O que é marketing de desempenho?
Publicados: 2022-04-06O marketing de desempenho refere-se a uma estratégia de marketing digital em que os anunciantes pagam apenas quando ocorre a conversão do usuário . Em outras palavras, os pagamentos de anúncios ocorrem quando um usuário responde a uma call-to-action (CTA). Isso pode incluir cliques, leads e vendas – até mesmo o simples ato de preencher um formulário de landing page.
Se o marketing de desempenho é novo para você, não se preocupe. Daremos a você um guia simples para implantar essa tática em seu negócio de marketing digital.
Definição de marketing de desempenho
As estratégias de marketing tradicionais são arriscadas , pois os anunciantes podem não ver nenhum retorno sobre seu investimento. Os métodos tradicionais também tendem a ser mais caros. Isso coloca você, o anunciante, na defesa. Você pode monitorar os resultados de sua campanha de marketing tradicional e fazer correções ao longo do tempo, mas pode não ver nenhum lucro significativo com seus esforços. Nesse caso, seus dólares em anúncios são gastos, independentemente de um usuário se envolver ou não com seus produtos ou serviços.
O marketing de desempenho é uma maneira de superar isso.
Com uma abordagem direcionada, como uma campanha PPC (pagamento por clique) , você não precisa se preocupar em assumir riscos financeiros significativos – você não paga a menos que o usuário clique ou uma meta de negócios definida seja atingida (como um número predeterminado de vendas ). Usando essa abordagem, é seguro dizer que sua campanha publicitária será menos arriscada, com garantia de retorno significativo do investimento. É uma estratégia ganha-ganha que beneficiará você e seus afiliados.
Marketing afiliado
Uma estratégia de marketing de desempenho comum é o marketing de afiliados . Ao criar uma nova campanha de marketing de afiliados, você precisará determinar três elementos cruciais: quem serão seus afiliados, sua meta de negócios determinada (ou metas ) e a taxa de comissão que você pagará ao afiliado.
Parceiros afiliados
Encontrar parceiros afiliados para publicar o conteúdo do seu anúncio parece complicado, mas na verdade é bem simples. Na maioria dos casos, o marketing de afiliados depende de influenciadores de mídia social para aumentar a visibilidade de produtos e serviços. A melhor maneira de encontrar afiliados? Alcançar. Dê uma breve visão geral do que você está vendendo e como você acha que isso pode beneficiar os seguidores do influenciador. Certifique-se de delinear o benefício para o comerciante afiliado também – uma porcentagem acordada de cada venda.
Definir uma meta de negócios
Antes de entrar em contato com potenciais parceiros afiliados, você deve primeiro perguntar qual é o seu objetivo de negócios. Digamos que você pretenda aumentar as vendas de uma determinada linha de produtos em 20% em um período de três meses. E dependendo do produto e para quem ele foi criado, isso pode ajudá-lo a restringir sua lista de afiliados em potencial. Com isso em mente, você pode trabalhar com o parceiro afiliado escolhido para criar uma estratégia de marketing de desempenho adequada.
Em muitos casos, você pode trabalhar com seu afiliado para criar demonstrações de produtos. Estes são exemplos de como é usado, que benefício oferece ou problema que resolve e onde encontrá-lo. O comerciante afiliado dará a seus seguidores um código de desconto distinto que eles podem usar durante o processo de checkout no site da sua empresa. Então, tudo o que você precisa fazer é rastrear todas as vendas que usam o código de desconto distinto. Você poderá calcular a comissão total do seu afiliado dessas vendas.
Taxa de Comissão
Determinar a taxa de comissão pode ser a parte mais complicada do marketing de afiliados. Claro, você vai querer estabelecer um número que seja benéfico para você e seu afiliado, especialmente se você prevê ter uma parceria de longo prazo. Além disso, considere o cliente médio e se você acredita que pode retê-lo ao longo do tempo.
Talvez a maneira mais fácil de determinar a taxa de comissão seja medir a escala do alcance do seu afiliado. Quantos seguidores eles têm? Eles estão em várias plataformas diferentes? Outro fator chave: quais taxas seus concorrentes oferecem (você vai querer pelo menos igualar suas taxas, se não excedê -las). Na maioria dos casos, taxas de comissão entre 5% e 30% são consideradas adequadas . Se o seu parceiro afiliado apresentar mais de um de seus produtos, você poderá oferecer taxas de comissão diferentes, dependendo da demanda de cada produto individual.
Outros tipos de publicidade de desempenho
Já abordamos o marketing de afiliados, pois é uma das formas mais comuns de marketing de desempenho, mas existem outras estratégias de campanha que você pode implementar? Sim claro. As estratégias que você usa, como você as usa e quando as usa depende de você. Dito isso, você provavelmente incorporará várias estratégias de publicidade diferentes para aumentar o alcance da sua empresa.
Então, quais são as outras formas de publicidade baseada em desempenho?
Publicidade nativa
A publicidade nativa é quando um anúncio é colocado estrategicamente em uma página da web para que – ao contrário daqueles anúncios de banner irritantes – ele se misture com o design da página, tornando-a mais atraente para o usuário. Um exemplo seria um post patrocinado no Instagram.
