O Guia Definitivo de Marketing de Desempenho para B2Bs

A indústria do marketing digital continua a crescer a cada ano. Os profissionais de marketing devem intensificar se quiserem ficar à frente da concorrência. Embora algumas formas de marketing permaneçam testadas e comprovadas - veja a publicidade impressa! - novos métodos estão constantemente sendo desenvolvidos para acompanhar as últimas mudanças na tecnologia.

Existem muitas ferramentas digitais disponíveis para anunciantes e profissionais de marketing, e cada uma delas tem seus próprios recursos para elevar o nível de seus negócios. Mas com qualquer campanha de marketing digital, você deve escolher estrategicamente o que implementar para ver os resultados. Se você não vê os resultados desejados (ou nenhum resultado), o tempo, o dinheiro e o esforço de sua equipe são desperdiçados.

Entre no marketing de performance...

O que é Marketing de Performance?

Uma combinação de publicidade paga B2B e marketing de marca, o marketing de performance é uma estratégia digital orientada por resultados . Simplificando: você paga apenas pelo desempenho - cliques, geração de leads, conversões, compras, inscrições ou qualquer resultado que deseja ver. É uma abordagem ideal para empresas que desejam atingir seu público em grande escala porque o pagamento depende de como os usuários interagem com o conteúdo.

Mesmo sendo um dos métodos de marketing mais recentes, o marketing de desempenho vira o modelo tradicional de cabeça para baixo, colocando o poder de volta nas mãos do profissional de marketing.

Os dados são essenciais para todos os profissionais de marketing que desejam melhorar seus negócios e expandi-los. O marketing de desempenho permite que a marca atinja as pessoas com base em seus interesses, dados demográficos e até comportamentos anteriores. Isso garante que os anúncios da marca sejam vistos apenas por aqueles com maior probabilidade de se interessar, resultando em uma taxa de conversão mais alta.

Como funciona?

A campanha de marketing de desempenho médio consiste em quatro grupos-chave trabalhando juntos para alcançar o resultado desejado. Aqui está uma divisão de cada grupo:

Anunciantes

Também conhecidos como varejistas ou comerciantes, esses negócios procuram promover seus produtos e serviços e gerar resultados por meio de parceiros afiliados ou “editores”. Esses resultados podem incluir visualizações de produtos, geração de leads, vendas e muito mais. Os afiliados são pagos assim que os objetivos são alcançados. Os anunciantes que investem em marketing de desempenho têm grande potencial para gerar vendas, novas aquisições de clientes e campanhas de ROI em tempo real.

Editores ou afiliados

Essas agências e prestadores de serviços de marketing de performance veiculam os anúncios em suas propriedades digitais. Os editores possuem e administram sites, blogs, lojas de comércio eletrônico ou contas de mídia social onde podem publicar e executar anúncios pagos baseados em desempenho para aprimorar o desempenho do anunciante ou marca.

Redes e plataformas de terceiros

Redes afiliadas ou plataformas de rastreamento de terceiros oferecem ferramentas e canais para anunciantes e editores para criar estratégias, executar e monitorar vários anúncios digitais. É um balcão único para ficar de olho em todas as medições baseadas em desempenho.

Essas plataformas tornam mais fácil para os anunciantes e editores observar o desempenho geral da campanha enquanto rastreiam e gerenciam todos os pagamentos e estruturas de comissão.

Gerenciamento de Programa Terceirizado (OPM)

Os OPMs ou gerentes afiliados fornecem todos os serviços necessários para executar uma campanha bem-sucedida em nome do anunciante. Essas empresas fornecem serviços de marketing de desempenho, incluindo estratégia, planejamento de campanha e otimização.

Embora os gerentes de afiliados possam ser internos, as marcas também podem trabalhar com agências para gerenciar todo o programa ou dar suporte à equipe interna, dependendo de sua experiência e de uma rede existente de parceiros afiliados. Antes de escolher trabalhar com uma agência de marketing, estabeleça seu orçamento de marketing, metas específicas, prazos e alinhamento de marca para obter o máximo de chance de sucesso.

Leitura relacionada: Mídia paga: seu guia para fazer funcionar em 2023

Como o marketing de desempenho difere de outras estratégias de marketing B2B?

Embora o marketing de performance seja um subconjunto do marketing digital, os dois não são exatamente iguais. Como o marketing de desempenho se concentra apenas em campanhas diretamente vinculadas à receita ou aos objetivos de negócios, é um pouco diferente do termo genérico marketing digital, que também inclui detalhes não específicos de objetivos, como o design do site.

