Personalize seu alcance: ferramentas e dicas para prospecção

Por que você deve personalizar sua Prospecção?

A resposta simples é que você vai vender mais ! De fato, 72% dos consumidores dizem que agora se envolvem apenas com mensagens de marketing personalizadas e adaptadas aos seus interesses. As pessoas já estão cansadas de bots, querem falar com humanos.

Quando se trata de marketing de saída – de acordo com o alcance de vendas – você pode usar o software de automação de vendas da LaGrowthMachine para gerar leads de alta qualidade!

Ao ativar seus leads com técnicas de divulgação automatizadas, você pode comercializar em massa, mantendo uma segmentação impecável e personalizada, também conhecida como “personalização em massa”.

Para sua informação, aqui estão os resultados de uma de nossas campanhas mais bem-sucedidas:

Tudo o que a equipe de vendas precisa fazer é marcar uma reunião ou enviar um e-mail para eventualmente fechar o negócio.

Compreender seus clientes e quais são suas necessidades e gostos permitirá que você se comunique com seus clientes em potencial em outro nível.

Em vez de uma declaração geral para todos em sua lista, você poderá conduzir sua divulgação de maneira mais clara e pessoal.

Crie um relacionamento

Se seu objetivo final é fazer com que eles liguem, você será mais eficaz usando a personalização para sua prospecção. Isso é especialmente verdadeiro para ciclos de compra de longo prazo, porque você não apenas será lembrado, mas eles conhecerão e confiarão em você.

Criar um relacionamento depende muito da compreensão de seu ponto de vista. A mensagem certa refletirá isso porque você estará falando diretamente com seus desafios comuns. Na verdade, você pode pedir uma entrevista para descobrir seus pontos problemáticos diretamente.

Bônus : entrevistar seus clientes em potencial o ajudará a construir o relacionamento enquanto aprende o que você precisa saber para ajudá-los com esses pontos problemáticos.

Por exemplo, você sabe que os gerentes de TI têm o desafio de serem contatados para tudo em sua empresa. Sua solução permite que seus próprios usuários de negócios façam determinados relatórios ou atividades. Você tem a resposta para os problemas deles, então comunique isso sem lembrá-los dos velhos comerciais da meia-noite tentando vender algo que eles não precisam.

Aumentar sua taxa de resposta

Ao criar mensagens personalizadas, você está criando um relacionamento baseado no sentimento de compreensão do seu cliente potencial. Se eles se sentirem compreendidos, você já está 'do lado deles' aos olhos deles. Isso é provável porque o que você está dizendo ressoa com eles.

Bônus : Se você usa o LinkedIn, sua taxa de resposta será 3 vezes maior que a de um e-mail normal.

Comunique-se de uma maneira que você saiba que eles podem se relacionar. Isso ajudará a baixar um pouco a guarda que todos nós temos agora para novas pessoas. Se eles estiverem abertos a aprender sobre você e o que você faz, é mais provável que lhe dêem uma chance e forneçam feedback honesto – o que significa mais respostas.

Como personalizar sua prospecção

Ao ouvir que você precisa personalizar sua prospecção, você pode pensar em várias maneiras ou em nenhuma maneira de fazê-lo. Seja você a pessoa ideal ou não, essas dicas ajudarão você a criar e automatizar para economizar tempo e ainda estar na marca.

Segmente seu público

Você sabe para quem está enviando uma mensagem?

Pode parecer ridículo, mas muitas mensagens são enviadas todos os dias com o 'método espaguete': jogar tudo na parede para ver o que gruda. A segmentação de funções de trabalho, empresas ou geografias específicas permitirá que você seja muito mais específico em suas mensagens que você não pode perder!

Em nossa própria pesquisa, analisamos mensagens enviadas a públicos com quantidades menores e elas obtiveram um número notavelmente grande de respostas versus mensagens enviadas a mais pessoas. Embora seu instinto possa dizer que enviar para mais pessoas é melhor, públicos menores significam que mais mensagens personalizadas podem ser enviadas.

Por exemplo: você deseja entrar em contato com diretores de RH na América do Norte. Crie uma lista especificamente com essas pessoas em grande detalhe usando os filtros do Sales Navigator. Adicione filtros para ajudá-lo a reduzir o número de clientes em potencial na lista, como geolocalização, setor, tamanho da empresa e muito mais.

Usando os filtros do vídeo acima, agora você pode compor um e-mail como:

Prezado [nome do diretor de RH],

Você está procurando um software que possa ajudar sua equipe a identificar as pessoas certas que melhorarão seu negócio de Marketing, apesar da quantidade de recursos que você possui.

Eu queria entrar em contato com você hoje porque estou procurando testadores do nosso novo software que faz [A, B e C].

Você estaria interessado em ver se isso seria uma boa opção para você e sua empresa?

Sinceramente,

Jacó

Criar uma mensagem personalizada não precisa conter algo sobre eles pessoalmente, mas sobre os estressores gerais do trabalho, região ou setor. Você já os ouviu dizer o que os está incomodando e seu produto pode ajudar. Identifique isso para eles e eles se sentirão ouvidos o suficiente para verificar.

Usar os dados

Considere se alguém lhe enviou uma mensagem como esta:

Olá Roberto,

Você provavelmente já recebeu inúmeras mensagens dizendo o quanto eles são importantes e ótimos.

Meu objetivo aqui é realmente dizer que você já está indo muito bem! As ferramentas que você recebeu não lhe deram tanta ajuda quanto deveriam e você ainda está arrasando.

No entanto, se você deseja salvar algumas dessas tarefas tediosas para uma IA para que possa se concentrar em coisas mais importantes, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em ____.

