Você deve oferecer o PayPal Pay In 4 para seus clientes?
Publicados: 2021-10-23As opções flexíveis de compra agora e pagamento posterior estão em alta e, considerando o quão populares elas são entre os compradores mais jovens, elas estão aqui para ficar. Os clientes que têm a opção de pagar suas compras em parcelas menores são menos propensos a clicar fora do seu site na finalização da compra e mais propensos a gastar mais por pedido. O PayPal Pay In 4 foi criado para que empresas on-line de todos os tamanhos pudessem implementar facilmente seus próprios programas compre agora, pague depois.
Há muitos aplicativos para comprar agora, pagar depois para os proprietários de empresas de comércio eletrônico escolherem. Continue lendo para descobrir como os pagamentos parcelados do PayPal funcionam para os clientes, como iniciar um programa de pagamento posterior em sua loja e se o PayPal Pay In 4 é a solução BNPL certa para o seu negócio.
Índice
- O que é o PayPal Pay In 4?
- Por que usar o PayPal Pay Later
- Como o PayPal Pay In 4 funciona para seus clientes
- Como adicionar o PayPal Pay mais tarde à sua loja
- PayPal Pay In 4 Perguntas Frequentes
- Você deve adicionar o PayPal Pay In 4 à sua loja?
O que é o PayPal Pay In 4?
O PayPal Pay In 4 é uma opção compre agora, pague depois que permite que os clientes façam uma compra agora e paguem em quatro parcelas sem juros. O PayPal paga aos comerciantes o valor total da compra antecipadamente e os clientes pagam seus empréstimos de curto prazo em seis semanas.
Por que usar o PayPal Pay Later
As opções Compre agora, pague depois estão crescendo em popularidade agora, especialmente para varejistas online. Há muitas razões para isto:
- Os clientes esperam um certo nível de flexibilidade quando se trata de opções de pagamento.
- A maioria dos compradores da geração Y e da geração Z está acostumada com o “estilo de vida de assinatura”, então eles estão acostumados a pagar pelas coisas que desejam em pequenos incrementos recorrentes.
- A incerteza em torno do emprego (durante 2020 em diante) torna os compradores menos dispostos a fazer grandes compras, mas se sentem mais seguros fazendo pagamentos pequenos e sem juros ao longo do tempo.
- Os pagamentos de parcelas quinzenais imitam os cronogramas do dia de pagamento, por isso é fácil fazer um orçamento para empréstimos de curto prazo com um cronograma de pagamento predeterminado.
- Muitos indivíduos sem uma boa pontuação de crédito não se qualificam para cartões de crédito com taxas de juros razoáveis, ou simplesmente não querem possuir um.
O PayPal teve números BNPL triturados ao longo de 2020 e 2021, e eles mostram claramente os benefícios para clientes e comerciantes.
De acordo com um estudo encomendado pelo PayPal e realizado pela Netfluential em novembro de 2020, 51% dos compradores dizem ter abandonado os carrinhos online quando a opção de pagamento posterior não estava disponível. 32% dos compradores fariam compras que teriam adiado se o BNPL não estivesse disponível.
Para saber mais sobre os custos e benefícios de comprar agora, pagar mais tarde pelo seu negócio e sobre como o BNPL aborda as tendências de compradores mais jovens, leia nosso post Adicionando Comprar Agora, Pagar Depois ao Seu Site: Isso Ajuda Ou Prejudica Seu Resultado?
Os planos PayPal Pay In 4 resolveram todas as barreiras ao uso do BNPL. De acordo com um estudo de 2021 da BigCommerce e do PayPal, os consumidores evitaram o BNPL devido a possíveis taxas atrasadas, dívidas e falta de conscientização sobre como funcionam os programas de pagamento posterior.
As mensagens Pay In 4 podem ser colocadas em toda a sua loja online para aumentar o reconhecimento do BNPL logo no início da experiência de compra. O processo de checkout simples divide a estrutura de pagamento de forma transparente e visual. Os clientes podem ver exatamente quantos juros eles pagarão (o que não é nenhum). Finalmente, o provedor do sistema de pagamento online, em uma tentativa de acompanhar as ofertas BNPL da Affirm, eliminou todas as taxas atrasadas para usuários do Pay In 4.
O PayPal Pay Later é uma ótima opção de BNPL para comerciantes porque é gratuito e fácil para os usuários do PayPal for Business oferecer. Comparado a outros provedores de BNPL que cobram taxas fixas e variáveis de 3 a 6% de cada compra, o Pay In 4 pode ser mais econômico.