Como as postagens patrocinadas são dinâmicas, pois são fornecidas aos usuários com base em visualizações ou interesses anteriores, a publicidade nativa é um método para segmentar novos clientes de maneira relevante. O pagamento do anúncio nesse caso geralmente ocorre por impressão ou clique.
Conteúdo patrocinado
Mais individualizado do que a publicidade nativa, o conteúdo patrocinado geralmente vem na forma de postagem de mídia social de um influenciador. Ao contrário de um anúncio patrocinado estratégico, essas postagens de conteúdo geralmente são mais detalhadas por natureza, com ênfase em como o influenciador se sente sobre o produto ou serviço. Em essência, eles são uma maneira estratégica (e psicologicamente sólida ) de aumentar o interesse do usuário pelo produto.
Marketing de busca
Existem dois métodos distintos de marketing de mecanismo de pesquisa: marketing de pesquisa pago e otimização de mecanismo de pesquisa (SEO).
- O marketing de pesquisa pago é uma estratégia em que o anunciante paga cada vez que um usuário clica em um anúncio de mecanismo de pesquisa.
- A otimização de mecanismos de pesquisa é considerada um método mais “orgânico” de publicidade de desempenho digital. SEO é um método de personalizar seu conteúdo para que ele ganhe visibilidade máxima pelo algoritmo de um mecanismo de pesquisa. O objetivo, obviamente, é ter seu conteúdo classificado acima do conteúdo de seus concorrentes, para que ele apareça mais alto na página de resultados de pesquisa.
- É importante observar que o SEO funciona de maneira diferente dependendo do mecanismo de pesquisa que você usa. Devido ao alcance do Google, é importante adquirir experiência em estratégias de SEO específicas do Google. Por quê? Porque o ROI médio de um anúncio colocado no Google é de US$ 2 para cada US$ 1 investido.
Marketing de mídia social
O marketing de mídia social é uma forma de alavancar várias plataformas – Facebook, Instagram, etc. – para que seus produtos ou serviços ganhem o máximo de visibilidade possível. Normalmente, você pode medir o desempenho do seu anúncio em plataformas sociais visualizando métricas com base em cliques, compartilhamentos e curtidas.
Como medir e pagar pelo desempenho de marketing
O benefício de usar o marketing de desempenho é que ele coloca você no controle, fornecendo informações por meio de métricas observáveis. Todos os aspectos do processo de marketing – desde cada clique individual até as tendências de compra do seu cliente – estão disponíveis para você em um formato atualizado. Isso permite que você compare o desempenho com suas metas de negócios iniciais. Em suma, é uma maneira fácil de acompanhar o ROI. É também um método seguro para fazer as correções necessárias em sua estratégia ao longo do tempo.
Usando as ferramentas de análise de dados mais recentes, você obterá informações sobre o desempenho do seu conteúdo nas plataformas digitais do ponto de vista de vendas e SEO.
Algumas das métricas comuns de publicidade de desempenho são:
Custo por ação (CPA)
CPA refere-se à métrica de desempenho que rastreia as ações desejadas dos usuários. Um exemplo seria se um usuário compra um produto específico. Você pode medir o CPA em relação aos gastos com anúncios de uma forma que garanta um ROI significativo.
Custo por mil (CPM)
O CPM é uma taxa fixa que um anunciante paga a cada 1.000 impressões. A impressão pode ser definida como o número de vezes que um anúncio é visualizado .
Pagamento por clique (PPC)
PPC é o preço que você paga toda vez que um usuário clica em um conteúdo acionável. Esse método fornece um instantâneo melhor do envolvimento do usuário do que o CPM, pois rastreia ações individuais. As altas taxas de conversão normalmente correspondem a um ROI potencial mais alto, porque tem um valor mais alto.
Valor vitalício (LTV)
O LTV é um método mais complicado de rastreamento de desempenho, pois depende da previsão do comportamento dos usuários. Dito isso, se os anunciantes puderem aprender a usar o LTV corretamente, eles poderão obter informações incríveis sobre o envolvimento contínuo dos usuários.
Marketing de desempenho em ação
Conhecendo as desvantagens dos métodos tradicionais de marketing, você simplesmente não pode ignorar a importância do marketing de desempenho digital. Com quase 20% de todas as vendas no varejo ocorrendo online (25% até 2025), é crucial para o sucesso do seu negócio que você aprenda a lançar campanhas publicitárias competitivas na esfera digital.
A escolha de usar marketing de afiliados, marketing nativo, conteúdo patrocinado ou outras estratégias é determinada pelos produtos e serviços que você oferece, quem são seus usuários-alvo e quais são os objetivos definidos pela sua empresa. E não se esqueça da variedade de métodos para acompanhar as métricas de marketing de desempenho.
A boa notícia é que há uma riqueza de conhecimentos e recursos disponíveis para você. Nunca houve um momento melhor para se juntar à revolução do marketing de desempenho. E, se necessário, você sempre pode procurar a ajuda de parceiros externos para criar campanhas publicitárias pensadas e orientadas para resultados.
PERGUNTAS FREQUENTES:
- O que é marketing de desempenho?
- Como faço para encontrar parceiros afiliados?
- O que é marketing nativo?
- Como acompanho o sucesso do marketing de desempenho?
- Quais são os dois tipos de marketing de busca?