas realmente obtê-los. Isso envolve segmentá-los com base em onde eles estão no funil de vendas, quais desafios estão enfrentando, quais soluções estão buscando – o que funciona.

E crie conteúdo de e-mail feito sob medida para esses segmentos. Porque quando o conteúdo ressoa, é quando ele se torna envolvente.

A Nike leva a personalização de e-mail a um nível totalmente novo. Por exemplo, se você comprou um par de tênis na semana passada, receberá e-mails sobre as melhores pistas de corrida da cidade. É assim que eles se conectam com os clientes.

Portanto, da próxima vez que estiver mapeando sua estratégia de e-mail, consulte o manual da Nike. Tente personalizar o conteúdo do seu e-mail — você pode se surpreender com os resultados.

Anúncios de mídia social

Você já percorreu seu feed de mídia social e se deparou com um anúncio tão preciso que se perguntou se alguém estava bisbilhotando o histórico do seu navegador? Bem, não é algum perseguidor online secreto 🕵️.

Estes são anúncios de mídia social direcionados. Eles são como mísseis guiados com precisão, indo direto para os usuários com maior probabilidade de se interessar pelo que estão anunciando. Eles exibem produtos ou serviços nos quais os usuários demonstraram interesse antes.

Veja os anúncios dinâmicos do Facebook, por exemplo. Eles são um excelente exemplo dessa estratégia, e as empresas estão colhendo grandes frutos. Esses anúncios atendem às preferências individuais do usuário com base em seus padrões de navegação no site do anunciante. Então, se você está de olho naquele par de tênis no site de uma marca, não se surpreenda se eles aparecerem em um anúncio no seu feed do Facebook.

Essa é a beleza dos anúncios de mídia social direcionados. Eles não são apenas para serem vistos - eles são relevantes.

Chamadas para ação (CTAs)

Agora vamos conversar sobre o poder dos CTAs - Calls to Action. Eles podem ser como seus líderes de torcida pessoais, incentivando seus usuários a dar o próximo passo em sua jornada com sua marca. Mas você já pensou em adicionar um toque pessoal aos seus CTAs?

Eles podem fazer maravilhas pelas suas taxas de conversão.

Imagine que você está no Coursera , a plataforma de aprendizado online. Acertou em cheio na arte dos CTAs personalizados. transformando sua homepage neste espaço dinâmico e em constante mudança que reflete seus interesses. Talvez você esteja procurando por cursos de programação em Python, adivinhe o que verá na próxima vez que fizer login?

Sim, um CTA gentilmente cutucando você para explorar mais cursos relacionados a Python.

O que o Coursera está fazendo é mais do que apenas pressionar por mais inscrições. Eles estão tornando sua plataforma um espaço mais envolvente e centrado no usuário. Então, quando você está pensando sobre seu próximo CTA, por que não dar uma chance à personalização? Pode ser o seu divisor de águas!

Recomendações de produtos

Quando você está navegando por um mar de produtos em uma loja online, não tem certeza do que está procurando. De repente, há uma faísca. Um produto tão "você", poderia ter sido escolhido a dedo. Essa é a mágica das recomendações personalizadas de produtos.

Para girar o registro um pouco diferente, vamos verificar o Spotify , o gigante do streaming de música. Eles têm sua própria opinião sobre as recomendações musicais. Em vez de pedir para atualizar sua assinatura, eles criam listas de reprodução personalizadas totalmente sincronizadas com seu gosto musical. Ouviu muito indie pop esta semana? Você encontrará uma lista de reprodução repleta de músicas semelhantes esperando por você na próxima vez que fizer login.

O que o Spotify está fazendo é essencialmente fazer com que o usuário permaneça por mais tempo, sintonizando suas faixas favoritas, descobrindo novas e, em geral, se divertindo. Os usuários se sentem mais conectados à plataforma e o Spotify atinge uma nota alta com a satisfação do cliente.

Então, se você está vendendo produtos ou listas de reprodução, lembre-se disso - uma recomendação que parece pessoal pode ser música para os ouvidos de seus usuários!

Gamificação

Lembra quando você costumava trocar cartões de beisebol ou competir com amigos para ver quem tinha mais adesivos em sua coleção? Bem, é disso que se trata a gamificação na personalização de conteúdo, mas com um toque digital.

Veja o Duolingo , por exemplo. Ele transformou o aprendizado de idiomas em um jogo interativo que faz você voltar para mais. Ao concluir as lições, você ganha 'pontos de experiência', fazendo com que cada interação pareça uma volta da vitória. Esses 'pontos' são seus adesivos digitais, incentivando você a continuar sua jornada no idioma e aprender um pouco mais a cada dia.

Trata-se de injetar um pouco de diversão na experiência do usuário, transformando uma interação cotidiana em um desafio emocionante. A gamificação adiciona uma camada extra de engajamento ao seu conteúdo, gerando alegria e aumentando a fidelidade do usuário no processo.

Então, se você está criando blogs, projetando seu site ou elaborando uma campanha de e-mail, polvilhe um pouco de magia de personalização. É uma maneira infalível de fazer seu público se sentir valorizado, ouvido e conectado. Afinal, quem não gosta de um bom jogo? Que os jogos comecem!

Maximize o crescimento da sua marca com conteúdo personalizado

E aí está! Exploramos o conteúdo personalizado, decodificamos seu poder e traçamos um roteiro para criá-lo. Também destacamos como ferramentas como o Article Writer 5.0 podem transformar esse processo, tornando-o eficiente e eficaz. O conteúdo personalizado pode variar de blogs e e-mails a CTAs personalizados e recomendações de produtos.

No entanto, está claro que a personalização de conteúdo pode ser exigente. É aí que a IA brilha - acelerando o processo e atendendo às necessidades do público rapidamente. O AI Article Writer 5.0 da Writesonic está aqui para liberar seu potencial de inteligência artificial, deixando para trás o conteúdo genérico e abrangente.

Então, por que não dar o pontapé inicial nessa jornada? Experimente o AI Article Writer e eleve sua marca por meio de conteúdo personalizado. Pronto para o salto?

Personalize o conteúdo para sua marca agora!