Além disso, o PayPal é uma opção de pagamento bem conhecida e confiável, com uma comunidade global de usuários ativos, de modo que os comerciantes não precisam anunciar o Pay In 4 tanto quanto teriam que anunciar provedores BNPL menos populares.
Os comerciantes sempre recebem o valor total da transação adiantado e integralmente , menos quaisquer taxas associadas à configuração da sua conta comercial do PayPal. O PayPal gerencia todo o processo de pagamento por conta própria, para que você não precise enfrentar nenhum dos aborrecimentos associados aos planos de financiamento do cliente.
Existem algumas desvantagens de adotar o Pay In 4 em vez de uma solução BNPL diferente. No momento, o Pay In 4 está disponível apenas para lojas online que atendem compradores dos EUA e para compras entre US$ 30 e US$ 1.500. Além disso, Shopify atualmente não suporta Pay In 4, portanto, fazer com que essa opção funcione em um site da Shopify requer um pouco de trabalho. No entanto, é completamente factível, portanto, não descarte o PayPal ainda!
Como o PayPal Pay In 4 funciona para seus clientes
Ao longo da experiência de compra on-line, seus compradores verão as mensagens de pagamento posterior mais relevantes, que são atualizadas dinamicamente de acordo com o tamanho do carrinho. Quando os pedidos ultrapassam US$ 1.500, eles não são mais qualificados para o Pay In 4, portanto, eles podem ver apenas as opções de crédito do PayPal.
Você pode colocar as mensagens do Pay In 4 como um banner em seu site, no menu de rodapé do seu site e em páginas de produtos específicos. Seu cliente deve ver um botão de checkout do PayPal Pay Later na página de checkout. Dependendo da configuração da sua conta comercial do PayPal, você também pode incorporar botões de compra com um clique nas páginas do produto.
Aqui está um exemplo de como é o processo de solicitação de empréstimo Pay In 4 para seus clientes.
Passo 1: Seu cliente clica no botão PayPal Pay Later disponível no checkout. Quando eles clicarem na opção Pagar depois, uma janela pop-up do PayPal como a abaixo será aberta. Os clientes não precisarão sair do seu site para iniciar um pedido de empréstimo Pay Later.
Passo 2: Os clientes que já possuem uma conta PayPal só precisam de inserir o endereço de e-mail ou número de telefone associado a ela. O PayPal envia um código de uso único para os usuários inserirem ou eles podem inserir a senha da conta. Aqueles que não têm uma conta PayPal terão de se inscrever para uma.
Etapa 3: seu cliente verá o endereço de entrega, juntamente com todas as opções de pagamento vinculadas à conta do PayPal. Eles devem certificar-se de que têm o endereço de entrega correto. Em seguida, eles passam por essas opções e escolhem Pagar em 4. Seu cliente verá rapidamente o detalhamento e a programação do pagamento. Em seguida, eles clicam em “Continuar”.
Eles verão um detalhamento adicional de seu cronograma de reembolso. Eles clicam em “Continuar” novamente.
Passo 4: Seu cliente confirma seu endereço de cobrança e clica em “Aplicar”. O PayPal realiza uma verificação de crédito suave nos solicitantes, o que não afetará sua pontuação de crédito , e analisa o histórico de sua conta do PayPal para determinar se eles são elegíveis para o Pay In 4.
Etapa 5: se seu cliente for aprovado, ele escolherá uma opção de pagamento automático entre as opções de pagamento associadas à conta do PayPal. Isso pode incluir uma conta bancária, cartão de débito ou cartão de crédito. Em seguida, eles reconhecem que leram o contrato de empréstimo e a autorização de pagamento. Em seguida, eles continuam a pagar.
Se o seu cliente não foi aprovado, ele receberá um e-mail do PayPal detalhando por que não foi aceito.
Passo 6: Os clientes pagam 25% de sua compra no ato da finalização da compra, e as próximas três parcelas são cobradas automaticamente a cada 15 dias . O PayPal enviará um e-mail de confirmação de pagamento após a confirmação da compra, juntamente com os detalhes do contrato de empréstimo.
Os clientes podem ver o saldo restante e pagar o empréstimo antecipadamente, se desejarem, a partir de sua conta do PayPal.
Como adicionar o PayPal Pay mais tarde à sua loja
Para adicionar o PayPal Pay Later à sua loja, você deve ter uma conta comercial do PayPal com uma integração de pagamento única configurada. Se você não tiver uma ou quiser entender melhor sua conta comercial, leia nosso guia completo sobre como e por que configurar uma conta comercial do PayPal.
