Superando os maiores desafios de marketing de 2023

Não há dúvida de que o início de 2023 foi um período turbulento para a economia do Reino Unido. E esse impacto econômico contínuo significou que as empresas pressionadas tiveram que reavaliar suas finanças para o próximo ano – com os orçamentos de marketing tendo sido um dos mais atingidos.

Embora muitos soubessem que essas mudanças provavelmente viriam, superar esses obstáculos pode ser mais fácil dizer do que fazer. Mas uma coisa é certa, sua equipe não está sozinha.

De acordo com um estudo da Optimizely, 42% dos profissionais de marketing no Reino Unido veem os cortes orçamentários como um dos maiores desafios que enfrentarão este ano.

Para superar os obstáculos à frente, os profissionais de marketing estão se perguntando como podem enfrentar a tempestade econômica. Que outros desafios os profissionais de marketing enfrentarão este ano? E como eles podem se preparar para o sucesso?

Veja como responder a essas perguntas e enfrentar os desafios de frente.

Provando o valor do marketing diante de cortes orçamentários

Não é segredo que, em tempos difíceis, alguns aspectos de um negócio não são tão valorizados quanto outros. No momento, 60% dos profissionais de marketing no Reino Unido acreditam que seu departamento é subestimado por suas organizações.

E quando há escrutínio, o rastreamento da eficiência do marketing torna-se mais importante do que nunca. A pressão está sobre os profissionais de marketing para realmente demonstrar que suas campanhas de marketing valem o investimento inicial. Uma maneira de justificar os custos é focar na criação de um ROI forte – garantindo que cada centavo seja trabalhado com afinco.

Mas não basta acompanhar a eficiência dos gastos com marketing. Marcas inovadoras também assumem riscos. Embora a tentativa e o erro possam parecer contraproducentes diante dos cortes orçamentários, investir nas ferramentas adequadas para testes pode, na verdade, economizar dinheiro para as organizações.

Isso ocorre porque a experimentação permite que os profissionais de marketing assumam riscos informados e calculados para "falhar rapidamente" – fornecendo uma visão imediata do que está e do que não está funcionando. Não apenas isso, mas também os ajuda a 'aprender rápido', o que significa que os profissionais de marketing podem descobrir novas táticas que fornecem resultados melhores, mais rapidamente – tudo gerando maior ROI e valor comercial.

Em sua essência, a experimentação é sobre adotar uma abordagem científica e afastar-se das percepções esfarrapadas que impediram o marketing no passado. Em tempos de incerteza econômica, esse tipo de abordagem orientada por dados e baseada em evidências é essencial.

Reagindo às mudanças no poder de compra do consumidor

Não é de surpreender que as atuais pressões econômicas tenham levado os consumidores a reduzir e ser mais cautelosos sobre como, quando e onde gastam seu dinheiro. Combinado com seus próprios cortes orçamentários, isso coloca os profissionais de marketing em uma situação complicada.

O impacto dessas mudanças nos gastos já está sendo sentido. Basta olhar para o período de compras de fim de ano, de acordo com uma de nossas pesquisas, 70% das marcas tiveram que mudar seus planos para a Black Friday de última hora, devido à turbulência econômica e à mudança no poder de compra do consumidor.

Agora, em 2023, é provável que veremos o impacto dos gastos do consumidor continuar. Mas, em vez de apenas colocar um foco maior em eventos de vendas sazonais de destaque ou alterar os cronogramas das campanhas de marketing, os profissionais de marketing precisam se concentrar em sua agilidade.

As organizações que prosperam são aquelas que podem girar em curto prazo. Eles têm uma forte plataforma de experiência digital (DXP) para experimentar, colaborar e gerar conteúdo para reagir adequadamente ao sentimento dos consumidores conforme ele muda.

Embora alguns momentos de marketing possam ser planejados ano após ano, a capacidade de reagir em tempo real é a única maneira de superar consistentemente a concorrência e passar ileso por tempos turbulentos.

Contratando os melhores talentos

Outra questão importante para as equipes de marketing em um momento de crise econômica é conseguir contratar com sucesso as pessoas certas que permitirão que as equipes atinjam seus objetivos.

Os cortes orçamentários podem dificultar a contratação de equipes de marketing porque os esforços de recrutamento geralmente exigem um investimento significativo de recursos. Eles precisam anunciar vagas de emprego, revisar currículos, conduzir entrevistas e, potencialmente, oferecer pacotes de realocação ou outros incentivos para atrair os melhores talentos.

Esse esforço extra pode, compreensivelmente, parecer uma distração indesejável para as equipes quando o tempo é curto e os orçamentos já estão apertados, mas ter a combinação certa de habilidades e experiência é um componente vital para garantir o sucesso das campanhas. Com muitas empresas passando por demissões, é possível contratar grandes talentos, desde que as equipes tenham largura de banda para isso.

Simplificar e automatizar muitas das tarefas repetitivas que as equipes de marketing normalmente precisam executar é uma maneira comprovada e eficaz de tornar as equipes mais eficientes, liberando-as para dedicar tempo a encontrar as pessoas certas.

Além disso, os CMPs reduzem o “trabalho sobre o trabalho” e fornecem uma plataforma centralizada para todas as atividades relacionadas ao conteúdo, eliminando a necessidade de os membros da equipe fazer malabarismos com várias ferramentas e diminuindo a necessidade de reuniões demoradas e cadeias de e-mail.

A automação e a simplificação podem economizar um tempo valioso dos profissionais de marketing, que pode ser investido na criação e colaboração, bem como no recrutamento das pessoas certas para executar campanhas com eficiência.

Ferramentas são a chave para o sucesso

Embora o atual aperto econômico esteja indubitavelmente pressionando as equipes de marketing para entregar resultados, é encorajador ver que os profissionais de marketing estão se preparando para enfrentar os elementos.

Na pesquisa mais recente da Optimizely, mais da metade dos profissionais de marketing do Reino Unido (59%) disseram que se sentem positivos sobre sua capacidade de oferecer campanhas de marketing eficazes. Claramente, apesar das incertezas, os profissionais de marketing estão prontos para o desafio.

A chave para seu sucesso é ter as ferramentas certas à sua disposição, para garantir que as campanhas certas sejam executadas com eficácia e que um tempo valioso não seja desperdiçado em tarefas domésticas. E em um clima instável, qualquer coisa que dê à sua marca informações sobre o que funciona (ou não) é essencial.

Enquanto você está aprendendo, você está crescendo.