Normalmente, no marketing e na publicidade tradicionais, uma marca paga antecipadamente pelo espaço publicitário, independentemente de seu desempenho. Isso pode custar centenas de dólares à sua empresa sem nunca ver uma conversão - os profissionais de marketing podem estimar os resultados, mas nunca são garantidos. O marketing de desempenho é usado especificamente para direcionar ações e rastrear e medir essas ações, ao mesmo tempo em que atribui o ROI de cada ativo, campanha ou atividade.

Estratégias de marketing de desempenho B2B

O marketing B2B como um todo evoluiu tremendamente ao longo dos anos. Devido às ferramentas avançadas disponíveis, o marketing de performance pode criar campanhas de alto desempenho para vários públicos e diferentes objetivos.

Vários tipos se enquadram no guarda-chuva do marketing de desempenho:

Publicidade nativa

Os anúncios nativos são mais eficazes do que os anúncios gráficos porque não se parecem com anúncios. Eles se misturam perfeitamente com seu ambiente, para não atrapalhar a experiência de navegação do usuário.

A maioria dos consumidores usa bloqueadores de anúncios ou filtra anúncios subconscientemente (ou ambos), mas a publicidade nativa recebe 10 vezes mais cliques do que outras formas de publicidade online. O design, o conteúdo e o estilo de redação do seu anúncio refletem o conteúdo não pago em torno dele, fazendo com que o usuário sinta que realmente pertence a ele.

Conteúdo patrocinado

O conteúdo patrocinado envolve a inclusão de uma postagem ou vídeo dedicado em um site que publica conteúdo semelhante. Dessa forma, o conteúdo patrocinado se misturará com o restante, mas ainda terá alguma indicação de que é patrocinado. Os artigos patrocinados podem gerar tráfego qualificado e conversões e aumentar a visibilidade on-line geral para um público altamente segmentado.

Isso é comumente visto com celebridades, influenciadores de mídia social, sites de relações públicas, etc. Essas postagens são contextuais e ajudam as empresas a acessar a base de fãs ou canais dos influenciadores para expandir sua base de clientes.

Leitura relacionada: Como as marcas estão usando plataformas de anúncios de autoatendimento para se adaptar aos desenvolvimentos de dados

Marketing de mídia social

Essa forma de marketing de desempenho usa redes de mídia social para obter tráfego e aumentar o reconhecimento da marca. A mídia social oferece não apenas a oportunidade de alcançar usuários e direcioná-los ao seu site, mas os usuários também podem compartilhar seu conteúdo patrocinado organicamente, estendendo seu alcance muito além da postagem original.

O marketing de desempenho social também visa criar conteúdo B2B envolvente que incentive os clientes a interagir com a marca. As redes de mídia social fornecem métricas claras para medir KPIs, como custo por clique (CPC) e seu ROI geral.

Marketing de busca (SEM)

Os defensores do SEM dirão que seu ponto forte é permitir que os anunciantes coloquem seus anúncios na frente de clientes que estão prontos para comprar. Definitivamente vale a pena o tempo e o investimento para mostrar sua marca enquanto a intenção de compra é alta.

Com o SEM, você alcança clientes em potencial exibindo anúncios quando termos de pesquisa específicos são inseridos em mecanismos de pesquisa como Google, Bing e Yahoo. As palavras-chave são a base dessa estratégia, e escolhê-las com sabedoria é muito importante - identificar palavras-chave relevantes para sua marca que os clientes em potencial usarão ao pesquisar é vital. Para SEM orgânico, muitos profissionais de marketing de desempenho contam com marketing de conteúdo e páginas de destino otimizadas para SEO.

Marketing afiliado

O marketing de desempenho de afiliados visa fazer com que os clientes comprem produtos ou serviços do anunciante usando um esquema de venda baseado em comissão. Os afiliados enviam tráfego para anunciantes e recebem uma oferta lucrativa em troca de uma ação combinada (geralmente uma venda). Os editores afiliados agem essencialmente como uma extensão da sua marca, usando o site deles para vender seus produtos e serviços aos usuários.

Aprender os aspectos práticos do marketing de desempenho pode preparar seu negócio para o sucesso se você seguir uma dessas estratégias. Não é uma solução única para todos, mas as marcas que procuram usar seus investimentos em marketing de maneira escalável e com foco em métricas de curto prazo devem considerar o uso do marketing de desempenho.

Precisa de ajuda para desenvolver uma estratégia de marketing de performance e colocá-la em ação? Vamos entrar em contato!