Comissão de pagamento por venda versus comissão contínua - qual é a melhor para o seu programa de afiliados?
Publicados: 2021-08-03F iguring uma taxa de comissão para o seu programa de afiliados pode ser uma questão complicada. Quanto você deve pagar aos seus afiliados e qual estrutura de pagamento deve escolher, comissão de pagamento por venda ou comissão contínua?
Uma das decisões mais importantes que você terá de fazer no início do programa é decidir como recompensará seus afiliados por seu desempenho.
Ao procurar um bom programa de afiliados para se associar, a maioria dos profissionais de marketing olhará primeiro para a taxa de comissão, pois eles querem saber quanto podem esperar ganhar com seu trabalho. Se a taxa de comissão for menor do que o esperado, muitos de seus afiliados em potencial simplesmente procurarão outro programa mais gratificante para se associar. Com tantos concorrentes ao redor, oferecer uma taxa de comissão baixa como parte de seu programa de afiliados dificilmente atrairá profissionais de marketing motivados.
Mas ter uma comissão de afiliados muito alta em seu programa também pode não ser exatamente uma boa ideia, pois pode prejudicar sua margem de lucro e fazer com que todo o programa não valha a pena. Assim, oferecer uma taxa de comissão atraente, mas razoável, será sua melhor chance de atrair os afiliados certos.
Descobrir como você deve recompensar seus afiliados que trabalham duro também pode ser complicado. Oferecer descontos, produtos de marca ou ofertas especiais funciona bem para algumas empresas. Mas a maioria das marcas que operam programas afiliados paga a seus afiliados uma porcentagem do lucro obtido com os produtos que vendem. Com esse tipo de recompensa, dois métodos são especialmente populares - os modelos de comissão de pagamento por venda e comissão contínua.
Mas como você deve determinar a taxa de comissão de afiliado ideal para o seu programa e qual dos dois métodos funcionará melhor? Continue lendo - neste artigo, explicaremos as semelhanças e diferenças entre os modelos de comissão de pagamento por venda e comissão contínua para ajudá-lo a encontrar a melhor opção para seu programa (e também para seus afiliados).
Como escolher o tipo certo de comissão para o seu negócio
Quer você planeje oferecer descontos, mercadorias ou recompensas em dinheiro, descobrir quanto pagar aos seus afiliados pode ser um desafio. Especialmente se você está apenas começando com marketing de afiliados. Olhando para os dados disponíveis online, a taxa média de comissão dos afiliados é geralmente entre 5% e 15%, mas às vezes tão alta quanto 30% ou mesmo 50%, e tão baixa quanto 1%.
Por que existem essas diferenças? A escala de comissão dependerá de vários fatores, incluindo diversos setores e tipos de produtos, preços e incentivos disponíveis. Você pode descobrir que 10 programas de afiliados diferentes em sua indústria têm 10 taxas de comissão diferentes por causa desses fatores!
Você poderia usar uma calculadora de comissão de afiliado online para obter uma estimativa aproximada de quão alta deveria ser sua recompensa, mas ainda assim seria apenas uma estimativa aproximada. Para calcular precisamente o quão alta sua comissão deve ser, você precisa fazer algumas pesquisas.
Primeiro, dê uma olhada nos custos de produção do produto ou serviço promovido e seu preço de varejo. Em outras palavras, quanto você poderia oferecer aos seus afiliados para fazer o programa valer a pena e, ao mesmo tempo, lucrar? Depois de ter essas informações, é hora de ver o que seus concorrentes afiliados estão fazendo. Quais são as outras empresas em sua oferta de nicho? Quanto e quando eles estão pagando? Que tipo de método de pagamento afiliado eles usam? Eles oferecem algum incentivo para afiliados de alto desempenho ou usam um sistema de recompensa em camadas?
Você pode encontrar as respostas para a maioria dessas perguntas sozinho pesquisando no Google os termos e condições dos concorrentes ou os sites de seus programas afiliados. Caso contrário, você pode tentar entrar em contato e perguntar a eles sobre as taxas.
Ao saber quanto outras empresas em seu setor ou nicho pagam a seus afiliados, você terá uma boa ideia de quanto deve pagar para se manter competitivo e atrair novas pessoas para o seu programa. Por exemplo, se uma marca em seu nicho oferece uma comissão de 15% para cada venda de afiliado, fornecer uma recompensa de 10% pode não trazer muitos profissionais de marketing para seu programa. Para maximizar a competitividade de uma taxa de comissão mais baixa, você pode oferecer incentivos e bônus extras além da taxa padrão.
Ter um sistema definido de bônus e recompensas exclusivas ou em níveis é uma das melhores maneiras de manter seus afiliados atuais motivados e atrair a atenção para o seu programa de afiliados.
Você também pode oferecer a todos os afiliados que cumpram certas condições (como determinados critérios de receita ou estar entre os 5 afiliados com melhor desempenho) um bônus em dinheiro além de sua folha de pagamento regular.
Outra ideia para aumentar a motivação de seus afiliados é fornecer-lhes incentivos baseados no desempenho em um sistema de recompensa em camadas. Nesse sistema, cada afiliado que atingir uma meta predefinida que você definiu será movido para um nível superior com melhores taxas de comissão ou outros incentivos valiosos.