Aguardo retorno,

Janice

Você estaria mais propenso a responder ou descobrir mais com esta mensagem do que se alguém dissesse o quão bom é o seu produto? Estou disposto a apostar que você é muito mais provável.

Usar os dados que você coletou ou o conhecimento que você tem do setor pode esclarecer seus pontos problemáticos. Ele pode permitir que você se comunique diretamente com eles , mesmo que você não os conheça pessoalmente.

Imagens de prospecção personalizadas ou GIF

Dale Carnegie disse: “O nome de uma pessoa é para essa pessoa o som mais doce e importante em qualquer idioma”. Isso vale para imagens. Ver nosso próprio nome em uma imagem nos faz sentir importantes. Personalizar uma imagem para seus clientes potenciais aumenta seu nível de confiança .

Criar imagens personalizadas em ferramentas como Microsoft Paint ou Canva pode ser legal, mas criá-las em automação é ideal se você estiver alcançando centenas de pessoas. É fácil recorrer a ferramentas que já conhecemos, mas utilizar ferramentas feitas para outros fins pode ser duas vezes mais útil.

Uma ferramenta criada para os profissionais de marketing anunciarem – Abyssale – também provou ser uma maneira extremamente útil de criar imagens ou GIFs personalizados em escala. Você também pode usar uma ferramenta como o Uclic para integrar seu e-mail e criar e-mails personalizados em combinação com sua ferramenta de prospecção favorita como o LGM.

Páginas de destino de prospecção personalizadas

Uma opção é fazer com que seus departamentos de TI e Marketing desenvolvam páginas de destino personalizadas para sua prospecção. Outra é desenvolver páginas simples por conta própria. Ferramentas como o Webflow facilitam bastante o upload de seus contatos e criam um local onde as pessoas podem ver seus nomes 'em luzes'.

Fazer com que as pessoas se sintam conectadas as ajuda a ver você e seus produtos de uma maneira diferente. Eles não se sentem como apenas mais um corpo quente sendo vendido. Você fez um esforço extra e isso ajuda muito as pessoas.

Essas páginas de destino podem ser uma ótima maneira de exibir tudo sobre você e sua empresa e como você ajuda. Adicionar depoimentos de clientes atuais ou anteriores também é um bônus adicional.

Se você não tiver a 'prova social' dos depoimentos, peça-os aos seus clientes . Estes provaram ser uma excelente forma de promover o seu negócio – e a si mesmo. Na verdade, eles geram 62% mais receita em média.

Vídeo de prospecção personalizado

Se uma imagem vale mais que 1000 palavras, um vídeo não tem preço. Criar um vídeo personalizado para o destinatário é uma ferramenta incrivelmente útil e única. Está se tornando mais popular, então sempre há novas tecnologias em desenvolvimento. Atualmente, o VideoAsk é uma das melhores ferramentas disponíveis para criar vídeos personalizados – e em escala .

A ideia é desenvolver uma maneira de usar o nome, a empresa ou os pontos problemáticos do cliente em potencial em um formato de vídeo. Vê-lo em uma imagem é impactante, mas imagine o quão especial eles vão se sentir vendo seu nome em um vídeo!

Automatize sua prospecção personalizada

Uma coisa que você quer ter certeza de fazer é automatizar todos os processos que puder, porque economizar tempo também é uma parte importante da sua prospecção. Tome cuidado, no entanto, para ser humano dentro de suas automações. Criar uma mensagem que envie a todos exatamente a mesma mensagem não é humanizar o processo.

Experimente algumas ferramentas que irão ajudá-lo como estes:

LaGrowthMachine

Colocar a prospecção de automação em seu conjunto de ferramentas é uma maneira perfeita de ajudá-lo a alcançar mais pessoas em menos tempo . O LaGrowthMachine criará um pipeline de leads para você automatizando como você contata cada lead.

A configuração de um modelo de fluxo de trabalho também é fácil, para que você possa identificar os contatos que deseja alcançar, como deseja alcançá-los e quando deseja entrar em contato. Pode parecer tão simples assim:

Ou tão complexo quanto este:

Independentemente da complexidade da divulgação, você poderá automatizar muitas etapas do processo sabendo exatamente com quem deseja falar e o que vai dizer. Se você quiser se ater apenas ao LinkedIn, existem muitas ferramentas de automação do LinkedIn para ajudá-lo a automatizar isso também.

Zapier, IFTT

Ferramentas como Zapier e IFTTT (If This, Then That) podem ajudá-lo a conectar diferentes sistemas que você usa regularmente. Essas ferramentas ajudarão você a automatizar tarefas tediosas e consistentes, como adicionar um endereço de e-mail ao seu CRM toda vez que você receber um e-mail de alguém novo.

Essas e outras ferramentas ajudarão você a fazer tudo, desde twittar novos preços de ações até enviar um lembrete por e-mail para dar um passeio todos os dias. Pense em todas as coisas que você faz diariamente para as quais gostaria de ter um assistente e pode haver uma ferramenta para ajudá-lo.

Seja um pouco criativo

Independentemente da forma que você escolher para personalizar sua prospecção, certifique-se de que ela se adequa a você e à sua marca, bem como à da sua empresa. Tente ser original e surpreendente ao invés de fazer o que todo mundo faz só porque funciona para eles.

Criar um alcance único pode parecer um grande empreendimento, mas usar essas ferramentas ajudará você a economizar tempo, motivar e inspirar novas ideias. As pessoas não querem se sentir como apenas um número. Acima de tudo, divirta-se com isso e comece a prospectar!