As taxas de transação do PayPal Checkout são de 3,49% mais uma taxa fixa, dependendo da moeda em que o pagamento foi recebido. O PayPal Pay In 4 é um complemento gratuito para a oferta padrão do PayPal Checkout. Se você optar por um sistema de pagamento avançado do PayPal, o Pay Later ainda é gratuito.
Somente uma empresa com presença on-line que atende a compradores dos EUA pode oferecer opções de pagamento posterior. Os compradores não precisam pagar em USD. Se eles optarem por pagar em outra forma de moeda, eles terão que pagar uma taxa de conversão de moeda, pois as transações Pay In 4 são convertidas automaticamente para USD no checkout.
Existem algumas atividades comerciais que o PayPal não oferece suporte ou para as quais você pode precisar de aprovação. Organizações sem fins lucrativos, “fique rico” e serviços de sites não têm permissão para oferecer o Pay In 4. Se você não tiver certeza se pode oferecer o Pay In 4, entre em contato com a equipe de vendas do PayPal.
Se sua loja on-line estiver no BigCommerce, WooCommerce ou em outra dessas principais plataformas de comércio eletrônico, existem ativos de mensagens Pay Later pré-fabricados e botões de pagamento disponíveis. Você só precisa habilitar o Pay Later como método de pagamento e exibir as mensagens pré-projetadas do PayPal da maneira que escolher. Você também tem a opção de colocar e personalizar estrategicamente suas mensagens de pagamento posterior com um pequeno código extra.
Para proprietários de lojas que usam Shopify ou outra plataforma não suportada, o PayPal possui um gerador de botão Smart Payment criado especificamente para não desenvolvedores. Os botões inteligentes incluem automaticamente as opções de pagamento posterior. Basta preencher os detalhes da sua oferta de produtos, copiar o código JavaScript e adicioná-lo às páginas de produtos correspondentes do seu site.
Para obter mais informações sobre como os botões de compra funcionam, leia nosso guia sobre onde e como usar botões de compra para sua empresa.
Os proprietários de lojas que usam uma plataforma não suportada também terão que codificar mensagens BNPL em páginas específicas de seu site usando HTML ou opções de JavaScript mais avançadas.
Se você precisar adicionar código manualmente ao seu site, certifique-se de testá-lo em seu ambiente de teste de sandbox do PayPal antes de iniciá-lo em seu site ativo. Pode parecer assustador, mas quando você acertar, a mensagem está lá para sempre. Vale a pena o esforço extra para apresentar aos seus clientes um novo método de pagamento atraente.
O PayPal também tem uma equipe de suporte técnico dedicada e uma enorme comunidade de desenvolvedores que você pode contatar, se necessário.
Enquanto os clientes pagam por suas compras ao longo do tempo, o valor total da compra (menos as taxas aplicáveis) está disponível em sua conta comercial do PayPal quase que imediatamente. Mesmo que um cliente não pague todas as suas parcelas, você mantém o valor total da compra. Essa é a verdadeira beleza de ter um grande provedor de BNPL terceirizado, do ponto de vista do comerciante – eles assumem todos os riscos financeiros.
PayPal Pay In 4 Perguntas Frequentes
Você deve adicionar o PayPal Pay In 4 à sua loja?
O BNPL e as compras de comércio eletrônico em geral estão em ascensão. Eles não vão embora tão cedo.
Se você deseja reduzir o abandono do carrinho de compras, expandir sua base de clientes e criar seguidores fiéis, as opções de pagamento posterior são uma maneira fácil de começar.
Os proprietários de lojas nos EUA que têm presença no comércio eletrônico e não vendem itens únicos acima de US $ 1.500 devem considerar adicionar o Pay In 4 ao site, especialmente se já tiverem uma conta comercial do PayPal. O Pay In 4 é uma das soluções BNPL mais simples, transparentes e confiáveis que existem.
Se você não deseja usar o PayPal para sua empresa ou deseja uma seleção mais ampla de ofertas de BNPL, confira nosso conteúdo em outros principais aplicativos BNPL para oferecer a seus clientes. Alguns provedores, como Affirm e Klarna, oferecem uma variedade de estruturas de pagamento para clientes, além de soluções de financiamento on-line e na loja.
As opções de pagamento posterior provavelmente competirão com – e possivelmente superarão – o uso de cartão de crédito à medida que o poder de compra da geração Y e da geração Z aumentar. Os compradores esperam opções de pagamento flexíveis, especialmente online. Adicione Pay In 4 ou outra solução BNPL à sua loja e veja suas vendas e satisfação do cliente crescerem.