Soa como um monte de trabalho? Se você tentar lidar com essas camadas e bônus manualmente, executar seu programa pode se transformar rapidamente em um pesadelo de gerenciamento. No entanto, o Post Affiliate Pro pode ser a resposta para esse problema. Com seu recurso de Recompensas de Desempenho, você pode definir critérios para oferecer bônus ou mover automaticamente os afiliados para níveis mais altos. Cada vez que um afiliado atende a esses critérios, o sistema o atribui automaticamente a um nível superior ou adiciona uma recompensa de bônus à sua folha de pagamento.
Comissão de pagamento por venda versus um modelo de comissão contínua
Agora que você tem uma ideia melhor sobre quanto pode pagar aos seus afiliados sem prejudicar seus próprios lucros, há uma última coisa a decidir. Você pagará a seus afiliados por cada venda que eles realizarem (isso é chamado de comissão de pagamento por venda ou o modelo PPS) ou por trazer clientes de longo prazo para sua empresa (o modelo de comissão contínua)? Aqui está uma visão geral de ambas as opções para ajudá-lo a decidir qual se encaixa melhor em sua empresa.
1. Comissão de pagamento por venda (PPS)
Pagar os afiliados por cada venda que eles fazem é um dos métodos mais populares de recompensá-los por seus esforços. A base do modelo de comissão de pagamento por venda é simples: assim que um cliente compra um produto por meio de um link de afiliado postado por um blogueiro ou usuário de mídia social, o blogueiro recebe uma porcentagem dos lucros obtidos pelo fabricante do produto. Para os afiliados, é um método claro que os mantém motivados para sempre dar o melhor de si. Eles sabem que quanto mais pessoas clicarem em seus links e realizarem conversões, mais eles (como afiliados) ganharão.
Enquanto isso, para as empresas, o PPS é uma forma de baixo risco de aumentar as vendas, pois elas só precisam pagar pelos resultados que as afiliadas já alcançaram. O modelo de comissão de pagamento por vendas significa que, se nenhuma venda for feita como consequência do marketing de afiliados, eles não terão que pagar um único centavo. É uma solução de baixo risco em comparação com outros canais de marketing que têm custos iniciais.
Outro benefício desse método é que ele é incrivelmente fácil de rastrear. Não há necessidade de seguir várias métricas para determinar o desempenho de um profissional de marketing e quanto ele deve receber. Tudo o que você precisa fazer é ficar de olho no número de vendas que cada afiliado realiza e pagá-las de acordo.
No entanto, esse método tem alguns riscos associados. Em primeiro lugar, a maioria das comissões voltadas para vendas são pagamentos únicos, o que significa que um afiliado só ganhará algo para cada cliente uma vez. Embora seja um bom método para programas de afiliados de varejo, pode não funcionar tão bem com produtos baseados em assinatura.
Nesse modelo, todos os leads são tratados da mesma maneira, sem diferenciar clientes antigos de compradores ocasionais. Quanto o afiliado vai ganhar também depende do preço do produto. Se um comerciante conseguir impulsionar as vendas regulares de produtos mais baratos, ganhará menos dinheiro em comparação com um afiliado que faz menos vendas, mas de produtos mais caros.
2. Comissão contínua
O método de pagamento por venda não é uma boa opção para todos, no entanto. As empresas com modelos de negócios baseados em assinatura (empresas de SaaS, academias etc.) dependem mais do retorno dos clientes do que de vendas pontuais.
Usando este método de comissão, seus afiliados serão pagos por cada cliente que retornou, e não por cada venda que eles conduzirem. Por exemplo, se um afiliado trouxer um novo cliente que renove sua assinatura de software mensalmente, ele será pago todos os meses. Nesse caso, o foco do afiliado é encorajar os clientes a voltar e construir relacionamentos de longo prazo, oferecendo valor suficiente.
Esses tipos de parceria com afiliados podem durar meses ou até anos, desde que o cliente continue renovando sua assinatura ou fazendo compras repetidas do produto, o que se traduz em receita recorrente tanto para o afiliado quanto para a empresa que vende o produto.
O aspecto mais difícil desse método de comissão é que os afiliados e as marcas precisam continuar fazendo um esforço para convencer o cliente a permanecer com eles. E mesmo apesar desse esforço, as marcas geralmente têm pouco controle sobre quanto tempo um cliente permanece com uma marca. Os pagamentos, embora ocorram regularmente, muitas vezes também são menores do que para as vendas pagas.
Conclusão
Compare os prós e os contras de usar o modelo de comissão de pagamento por venda ou o modelo de comissão contínua, caso contrário, você não saberá qual deles se encaixa melhor em seu negócio e programa. Felizmente, depois de decidir, você pode relaxar e deixar o gerenciamento da folha de pagamento de seus profissionais de marketing para Post Affiliate Pro. Você pode ter certeza de que as taxas de comissão de seus afiliados serão pagas em dia e que seus profissionais de marketing também serão recompensados por seu desempenho.